7 ознак токсичного робочого середовища та найкращі поради, як захистити себе

Працуй

Астрід Тран 08 листопад, 2023 11 хв читання

Як дізнатися, що ти в а токсичне робоче середовище? Чи можна звільнитися з токсичного робочого середовища? Давайте перевіримо 7 сигналів із 7 рішеннями для вирішення.

Насправді токсичне робоче середовище є результатом погане управління. Це може призвести до багатьох негативних наслідків як для працівників, так і для організацій. Важливо, щоб знання про токсичне робоче середовище могло допомогти роботодавцям і працівникам мати кращі стратегії боротьби з ним і покращити здорове робоче місце. Токсичність трапляється не лише в офісах, але й під час гібридної роботи.

Якщо ви шукаєте відповіді на ці запитання, ця стаття може дати вам важливі поради.

Зміст

ознаки токсичного робочого середовища
Уникайте токсичного робочого середовища | Джерело: Shutterstock

Більше порад щодо роботи з AhaSlides

Альтернативний текст


Взаємодіяйте зі своїми співробітниками.

Щоб уникнути токсичного робочого середовища, давайте почнемо веселу вікторину про токсичне робоче місце, щоб оновити атмосферу. Зареєструйтеся безкоштовно та візьміть те, що хочете, із бібліотеки шаблонів!


🚀 До хмар ☁️

Що таке токсичне робоче середовище?

Дослідження, проведене дослідниками MIT Sloan Management, свідчить про 30 мільйонів американців вважають своє робоче місце токсичним, що означає, що принаймні 1 з 10 працівників відчуває своє робоче середовище як токсичне.

Крім того, про 70% британців визнають, що вони стикалися з токсичною культурою роботи. Токсичне робоче середовище вже не є тривіальною проблемою, сьогодні це найбільша проблема кожної компанії, від малих підприємців до великих корпорацій. 

Токсичне робоче середовище це коли бракує ефективне керівництво, дизайн роботи та соціальні норми. Коли це суперечить вашим цінностям і переконанням. Співробітники на токсичному робочому місці частіше піддаються стресу, вигорають і звільняються. Це може вплинути на психічне здоров'я співробітників і значно впливає на продуктивність і етику.

Деякі конкретні галузі є більш токсичними, ніж інші: 88% маркетингу, PR і реклами стають найгіршою культурою праці, 86% у екології та сільському господарстві займають друге місце, за ними йдуть 81% у сфері охорони здоров’я та 76% у благодійності та волонтерстві. працювати.

Тим часом наука та фармацевтика (46%), нерухомість та будівництво (55%), а також ЗМІ та Інтернет (57%) є набагато менш токсичними робочими культурами, повідомляє британська онлайн-друкарня Instantprint.

7 ознак токсичного робочого середовища, якого слід уникати

Згідно з опитуванням, проведеним британською онлайн-друкарнею instantprint за участю 1000 співробітників Великобританії, ключові ознаки негативного впливу в токсичному робочому середовищі включають залякування (46%), пасивно-агресивну комунікацію (46%), кліки (37%) , упередженість старших (35%), плітки та чутки (35%), погане спілкування (32%) тощо.

Крім того, також вважається, що погане лідерство, неетична поведінка та дизайн роботи сприяють створенню токсичного робочого середовища.

Отже, що кваліфікується як токсичне робоче середовище? Тут ми намагаємося об’єднати та вибрати 7 найпоширеніших ознак токсичності, щоб допомогти вам визначити, чи стикалися ви з шкідливою та руйнівною культурою роботи.

Ознака №1: у вас погані робочі відносини

Ви можете поставити собі кілька запитань, щоб дізнатися, чи є у вас погані стосунки на роботі, наприклад: Чи поважають вас колеги? Чи вони щиро цінують ваші досягнення? Чи відчуваєте ви соціальний зв’язок зі своєю командою? Якщо відповідь ні, це попереджає вас про те, що ваші робочі відносини не такі хороші, як ви думали. У жорстокій робочій культурі очевидними ознаками є клікова поведінка, упередженість, залякування та відсутність підтримки. Ви самотні та ізольовані у своїй команді.

Ознака № 2: ваш менеджер або лідер володіє токсичним лідерством

Лідери відіграють важливу роль у встановленні тону командної роботи та формуванні культури компанії. Якщо ваш лідер має такі риси, вам слід подумати про зміну робочого місця: вони зловживають владою, щоб змусити працівників служити своїм цілям за рахунок інших. Ймовірно, вони матимуть непотизм, фаворитизм або надмірно захищатимуть своїх підписників несправедливими пільгами та покараннями. Крім того, вони мають низький емоційний інтелект, ігнорують відгуки співробітників, не мають емпатії та недооцінюють тих, хто їм не лояльний.

Ознака №3: ​​Ви зіткнулися з дисбалансом між роботою та особистим життям

У токсичному робочому середовищі ви, швидше за все, впадете в депресію та вигораєте через дисбаланс між роботою та особистим життям. Вам доводиться часто працювати понаднормово, разом із тривалими годинами, невтомно. Не вистачає часу на себе та своїх близьких. Ви настільки зайняті своїм суворим терміном, що, здається, ваше здоров’я погіршується. Ви не можете вимагати гнучкого робочого дня або отримати відсутність для відвідування важливих сімейних заходів. І з часом пропадає мотивація працювати.

Ознака №4: Немає місця для професійного зростання

Оскільки робоче місце стає гіршим і токсичнішим, важко знайти можливість навчатися та розвиватися. У вас немає причин працювати більше, це є тупикова робота. Вашим роботодавцям байдуже до вас. Немає хорошої моделі для наслідування. Ви стаєте більш експертом і досвідченим у своїй галузі, але те, що ви робите зараз, те саме, що й у попередні два роки. Ці приклади можуть свідчити про те, що ви не швидко підвищитеся або підійметеся вище. 

Ознака №5: Ваші колеги демонструють токсичні соціальні норми

Коли ви бачите, що ваш колега поводиться як придурок, не встигає вчасно та проявляє вербальну чи невербальну агресію, його можна віднести до списку дисфункціональна поведінка. Крім того, вам слід бути дуже обережним і повністю прокинутися, якщо ваш товариш по команді вчинить неетичні дії або якщо деякі співробітники вашого відділу роблять брудні трюки, щоб виконати роботу. Ваші колеги заслуговують на вашу роботу і змушують вас виглядати погано в очах керівників.

Знак №6: Цілі та цінності компанії незрозумілі

Прислухайтеся до свого почуття, якщо цілі та цінності вашої компанії суперечать вашим, оскільки це може означати токсичне робоче середовище. Іноді потрібен час, щоб зрозуміти, що ви на правильному шляху у своїй кар’єрі або це ідеальна культура на робочому місці, яку ви повинні дотримуватися. Якщо ви наполегливо працювали, але все ще суперечите цінностям організації, саме час покинути роботу та знайти кращі можливості. 

Ознака №7: Ви перебуваєте в стресі через неефективну роботу

Не дозволяйте себе збити з пантелику або змусити вас нести відповідальність за незрозумілі робочі ролі. У багатьох токсичних робочих середовищах ви можете зіткнутися з деякими ситуаціями, коли вам доведеться працювати більше, ніж інші, або вимоги до роботи, але отримувати однакову зарплату, або вас можуть звинуватити в інших помилках, оскільки це не визначено в плані роботи.

Як захистити себе в токсичному робочому середовищі

Причини токсичного робочого середовища відрізняються від компанії до компанії. Розуміючи корінь токсичної робочої культури, визначаючи та усуваючи ці токсичні фактори, роботодавці можуть вирішити запровадити культурний детокс або працівники знову думають залишити роботу.

ознаки токсичного робочого середовища
Як боротися з токсичним робочим середовищем - Джерело: Shutterstock

Для працівників

  • Нагадайте собі, що ви можете змінити, а що ні
  • Встановіть межі та навчіться силі говорити «ні»
  • Намагайтеся вирішувати проблеми та конфлікти, розмовляючи з колегами та керівниками

Для роботодавців

10 ознак здорового робочого середовища

Здорове робоче середовище характеризується кількома ознаками, які вказують на сприятливі умови та практику в організації. Ось кілька ознак здорового робочого середовища:

  1. Відкрита комунікація: існує культура відкритого та прозорого спілкування, коли працівники відчувають себе комфортно, висловлюючи свої думки, проблеми та ідеї. Спілкування вільно протікає на всіх рівнях організації, сприяючи співпраці та ефективній командній роботі.
  2. Повага та довіра: Взаємна повага та довіра є основними у здоровому робочому середовищі. Співробітники відчувають, що їх колеги та начальство цінують, цінують і довіряють їм. Шаноблива взаємодія є нормою, і існує відчуття психологічної безпеки, коли люди можуть висловлювати свою думку, не боячись негативних наслідків.
  3. Баланс між роботою та особистим життям: організація визнає важливість балансу між роботою та особистим життям і підтримує співробітників у підтримці здорової рівноваги між роботою та особистим життям. Існують політики, практики та ресурси, які допомагають співробітникам справлятися з робочим навантаженням, уникати виснаження та приділяти пріоритет своєму добробуту.
  4. Розвиток співробітників: увага приділяється розвитку та зростанню співробітників. Організація надає можливості для навчання, навчання та просування по службі. Менеджери активно підтримують професійний розвиток своїх співробітників і допомагають їм здобувати нові навички та знання, щоб процвітати на своїх посадах.
  5. Визнання та вдячність: внесок працівників визнається та цінується в здоровому робочому середовищі. Існують механізми для відзначення досягнень, віх і виняткових результатів. Регулярний зворотній зв’язок і конструктивне визнання допомагають мотивувати співробітників і створювати позитивну робочу атмосферу.
  6. Співпраця та командна робота: Співпраця заохочується, і командна робота цінується. Співробітники мають можливість працювати разом, обмінюватися ідеями та використовувати сильні сторони один одного. Є відчуття товариськості та колективних зусиль для досягнення спільних цілей.
  7. Здорова інтеграція роботи та життя: організація сприяє цілісному підходу до благополуччя, пропонуючи ресурси та підтримку для фізичного, психічного та емоційного здоров’я. Такі ініціативи, як оздоровчі програми, гнучкий графік роботи та доступ до ресурсів для боротьби зі стресом, сприяють здоровій інтеграції роботи та особистого життя.
  8. Справедливість і рівність: здорове робоче середовище підтримує справедливість і рівність. Існують чіткі та прозорі політики та методи, пов’язані з оцінюванням ефективності, просуваннями по службі та винагородами. Працівники відчувають, що до них ставляться справедливо, без дискримінації чи фаворитизму.
  9. Позитивне лідерство: лідери в організації є прикладом позитивної лідерської поведінки. Вони надихають і мотивують свої команди, дають чітке керівництво та показують приклад. Вони активно прислухаються до співробітників, підтримують їх розвиток і створюють позитивну та інклюзивну культуру праці.
  10. Низька плинність кадрів і висока залученість: у здоровому робочому середовищі плинність кадрів зазвичай низька, що свідчить про те, що працівники задоволені та віддані організації. Рівень залученості високий, працівники активно докладають усіх зусиль і відчувають задоволення від своєї роботи.

Ці знаки спільно сприяють здоровому робочому середовищу, яке сприяє благополуччю працівників, задоволенню, продуктивності та успіху організації.

Bottom Line

З часом токсичне робоче середовище може серйозно вплинути на ефективність бізнесу. "Те, що знаходиться в тісному контакті з чорнилом, буде чорним; те, що близько до світла, буде світити"Співробітникам важко бути кращими в місці, повному дисфункціональної поведінки та токсичного лідерства. Кожен заслуговує бути на здоровому та корисному робочому місці. 

AhaSlides може бути вашим найкращим інструментом для інтерактивних опитувань і опитувань безпеки, віртуальних заходів з формування команди та навчання. Ваші співробітники можуть залишатися вдома або у відпустці та приєднуватися до заходів компанії.

Розблокуйте формулу для надання відгуків у вашій організації за допомогою AhaSlides

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Які 5 ознак того, що ваше робоче середовище токсичне?

Ось 5 ознак того, що ваше робоче середовище може бути токсичним:
1. Постійний страх і тривога. Співробітники відчувають занепокоєння через помилки, висловлення думок або розгойдування. Токсична культура породжує страх і страх.
2. Відсутність підтримки. Тренувань, зворотного зв’язку чи командної роботи практично немає. Люди самі по собі, і їх не заохочують допомагати один одному.
3. Нечіткі або несправедливі очікування. Цілі та обов’язки нечіткі або часто змінюються, що ускладнює досягнення успіху. Також здається, що правила по-різному застосовуються до різних людей.
4. Негативні комунікації. Сарказм, приниження, плітки та інше грубе/образливе спілкування є поширеним явищем. Люди не поважають один одного.
5. Фаворитизм або несправедливе ставлення. Токсична культура сприяє «внутрішнім» і «позагруповим» через ставлення, ресурси чи можливості. Не всіх працівників цінують або ставляться однаково.

Як довести, що ви працюєте в токсичному середовищі?

Нижче наведено кілька способів довести, що ви працюєте в токсичному середовищі.
1. Ведіть детальний журнал, записуючи конкретні випадки токсичної поведінки - дати, цитати, свідків. Зверніть увагу на те, що події викликали у вас почуття, і будь-який вплив на вашу роботу.
2. Документуйте будь-які необґрунтовані вимоги, нездійсненні терміни, публічну критику або суперечливі стандарти, які не стосуються всіх.
3. Зберігайте електронні листи, повідомлення чи інші повідомлення, що демонструють неповагу, ворожість або неприйнятну лексику.
4. Поговоріть з колегами (стримано) про їхній досвід і попросіть їх підтвердити ваші претензії в письмовій формі, якщо потрібно. Шукайте візерунки.
5. Перевірте довідник/політику для працівників на наявність будь-яких порушень прийнятної поведінки, агресивних дій або принципів справедливості.

Чи можуть вас звільнити за токсичне робоче середовище?

У більшості випадків відхід на власних умовах є кращим, ніж позов про незаконне розірвання, якщо середовище справді стало нестерпним. Документування моделі токсичності може допомогти підтвердити заяви про безробіття. Рекомендується також консультація юриста з трудового права.

Ref: Інсайдер | Огляд управління MIT Sloan | MarketWatch | Новини HR