У нашому останньому вебінарі доктор Карл Капп розглянув одну з найпоширеніших звичок у викладанні та навчанні: ставити «чи є якісь запитання?» і не отримувати нічого взамін. Ось що ми дізналися.
Якщо ви коли-небудь запитували в аудиторії: «Чи є якісь запитання?» і не отримували відповіді, ви знаєте це відчуття. Саме тому ми й організували цю сесію.
Доктор Карл Капп, професор навчальних технологій Університету Співдружності Пенсільванії, провів сесію, на якій взяли участь учасники з усього світу. Він розповів про те, чому студенти та стажери мовчать, і про три практичні способи замінити питання «чи є якісь запитання?» чимось, що змусить людей задуматися.
Зустріч зі спікером
Карл має понад два десятиліття досвіду в розробці навчальних матеріалів та гейміфікації. Він є автором кількох книг, зокрема «Гейміфікація навчання та інструкції», майстром гільдії навчання в The Learning Guild та лауреатом премії ATD за видатний внесок у розвиток талантів.
Сесія виконала те, про що йшлося: Карл проводив опитування в реальному часі, вікторину, завдання з пін-кодом та відкритий мозковий штурм протягом усього заняття.
Звук тиші
Карл розпочав з опитування в прямому ефірі про те, як часто колеги ставлять студентам «якісь запитання?», а потім розділив типи запитань на три категорії:
- Закрите питання – легке «так» чи «ні»
- Відкрите питання – «які у вас є питання?»
- Питання для обдумування – вимагають аналізу, оцінки або прогнозування
Звідти Карл розібрався з причинами, чому студенти насправді мовчать: формулювання самого питання, когнітивне перевантаження від надлишку інформації одночасно, потреба в часі для обробки, страх здатися необізнаним перед однолітками, проста невпевненість у собі та, часто, недостатнє знання того, що запитати.
Учасники закріплюють свої відповіді на слайді, показуючи причини, чому студенти не ставлять запитань
Він був прямолінійним щодо однієї поширеної поради: «Є таке прислів’я: не став жодного питання, на яке не знаєш відповіді... Я вважаю, що це жахливе прислів’я». З його точки зору, саме цікавість, а не впевненість, керує навчанням.
Стратегія 1: інтерактивне оповідання
Замість того, щоб безпосередньо представляти концепцію, Карл створює сценарій і залучає в нього учня. Він продемонстрував це наживо за допомогою сценарію геймдизайну «Dragonmon Go», де учасники мали вибрати один із двох підходів до адаптації гравців. Структура така:
- Представте сценарій
- Зупиніться на етапі прийняття рішення
- Попросіть учнів вибрати
- Розкрийте результат
- Обговоріть, чому
Цей метод вимагає зобов'язання. Як пояснив Карл, щойно хтось вибрав відповідь, «якщо ви її зробите неправильною, виникне певний когнітивний дисонанс. Якщо ви її зробите правильно, це призведе до підкріплення». У будь-якому випадку, учень зацікавлений у з'ясуванні причини цього.
Стратегія 2: опитування для обдумування
Друга стратегія Карла переосмислила суть опитування. На початку своєї кар'єри, за його словами, головною ідеєю програмного забезпечення для опитувань було відстеження відвідуваності, «це було для нього найменш привабливим елементом». Натомість важливим було те, щоб люди негайно взаємодіяли та думали.
Чотири типи опитувань, які він рекомендує:
- Прогноз – що буде далі
- Рішення – який варіант ви оберете
- Впевненість – наскільки ви впевнені у своїй відповіді
- Застосування – як це вписується у вашу власну роботу
Спільною рисою, як він висловився, є те, що «не всі опитування однакові», опитування, яке перевіряє лише розуміння, робить набагато менше, ніж те, яке просить когось дотримуватися певної позиції та захищати її.
Результати опитування щодо рейтингу в реальному часі щодо найважливіших причин для постановки питань, що ґрунтуються на прогнозуванні, прийнятті рішень та впевненості
Підсумок важливий так само, як і саме опитування. Додаткові запитання Карла:
- Чому ви обрали саме таку відповідь?
- Які докази підтверджують ваш вибір?
Стратегія 3: мозковий штурм та генерування ідей
Для генерування ідей Карл вказав на три методи:
- Подумай-парно-поділись
- Цифрові або фізичні стікери
- Однохвилинні сплески ідей, без самостійного редагування
Усі три методи спонукають учнів до участі, а не просто до перегляду лекції.
Він також висловив застереження щодо ШІ, посилаючись на власну статтю на цю тему: ШІ усуває «тертя» обмірковування речей. Його порада полягала не в тому, щоб уникати ШІ, а в тому, щоб навмисно упорядкувати його, спочатку провести мозковий штурм, а потім використовувати ШІ з іншої точки зору, а не дозволяти йому повністю пропустити етап обмірковування.
Ключові стратегії на практиці
Якщо ви хочете спробувати замінити «чи є питання?» на наступному занятті, три готові до використання підказки Карла – гарний початок:
- Яку ідею ви могли б застосувати завтра?
- Яка частина цієї концепції здається вам найкориснішою?
- Поясніть це своїми словами людині поруч із вами.
Кожен з них вимагає чогось конкретного та незначного, а не відкритого запрошення, з яким ніхто не знає, що робити.
Винос
Карл завершив виступ викликом, і це також доречне зауваження для завершення цього резюме: «почніть з малого... візьміть один або два елементи, щодо яких ви завжди запитуєте, чи є якісь питання, і просто введіть одну з цих технік».
Не повна переробка методів навчання чи тренувань, а лише одна звичка, замінена на щось, що дійсно викликає відгук.
Хмара слів відповідей учасників
Перегляньте повний запис живих демонстрацій Карла, сесій питань та відповідей з аудиторією та інших прикладів з його власного класу.
.webp)
