Gemba واک کیا ہے | 2024 جامع گائیڈ

What is Gemba walks? In the world of continuous improvement and lean management, the term "Gemba Walk" often comes up. But what is a Gemba walk and why is it important in the business world? If you've ever been curious about the concept, you're about to embark on a journey to discover the power of Gemba walks. Let's explore what is gemba walks, why they're a critical tool, and how to do them to achieve operational excellence.

گیمبا واک کیا ہے؟ اور یہ کیوں ضروری ہے؟

What is Gemba Walks? Gemba Walk is a management practice where leaders or managers go to the place where employees work, called the "gemba." The purpose of this practice is to observe, engage, and learn from employees. This term originates from Japanese manufacturing practices, particularly the ٹویوٹا پروڈکشن سسٹم, where "Gemba" means the actual place where value is created in a production process.

But what makes Gemba Walks so important? Let's delve into their significance:

حقیقی وقت کی تفہیم: Gemba Walks رہنماؤں کو حقیقی وقت میں، عمل اور کارروائیوں کے ہونے کے بارے میں خود کو سمجھنے کی اجازت دیتا ہے۔ دکان کے فرش پر، دفتر میں، یا جہاں کہیں بھی کام ہوتا ہے جسمانی طور پر موجود رہنے سے، وہ براہ راست چیلنجوں، رکاوٹوں اور بہتری کے مواقع کو دیکھ سکتے ہیں۔
ملازم کی مصروفیات:جب لیڈر گیمبا واکس کا انعقاد کرتے ہیں، تو یہ ملازمین کو ایک طاقتور پیغام بھیجتا ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ ان کے کام کی قدر ہے، اور ان کی بصیرت اہم ہے۔ یہ مصروفیت ایک زیادہ باہمی تعاون کے ساتھ کام کے ماحول کا باعث بن سکتی ہے جہاں ملازمین کو سنا محسوس ہوتا ہے اور وہ بہتری کے لیے اپنے خیالات کا اشتراک کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔
ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی:Gemba Walks ڈیٹا اور مشاہدات فراہم کرتا ہے جو ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی کو مطلع کر سکتا ہے۔ یہ، بدلے میں، اسٹریٹجک بہتری اور زیادہ باخبر انتخاب کا باعث بن سکتا ہے۔
ثقافتی تبدیلی: Implementing regular Gemba Walks can transform an organization's culture. It shifts the focus from "managing from the desk" to "managing by walking around." This cultural change often leads to a more agile, responsive, and improvement-oriented organization.

3 موثر گیمبا واک کے عناصر

ایک موثر گیمبا واک تین ضروری عناصر پر مشتمل ہے:

1/ مقصد اور مقاصد:

گیمبا واک کا بنیادی مقصد کیا ہے؟ مقصد اور مقاصد کی وضاحت میں وضاحت بنیادی ہے۔ یہ چہل قدمی کی رہنمائی کرتا ہے، آپ کو مخصوص اہداف پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد کرتا ہے، جیسے کہ عمل میں بہتری یا ملازمین کے تاثرات جمع کرنا۔
Objectives should align with the organization's broader priorities, ensuring the walk contributes to overarching goals.

2/ فعال مشاہدہ اور مشغولیت:

An effective Gemba Walk involves active observation and meaningful engagement. This isn't a passive stroll but an immersive experience.

3/ فالو اپ اور عمل:

The Gemba Walk doesn't end when you leave the Gemba. Follow-up and action are vital for translating insights into tangible improvements.

گیمبا واک کیسے کریں۔

مؤثر گیمبا واکس کے انعقاد میں ایک منظم عمل شامل ہوتا ہے جس میں متعدد اقدامات شامل ہوتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ واک بامقصد اور نتیجہ خیز ہے۔ گیمبا واک کے عمل میں آپ کی رہنمائی کے لیے یہاں 12 اقدامات ہیں:

1. مقصد اور مقاصد کی وضاحت کریں:

واضح طور پر گیمبا واک کی وجہ اور وہ مخصوص مقاصد جو آپ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ کیا آپ عمل میں بہتری، مسئلہ حل کرنے، یا ملازم کی مصروفیت پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں؟ مقصد کو جاننا پوری واک کی سمت کا تعین کرتا ہے۔

2. واک کے لیے تیاری کریں:

Familiarize yourself with relevant data, reports, and information related to the area you'll be visiting. This background knowledge helps you understand the context and potential areas of concern.

3. وقت کا انتخاب کریں:

چہل قدمی کے لیے مناسب وقت کا انتخاب کریں، مثالی طور پر کام کے باقاعدہ اوقات یا متعلقہ شفٹوں کے دوران۔ یہ وقت یقینی بناتا ہے کہ آپ عام کام کے حالات کا مشاہدہ کرتے ہیں۔

4. ایک ٹیم کو جمع کریں (اگر قابل اطلاق ہو):

علاقے کی پیچیدگی پر منحصر ہے، آپ کے ساتھ ایک ٹیم بنانے پر غور کریں۔ ٹیم کے اراکین اضافی مہارت اور نقطہ نظر فراہم کر سکتے ہیں۔

5. کردار اور ذمہ داریوں کی وضاحت کریں:

Assign specific roles and responsibilities to team members. Roles might include an observer, questioner, and note-taker, ensuring that each team member contributes to the walk's success.

6. حفاظت کو ترجیح دیں:

یقینی بنائیں کہ حفاظت اولین ترجیح ہے۔ اس بات کی توثیق کریں کہ حفاظتی پوشاک اور ذاتی حفاظتی سامان دستیاب اور استعمال کیا جاتا ہے، خاص طور پر ایسے ماحول میں جہاں حفاظت کا مسئلہ ہو۔

7. مشاہدات اور سوالات تیار کریں:

آئٹمز، عمل یا علاقوں کی ایک فہرست بنائیں جن کا آپ واک کے دوران مشاہدہ کرنا چاہتے ہیں۔ مزید برآں، ملازمین اور عمل کے مالکان سے پوچھنے کے لیے کھلے سوالات تیار کریں۔

8. کھلے مواصلات کو فروغ دیں:

ملازمین کے ساتھ بات چیت کریں کہ گیمبا واک سیکھنے اور بصیرت جمع کرنے کا ایک موقع ہے۔ ان کے ان پٹ کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے کھلے اور دو طرفہ مواصلات کی حوصلہ افزائی کریں۔

9. فعال طور پر مشاہدہ کریں اور مشغول رہیں:

چہل قدمی کے دوران، کام کے عمل، سامان، کام کے بہاؤ اور کام کے ماحول کا فعال طور پر مشاہدہ کریں۔ نوٹ لیں اور جو کچھ آپ دیکھتے ہیں اسے دستاویز کرنے کے لیے کیمرہ یا موبائل ڈیوائس استعمال کریں۔

ملازمین سے ان کے کاموں، چیلنجوں اور ممکنہ بہتری سے متعلق سوالات پوچھ کر ان سے مشغول ہوں۔ ان کے جوابات کو غور سے سنیں۔

10. حفاظت اور تعمیل کا اندازہ کریں:

حفاظت اور تعمیل کے امور پر خصوصی توجہ دیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین حفاظتی ضوابط اور معیارات پر عمل کر رہے ہیں اور معیار کے معیارات اور طریقہ کار پر عمل کیا جا رہا ہے۔

11. بہتری کے مواقع کی نشاندہی کریں:

فضلہ کے ذرائع اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے مواقع تلاش کریں۔ ان میں زیادہ پیداوار، نقائص، انتظار کے اوقات، اور اضافی انوینٹری شامل ہو سکتی ہے۔

12. دستاویز کے نتائج اور عمل درآمد:

واک کے بعد، اپنے مشاہدات اور نتائج کو دستاویز کریں۔ مخصوص اقدامات کی نشاندہی کریں جو حاصل کردہ بصیرت کی بنیاد پر اٹھانے کی ضرورت ہے۔ ذمہ داریاں تفویض کریں، نفاذ کے لیے آخری تاریخ مقرر کریں، اور جاری بہتری کے لیے فیڈ بیک لوپ قائم کریں۔

گیمبا واک چیک لسٹ کیا ہے۔

یہاں جیمبا واک کی کچھ مثالیں سوالات ہیں جو آپ کی واک کے دوران چیک لسٹ کے طور پر استعمال ہو سکتے ہیں:

آپ موجودہ کام کے عمل کی وضاحت کیسے کریں گے؟
کیا حفاظتی پروٹوکول کی مؤثر طریقے سے پیروی کی جا رہی ہے؟
کیا بصری انتظام کے ٹولز استعمال میں ہیں اور موثر؟
کیا آپ فضلہ یا رکاوٹوں کے ذرائع کی نشاندہی کرسکتے ہیں؟
کیا ملازمین اپنے کاموں میں مصروف ہیں؟
کیا کام کا ماحول کارکردگی کے لیے سازگار ہے؟
کیا عام معیار کے مسائل یا نقائص ہیں؟
کیا اوزار اور آلات اچھی طرح سے برقرار ہیں؟
کیا ملازمین نے رائے یا تجاویز فراہم کی ہیں؟
کیا معیاری کام دستاویزی اور پیروی کیا جاتا ہے؟
ملازمین کسٹمر کی ضروریات کو کیسے سمجھتے ہیں؟
کیا اصلاحات نافذ کی جا سکتی ہیں؟

گیمبا واک پلاننگ چیک لسٹ کی ایک اور مثال۔ تصویر: گو لین سگما

کلیدی لے لو

گیمبا واک کیا ہے؟ Gemba Walks آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے اور تنظیموں کے اندر مسلسل بہتری کے کلچر کو فروغ دینے کے لیے ایک متحرک اور ضروری طریقہ ہے۔

گیمبا واک کے بعد، AhaSlides استعمال کرنا نہ بھولیں۔ اہلسلائڈزانٹرایکٹو فیچرز زیادہ موثر میٹنگز، دماغی طوفان کے سیشنز، اور باہمی گفت و شنید فراہم کرتا ہے، یہ گیمبا واک کے دوران اکٹھے کیے گئے نتائج اور خیالات کو نافذ کرنے کے لیے ایک مثالی ساتھی بناتا ہے۔

Gemba Walks کیا ہے کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات

گیمبا واک کا کیا مطلب ہے؟

Gemba Walk stands for "Going to the actual place." It's a management practice where leaders visit the workplace to observe and engage with employees.

گیمبا واک کے تین عناصر کیا ہیں؟

گیمبا واک کے تین عناصر ہیں: مقصد اور مقاصد، فعال مشاہدہ اور مشغولیت، اور فالو اپ اور ایکشن۔

گیمبا واک چیک لسٹ کیا ہے؟

جیمبا واک چیک لسٹ کام کی جگہ سے مشاہدہ کرنے اور بصیرت جمع کرنے کے لیے ایک منظم انداز کو یقینی بنانے کے لیے واک کے دوران استعمال ہونے والی اشیاء اور سوالات کی ایک منظم فہرست ہے۔

جواب: KaiNexus | سیفٹی کلچر | سکس سگما ڈی ایس آئی