DMAIC modeli: olti Sigma muvaffaqiyati uchun qo'llanma | 2024 Oshkora

ish

Jeyn Ng 13 noyabr, 2023 7 min o'qiyman

Innovatsiya har qanday gullab-yashnagan tashkilotning yurak urishidir va DMAIC modeli sizning operatsiyalaringizni muvaffaqiyat ohangiga moslashtira oladigan ritmdir. Bunda blog post, biz sizga DMAIC modeli bo'yicha yo'l-yo'riq ko'rsatamiz, uning 5 bosqichini ko'rsatamiz va tashkilotlarda ijobiy o'zgarishlarni osonlashtirish uchun DMAIC modelining ijobiy va salbiy tomonlarini o'rganamiz. Ish oqimingizni inqilob qilishga tayyor bo'ling va doimiy muvaffaqiyat uchun zamin yarating.

Mundarija

DMAIC modeli nima?

Tasvir: Lean Six Gigma Groep

DMAIC modeli asos toshi hisoblanadi Olti Sigma metodologiya, tashkilotlar ichidagi jarayonlarni takomillashtirishga qaratilgan kuchli yondashuv. DMAICning o'zi ushbu metodologiyaning beshta asosiy bosqichini ifodalovchi qisqartmadir: Ta'riflash, o'lchash, tahlil qilish, yaxshilash va boshqarish.

Aslida, DMAIC modeli olti Sigma tamoyillari qo'llaniladigan vositadir. U tashkilotlarga operatsion samaradorlikni aniqlash, tahlil qilish va tuzatish uchun tizimli asosni taqdim etadi, natijada ularning jarayonlarida sifat va samaradorlikni oshiradi.

DMAIC jarayonining 5 bosqichi

DMAIC modeli beshta alohida bosqichdan iborat:

Rasm: TQMI

Fazani aniqlang - DMAIC modeli:

Birinchi qadam muammoni yoki yaxshilash imkoniyatini aniq tushunish va aniqlashdir. Bu maqsadlarni belgilash, loyiha ko'lamini aniqlash, manfaatdor tomonlarni aniqlash va kutilayotgan natijalarni belgilashni o'z ichiga oladi. Bu aniq belgilangan va strategik tashabbusni ta'minlash orqali butun takomillashtirish jarayoni uchun asos yaratadi.

Fazani aniqlash bo'yicha maslahatlar:

  • Muammo yoki imkoniyatni o'lchash mumkin bo'lgan shartlarda aniq ifodalang.
  • Loyihaning doirasi, maqsadlari va manfaatdor tomonlarini belgilab beruvchi nizomni ishlab chiqish.
  • Tegishli istiqbollarni tushunish va birlashtirish uchun manfaatdor tomonlar tahlilini o'tkazing.
  • Muammo bayonini aniq belgilang va SMART maqsadlarini belgilang.

O'lchov bosqichi - DMAIC modeli:

Muammoni aniqlaganingizdan so'ng, keyingi qadam jarayonning hozirgi holatini baholashdir. Bu muammoni o'lchash va yaxshilash uchun boshlang'ich nuqtani yaratish uchun tegishli ma'lumotlarni to'plashni o'z ichiga oladi. Asosiy ko'rsatkichlarni aniqlash va jarayondagi mavjud o'zgarishlarni tushunishga e'tibor qaratish muhimdir.

O'lchov bosqichi bo'yicha maslahatlar:

  • Belgilangan muammoga mos keladigan asosiy ko'rsatkichlarni aniqlang.
  • Ma'lumot to'plash usullari to'g'ri va ishonchli bo'lishini ta'minlang.
  • Bosqichlarni tushunish uchun batafsil jarayon xaritasini tuzing.
  • Sifat uchun muhim omillarni aniqlang va ma'lumotlarni yig'ish punktlarini o'rnating.
  • Jarayon uchun asos yaratish uchun tegishli ma'lumotlarni to'plang va tahlil qiling.

Tahlil bosqichi - DMAIC modeli:

Qo'lda ma'lumotlar bilan, Tahlil bosqichi aniqlangan muammoning asosiy sabablarini tushunish uchun to'liq tekshirishni o'z ichiga oladi. Ma'lumotlarni tahlil qilish va samarasizlik, nuqsonlar yoki istalgan natijadan chetga chiqishga yordam beruvchi omillarni aniqlash uchun turli statistik va tahliliy vositalar qo'llaniladi.

Tahlil bosqichi uchun maslahatlar:

  • Statistik vositalardan va ildiz sabablarini tahlil qilish usullaridan foydalaning.
  • Turli xil tushunchalar uchun o'zaro faoliyat guruhlar bilan hamkorlik qiling.
  • Shakllar, tendentsiyalar va o'zgarishlarni aniqlash uchun ma'lumotlarni tahlil qilish vositalaridan foydalaning.
  • Ildiz sabablarini tahlil qilish orqali asosiy muammolarni aniqlang.
  • Ta'sir va fizibilite asosida asosiy sabablarga ustunlik bering.
Rasm: freepik

Fazani yaxshilash - DMAIC modeli:

Tahlil natijasida olingan tushunchalarga asoslanib, “Takomillashtirish” bosqichi aniqlangan muammolarni hal qilish uchun yechimlarni ishlab chiqish va amalga oshirishga qaratilgan. Ushbu bosqich yanada samarali ishlash, ijodiy fikrlash, aqliy hujum va eng samarali echimlarni topish va amalga oshirish uchun tajriba o'tkazish uchun jarayonni optimallashtirishga qaratilgan.

Fazani yaxshilash bo'yicha maslahatlar:

  • Ijodiy fikrlashni va potentsial yechimlar uchun aqliy hujumni rag'batlantirish.
  • Uchuvchi sinov to'liq amalga oshirishdan oldin taklif qilingan yaxshilanishlar.
  • Aqliy hujum sessiyalari orqali potentsial yechimlarni ishlab chiqing.
  • Amalga oshirish mumkin bo'lgan takomillashtirish tashabbuslari to'plamini ishlab chiqish va ustuvorliklarni belgilash.
  • Samaradorlikni sinab ko'rish uchun o'zgarishlarni kichik miqyosda amalga oshirish (uchuvchi).

Boshqarish bosqichi - DMAIC modeli:

Uzoq muddatli muvaffaqiyatni ta'minlash uchun Nazorat bosqichi monitoring tizimlarini ishlab chiqish, standart operatsion tartiblarni o'rnatish va jarayonning avvalgi holatiga qaytishiga yo'l qo'ymaslik uchun nazoratni o'rnatish kabi chora-tadbirlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, qilingan yaxshilanishlar barqaror bo'ladi.

Nazorat bosqichi bo'yicha maslahatlar:

  • Yaxshilanishlarni kuzatish va davom ettirish uchun nazorat choralarini belgilang.
  • rivojlantirish standart operatsion protseduralar (SOPs) izchillik uchun.
  • Asosiy ko'rsatkichlarni kuzatish uchun nazorat mexanizmlarini amalga oshirish.
  • Yaxshilangan jarayon uchun SOPlarni ishlab chiqish va hujjatlashtirish.
  • Doimiy samaradorlikni ta'minlash uchun muntazam tekshiruvlar va auditlarni o'tkazing.

DMAIC modelining har bir bosqichida ushbu maslahatlar va qadamlarga rioya qilish tashkilotlarda jarayonni muvaffaqiyatli yaxshilash imkoniyatlarini oshiradi va butun DMAIC sayohati davomida samarali muloqot va hamkorlikning muhimligini ta'kidlaydi.

DMAIC modelining afzalliklari va kamchiliklari

Rasm: freepik

DMAIC metodologiyasining afzalliklari va kamchiliklari:

afzalliklari:

  • Yaxshilash yo'lini aniqlang: DMAIC takomillashtirish jarayonini beshta oddiy bosqichga ajratadi. Ushbu tuzilma jamoalarga murakkab muammolarni hal qilishni osonlashtiradigan aniq yo'lni taqdim etadi.
  • Ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish: DMAIC-ning o'ziga xos xususiyatlaridan biri uning ma'lumotlarga tayanishidir. Qarorlarni aniq dalillarga asoslash orqali tashkilotlar taxminlarga asoslangan qarorlar qabul qilish xavfini kamaytiradigan ko'proq ma'lumotli tanlovlar qilishlari mumkin.
  • Har doim yaxshilanish: DMAIC doimiy takomillashtirish madaniyatini qo'llab-quvvatlaydi. U jamoalarni jarayonlarni muntazam ravishda baholash va yaxshilashga undaydi, o'zgarishlarga moslashish va chidamlilikni rag'batlantiradi.
  • Muvaffaqiyatni o'lchash: DMAIC o'lchanadigan maqsadlarni belgilashga va yaxshilanishlarning ta'sirini baholash uchun o'lchovlardan foydalanishga urg'u beradi. Bu muvaffaqiyat shunchaki tuyg'u emas, balki xolisona baholanishi mumkin bo'lgan narsa ekanligini ta'minlaydi va kelajakdagi qarorlar uchun asos bo'ladi.
  • Muammolarni tubdan hal qilish: DMAIC faqat muammolarga bandaj qo'ymaydi; ildiz sabablarini topish uchun chuqur qazib oladi. Muammolar manbasini hal qilish orqali model ularning yana paydo bo'lishining oldini olishga yordam beradi va uzoq muddatli barqarorlikka hissa qo'shadi.

Kamchiliklari:

  • Resurs talabi: DMAICni amalga oshirish vaqt, xodimlar va ba'zan moliyaviy investitsiyalarni talab qiladi, bu kichikroq jamoalar yoki resurslari cheklanganlar uchun qiyin bo'lishi mumkin.
  • Ko'rinadigan murakkablik: Ba'zilar DMAIC ning tuzilgan tabiatini biroz murakkab deb bilishlari mumkin, ayniqsa ular Six Sigma uchun yangi bo'lsa. Ushbu murakkablik modelni qabul qilishda dastlabki qarshilikka olib kelishi mumkin.
  • Bitta o'lcham hammaga mos kelmaydi: DMAIC yagona o'lchamli yechim emas. Bu barcha tashkilotlar yoki barcha jarayonlar uchun eng yaxshi metodologiya bo'lmasligi mumkin.
  • Ma'lumotlarni haddan tashqari yuklash: Ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish oqilona qarorlar qabul qilish uchun juda muhimdir. Biroq, ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishga haddan tashqari ko'p e'tibor qaratish tahlil falajiga olib kelishi mumkin, bu esa tashkilotning o'z vaqtida qaror qabul qilish qobiliyatini sekinlashtirishi mumkin. 
  • Madaniy qarshilik: Ma'lumotlarga asoslangan, doimiy takomillashtirish yo'nalishi bilan tanish bo'lmagan tashkilotlar DMAICni amalga oshirish jarayonida madaniy qarshilikka duch kelishi mumkin. Hammani bortga jalb qilish biroz harakat talab qilishi mumkin.

DMAIC modeli takomillashtirishga intilayotgan tashkilotlar uchun kuchli ittifoqchi bo'lishi mumkin. Biroq, potentsial muammolarni hal qilishda uning afzalliklarini maksimal darajada oshirish uchun uni amalga oshirishga muvozanatli yondashuv zarur.

Key Takeaways

DMAIC modeli - bu tashkilotlarga o'z jarayonlarini yaxshilashga yordam beradigan ramka. Bu doimiy takomillashtirish madaniyatini rag'batlantiradi. Ushbu model o'z faoliyatini optimallashtirishga intilayotgan kompaniyalar uchun foydali bo'lishi mumkin.

Butun DMAIC jarayonini hamma uchun birgalikda ishlashi uchun silliq va oson qilish uchun, kabi vositalar AhaSlides katta yordam berishi mumkin. AhaSlides interaktiv taqdimotni taklif etadi andozalar va Xususiyatlari, jamoalarga tushunchalar almashish, real vaqtda hamkorlik qilish va qimmatli fikr-mulohazalarni to‘plash imkonini beradi. Loyiha maqsadlarini aniqlash, aqliy hujumni o'tkazish yoki natijalarni taqdim etish, AhaSlides DMAIC modelining har bir bosqichida aloqa va ishtirokni kuchaytirishi mumkin.

tez so'raladigan savollar

DMAIC modeli nima?

DMAIC modeli - bu jarayonlarni yaxshilash uchun olti Sigma metodologiyasida qo'llaniladigan tizimli muammolarni hal qilish usuli. DMAIC qisqartmasi aniqlang, o'lchang, tahlil qiling, yaxshilang va nazorat qiling.

Olti Sigma uchun DMAIC metodologiyasi nima?

DMAIC metodologiyasi olti Sigma doirasida tizimli jarayonni takomillashtirish usuli hisoblanadi. U jamoalarni besh bosqichda boshqaradi: muammoni aniqlash, joriy jarayonlarni o'lchash, asosiy sabablar uchun ma'lumotlarni tahlil qilish, jarayonlarni yaxshilash va yaxshilanishlarni davom ettirish uchun nazorat qilish.

DMAIC modelidan qanday foydalanasiz?

DMAIC modelidan foydalanish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  • Aniqlang: muammo va loyiha maqsadlarini aniq belgilang.
  • O'lchov: Joriy holatni tushunish uchun tegishli ma'lumotlarni to'plang va tahlil qiling.
  • Tahlil qiling: Ma'lumotlarni tekshirish orqali muammolarning asosiy sabablarini aniqlang.
  • Yaxshilash: jarayonni yaxshilash uchun echimlarni ishlab chiqish va amalga oshirish.
  • Nazorat: barqaror muvaffaqiyatni ta'minlash va regressiyani oldini olish uchun chora-tadbirlar belgilang.

Qarang: Simplilearn | Learscape | Lean Sigma kompaniyasi