2024 Ochilganlar | Integrativ muzokaralar ta'rifi, imtiyozlar, haqiqiy hayot holatlari va g'alaba qozonish usullari

Muzokaralar raqibni mag'lub etish emas; bu har ikki tomonning ham gullab-yashnashi uchun yo‘l topish haqida. Kirish integratsion muzokaralar - pirogni bo'lishdan ko'ra kengaytirishga intiladigan strategiya.

Ushbu blog postida biz integrativ muzokaralarni buzamiz, uning afzalliklarini o'rganamiz, hayotiy misollar keltiramiz, uni an'anaviy distributiv yondashuvdan ajratamiz va sizni muzokaralar maestrosi bo'lish uchun strategiya va taktikalar bilan jihozlaymiz. 

Muzokaralar o'yinida inqilob qilishga tayyormisiz? Qani boshladik!

Mundarija 

• Integrativ muzokaralar nima?
• Distributiv va integrativ muzokaralar
• Integrativ muzokaralarning 5 ta afzalliklari
• Integrativ muzokaralar misollari
• Integrativ muzokaralar strategiyasi va taktikasi
• Key Takeaways
• tez so'raladigan savollar

Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar

• Muzokaralar turlari
• Distribyutor savdosi
• Muzokaralar olib borish ko'nikmalarini o'rgatish

Integrativ muzokaralar nima?

Ko'pincha "g'alaba qozonish" muzokaralari deb ataladigan integral muzokaralar nizolarni hal qilish yoki kelishuvlarga erishish uchun strategik yondashuv bo'lib, maqsad qiymat yaratish va barcha ishtirokchilar uchun o'zaro manfaatlarni maksimal darajada oshirishdir.

Distributiv va integrativ muzokaralar

Distribyutor muzokaralar, yoki tarqatuvchi savdolashish, raqobatbardosh, qat'iy pirojnoe mentaliteti bilan ajralib turadi, bu erda bir tomonning foydasi ikkinchisining yo'qotishi sifatida ko'riladi. Biroq, integrativ muzokaralar hamkorlikka asoslangan, manfaatlarga asoslangan yondashuvdir. Hamma ko‘proq olishi uchun kattaroq pirog tayyorlash uchun birgalikda ishlashga o‘xshaydi. 

Ushbu ikki yondashuv o'rtasidagi tanlov muzokaraning o'ziga xos kontekstiga va ishtirokchilarning maqsadlariga bog'liq. 

Integrativ muzokaralarning 5 ta afzalliklari

Integratsiyalashgan muzokaralar ko'plab vaziyatlarda uni afzal ko'rgan yondashuvga aylantiradigan bir qator afzalliklarni beradi: 

• Hamma g'alaba qozonadi: Integrativ muzokaralar barcha ishtirokchilarga foyda keltiradigan yechimlarni yaratishga qaratilgan. Bu shuni anglatadiki, har bir kishi muzokaradan nimanidir qo'lga kiritgandek his qilib, qoniqarli va g'ayratli ishtirokchilarga olib kelishi mumkin.
• O'zaro munosabatlarni mustahkamlaydi: Hamkorlik va ochiq muloqotni ta'kidlab, integrativ muzokaralar tomonlar o'rtasidagi munosabatlarni saqlab qolish yoki hatto mustahkamlashga yordam beradi. Bu, ayniqsa, muzokaralar davom etayotgan yoki kelajakdagi o'zaro ta'sirlarni o'z ichiga olgan taqdirda juda muhimdir.
• Qiymatni kengaytiradi: Integral muzokaralar mavjud resurslar yoki variantlarning "pirogini" kengaytirishga intiladi. Bu shuni anglatadiki, har ikki tomon ko'pincha resurslar barqaror deb qaraladigan taqsimlovchi muzokaralar orqali erishganidan ko'ra ko'proq narsaga erishishlari mumkin.
• Uzoq muddatli imtiyozlar: Ishonch va xayrixohlikni mustahkamlagani uchun integrativ muzokaralar uzoq muddatli kelishuvlar va hamkorlikka olib kelishi mumkin. Bu tomonlar hozirgi muzokaralardan tashqari ijobiy munosabatlarni saqlab qolishni xohlasalar qimmatlidir.
• Yuqori qoniqish: Umuman olganda, integrativ muzokaralar barcha ishtirokchilar uchun yuqori darajadagi qoniqishga olib keladi. Har bir inson o'z manfaatlarini hisobga olgan va hurmat qilinganini his qilsa, natijadan mamnun bo'lish ehtimoli ko'proq.

Integrativ muzokaralar misollari

Mana bir nechta integratsiyalashgan muzokaralar misollari:

• Ikki aka-uka uzoq vaqtdan beri adashgan qarindoshidan meros qolgan uy uchun janjallashmoqda. Ular uyni sotishga va olingan daromadni bo'lishga rozi bo'lishlari yoki uyda yashovchi aka-uka va boshqa birodarning daromadning katta qismini olishiga rozi bo'lishlari mumkin edi.
• Kompaniya bilan shartnoma bo'yicha muzokaralar olib borayotgan kasaba uyushmasi. Kasaba uyushmasi kompaniya ko'proq ishchilarni yollashga yoki yaxshi imtiyozlar berishga rozi bo'lishi evaziga ish haqini muzlatishga rozi bo'lishi mumkin.
• Savdo shartnomasi bo'yicha muzokara olib borayotgan ikki davlat. Ular o‘z bozorlarini bir-birining biznesi uchun ochishga rozi bo‘lish evaziga bir-birlarining tovarlariga bojlarni pasaytirishga kelishib olishlari mumkin edi.
• Birga dam olishni rejalashtirayotgan ikki do'st. Ular birinchi tanlov bo'lmasa ham, ikkalasi uchun qulay bo'lgan joyga borishga rozi bo'lishlari mumkin edi.
• Xodim ish va shaxsiy hayotni muvozanatlash uchun kurashmoqda. Rahbari bilan integral muzokaralar olib borish orqali ular o'zlarining ish majburiyatlarini bajara turib, oilaviy ehtiyojlarini qondirishga imkon beradigan moslashuvchan jadvalni ishlab chiqadilar, bu esa ishdan qoniqish va samaradorlikni oshiradi.

Ushbu misollarning har birida ishtirok etgan tomonlar o'zlarining ehtiyojlari va manfaatlariga mos keladigan yechim topa oldilar. Bu integrativ muzokaralarning maqsadi.

Integrativ muzokaralar strategiyasi va taktikasi

Integrativ muzokaralar qiymat yaratish, o'zaro munosabatlarni o'rnatish va o'zaro manfaatli yechimlarni topish uchun mo'ljallangan strategiya va taktikalar to'plamini o'z ichiga oladi. Quyida integrativ muzokaralarda keng qo'llaniladigan asosiy strategiya va taktikalar keltirilgan:

1/ Qiziqishlarni aniqlash va tushunish:

• Strategiya: Barcha ishtirokchilarning manfaatlari, ehtiyojlari va ustuvorliklarini aniqlashdan boshlang.
• Taktika: Ochiq savollar bering, tinglang va har bir tomon uchun nima muhimligini aniqlash uchun tekshirib ko'ring. Ularning motivlari va asosiy tashvishlarini tushuning.

2/ Hamkorlik fikri:

• Strategiya: Muzokaralarga hamkorlik va g'alaba qozonish fikri bilan yondashing.
• Taktika: Birgalikda ishlash va ijobiy munosabatlar o'rnatishning afzalliklarini ta'kidlang. Barcha tomonlarni qoniqtiradigan yechimlarni o'rganishga tayyor ekaningizni bildiring.

3/ Pirogni kengaytiring:

• Strategiya: Qo'shimcha qiymat yaratish va mavjud resurslarni kengaytirish imkoniyatlarini izlang.
• Taktika: Aniq bo'lmagan ijodiy echimlarni o'ylab ko'ring va hamma uchun foydali bo'lgan variantlarni ko'rib chiqing. Qutidan tashqarida o'ylab ko'ring.

4/ Savdolar va imtiyozlar:

• Strategiya: Muvozanatli kelishuvga erishish uchun kerak bo'lganda yon berishga tayyor bo'ling.
• Taktika: Qiziqishlaringizni birinchi o'ringa qo'ying va muzokaraning qaysi jihatlari siz uchun ko'proq moslashuvchanligini aniqlang. Boshqa tomonning manfaatlariga javob beradigan kelishuvlarni taklif qiling.

5/ Muammoni hal qilish yondashuvi:

• Strategiya: Muzokaralarni muammoni birgalikda hal qilish mashqlari sifatida ko'ring.
• Taktika: Potensial yechimlarni ishlab chiqish uchun hamkorlik qiling, har birining ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqing va ularni o'zaro maqbul natijalarga aylantirish uchun birgalikda ishlang.

6/ Umumiy fikrni ta'kidlang:

• Strategiya: Umumiy manfaatlar va umumiy maqsadlarni ta'kidlang.
• Taktika: Kelishuv sohalarini ta'kidlaydigan va ikkala tomonning maqsadlari yoki tashvishlari o'xshashligini tan oladigan tildan foydalaning.

7/ Shaffoflik va axborot almashish:

• Strategiya: Ochiq muloqot orqali ishonch muhitini yarating.
• Taktika: Tegishli ma'lumotlarni halol baham ko'ring va boshqa tomonni ham xuddi shunday qilishga undang. Shaffoflik ishonchni mustahkamlaydi va muammolarni hal qilishni osonlashtiradi.

8/ Variantlar yaratish:

• Strategiya: O'zaro daromad olish uchun turli xil variantlarni yarating.
• Taktika: Aqliy hujumni rag'batlantiring, yangi g'oyalarga ochiq bo'ling va har ikki tomonning maqsadlariga mos keladigan echimlarni topish uchun turli xil manfaatlar kombinatsiyasini o'rganing.

9/ Zaxira rejasini tuzing:

• Strategiya: Mumkin bo'lgan to'siqlar va qiyinchiliklarni taxmin qiling.
• Taktika: Muzokaralar davomida muayyan muammolar yuzaga kelsa, muqobil echimlarni ko'rsatadigan favqulodda vaziyatlar rejalarini ishlab chiqing. Tayyor bo'lish moslashuvchanlikni oshiradi.

10. Uzoq muddatli munosabatlarga e'tibor qarating:

• Strategiya: Muzokaralarning kelajakdagi o'zaro munosabatlarga ta'sirini ko'rib chiqing.
• Taktika: Joriy muzokaralardan tashqari davomiy hamkorlik va ijobiy munosabatlarga yordam beradigan qarorlar va kelishuvlar qabul qiling.

11/ Sabrli va chidamli bo'ling:

• Strategiya: O'zaro manfaatli echimlarni topishda sabrli va qat'iyatli bo'ling.
• Taktika: Jarayonga shoshilmang va muvaffaqiyatsizliklarga tayyor bo'ling. Ijobiy munosabatni saqlang va barcha tomonlarga foyda keltiradigan kelishuvga erishishning uzoq muddatli maqsadiga e'tibor qarating.

Ushbu strategiya va taktikalar bir-birini istisno qilmaydi va har bir muzokaraning o'ziga xos kontekstiga mos ravishda moslashtirilishi mumkin. Integral muzokaralar moslashuvchanlik, ijodkorlik va g'alaba qozonish natijalariga erishish uchun birgalikda ishlash majburiyatini talab qiladi.

Key Takeaways

Integrativ muzokaralar hamkorlikni rag‘batlantiradigan, imkoniyatlarni kengaytiradigan va o‘zaro manfaatli yechimlar yaratishga intiladigan qimmatli yondashuvdir. 

Muzokaralar qobiliyatingizni oshirish va integrativ muzokaralar tamoyillarini samarali etkazish uchun, AhaSlides taqdimotlar va treninglar uchun kuchli vositadir. AhaSlides ishtirokchilarga muzokaralar tushunchalari va usullarini tushunishni osonlashtirib, qiziqarli va interaktiv taqdimotlar yaratish imkonini beradi. Interfaol viktorinalar, so'rovnomalar va ko'rgazmali qo'llanmalar orqali andozalar, siz muzokaralar strategiyasi va taktikasini chuqurroq tushunishga yordam bera olasiz, bunda ishtirok etgan har bir kishi ko'proq malakali muzokarachi bo'lishi mumkin.

tez-tez so'raladigan savollar

Qarang: Garvard yuridik maktabida muzokaralar dasturi | Aql-idrok vositalari