Scrum Master có cần thiết không?

Scrum là một khuôn khổ hiệu quả cao để quản lý các dự án phức tạp, đặc biệt là trong lĩnh vực phát triển phần mềm. Trọng tâm của các thực hành Scrum là vai trò của một Scrum master, người đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nhóm Scrum hoạt động trôi chảy và thực hiện thành công dự án. 

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu nhiều thông tin thú vị về khái niệm Scrum master, vai trò và trách nhiệm, các kỹ năng cần thiết và quá trình đào tạo cần thiết để trở thành Scrum master thành công. 

bậc thầy scrum lực lượng bán hàng
Bạn có thể tham gia khóa đào tạo để trở nên chuyên nghiệp với tư cách là bậc thầy scrum của lực lượng bán hàng | Ảnh: Freepik

Mục lục

Giới thiệu chung

Một tên khác của Scrum Master?Huấn luyện viên nhanh nhẹn
Agile được tìm thấy khi nào?2001
Ai đã phát minh ra quản lý linh hoạt?Ken Schwaber và Jeff Sutherland
Tổng quan về Scrum Master

Mẹo để tương tác tốt hơn

Văn bản thay thế


Bạn đang tìm kiếm một cách tương tác để quản lý dự án của mình tốt hơn?

Nhận mẫu và câu đố miễn phí để chơi cho các cuộc họp tiếp theo của bạn. Đăng ký miễn phí và lấy những gì bạn muốn từ AhaSlides!


🚀 Lấy tài khoản miễn phí
Thu thập ý kiến ​​cộng đồng với mẹo 'Phản hồi ẩn danh' từ AhaSlides

Scrum Master là gì?

Scrum master chịu trách nhiệm cho nhiều nhiệm vụ trong suốt vòng đời của dự án. Họ đóng vai trò là người hỗ trợ và huấn luyện viên quan trọng trong khuôn khổ Agile, đảm bảo rằng nhóm Scrum tuân thủ các nguyên tắc và thực hành của Scrum. Hơn nữa, họ đóng vai trò là người lãnh đạo phục vụ, thúc đẩy khả năng tự tổ chức, hợp tác và cải tiến liên tục. Không giống như các nhà quản lý dự án truyền thống, Scrum Master tập trung vào việc hỗ trợ các nhóm hơn là chỉ huy họ.

Scrum Master chịu trách nhiệm về việc gì?

Hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của scrum master là điều quan trọng nếu bạn muốn tiến xa hơn trong sự nghiệp này. Chúng ta hãy điểm qua bốn ý tưởng chính để trở thành chuyên gia Scrum:

Tạo điều kiện phối hợp hiệu quả

Một trong những trách nhiệm quan trọng của Scrum Master là tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả trong nhóm Scrum và giữa nhóm với các bên liên quan bên ngoài. Giao tiếp rõ ràng và minh bạch là điều cần thiết cho sự thành công của bất kỳ dự án nào và trong Scrum, nó càng trở nên quan trọng hơn do tính chất lặp đi lặp lại và giới hạn thời gian của khuôn khổ.

Trưởng nhóm Scrum đóng vai trò là cầu nối giữa nhóm phát triển và chủ sở hữu sản phẩm, đảm bảo rằng các yêu cầu và ưu tiên được cả hai bên hiểu rõ. Chúng tạo điều kiện cho các cuộc họp thường xuyên, chẳng hạn như lập kế hoạch chạy nước rút, đứng lên hàng ngày và đánh giá chạy nước rút, nơi nhóm có thể thảo luận về tiến độ, giải quyết các thách thức và đưa ra quyết định sáng suốt. Thông qua giao tiếp cởi mở và trung thực, họ thúc đẩy sự tin tưởng, hợp tác và liên kết giữa tất cả các bên liên quan.

Tạo điều kiện cho các sự kiện Scrum

Một trách nhiệm chính khác của chuyên gia Scrum là đảm bảo rằng mọi sự kiện Scrum như Lập kế hoạch Sprint, Đứng lên hàng ngày, Đánh giá Sprint và Cải tiến đều được tổ chức tốt, có khung thời gian và hiệu quả. Họ giúp nhóm hiểu và tuân theo phương pháp Scrum, khuyến khích sự tham gia và đảm bảo rằng các mục tiêu được đáp ứng. Trong quá trình Lập kế hoạch Sprint, Scrum Master hỗ trợ chia nhỏ sản phẩm tồn đọng thành các nhiệm vụ khả thi và giúp nhóm thiết lập mục tiêu Sprint thực tế.

Loại bỏ các trở ngại

Xác định và loại bỏ các trở ngại, hoặc xác định những phiền nhiễu và rào cản có thể cản trở tiến độ là trách nhiệm quan trọng của Scrum Master. Những trở ngại này có thể bao gồm từ các vấn đề kỹ thuật và sự phụ thuộc đến những thách thức về tổ chức và hạn chế về nguồn lực. Họ làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm, các bên liên quan và những người khác để giải quyết các vấn đề kịp thời và tạo ra một môi trường có lợi cho năng suất.

Tập trung vào huấn luyện và hướng dẫn

Một chuyên gia scrum giỏi có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ chu đáo để thúc đẩy sự phát triển và thành công của họ. Giống như một tấm gương ẩn dụ cho nhóm, họ hướng dẫn mọi thành viên trong nhóm thích nghi và cải thiện để đạt được trạng thái hiệu suất cao hơn. Cụ thể, chúng giúp nhóm nắm bắt các nguyên tắc và thực hành Agile, khuyến khích sự hợp tác, tự tổ chức và cải tiến liên tục.

Thông qua quan sát và đánh giá cẩn thận, họ có thể tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của từng thành viên trong nhóm và cung cấp huấn luyện cá nhân để nâng cao kỹ năng của họ. Họ khuyến khích nhóm làm chủ công việc của họ, thúc đẩy chia sẻ kiến ​​thức và tạo điều kiện cho văn hóa đổi mới và học tập. 

đào tạo bậc thầy scrum
Huấn luyện và kèm cặp là điều mà scrum master không thể bỏ qua khi làm nhiệm vụ | Ảnh: Freepik

Liên quan: Huấn luyện Phong cách Lãnh đạo năm 2024 | Hướng dẫn cơ bản với các ví dụ

Khi nào các tổ chức cần Scrum Master?

Bằng cách hoàn thành vai trò của mình một cách hiệu quả, Scrum Master mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức. Dưới đây là một số trường hợp mà việc có một Chuyên gia về Scrum trở nên đặc biệt có giá trị:

Phẩm chất của một Scrum Master thành công

Điều quan trọng cần lưu ý là một bậc thầy scrum thành công thể hiện nhiều phẩm chất và kỹ năng tốt. Bạn có thể muốn kiểm tra các kỹ năng cần thiết để đạt được thành tích như một chuyên gia trong ngành Scrum.

Lãnh đạo mạnh mẽ

Họ thể hiện phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ bằng cách hướng dẫn và hỗ trợ nhóm. Họ dẫn đầu bằng tấm gương, khơi dậy niềm tin và trao quyền cho các thành viên trong nhóm nắm quyền sở hữu công việc của họ. Họ tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình ra quyết định và giúp nhóm tập trung vào việc đạt được mục tiêu của họ.

Giao tiếp xuất sắc

Giao tiếp hiệu quả là điều cần thiết để trở thành Master trong Scrum. Họ phải có kỹ năng lắng nghe và trình bày rõ ràng các ý tưởng. Chúng tạo điều kiện giao tiếp cởi mở và minh bạch trong nhóm và với các bên liên quan, đảm bảo rằng mọi người đều có sự hiểu biết chung về các mục tiêu, tiến độ và thách thức của dự án.

Tạo thuận lợi và hợp tác

Họ có khả năng tạo điều kiện cho các cuộc họp và các buổi hợp tác. Họ có thể tạo ra một môi trường nơi tất cả các thành viên trong nhóm có thể đóng góp và cộng tác hiệu quả. Họ cũng có thể sử dụng các kỹ thuật hỗ trợ để khuyến khích sự tham gia tích cực, quản lý xung đột và đảm bảo rằng các cuộc thảo luận vẫn tập trung và hiệu quả.

Giải quyết vấn đề và giải quyết xung đột

Bên cạnh đó, họ còn rất giỏi trong việc giải quyết vấn đề và giải quyết xung đột. Họ có con mắt tinh tường trong việc xác định các vấn đề hoặc trở ngại cản trở sự tiến bộ của nhóm và cộng tác làm việc với các thành viên trong nhóm để tìm ra giải pháp. Họ thúc đẩy một môi trường nhóm tích cực, nơi các xung đột được giải quyết một cách cởi mở và giải quyết theo cách mang tính xây dựng.

Khả năng thích ứng và tính linh hoạt

Các dự án linh hoạt thường liên quan đến sự không chắc chắn và thay đổi. Một chuyên gia Scrum thành công nắm lấy khả năng thích ứng và tính linh hoạt, hướng dẫn nhóm vượt qua các yêu cầu và ưu tiên thay đổi. Họ giúp nhóm nắm bắt các giá trị của Agile như chấp nhận thay đổi, cải tiến liên tục và phản hồi phản hồi một cách hiệu quả.

Trí tuệ cảm xúc

Một chuyên gia Scrum với cao Trí tuệ cảm xúccó thể hiểu và quản lý cảm xúc của chính họ và điều hướng hiệu quả cảm xúc của các thành viên trong nhóm. Họ đồng cảm, có thể xây dựng các mối quan hệ bền chặt và tạo ra một môi trường nhóm hỗ trợ và hợp tác. Họ nuôi dưỡng cảm giác an toàn về tâm lý, nơi các thành viên trong nhóm cảm thấy thoải mái khi bày tỏ ý tưởng và mối quan tâm của họ.

Sẵn sàng cập nhật kiến ​​thức

Các nhà lãnh đạo trong Scrum cam kết không ngừng học hỏi và phát triển. Họ luôn cập nhật các phương pháp, công cụ và xu hướng ngành Agile mới nhất. Họ tích cực tìm kiếm cơ hội để nâng cao kỹ năng của mình thông qua đào tạo, hội nghị và kết nối với các chuyên gia Agile khác.

Liên quan: Đặc điểm lãnh đạo tốt nhất vào năm 2024 là gì?

Làm thế nào để trở thành một Scrum Master

Bạn có những gì cần thiết để theo đuổi sự nghiệp như một chuyên gia về Scrum?  

Đào tạo giáo dục

Đối với những người mong muốn trở thành một trong số họ, bước đầu tiên và quan trọng nhất là tham gia đào tạo hoặc lấy chứng chỉ Scrum master chuyên nghiệp. Đừng lo lắng nếu bạn gặp phải những hạn chế về thời gian hoặc địa điểm vì có nhiều lựa chọn đào tạo và chứng nhận khác nhau, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Các chương trình này cung cấp kiến ​​thức chuyên sâu về các nguyên tắc, thực hành Scrum và vai trò của Scrum Master. Họ trang bị cho các cá nhân những kỹ năng và năng lực cần thiết để vượt trội trong lĩnh vực này.

Chứng nhận Scrum

Các chứng chỉ như Certified Scrum Master (CSM) và Professional Scrum Master (PSM) được đánh giá cao trong ngành. Họ thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về Scrum và xác nhận kiến ​​thức chuyên môn của cá nhân trong việc hỗ trợ các nhóm và dự án Scrum.

Scrum Master được chứng nhận
Có một số tùy chọn khả dụng để trở thành Bậc thầy Scrum được Chứng nhận, ví dụ: liên minh bậc thầy scrum.
Tuy nhiên, chi phí khác nhau cho các tổ chức khác nhau | Ảnh: Thông tin chi tiết về giá trị

Liên quan: 10 ví dụ đào tạo doanh nghiệp tốt nhất cho mọi ngành năm 2024

Những câu hỏi thường gặp

Mô tả công việc của Scrum Master là gì?

Thông thường, các nhà tuyển dụng thích các ứng viên Scrum Master có những khả năng sau: (1) Xác định và xử lý các nhiệm vụ, vấn đề, rủi ro và các mục hành động (2) Lập kế hoạch và tạo điều kiện cho các cuộc họp, cuộc họp và quy trình ra quyết định (3) Tổ chức và lập kế hoạch trình diễn và chạy kiểm tra sản phẩm/hệ thống và (4) Kiểm soát tiến độ và hiệu suất cũng như hỗ trợ các nhóm đạt được thành tích.

Agile VS Scrum Master là gì?

Để phân biệt khái niệm Agile và Scrum, hãy nhớ rằng Agile là một phương pháp quản lý dự án tổng thể với một tập hợp các nguyên tắc và thực hành, và các nhà quản lý dự án có thể sử dụng Scrum như một trong những phương pháp Agile để hỗ trợ dự án. 

Scrum có ý nghĩa gì?

Trong bối cảnh kinh doanh, Scrum là một khung quản lý mà các nhóm sử dụng để tự tổ chức và làm chủ công việc của họ hướng tới một mục tiêu chung. 

Scrum Master có giống với Trưởng nhóm không?

Vai trò của Scrum Master và Trưởng nhóm là khác biệt, mặc dù chúng có thể chia sẻ một số điểm tương đồng trong một số bối cảnh nhất định, ví dụ, Scrum Master chịu trách nhiệm lãnh đạo nhóm một dự án Agile.

Scrum Master có phải là người quản lý dự án không?

Sự khác biệt giữa Người quản lý dự án và Người quản lý Scrum là khá rõ ràng, trong khi người quản lý dự án chịu trách nhiệm cho toàn bộ dự án; một Scrum master chịu trách nhiệm đảm bảo hiệu lực và hiệu quả của nhóm trong việc đạt được các mục tiêu của dự án.

bottom Line

Làm chủ Scrum professional không phải là điều dễ dàng, nhưng với kiến ​​thức, kỹ năng và tư duy phù hợp, nó có thể là một trải nghiệm phong phú. Bằng cách hiểu các trách nhiệm chính, chấp nhận vai trò lãnh đạo của người phục vụ và liên tục cải thiện khả năng của họ, Scrum Master có thể tác động đáng kể đến sự thành công của các dự án Scrum.

Khám phá khóa đào tạo tương tác với AhaSlides, nơi bạn có thể tìm thấy nhiều tính năng trình bày nâng cao để nâng cao khả năng huấn luyện và cố vấn cho các thành viên trong nhóm của bạn với tư cách là chuyên gia Scrum. Bạn có thể tận dụng các yếu tố tương tác như thăm dò ý kiến, câu đố và slide để thu hút người tham gia và khuyến khích sự tham gia tích cực.

Sử dụng các yếu tố tương tác để làm cho bài thuyết trình của bạn hấp dẫn hơn với AhaSlđi

Tham khảo: Atlassian | Forbes