האַנדלינג מיט קאַסטאַמערז איז קיינמאָל גרינג, ספּעציעל אין אַ B2B קאָנטעקסט; אַז ס וואָס איר וועט דאַרפֿן אַ געהעריק B2B סאַלעס לייקע. ניט ענלעך B2C, קאַסטאַמערז זענען מער עמאָציאָנעל אַפּילז, און B2B Sale Funnels זענען פיל מער קאָמפּליצירט, מסתּמא צו זיין מער באַרדאַסדיק און פאָוקיסט אויף ווערט און ראָי ווען זיי מאַכן קויפן דיסיזשאַנז.
ווי טעכנאָלאָגיע יוואַלווז, B2B באציונגען וועט פאָרזעצן צו וואַקסן, קריייטינג נייַ געשעפט אַפּערטונאַטיז און טשאַלאַנדזשיז. פארשטאנד פון די B2B סאַלעס לייקע קענען זיין אַ ויסגעצייכנט צוגאַנג פֿאַר טאַרגאַטינג קאַסטאַמערז און האַלטן קאַמפּעטיטיוו אַדוואַנטידזשיז.
איבערבליק
וואָס איז B2B פאַרקויף? | געשעפט צו געשעפט - פאַרנעמונג פאַרקויף |
ווער ינווענטיד B2B פאַרקויף? | יוחנן דיר |
וואָס איז די פילאָסאָפיע פון B2B פארקויפונג? | פאַרקויפן דורך באדערפענישן אלא ווי פאַקטיש פאַרקויף פּראָצעס |
טיש פון קאָנטענץ
- איבערבליק
- וואָס איז אַ B2B פארקויפונג לייקע און וואָס איז עס וויכטיק?
- 6 סטאַגעס פון אַ B2B פארקויפונג לייקע און ביישפילן
- עצות צו שאַפֿן אַ ענגיידזשינג B2B סאַלעס לייקע
- אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
- דנאָ ליניע
- אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
עצות פֿאַר בעסער באַשטעלונג
דאַרפֿן אַ געצייַג צו פאַרקויפן בעסער?
באַקומען בעסער אינטערעסן דורך פּראַוויידינג שפּאַס ינטעראַקטיוו פּרעזענטירונג צו שטיצן דיין פאַרקויף מאַנשאַפֿט! צייכן אַרויף צו נעמען פריי ויספרעג פֿון AhaSlides מוסטער ביבליאָטעק!
🚀 כאַפּן פריי קוויז☁️
וואָס איז אַ B2B פארקויפונג לייקע און וואָס איז עס וויכטיק?
די B2B פארקויפונג לייקע איז אַ סטראַקטשערד פריימווערק וואָס אַוטליינז די פאַרשידענע סטאַגעס וואָס אַ פּאָטענציעל קונה גייט דורך ווען קאַנסידערינג פּערטשאַסינג אַ פּראָדוקט אָדער דינסט אין אַ B2B (געשעפט-צו-געשעפט) קאָנטעקסט.
דורך ברייקינג אַראָפּ די פארקויפונג פּראָצעס אין פאַרשידענע סטאַגעס, געשעפטן קענען גאָר פֿאַרשטיין דעם בייינג פּראָצעס, וואָס ינייבאַלז געשעפטן צו מעסטן און אַנאַלייז זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף השתדלות און ימפּרוווז די קוילעלדיק קונה דערפאַרונג.
פּלוס, די B2B פארקויפונג לייקע העלפּס געשעפטן צו ידענטיפיצירן די שליסל טאָוטפּוינץ און ינטעראַקשאַנז וואָס פאַלן בעשאַס די בייינג נסיעה. דאָס אַלאַוז געשעפטן צו אַנטוויקלען טאַרגעטעד פֿאַרקויף סטראַטעגיעס און פארקויפונג טאַקטיק פֿאַר יעדער בינע פון די לייקע, ינקריסינג די ליקעליהאָאָד פון קאַנווערטינג פּאָטענציעל קאַסטאַמערז אין פּייינג קאַסטאַמערז.
אָבער, עטלעכע טענהן אַז דער מאָדעל איז צו סימפּליסטיק און טוט נישט חשבון פֿאַר די קאַמפּלעקסיטיז פון מאָדערן B2B בייינג ביכייוויערז. ווי אַ רעזולטאַט, פילע געשעפטן האָבן דעוועלאָפּעד מער נואַנסט און פלעקסאַבאַל מאָדעלס וואָס נעמען אין חשבון די יינציק קעראַקטעריסטיקס פון זייער ציל מארקפלעצער און קאַסטאַמערז.
6 סטאַגעס פון אַ B2B פארקויפונג לייקע און ביישפילן
איידער איר מאַכן אַ קויפן אין אַ B2B קאָנטעקסט, אַ פּאָטענציעל קונה קען דורכגיין פאַרשידענע 6 סטאַגעס, וואָס זענען דיסקרייבד דורך די B2B פארקויפונג לייקע מאָדעל ווי גייט. באַמערקונג אַז די נומער פון פּאָטענציעל קאַסטאַמערז קען פאַרמינערן ווען זיי מאַך דורך יעדער בינע.
סטאַגע 1: וויסיקייַט
דער ציל פון די וויסיקייַט בינע אין די B2B פארקויפונג לייקע איז צו שאַפֿן סאָרט וויסיקייַט און צוציען פּאָטענציעל קאַסטאַמערז וואָס קען זיין אינטערעסירט אין דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. אין דעם בינע, די פּאָטענציעל קאַסטאַמערז זענען נישט אַקטיוולי קוקן פֿאַר קויפן, אָבער זיי קען האָבן אַ פּראָבלעם אָדער אַ נויט וואָס דיין געשעפט קענען סאָלווע.
דאָס קען זיין געטאן דורך פאַרשידן פֿאַרקויף טשאַנאַלז, אַזאַ ווי טיר-צו-טיר B2B פארקויפונג, גאַנצע, געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַרטיקלען, יאָוטובע ווידיאס, אינהאַלט פֿאַרקויף און עפֿנטלעכע באַציונגען.
סטאַגע 2: אינטערעס
די ינטערעס בינע אין די B2B פארקויפונג לייקע איז די רגע בינע אין דעם פּראָצעס פון קאַנווערטינג אַ פּאָטענציעל קונה אין אַ פּייינג קונה. אין דעם בינע, דער פּאָטענציעל קונה איז אַווער פון דיין פירמע און האט געוויזן עטלעכע אינטערעס אין דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.
Cאַנטענט פֿאַרקויף, וועבינאַרס אָדער פּראָדוקט דעמאָס קענען זיין עפעקטיוו פֿאַרקויף טעקניקס צו צושטעלן פּאָטענציעל קאַסטאַמערז מיט באַטייַטיק און נוציק אינפֿאָרמאַציע וואָס העלפּס זיי פֿאַרשטיין די בענעפיץ פון דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס
סטאַגע 3: אפשאצונג
דער ציל פון די עוואַלואַטיאָן בינע איז צו צושטעלן די פּאָטענציעל קונה די אינפֿאָרמאַציע און רעסורסן זיי דאַרפֿן צו מאַכן אַן ינפאָרמד באַשלוס. דאָס קענען זיין געטאן דורך פּראַוויידינג פאַל שטודיום, טעסטאַמאָוניאַלז, צוטרוי באַדזשיז, קונה באריכטן, פּרייסינג בלעטער און פּראָדוקט דעמאָס וואָס באַווייַזן די ווערט און בענעפיץ פון דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.
דורך צושטעלן די רעכט אינפֿאָרמאַציע און אַדרעסינג קיין קאַנסערנז אָדער אַבדזשעקשאַנז די פּאָטענציעל קונה קען האָבן, איר קענען פאַרגרעסערן זייער צוטרוי אין דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס און מאַך זיי נעענטער צו מאַכן אַ קויפן באַשלוס.
פֿאַר בייַשפּיל, לאָזן ס זאָגן איר פאַרקויפן B2B באַדינונגס. בעשאַס די עוואַלואַטיאָן בינע, אַ פּאָטענציעל קונה קען זיין ריסערטשינג פאַרשידן סערוויס פּראַוויידערז בנימצא אין די מאַרק, קאַמפּערינג פֿעיִקייטן, לייענען קונה באריכטן און אָפּשאַצן וואָס סערוויס פֿעיִקייטן און פּרייסאַז בעסטער טרעפן זייער באדערפענישן.
סטאַגע 4: באַשטעלונג
די באַשטעלונג בינע אין די B2B פארקויפונג לייקע איז אַ וויכטיק בינע אין דעם פּראָצעס פון קאַנווערטינג אַ פּאָטענציעל קונה אין אַ פּייינג קונה דורך פּראַוויידינג אָנגאָינג שטיצן צו פאַרגרעסערן זייער צוטרוי אין דעם געשעפט.
בעשאַס די באַשטעלונג בינע, דער פּאָטענציעל קונה ינטעראַקטינג מיט דיין געשעפט אין פאַרשידן וועגן, אַזאַ ווי פילונג אַ קאָנטאַקט פאָרעם, בילדונגקרייז פּרעזאַנטיישאַנז, אַבאָנירן צו דיין נוזלעטער אָדער אָנטייל נעמען אין אַ וועבינאַר. דער בינע איז פאָוקיסט אויף בויען אַ שייכות מיט די פּאָטענציעל קונה און נערטשערינג זייער אינטערעס אין דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.
סטאַגע 5: קויפן
קומענדיק צו די פינפט בינע, נאָך פיינאַלייזינג קאָנטראַקט דעטאַילס און ריוויוינג פּרייסינג אָפּציעס, דער פּאָטענציעל קונה איז אַ לעצט באַשלוס צי צו קויפן דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס אָדער נישט. עס איז דער סוף פון די B2B פארקויפונג לייקע און דער אָנהייב פון די קונה שייכות,
פֿאַר בייַשפּיל, די ווייכווארג פירמע גייט אַרויף מיט אינטערעסירט פּראַספּעקס וואָס האָבן געענדיקט די דעמאָ אָדער פּראָצעס, פּראַוויידינג זיי מיט פּרייסינג אינפֿאָרמאַציע און פערזענליכען רעקאַמאַנדיישאַנז. צו פאַרגרעסערן די קויפן ווערט, אויף די צאָלונג בלאַט, קאָמפּאַניעס קען נוצן קרייַז-סעלינג און ופּסעללינג טעקניקס.
בינע 6: לויאַלטי
צום סוף, ווען עס קומט צו די לויאַלטי בינע, געשעפטן קענען נוצן פאַרשידן סטראַטעגיעס צו האַלטן קאַסטאַמערז פאַרקנאַסט, אַזאַ ווי צושטעלן יקסעפּשאַנאַל קונה דינסט. עס קען זיין אַ פאָרשלאָג פון לויאַלטי ריוואָרדז אָדער דיסקאַונץ, B2B E- בריוו פֿאַרקויף, טראַקינג פּראָדוקט באַשטעלונג, און קעסיידער קאָנטראָלירן מיט קאַסטאַמערז צו אַדרעס קיין קאַנסערנז אָדער ישוז זיי קען האָבן.
דורך פאָסטערינג קונה לויאַלטי, געשעפטן קענען ריטיין קאַסטאַמערז און דזשענערייט positive וואָרט-פון-מויל ריפעראַלז און רעקאַמאַנדיישאַנז, וואָס קענען העלפֿן צוציען נייַע קאַסטאַמערז און וואַקסן זייער קונה באַזע.
עצות צו שאַפֿן אַ ענגיידזשינג B2B סאַלעס לייקע
# קסנומקס. פּערסאַנאַלאַזיישאַן עס ווערט ינקריסינגלי וויכטיק אין די B2B פארקויפונג לייקע. לויט אַ באַריכט פון Salesforce, 80% פון B2B בויערס דערוואַרטן אַ פערזענליכען דערפאַרונג ווען ינטעראַקטינג מיט ווענדאָרס. ניצן קונה דאַטן צו פּערסאַנאַלייז ימיילז, אָפפערס און אינהאַלט צו מאַכן פּאָטענציעל קאַסטאַמערז פילן וואַליוד און פארשטאנען.
#2. ענגיידזשינג דיין קאַסטאַמערז מיט געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַרטיקלען, ווי לעבן פּאָללס און אָנליין טאַלאַנט טייקאַווייַ געשעענישן מיט AhaSlides ספּיננער ראָד בעשאַס שווארצע פרידייַס סעאַסאָנס אָדער האָלידייַס.
אָנצוהערעניש: באַקומען קונה ינסייץ דורך ניצן AhaSlides שפּאַס קוויזיז און שפּילערייַ!
- ניצן AhaSlides צו שאַפֿן שפּאַס און ענגיידזשינג פּאָללס, סערווייז אָדער שפּילערייַ שייַכות צו דיין פּראָדוקט אָדער דינסט.
- ייַנטיילן דעם ויספרעג אָדער שפּיל מיט דיין וילעם דורך E- בריוו, געזעלשאַפטלעך מידיאַ אָדער דיין וועבזייטל. מוטיקן אָנטייל דורך פאָרשלאָגן אַ פרייז אָדער ינסעניוו.
#3. צו פאָרשלאָגן עפעקטיוו בילדונגקרייז פּרעזאַנטיישאַנז פֿאַר קאַסטאַמערז, נוצן ווידעא טוטאָריאַלז און בלאָגס, FAQs בלעטער אויף דיין וועבזייטל צו געבן פולשטענדיק גוידעס און נוציק אינפֿאָרמאַציע ווי ווי עס אַרבעט און קענען נוץ זיי.
#4. ויסשטימען קאַלט פאַך B2B אין דיין פארקויפונג לייקע. פֿאַר בייַשפּיל, די סאַלעס מאַנשאַפֿט קריייץ אַ רשימה פון פּאָטענציעל לידז און הייבט קאַלט פאַך צו באַקענען די פירמע און זייַן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגען.
#5. שאַפֿן יקסעפּשאַנאַל פּערטשאַסינג דערפאַרונג: ליווערידזש אָמניטשאַננעל סעלינג צו געבן קאַסטאַמערז positive און סימלאַס פּערטשאַסינג אַריבער קייפל טשאַנאַלז און טאָוטפּוינץ, אַרייַנגערעכנט אָנליין, רירעוודיק און ציגל-און-מאָרטער סטאָרז.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
וואָס איז אַ B2B פארקויפונג און פֿאַרקויף לייקע?
וואָס איז די חילוק צווישן אַ B2B לייקע און אַ B2C לייקע?
ווי פיל קאָס עס צו שאַפֿן אַ B2B פארקויפונג לייקע?
וואָס איז אַ פול-לייקע סטראַטעגיע אין B2B?
וואָס איז די שפּיץ-פון-לייקע אינהאַלט B2B?
וואָס איז די B2B אינהאַלט פון די דנאָ פון די לייקע?
וואָס זענען די 4 שליסל עלעמענטן אין די לייקע?
וויסיקייַט - קריייטינג וויסיקייַט וועגן די סאָרט אָדער פּראָדוקט
אינטערעס - דזשענערייטינג אינטערעס און דערציען פּאָטענציעל קאַסטאַמערז
באַשלוס - העלפּינג פּאָטענציעל קאַסטאַמערז מאַכן אַ באַשלוס
קאַמף - קאַנווערטינג פּאָטענציעל קאַסטאַמערז אין קאַסטאַמערז.
איז אַ פארקויפונג לייקע אַ CRM?
ווער דאַרף אַ B2B פארקויפונג לייקע?
איז לייקע אַ SaaS?
וואָס איז אַ ביישפּיל פון B2B סאַלעס לייקע?
איז אַ B2B פארקויפונג לייקע אויך אַ סאַלעס רערנ - ליניע?
דנאָ ליניע
פילע פונדרויסנדיק סיבות קען ווירקן די B2B פארקויפונג לייקע, אַזאַ ווי די עקאנאמיע, ינדאַסטרי טרענדס און פאַרמעסט. אזוי, געשעפטן דאַרפֿן צו זיין פלינק און אַדאַפּט זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס אין ענטפער צו די ענדערונגען צו בלייבן קאַמפּעטיטיוו.
Ref: Wisestamp