פאַרהאַנדלונג איז ניט אַלע וועגן בילדער פון האַרט, געווינען-פאַרלירן באַטאַלז, געלאזן איין פּאַרטיי טריומפאַנט און די אנדערע געפיל דיפיטיד. עס איז אַ בעסער וועג גערופן פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג, ווו יוישער און קוואַפּעריישאַן נעמען צענטער בינע.
אין דעם blog פּאָסטן, מיר וועט באַקענען איר צו די וועלט פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג, ברייקינג אַראָפּ וואָס עס מיטל, די פיר פונדאַמענטאַל פּרינסאַפּאַלז וואָס פירן עס, זייַן פּראָס און קאָנס, און זייַן ביישפילן. אַזוי, אויב איר זענט גרייט צו שלייַפן דיין פאַרהאַנדלונג סקילז און בויען שטארקער באציונגען, האַלטן לייענען!
טיש פון אינהאַלט
- וואָס איז פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
- וואָס זענען די פיר פּרינסאַפּאַלז פון פּרינסיפּלעד פאַרהאַנדלונג
- די אַדוואַנטאַגעס און דיסאַדוואַנטידזשיז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג
- ביישפילן פון פּרינסיפּאַל נעגאָטיאַטיאָן
- ויספאָרשן פּרינסיפּלעד נעגאָטיאַטיאָן סטראַטעגיע
- שליסל נעמען
- FAQs
עצות פֿאַר בעסער באַשטעלונג
ינטעראַקט בעסער אין דיין פּרעזענטירונג!
אַנשטאָט אַ נודנע סעסיע, זיין אַ שעפעריש מאָדנע באַלעבאָס דורך מיקסינג קוויזיז און שפּילערייַ בעסאַכאַקל! אַלע זיי דאַרפֿן איז אַ טעלעפאָן צו מאַכן קיין כאַנגאַוט, באַגעגעניש אָדער לעקציע מער ענגיידזשינג!
🚀 שאַפֿן פריי סליידז ☁️
וואָס איז פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
א פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג, אויך באקאנט ווי אינטערעס-באזירט פאַרהאַנדלונג, איז אַ קאָאָפּעראַטיווע צוגאַנג צו לייזן קאָנפליקט און מאַכן דילז. אַנשטאָט פאָוקיסינג אויף ווינינג אָדער לוזינג, עס עמפאַסייזיז יוישער און קעגנצייַטיק נוץ.
עס איז דעוועלאָפּעד דורך Roger Fisher און William Ury אין די האַרוואַרד פאַרהאַנדלונג פּראָיעקט אין די 1980 ס. זיי אַוטליין דעם צוגאַנג אין זייער ינפלוענטשאַל בוך "באַקומען צו יאָ: ניגאָושיייטינג העסקעם אָן געבן אין", ערשטער ארויס אין 1981.
פּרינסיפּלע פאַרהאַנדלונג איז דער הויפּט עפעקטיוו אין סיטואַטיאָנס ווו פּאַרטיעס ווילן צו ופהיטן באציונגען, דערגרייכן בלייַביק אַגרימאַנץ און ויסמיידן די אַדווערסאַריאַל דינאַמיק אָפט פארבונדן מיט טראדיציאנעלן, קאַמפּעטיטיוו נאַגאָושייישאַנז.
וואָס זענען די פיר פּרינסאַפּאַלז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
דאָ זענען 4 פּרינסאַפּאַלז פון דעם טיפּ פון פאַרהאַנדלונג:
1/ באַזונדער מענטשן פון די פּראָבלעם:
אין פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג, די פאָקוס איז אויף די אַרויסגעבן אין האַנט, נישט אויף אַטאַקינג אָדער באַשולדיקן מענטשן. עס ינקעראַדזשאַז רעספּעקטפול קאָמוניקאַציע און פארשטאנד פון יעדער פּאַרטיי ס פּערספּעקטיוו.
2/ פאָקוס אויף אינטערעסן, ניט שטעלעס:
אלא ווי סטיקינג צו פאַרפעסטיקט פאדערונגען אָדער שטעלעס, פּרינסיפּאַל נאַגאָושיייטערז ויספאָרשן די אַנדערלייינג אינטערעסן און באדערפענישן פון אַלע פּאַרטיעס. דורך ידענטיפיצירן וואָס באמת איז וויכטיק צו יעדער זייַט, זיי קענען געפֿינען שעפעריש סאַלושאַנז וואָס באַפרידיקן אַלעמען.
3/ אויסטראַכטן אָפּציעס פֿאַר קעגנצייַטיק געווינען:
פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג ינקעראַדזשאַז בריינסטאָרמינג קייפל מעגלעך סאַלושאַנז. דער צוגאַנג דזשענערייץ מער ברירות און אַפּערטונאַטיז פֿאַר אַגרימאַנץ וואָס נוץ אַלע פּאַרטיעס ינוואַלווד.
4/ באַשטיין אויף ניצן אָביעקטיוו קרייטיריאַ:
אַנשטאָט פאַרלאָזנ אויף מאַכט פיעסעס, ווי ווער איז שטארקער אָדער לאַודער, פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג ניצט שיין און ימפּאַרשאַל סטאַנדאַרדס צו אָפּשאַצן פּראַפּאָוזאַלז און מאַכן דיסיזשאַנז. דאָס ינשורז אַז אַוטקאַמז זענען באזירט אויף סיבה און יוישער.
די אַדוואַנטאַגעס און דיסאַדוואַנטידזשיז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג
אַדוואַנטאַגעס פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג:
- שיין און עטישע: פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג עמפאַסייזיז יוישער און עטישע נאַטור, פאָוסטינג יושר אין די פאַרהאַנדלונג פּראָצעס.
- פּרעזערוו רעלאַטיאָנשיפּס: עס העלפּס טייַנען אָדער פֿאַרבעסערן באציונגען צווישן פּאַרטיעס דורך פאָוקיסינג אויף מיטאַרבעט אלא ווי פאַרמעסט.
- שעפעריש פּראָבלעם סאַלווינג: דורך ויספאָרשן אינטערעסן און בריינסטאָרמינג אָפּציעס, דעם פאַרהאַנדלונג ינקעראַדזשאַז שעפעריש סאַלושאַנז וואָס קענען נוץ אַלע פּאַרטיעס.
- ראַדוסאַז קאָנפליקט: עס ווענדט אַנדערלייינג ישוז און אינטערעסן, רידוסינג די ליקעליהאָאָד פון עסקאַלייטינג קאָנפליקט.
- לאנג-טערמין אַגרעעמענץ: פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג אָפט רעזולטאַטן אין מער דוראַבאַל אַגרימאַנץ ווייַל זיי זענען באזירט אויף קעגנצייַטיק פארשטאנד און יוישער.
- בויען צוטרוי: צוטרוי איז קאַלטאַווייטאַד דורך אָפֿן קאָמוניקאַציע און אַ היסכייַוועס צו יוישער, וואָס קענען פירן צו מער מצליח נאַגאָושייישאַנז.
- געווינען-געווינען רעזולטאַטן: עס זוכט סאַלושאַנז ווו אַלע פּאַרטיעס געווינען עפּעס, קריייטינג אַ געפיל פון צופֿרידנקייט פֿאַר אַלעמען ינוואַלווד.
דיסאַדוואַנטידזשיז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג:
- צייט-קאַנסומינג: דער פּראָצעס קען זיין צייט-קאַנסומינג, ווייַל עס ינוואַלווז אַ גרונטיק ויספאָרשונג פון אינטערעסן און אָפּציעס.
- ניט פּאַסיק פֿאַר אַלע סיטואַטיאָנס: אין העכסט קאַמפּעטיטיוו אָדער אַדווערסאַרי סיטואַטיאָנס, פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג קען נישט זיין ווי עפעקטיוו ווי מער אַסערטיוו אַפּראָוטשיז.
- ריקוויירז קאָאָפּעראַטיאָן: הצלחה דעפּענדס אויף די ווילינגנאַס פון אַלע פּאַרטיעס צו קאָואַפּערייט און אָנטייל נעמען אין אַ קאַנסטראַקטיוו דיאַלאָג.
- מעגלעך ימבאַלאַנס פון מאַכט: אין עטלעכע סיטואַטיאָנס, איין פּאַרטיי האט באטייטיק מער מאַכט, אַזוי פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג קען נישט גלייַך די פּלייינג פעלד.
- ניט שטענדיק דערגרייכן געווינען-געווינען: טראָץ בעסטער השתדלות, דערגרייכן אַ אמת געווינען-געווינען רעזולטאַט קען נישט שטענדיק זיין מעגלעך, דיפּענדינג אויף די צושטאנדן און פּאַרטיעס ינוואַלווד.
ביישפילן פון פּרינסיפּאַל נעגאָטיאַטיאָן
דאָ זענען עטלעכע פּשוט ביישפילן פון דעם פאַרהאַנדלונג אין קאַמף:
1. ביזנעס פּאַרטנערשיפּ:
צוויי אַנטראַפּראַנערז, שרה און דוד, ווילן צו אָנהייבן אַ געשעפט צוזאַמען. זיי ביידע האָבן פאַרשידענע געדאנקען וועגן דעם נאָמען און לאָגאָ. אַנשטאָט אַרגיוינג, זיי נוצן פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג.
- זיי דיסקוטירן זייער אינטערעסן, וואָס אַרייַננעמען סאָרט דערקענונג און פּערזענלעך אַטאַטשמאַנט.
- זיי באַשליסן צו שאַפֿן אַ יינציק נאָמען וואָס קאַמביינז עלעמענטן פֿון ביידע זייער געדאנקען און פּלאַן אַ לאָגאָ וואָס ריפלעקס ביידע זייער וויזשאַנז.
- דעם וועג, זיי דערגרייכן אַ קאָמפּראָמיס וואָס סאַטיספייז ביידע פּאַרטיעס און שטעלט אַ positive טאָן פֿאַר זייער שוטפעס.
2. ווערקפּלייס דיסאַגרימאַנץ:
אין אַ ווערקפּלייס, צוויי קאָוווערקערז, עמילי און מייק, דיסאַגרי וועגן ווי צו טיילן טאַסקס אויף אַ פּרויעקט. אָנשטאָט אַרײַן אין אַ הייסן אַרגומענט, אָנווענדן זיי פּרינסיפּלען פאַרהאַנדלונג.
- זיי רעדן וועגן זייער אינטערעסן, אַזאַ ווי אַ שיין ווערקלאָוד און פּרויעקט הצלחה.
- זיי באַשליסן צו דעלאַגירן אַרבעט באזירט אויף יעדער מענטש 'ס שטאַרקייט און אינטערעסן, שאַפֿן אַ באַלאַנסט און עפעקטיוו אָפּטייל פון אַרבעט.
- דעם צוגאַנג ראַדוסאַז שפּאַנונג און פירט צו אַ מער פּראָדוקטיוו אַרבעט שייכות.
ויספאָרשן פּרינסיפּלעד נעגאָטיאַטיאָן סטראַטעגיע
דאָ איז אַ סימפּלאַפייד סטראַטעגיע איר קענען נאָכגיין צו סאָלווע דיספּיוץ און דערגרייכן אַגרימאַנץ אין פאַרשידן סיטואַטיאָנס.
1/ צוגרייטונג:
- פֿאַרשטיין אינטערעסן: איידער איר אָנהייבן די פאַרהאַנדלונג, נעמען צייט צו פֿאַרשטיין דיין אינטערעסן און די אינטערעסן פון די אנדערע פּאַרטיי. וואָס טאָן איר ביידע טאַקע ווילן פון דעם פאַרהאַנדלונג?
- קלייַבן אינפֿאָרמאַציע: קלייַבן באַטייַטיק Facts און דאַטן צו שטיצן דיין שטעלע. די מער אינפֿאָרמאַציע איר האָבן, די שטארקער דיין פאַל וועט זיין.
- דעפינירן BATNA: באַשטימען דיין בעסטער אנדער ברירה צו אַ ניגאָושיייטיד העסקעם (BATNA). דאָס איז דיין באַקאַפּ פּלאַן אויב די פאַרהאַנדלונג איז נישט געראָטן. וויסן דיין BATNA סטרענגטאַנז דיין שטעלע.
2/ די פיר פּרינסאַפּאַלז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג
נאָך צוגרייטונג, איר קענען צולייגן די פיר פּרינסאַפּאַלז פון פּרינסיפּלע פאַרהאַנדלונג דערמאנט אויבן:
- באַזונדער מענטשן פון די פּראָבלעם
- פאָקוס אויף אינטערעסן, ניט שטעלעס
- דזשענערייט אָפּציעס פֿאַר קעגנצייַטיק געווינען
- באַשטיין אויף ניצן אָביעקטיוו קרייטיריאַ
3/ קאָמוניקאַציע:
ביידע פּאַרטיעס טיילן זייער פּערספּעקטיווז און אינטערעסן, ארויפלייגן דעם יסוד פֿאַר די פאַרהאַנדלונג.
- אַקטיוו צוגעהערט: איר קען זאָגן עפּעס ווי, "איך הערן איר זאָגן אַז איר זארגן וועגן די פּרייַז. קענען איר זאָגן מיר מער וועגן דעם?"
- פרעגן פֿראגן: איר קען פרעגן, "וואָס זענען די מערסט וויכטיק טינגז פֿאַר איר אין דעם פאַרהאַנדלונג?"
- אויסדריקן דיין אינטערעסן: איר קען זאָגן, "איך בין אינטערעסירט צו באַקומען דעם פּרויעקט געטאן אין צייט און אין בודזשעט. איך בין אויך זארגן וועגן די קוואַליטעט פון דער אַרבעט."
4/ פאַרהאַנדלונג:
- שאַפֿן ווערט: פּרוּווט צו יקספּאַנד די פּיראָג דורך געפֿינען וועגן צו מאַכן די אָפּמאַך מער וווילטויק פֿאַר ביידע זייטן.
- טרייד-אָפס: זייט גרייט צו מאַכן הנחות אויף ווייניקער וויכטיק ישוז אין וועקסל פֿאַר גיינז אויף מער קריטיש ענינים.
- ויסמיידן ומנייטיק קאַנפראַנטיישאַן: האַלטן די פאַרהאַנדלונג פּראָצעס ווי פרייַנדלעך ווי מעגלעך. דו זאלסט נישט מאַכן פּערזענלעך אנפאלן אָדער טרעץ.
5/ העסקעם:
- דאָקומענט די העסקעם: שטעלן די העסקעם אין שרייבן, אַוטליינינג אַלע די טערמינען און באדינגונגען.
- איבערבליק און באַשטעטיקן: פאַרזיכערן אַז ביידע פּאַרטיעס גאָר פֿאַרשטיין און שטימען צו די טערמינען איידער פיינאַלייז די העסקעם.
6/ ימפּלאַמענטיישאַן און נאָכפאָלגן:
- אקט אויף די העסקעם: ביידע פּאַרטיעס זאָל מקיים זייער היסכייַוועס ווי מסכים.
- אָפּשאַצן: פּיריאַדיקלי אָפּשאַצן די העסקעם צו ענשור אַז עס נאָך באַגעגעניש די אינטערעסן פון ביידע פּאַרטיעס.
שליסל נעמען
פּרינסיפּלעד נעגאָטיאַטיאָן פּראַמאָוץ יוישער און מיטאַרבעט, מאכן עס אַ עפעקטיוו צוגאַנג אין פאַרשידן סיטואַטיאָנס. צו פֿאַרבעסערן דיין פאַרהאַנדלונג פּראָצעס און פאָרשטעלן דיין יידיאַז יפעקטיוולי, באַטראַכטן ניצן AhaSlides. אונדזער ינטעראַקטיוו פֿעיִקייטן און טעמפּלאַטעס זיי זענען ווערטפול מכשירים פֿאַר ענגיידזשינג מיט די אנדערע פּאַרטיי, פאַסטערינג פארשטאנד און דערגרייכן מיוטשואַלי וווילטויק אַגרימאַנץ.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
וואָס זענען די 4 פּרינסאַפּאַלז פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
באַזונדער מענטשן פון די פּראָבלעם; פאָקוס אויף אינטערעסן, ניט שטעלעס; דזשענערייט אָפּציעס פֿאַר קעגנצייַטיק געווינען; באַשטיין אויף ניצן אָביעקטיוו קרייטיריאַ
וואָס זענען די 5 סטאַגעס פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
צוגרייטונג, קאָמוניקאַציע, פּראָבלעם סאַלווינג, פאַרהאַנדלונג, קלאָוזשער און ימפּלאַמענטיישאַן.
פארוואס איז פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג וויכטיק?
עס פּראַמאָוץ יוישער, פּראַזערווז באציונגען, און פאָסטערס שעפעריש פּראָבלעם סאַלווינג, לידינג צו בעסער אַוטקאַמז און רידוסט קאָנפליקט.
איז BATNA אַ טייל פון פּרינסיפּאַל פאַרהאַנדלונג?
יאָ, BATNA (בעסטער אַלטערנאַטיווע צו אַ ניגאָושיייטיד העסקעם) איז אַ יקערדיק טייל פון דעם פאַרהאַנדלונג, העלפּינג איר אַססעסס דיין אָפּציעס און מאַכן ינפאָרמד דיסיזשאַנז.
Ref: די פּראָגראַם פֿאַר פאַרהאַנדלונג אין האַרוואַרד געזעץ שולע | ארבעטן געלערנטע
