制定全球营销策略以覆盖全球市场具有诸多好处:一致的信息传递、激动人心的视觉效果、提高品牌认知度,以及有机会建立并随处使用。然而,由于文化和需求的差异,这种方法在某些地方可能行不通。使用全球标准或使其“全球本土化”是许多公司正在努力的方向。本文可以帮助更清晰、更有见地地解释全球营销策略的概念。
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什么是全球营销策略?
全球营销策略的定义
全球营销战略的目的是为所有国外市场提供标准产品,因为公司将全球市场视为一个整体。 这是一种集中方法,涉及为所有全球市场制定和实施单一营销策略。 该策略通常基于这样的假设:世界各地的消费者都有相似的需求和愿望。 全球营销人员可能会在所有市场上使用标准化产品、品牌和营销活动,或者他们可能会进行细微调整以考虑文化差异。
全球营销策略的好处
实施全球营销策略可以带来很多好处。
- 降低成本:整合全国营销职能可以显着节省劳动力和材料。 通过消除重复活动,可以减少个人支出。 此外,制作全球广告、广告和宣传材料比为每个市场制作单独的活动更具成本效益。 标准化包装还可以节省成本,因为它可以降低库存成本。 鉴于库存持有成本可占销售额的 20%,即使库存小幅减少也会对盈利能力产生重大影响
- 改进的产品和计划有效性:这通常可能是全球营销策略的最大优势。 节省下来的钱可以用来让一些重点项目更好地发挥作用。 在商业世界中,好的想法并不容易产生。 因此,当全球营销计划在克服当地挑战的情况下帮助传播好创意时,在全球范围内进行衡量时,通常会提高该计划的有效性。
- 增强客户偏好:由于来自不同国家/地区各种来源的信息可用性增加,以及跨国界旅行的增加,全球商业战略在当今世界变得越来越重要。它有助于建立品牌知名度并通过强化来提高客户偏好。通过使用统一的营销信息(无论是通过品牌名称、包装还是广告),人们对产品或服务的了解和知识都会增加,这最终可以塑造他们对产品或服务的态度。
- 增加竞争优势:由于资源有限,许多小企业无法与全球品牌竞争。 因此,一种有效的解决方案是制定集中的全球营销策略,可以为较小的公司带来更多竞争优势,从而更有效地与较大的竞争对手竞争。
全球营销策略的局限性
显然,尽管全球文化在不断增长,但每个国家的品味和偏好仍然各不相同。例如,电子商务的扩张离不开本地和区域适应。为了有效地在线定位和接触全球消费者,许多公司仍然需要通过开发语言和协调文化价值体系来解决沟通障碍。更不用说即使在所谓的相似文化中,有效的营销活动也可能存在巨大差异,例如 The Body Shop 在英国的成功广告活动在美国并不奏效。
国际营销策略与全球营销策略
全球营销策略和国际营销策略之间的主要区别是什么?
不太可能进行全球营销, 国际营销是将公司的产品和服务调整到特定国外市场需求的过程。这通常需要进行广泛的市场研究,以了解影响每个目标市场消费者行为的文化、法律和经济因素。国际营销人员可能还需要修改其产品和服务以满足当地偏好,例如将包装和营销材料翻译成当地语言。
特点 | 国际营销 | 全球营销 |
专注于 | 调整产品和服务以适应特定的国外市场 | 为所有全球市场制定单一营销策略 |
途径 | 分散 | 集中 |
产品策略 | 可能会调整产品以满足当地喜好 | 可以在所有市场使用标准化产品 |
品牌策略 | 可能会调整品牌以反映当地文化 | 可以在所有市场使用标准化品牌 |
营销策略 | 可能会调整营销活动以反映当地文化 | 可以在所有市场使用标准化营销活动 |
全球营销策略的成功范例
许多跨国公司通过越来越多地利用全球营销获得了成功。 例如,联合利华、 宝洁、雀巢,其共同的品牌名称应用于几乎所有国家和地区的许多产品。 百事可乐在其全球营销渠道中传达了一致的信息:青春和乐趣是世界任何地方饮用百事可乐体验的一部分。 Air BnB、谷歌和微软都是在世界各地销售标准化产品和服务的巨头公司。
另一个很好的例子是迪士尼,它努力通过一些替代媒体来改变其传统的营销方式。 现在该公司正在推出一款多人在线游戏——虚拟魔法王国——旨在吸引更多的孩子来到迪士尼度假区。
宝洁公司不采用传统的总部集中研发模式,而是在北美、日本、西欧三大市场设立大型研发机构,将各实验室的相关研究成果汇总起来,从而推出比其它方式更好的产品,增加了成功的机会。
关键精华
针对不同的文化就是要了解差异的方式和原因。 全球营销计划不仅涉及标准化,还需要采用本地化方法以确保充分利用其市场。 对于寻求扩大其在国外市场品牌影响力的新公司来说,学习全球战略的成功范例可能是一个良好的开端。
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常见问题
全球营销策略分为哪三种类型?
全球营销分为三种类型,包括标准化、国际化和跨国战略。 在标准化策略中,相同的产品在每个地点销售。 国际战略涉及产品的进口和出口。 当您使用跨国战略时,您可以向每个市场提供产品和服务。
耐克的全球营销策略是什么?
耐克通过精心挑选国际赞助商加强了其全球影响力。 虽然他们的目标是在许多国际市场上促进产品设计和颜色的标准化,但他们在某些国家/地区使用不同的营销活动。
四大基本国际战略是什么?
跨国公司通常从四种基本国际战略中进行选择:(1)国际化;(2)多国内化;(3)全球化;(4)跨国化。 其目的是在保持低成本和效率的同时,根据当地需求和文化差异提供更好的全球品牌。
参考: nscpolteksby 电子书 | “福布斯”