年中審查在員工績效管理流程中變得越來越普遍,因為它有助於通過反饋和對貢獻的認可來營造健康的企業文化。 此外,年中審查的結果將簡化組織的年終審計。 以及促進和加強管理層與員工之間的積極關係,並提高更高的業務績效。
儘管帶來了許多好處,但這個概念對您來說仍然陌生。因此,今天的文章將探討年中回顧並提供 年中回顧範例助您有效評估!
目錄
提高參與度的技巧
什麼是年中回顧?
年中審查是一種績效管理流程,涉及評估員工績效,包括他們的自我評估。
它通常發生在一年中的一半,可以採取小組審查的形式或員工與經理之間正式的一對一討論的形式。 年中審查將需要以下產出:
- 評估員工實現當前目標的進展情況,並建立與組織目標一致的新目標(如有必要)。
- 評估員工績效並確保員工步入正軌並專注於正確的優先事項。
- 審查員工績效,並確定優勢和需要改進的領域。
此外,這也是員工分享意見、觀點和挑戰的機會。 這有助於管理者承認員工的貢獻並提供必要的指導和支持。
更好的工作參與方式
年中回顧示例
年中績效評估示例
1/ 生產力 - 年中回顧範例
Emma 是一位勤奮、熱情的員工。 由於她長期的工作經驗,她還擁有強大的技術技能。
另一方面,艾瑪的問題是她過於專注於次要細節,而忽略了她的任務或團隊目標的大局。這導致她工作流程緩慢,陷入不必要的事情,錯過最後期限,並影響團隊的生產力。
作為艾瑪的經理,您可以按以下方式查看並給她回饋:
正面反饋:
- 吃苦耐勞,完美主義者,在執行任務時一絲不苟。
- 專業、熱情、優質地完成工作。
- 為團隊面臨的挑戰提供想法和解決方案。
需要改進:
- 沒有充分利用產能來提高效率和提高生產力。
- 容易分心和分散精力和未分配的任務。
- 經常錯過最後期限,缺乏按時完成工作的承諾,導致(任務列表)被多次修改。
解決方案:
- 可以使用時間管理工具或要求培訓以提高時間管理技能。
- 找出浪費時間的人並確定任務的優先級以提高工作效率。
- 創建一個 個人發展計劃並設定 SMART 目標並跟踪實現這些目標的進度。
2/ 解決問題 - 年中回顧範例
錢德勒是市場部的一名員工。 當意識到客戶對新產品活動的反應不佳並且存在達不到 KPI 的風險時。 他立即通過不同的調查方法找到了問題以及他們不能滿足客戶需求的原因。
經過一個月的調整和嘗試新方法。 他的競選活動很成功並且超過了 KPI。
以下是您可以鼓勵並表達對錢德的努力的讚賞。
正面反饋:
- 能夠快速和創造性地解決問題。
- 能夠為問題提供多種解決方案。
- 與會員和其他部門進行良好的協作和溝通,以解決問題。
需要改進:
- 如果實施計劃給出的結果不如預期,則不准備計劃 B 或計劃 C。
- 需要設定更合適和現實的目標,以便在出現問題時進行調整。
解決方案:
- 可能會改進團隊頭腦風暴解決方案。
- 遇到困難可能會請求幫助。
3/ 溝通 - 年中回顧範例
蘭是一名技術精湛的員工。 儘管她已經在公司工作了一年,但她仍然找不到與團隊或經理有效溝通的方法。
開會時,她經常保持沉默或難以向同事清楚地表達自己的想法。 這有時會導致工作上的誤解和延誤。
作為她的經理,你可以幫助她
正面反饋:
- 具有良好的傾聽能力,可以在需要時提供反饋和意見。
- 虛心接受他人對你的表達和溝通技巧的評價。
需要改進:
- 沒有信心與人清晰、明確地溝通。
- 不知道與團隊成員和直接下屬溝通的方式和內容會導致歧義和誤解。
解決方案:
- 可以計劃通過公司提供的培訓和指導計劃提高溝通技巧。
4/ 問責 - 年中回顧範例
雷切爾是一家廣告公司的營銷專家。 她具有很強的創作能力和技術專長。 但在過去的六個月裡,她一直在怠慢工作,錯過最後期限,也不回复客戶電話。
當被問及這個問題時,她常常迴避和責備同事,或以外部原因找藉口。 此外,她還抱怨自己必須執行太多計劃。
作為經理,您應該與她討論以下問題:
正面反饋:
- 具有良好的專業技能,能指導和幫助同事。
- 有一個清晰的願景,並採取相應的步驟來實現目標。
- 在工作中發揮創造力,定期更新觀點。
需要改進:
- 不願意、不負責任、不夠成熟,無法承擔這份工作。
- 沒有時間管理技能和優先工作任務。
- 與同事的溝通和合作能力低下。
解決方案:
- 可以向經理和團隊成員尋求幫助以減少工作量
- 提高時間管理技能和項目管理。
- 遵守截止日期並定期向經理報告工作進度。
5/ 領導力 - 年中回顧範例
克萊爾是貴公司技術開發團隊的組長。然而,她在領導角色的某些方面一直在努力,特別是激勵和吸引團隊。
在與她進行年中審查時,您有以下評估:
正面反饋:
- 具有較強的專業能力,能夠培訓和指導團隊成員以及實習生。
- 有遠見並且能夠設定團隊的目標以與組織的目標保持一致。
需要改進:
- 沒有 員工激勵策略幫助團隊成員參與並提高工作績效。
- 沒有學習傾聽技巧或提供工具來幫助團隊成員提供反饋和意見。
- 沒有確定適合她和團隊的領導風格。
解決方案:
- 通過參加領導力培訓和有效的管理實踐來提高領導技能。
- 更頻繁地向團隊提供反饋和認可,並努力與他們建立更牢固的關係。
年中自我評估示例
年中自我評估不是經理提供反饋和解決方案,而是讓員工有機會反思自己過去六個月的表現。
以下是一些可以在年中自我評估期間指導員工的問題示例:
- 今年上半年我最重要的成就是什麼? 我如何為團隊的成功做出貢獻?
- 我面臨的挑戰是什麼,我是如何克服它們的? 我是否在需要時尋求幫助?
- 我獲得了哪些新技能或知識? 我如何將它們應用到我的角色中?
- 我是否達到了今年前六個月的績效目標? 如果沒有,我可以採取哪些步驟來回到正軌?
- 我與我的團隊和其他部門的合作是否有效? 我是否展示了有效的溝通和協作技巧?
- 我是否從我的經理或同事那裡收到了需要處理的反饋? 我可以採取什麼行動來改進這些方面?
- 我下半年的目標是什麼?它們如何與組織的目標和優先事項保持一致?
進行有效的年中回顧的技巧
以下是成功進行年中審查的一些提示:
- 提前準備:在開始之前,請先查看員工的工作說明、績效目標以及先前審核的回饋。這將幫助您確定討論的具體領域,並確保您擁有所有必要的資訊。
- 設定明確的期望: 向員工提供關於審查期間對他們的期望的明確說明和議程,包括要討論的主題、會議時長以及所需的任何文件或數據。
- 雙向通訊: 年中審查應該是一次對話,而不僅僅是績效審查。 鼓勵員工分享他們的想法和意見、提出問題並提供反饋。
- 提供具體例子: 使用具體的例子來說明要點,並提供良好表現或需要改進的地方的證據。 這將幫助員工了解他們的優勢和劣勢,並確定可操作的改進步驟。
- 確定增長機會:確定可以幫助員工提高技能和績效並設定新目標的培訓機會或資源。
- 定期跟進: 安排與員工的定期檢查,以監控目標的進展情況並提供持續的反饋和支持。
關鍵要點
希望這些特定的年中審查示例為您提供了年中審查期間預期內容的概述,包括如何評估員工績效並為員工自我評估提供指導。
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