Werknemerresensies is 'n kritieke aspek van enige organisasie se menslike hulpbronbestuur. Hierdie resensies bied 'n geleentheid vir organisasies om hul werknemers se prestasie te assesseer, terugvoer te gee en doelwitte vir verbetering te stel.
Maar die uitvoering van 'n suksesvolle hersiening vir werknemers kan 'n uitdagende taak wees. Daarom sal ons in hierdie blogplasing 'n paar nuttige wenke en voorbeelde ondersoek om jou te help om 'n nuttige resensie vir werknemers te kry.
Meer werkwenke met AhaSlides
INHOUDSOPGAWE
Wat is 'n resensie vir werknemers?
'n Werknemeroorsig is 'n proses waarin 'n werkgewer 'n werknemer se prestasie oor 'n tydperk evalueer. Dit is 'n geleentheid vir organisasies om terugvoer oor hul werknemer te deel, doelwitte te stel en werknemers se areas vir verbetering te identifiseer.
Daarbenewens is 'n werknemeroorsig van kritieke belang om werknemers te help om in hul rolle te groei en te ontwikkel, tesame met werkgewers om seker te maak dat hul span die organisasie se doelwitte bereik.
Die hersiening kan ook help om 'n positiewe en produktiewe werksomgewing te skep deur oop kommunikasie en 'n kultuur van voortdurende verbetering aan te moedig.
Wenke om effektief 'n hersiening vir werknemers uit te voer
Hier is 'n paar praktiese wenke om jou te help om 'n effektiewe hersiening vir werknemer te doen:
1/ Definieer duidelike doelwitte en verwagtinge – Hersiening vir werknemer
Deur duidelike doelwitte en verwagtinge te stel, kan jy en die werknemer fokus op wat die hersiening beoog om te bereik. Dit kan help om te verseker dat die resensie voordelig vir beide kante is.
Hier is 'n paar stappe oor hoe om duidelike doelwitte vir die hersiening te stel:
Definieer die doel van die hersiening
U moet begin deur die vraag "Wat is die doel van hierdie resensie?" te beantwoord. Is dit om werknemerprestasie oor 'n spesifieke tydperk (3 maande, 6 maande, jaareinde) te evalueer, om areas vir verbetering te identifiseer of om doelwitte vir die toekoms te stel? Of al die bogenoemde? Kommunikeer met werknemers sodat hulle kan verstaan waarvoor die resensie is.
Skets spesifieke doelwitte
Sodra jy die doel van die hersiening gedefinieer het, skets die spesifieke doelwitte wat jy wil bereik. Hierdie doelwitte moet in lyn gebring word met die doelwitte van die organisasie en SMART (spesifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tydgebonde).
Byvoorbeeld, 'n werknemer se prestasie-oorsig sal doel en spesifieke doelwitte hê soos:
Doel: Om die werknemer se prestasie oor die afgelope ses maande te evalueer en areas vir verbetering te identifiseer.
Spesifieke doelwitte:
- Hersien die werknemer se prestasie oor die afgelope ses maande, insluitend verkoopsteikens, kliëntetevredenheidgraderings, ens.
- Identifiseer areas waar die werknemer uitgeblink het en areas waar hulle dalk addisionele ondersteuning benodig.
- Gee konstruktiewe terugvoer oor areas vir verbetering en werk saam met die werknemer om uitvoerbare doelwitte vir die volgende 6 maande te stel.
Op soek na 'n betrokkenheidsinstrument by die werk?
Gebruik prettige vasvra op AhaSlides om jou werksomgewing te verbeter. Teken in om gratis vasvra van AhaSlides-sjabloonbiblioteek te neem!
🚀 Gryp gratis vasvra☁️
2/ Berei vooraf voor – Hersien vir werknemer
Sodra jy die doelwit van die werknemeroorsig bepaal het, moet jy inligting en data voorberei om 'n omvattende beeld van die werknemer se prestasie te hê.
- Hersien werknemer posbeskrywings: Hersien werknemer se posbeskrywings om seker te maak dat jou evaluering ooreenstem met hul verantwoordelikhede en doelwitte.
- Data-insameling: Versamel alle relevante werknemerdata, soos produktiwiteitsmaatstawwe, maandelikse verslae, tydrekords en klantterugvoer. Hierdie inligting sal jou help om werknemers se sterk- en swakpunte te identifiseer wat verbeter moet word.
- Hersien vorige resensies: Bekyk vorige werknemerresensies om te bepaal waar hulle verbeter het en waar probleme herhaal.
- Kry terugvoer van ander: Praat met jou werknemers se kollegas, ondergeskiktes of kliënte om insig in hul prestasie te kry.
- Stel agenda: Skep 'n agenda vir die hersiening, skets die sleutelareas wat jy wil bespreek, en stuur dit aan die werknemer sodat hulle kan voorberei.
- Beplan 'n tyd en plek: Maak seker dat jy genoeg tyd skeduleer om alles te dek wat bespreek moet word. En die hersiening moet op 'n gemaklike en stil plek plaasvind, vry van afleidings of onderbrekings.
3/ Verskaf spesifieke voorbeelde – Hersiening vir werknemer
Deur spesifieke voorbeelde en spesifieke inligting tydens die hersiening te verskaf, kan jy werknemers help om presies te verstaan wat hulle goed doen en waarop hulle moet verbeter. Jy kan soos volg reageer:
Gebruik spesifieke voorbeelde
In plaas daarvan om te veralgemeen, gebruik spesifieke voorbeelde om werknemers se suksesse en areas vir verbetering te illustreer.
- As jy byvoorbeeld 'n werknemer se uitstekende kommunikasievaardighede wil uitlig, gee spesifieke voorbeelde van hoe hulle doeltreffend gekommunikeer het terwyl hulle met kliënte gepraat het, of saam met kollegas in ander departemente.
Gebruik spesifieke data
Waar moontlik, gebruik data om jou terugvoer te ondersteun.
- As jy byvoorbeeld met 'n werknemer oor sy verkoopsrekord bespreek, kan jy spesifieke nommers verskaf om te vergelyk. Soos hul verkoopsrekord is hoër as die vorige maand, of die aantal nuwe kliënte wat hulle ingebring het, of hul sukseskoers.
Vermy dubbelsinnige taal
Vermy die gebruik van dubbelsinnige taal wanneer jy terugvoer gee.
- In plaas daarvan om te sê: "Jy moet meer produktief wees," gee spesifieke voorbeelde van waar werknemers meer produktief kan wees en hoe hulle kan verbeter, soos "Jy moet 'n tydbestuursinstrument gebruik om sperdatums te vermy"
4/ Gee konstruktiewe terugvoer – Hersiening vir werknemer
Deur konstruktiewe terugvoer te verskaf, kan jy werknemers help om in hul rolle te groei en te ontwikkel. Hierdie is 'n gids om konstruktiewe terugvoer te gee:
- Fokus op gedrag, nie die persoon nie: Onthou dat om op jou werknemers se gedrag en optrede te fokus, eerder as hul persoonlikheid of persoonlikheid, help om jou terugvoer konstruktief te hou en enige konflikte, persoonlike aanvalle of kritiek te vermy.
- Gebruik 'n ondersteunende en respekvolle toon: Om ondersteun en gerespekteer te voel, sal help om 'n positiewe werksverhouding tussen jou en jou werknemers te handhaaf. Boonop verseker dit dat werknemers gemaklik en gemotiveerd voel om te verbeter.
- Gee spesifieke terugvoer: Soos hierbo genoem, wees spesifiek wanneer jy terugvoer gee en verskaf voorbeelde om jou punt te illustreer.
- Gee uitvoerbare stappe: Verskaf uitvoerbare stappe vir verbetering, sodat werknemers weet watter spesifieke stappe hulle moet neem om hul prestasie te verbeter.
- Eindig op 'n positiewe noot: Beëindig die terugvoer op 'n positiewe noot, en beklemtoon die werknemer se sterkpunte en potensiaal vir verbetering. Dit help werknemers om motivering en 'n positiewe houding jeens verandering te handhaaf.
5/ Ontwikkel 'n aksieplan – Hersiening vir werknemer
Nadat u areas vir verbetering geïdentifiseer het of nuwe doelwitte gestel het, moet u en die werknemer ooreenkom op 'n aksieplan vir hulle. 'n Aksieplan sal die volgende inligting benodig:
- Identifiseer spesifieke aksies: Breek die doelwitte af in spesifieke aksies wat die werknemer kan neem om dit te bereik. Hierdie aksies help om duidelikheid en fokus te verskaf, wat dit makliker maak vir die werknemer om na hul doelwitte te werk.
- Stel tydlyne: Bepaal spesifieke tydlyne vir elke aksie, wat help om dringendheid te skep en verseker dat vordering gemaak word na die doelwitte.
- Identifiseer hulpbronne wat benodig word: Bepaal watter hulpbronne die werknemer sal benodig om hul doelwitte te bereik. Dit kan opleiding, mentorskap of bykomende ondersteuning van kollegas of bestuurders insluit.
- Monitor vordering: Monitor vordering gereeld om te verseker dat die aksieplan werk en aanpassings kan gemaak word indien nodig.
Hierdie plan kan geïntegreer word met hul persoonlike ontwikkelingsplan in sommige stadiums fokus op ontwikkeling by die werk.
6/ Herken prestasies – Hersiening vir werknemer
Die erkenning van werknemerprestasies is 'n noodsaaklike deel van die uitvoer van 'n effektiewe hersieningsproses. Dit kan moraal bou en werknemers motiveer om voort te gaan om op 'n hoë vlak te presteer. Enkele wenke vir die erkenning van werknemerprestasies is soos volg:
- Wees spesifiek: Wanneer u werknemerprestasies erken, moet u spesifiek wees oor wat hulle goed gedoen het en waarom dit belangrik is. Werknemers mag dalk gewaardeer en waardeer voel vir hul bydraes.
- Belyn prestasies met doelwitte: Wanneer u prestasies erken, pas dit in met die doelwitte wat vir die werknemer gestel is. Dit help werknemers om te sien dat hul pogings 'n tasbare verskil maak om die gewenste resultate te bereik.
- Vier sukses: Die viering van werknemers se suksesse tydens die hersieningsproses kan gedoen word deur mondelinge erkenning, skriftelike belonings of ander vorme van pryse en aanmoediging.
- Wees opreg: Wanneer u werknemerprestasies erken, wees opreg in u lof en waardering.
7/ Moedig oop kommunikasie aan – Hersien vir Werknemer
Die aanmoediging van oop kommunikasie tydens die hersiening is noodsaaklik om te verseker dat werknemers gehoor en gewaardeer voel. Hier is 'n paar stappe oor hoe om oop kommunikasie aan te moedig:
- Skep 'n veilige en gemaklike ruimte: Skep 'n veilige en gemaklike omgewing vir die werknemer om hul terugvoer uit te druk en vrae te vra. Dit help om vertroue te bou en moedig oop kommunikasie aan.
- Luister aktief: Luister aktief na wat die werknemer sê, sonder om hulle te onderbreek of te oordeel. Hulle sal gehoor en gewaardeer voel en aangemoedig word om hul gedagtes en gevoelens openlik uit te druk.
- Vra oop vrae: Vra oop vrae kan die werknemer help om meer gedetailleerde terugvoer te gee. Dit is 'n kans om 'n meer betekenisvolle gesprek te fasiliteer en moedig die werknemer aan om eerliker te wees in die resensie.
8/ Opvolg – Hersiening Vir Werknemer
Deur gereeld na die hersiening op te volg, kan jy verseker dat die werknemer vordering maak in die rigting van hul doelwitte en dat enige kwessies betyds aangespreek word.
Daarbenewens help gereelde opvolg na die hersiening om 'n kultuur van aanspreeklikheid en voortdurende verbetering in die werkplek te skep.
Belangrike take
Om 'n hersiening vir werknemer uit te voer is 'n noodsaaklike deel van die handhawing en ontwikkeling van 'n gesonde en produktiewe arbeidsmag. Deur die wenke te volg wat ons in hierdie artikel bespreek het, kan u verseker dat u hersieningsproses effektief, regverdig en voordelig is vir beide die werknemer en die organisasie.
En moenie vergeet om jou werknemers elke dag te inspireer en te motiveer nie voorafgemaakte sjablone van AhaSlides. Die ontwerp van opleidingsprogramme, vergaderingagendas, afskopprojekvergaderings, werknemeropnames en MEER was nog nooit so opwindend nie. Die moeite werd om te probeer!
*Verw: Josh Bersin
