65+ Effektiewe opname-vraagmonsters + gratis sjablone

Opnames is 'n goeie manier om nuttige inligting te kry, jou besigheid of produk 'n hupstoot te gee, kliënteliefde en 'n skerp reputasie op te bou en daardie promotorgetalle te verhoog.

Maar watter vrae tref die hardste? Watter een om vir jou spesifieke behoeftes te gebruik?

In hierdie artikel sal ons lyste van insluit opname vrae monsters effektief vir die skep van opnames wat u handelsmerk verhoog.

INHOUDSOPGAWE

• Wat moet ek vra vir 'n opname?
• Opnamevraagmonsters
  • #1. Opnamevraagmonsters vir klanttevredenheid
  • #2. Opnamevraagmonsters vir buigsame werk
  • #3. Opnamevraagmonsters vir werknemers
  • #4. Opnamevraagmonsters vir opleiding
  • #5. Opnamevraagmonsters vir studente
• Sleutel wegneemetes en sjablone
• Algemene vrae

Wat moet ek vra vir 'n opname?

In die aanvanklike stadium wonder baie mense wat ons vir 'n opname moet vra. 'n Goeie vraag om in jou opname te vra, moet die volgende insluit:

• Tevredenheidsvrae (bv. "Hoe tevrede is jy met ons produk/diens?")
• Promotorvrae (bv. "Hoe waarskynlik is dit dat jy ons by ander sal aanbeveel?")
• Oop-terugvoervrae (bv. “Wat kan ons verbeter?”)
• Likert skaal gradering vrae (bv. “Beoordeel jou ervaring van 1-5”)
• Demografiese vrae (bv. “Wat is jou ouderdom?”, “Wat is jou geslag?”)
• Koop tregtervrae (bv. "Hoe het jy van ons gehoor?")
• Waardevrae (bv. "Wat sien jy as die primêre voordeel?")
• Toekomstige voorneme vrae (bv. "Beplan jy om weer by ons te koop?")
• Behoefte-/probleemvrae (bv. “Watter probleme wil jy oplos?”)
• Kenmerkverwante vrae (bv. "Hoe tevrede is jy met kenmerk X?")
• Diens-/ondersteuningsvrae (bv. "Hoe sal jy ons kliëntediens beoordeel?")
• Maak kommentaarblokkies oop

👏 Kom meer te wete: 90+ prettige opnamevrae met antwoorde in 2024

Maak seker dat jy vrae insluit wat nuttige maatstawwe verskaf, en terugvoer en help om jou toekomstige produk-/diensontwikkeling te vorm. Loodstoets jou vrae ook eers om te weet of daar enige verwarring is wat duidelik moet wees, of as jou teikenrespondente die opname ten volle verstaan.

Opnamevraagmonsters

# 1. Opnamevraagmonsters vir klanttevredenheid

Om die laagtepunt te kry oor hoe tevrede of ontevrede kliënte oor jou besigheid voel, is 'n slim strategie. Hierdie tipe vraagmonsters skyn die helderste wanneer dit gevra word nadat die kliënt 'n diensverteenwoordiger via 'n klets of oproep oor iets geskreeu het, of nadat hy 'n produk of diens van jou gegryp het.

voorbeeld

1. In die algemeen, hoe tevrede is jy met ons maatskappy se produkte/dienste?
2. Op 'n skaal van 1-5, hoe sal jy jou tevredenheid met ons kliëntediens beoordeel?
3. Hoe waarskynlik sal jy ons by 'n vriend of kollega aanbeveel?
4. Waarvan hou jy die meeste daarvan om met ons besigheid te doen?
5. Hoe kan ons ons produkte/dienste verbeter om beter aan u behoeftes te voldoen?
6. Op 'n skaal van 1-5, hoe sal jy die kwaliteit van ons produkte/dienste beoordeel?
7. Voel jy jy het waarde ontvang vir die geld wat jy by ons spandeer het?
8. Was ons maatskappy maklik om mee sake te doen?
9. Hoe sal jy die algehele ervaring wat jy met ons maatskappy gehad het, beoordeel?
10. Is u behoeftes betyds voldoende aangespreek?
11. Is daar iets wat beter hanteer kon word in jou ervaring?
12. On 'n skaal van 1-5, hoe sou jy ons algehele prestasie beoordeel?

🎉 Kom meer te wete: Openbare Opinie Voorbeelde | Beste wenke om 'n meningspeiling in 2024 te skep

#2. Opnamevraagmonsters vir buigsame werk

Om terugvoer te kry deur vrae soos hierdie sal jou help om werknemers se behoeftes en voorkeure beter te verstaan buigsame werk reëlings.

voorbeelde

1. Hoe belangrik is buigsaamheid in jou werkreëlings? (skaalvraag)
2. Watter buigsame werkopsies is die meeste aantreklik vir jou? (kies alles wat van toepassing is)

• Deeltydse ure
• Buigsame begin-/eindtye
• Werk van die huis af (sommige/alle dae)
• Saamgeperste werksweek

3. Hoeveel dae per week sal jy gemiddeld op afstand wil werk?
4. Watter voordele sien jy aan buigsame werksreëlings?
5. Watter uitdagings voorsien jy met buigsame werk?
6. Hoe produktief voel jy sal jy op afstand werk? (skaalvraag)
7. Watter tegnologie/toerusting sal jy nodig hê om doeltreffend op afstand te werk?
8. Hoe kan buigsame werk jou werk-lewe-balans en welstand help?
9. Watter ondersteuning (indien enige) het jy nodig om buigsame werk te implementeer?
10. In die algemeen, hoe tevrede was jy met die buigsame proeftydperk? (skaalvraag)

#3. Opnamevraagmonsters vir werknemers

Gelukkige werknemers is produktiewer. Hierdie opnamevrae sal jou insig gee oor hoe om betrokkenheid, moraal en behoud te bevorder.

Tevredenheid

1. Hoe tevrede is jy oor die algemeen met jou werk?
2. Hoe tevrede is jy met jou werklading?
3. Hoe tevrede is jy met kollegaverhoudings?

betrokkenheid

4. Ek is trots om vir hierdie maatskappy te werk. (stem saam/stem nie saam nie)
5. Ek sal my maatskappy aanbeveel as 'n wonderlike plek om te werk. (stem saam/stem nie saam nie)

bestuur

6. My bestuurder verskaf duidelike verwagtinge van my werk. (stem saam/stem nie saam nie)
7. My bestuurder motiveer my om bo en behalwe te gaan. (stem saam/stem nie saam nie)

kommunikasie

8. Ek is bewus van wat in my departement aangaan. (stem saam/stem nie saam nie)
9. Belangrike inligting word betyds gedeel. (stem saam/stem nie saam nie)

Werks omgewing

10. Ek voel my werk maak 'n impak. (stem saam/stem nie saam nie)
11. Fisiese werksomstandighede laat my toe om my werk goed te doen. (stem saam/stem nie saam nie)

Voordele

12. Die voordelepakket voldoen aan my behoeftes. (stem saam/stem nie saam nie)
13. Watter bykomende voordele is vir jou die belangrikste?

Oop

14. Waarvan hou jy die meeste daarvan om hier te werk?
15. Wat kan verbeter word?

# 4. Opnamevraagmonsters vir opleiding

Opleiding verhoog werknemers se vermoë om hul werk te doen. Om te weet of jou opleiding doeltreffend is of nie, oorweeg hierdie opname-vraemonsters:

relevansie

1. Was die inhoud wat in die opleiding gedek is, relevant vir jou werk?
2. Sal jy dit wat jy geleer het kan toepas?

aflewering

3. Was die afleweringsmetode (bv. persoonlik, aanlyn) effektief?
4. Was die tempo van die opleiding gepas?

fasilitering

5. Was die afrigter kundig en maklik om te verstaan?
6. Het die afrigter deelnemers effektief betrek/betrek?

Organisasie

7. Was die inhoud goed georganiseer en maklik om te volg?
8. Was opleidingsmateriaal en hulpbronne nuttig?

nut

9. Hoe nuttig was die opleiding in die algemeen?
10. Wat was die nuttigste aspek?

verbetering

11. Wat kan aan die opleiding verbeter word?
12. Watter bykomende onderwerpe sou jy nuttig vind?

impak

13. Voel jy meer selfvertroue in jou werk ná die opleiding?
14. Hoe sal die opleiding jou werk beïnvloed?

Gradering

15. In die algemeen, hoe sou jy die kwaliteit van die opleiding beoordeel?

# 5. Opnamevraagmonsters vir studente

Deur die studente te tik op wat in hul gedagtes opduik, kan betekenisvolle inligting oor val hoe hulle oor skool voel. Of klasse persoonlik of aanlyn is, die opname moet navraag doen oor studies, onderwysers, kampusplekke en kopspasie.

🎊 Leer hoe om op te stel klaskamer stemming nou!

Kursusinhoud

1. Is die inhoud op die regte moeilikheidsgraad gedek?
2. Voel jy jy leer nuttige vaardighede aan?

Onderwysers

3. Is die instrukteurs innemend en kundig?
4. Gee instrukteurs nuttige terugvoer?

leer Hulpbronne

5. Is leermateriaal en hulpbronne toeganklik?
6. Hoe kan biblioteek-/laboratoriumhulpbronne verbeter word?

werklading

7. Is die kursuswerklading hanteerbaar of te swaar?
8. Voel jy jy het 'n goeie skool-lewe-balans?

Geestelike welstand

9. Voel jy ondersteun rakende geestesgesondheidskwessies?
10. Hoe kan ons studentewelstand beter bevorder?

Leeromgewing

11. Is klaskamers/kampusse bevorderlik vir leer?
12. Watter fasiliteite moet verbeter word?

Algehele ervaring

13. Hoe tevrede is jy tot dusver met jou program?
14. Sal jy hierdie program vir ander aanbeveel?

Maak kommentaar oop

15. Het jy enige ander terugvoer?

Sleutel wegneemetes en sjablone

Ons hoop dat hierdie opname-vraagmonsters jou sal help om die teikengehoor se antwoorde op 'n sinvolle manier te peil. Hulle is netjies gekategoriseer sodat jy die een kan kies wat jou doeleindes dien. Nou, waarvoor wag jy? Kry hierdie warm sjablone wat 'n toename in gehoorbetrokkenheid verseker met 'n klik HIER AF👇

Algemene vrae