የንግድዎን ጥራት፣ ቅልጥፍና እና ትርፋማነት ለማሻሻል ዘዴዎችን ይፈልጋሉ? አዎ ከሆነ፣ ስድስት ሲግማ ምን እንደሆነ መማር አለቦት!
ስለዚህ, ስድስት ሲግማ ምንድን ነው?? እና በዓለም ዙሪያ ያሉ የንግድ ድርጅቶች ግባቸውን እንዲያሳኩ እንዴት ይረዳል? የአነስተኛ ንግድ ባለቤትም ሆንክ የአንድ ትልቅ ኮርፖሬሽን ስራ አስኪያጅ፣ ሲክስ ሲግማ በሂደትህ ውስጥ ያሉ ስህተቶችን ለይተህ ለማስወገድ፣ ወጪን ለመቀነስ እና የደንበኞችን እርካታ ለመጨመር ሊረዳህ ይችላል።
ወደ ዓለም እንዝለቅ፣ እና ስድስት ሲግማ ምንድን ነው?
ዝርዝር ሁኔታ
ከ AhaSlides ጋር ተጨማሪ የስራ ምክሮች
ከሰራተኞችዎ ጋር ይሳተፉ።
ከአሰልቺ አቅጣጫ ይልቅ፣ አዲስ ቀንን ለማደስ አስደሳች ጥያቄዎችን እንጀምር። በነጻ ይመዝገቡ እና የሚፈልጉትን ከአብነት ቤተ-መጽሐፍት ይውሰዱ!
ወደ ደመናዎች ☁️
ስድስት ሲግማ ምንድን ነው?
ስድስት ሲግማ ምንድን ነው? ስድስት ሲግማ የሂደቱን ልዩነት እና ጉድለቶች በመቀነስ የሂደቱን ጥራት እና ውጤታማነት ለማሻሻል ዘዴ ነው። በክበብ ውስጥ ሊከሰቱ የሚችሉ ስህተቶችን እና ጉድለቶችን ለመለየት እና ለማስወገድ እስታቲስቲካዊ ትንታኔን ይጠቀማል, ስለዚህም የበለጠ አስተማማኝ እና ተከታታይ ያደርገዋል.
ስድስት ሲግማ ምንድን ነው? በቀላል አገላለጽ፣ ስድስት ሲግማ ድርጅቶች በሂደታቸው ውስጥ ያሉ ስህተቶችን እና ልዩነቶችን በመቀነስ የተሻሉ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን እንዲያመርቱ የሚረዱ መሳሪያዎች እና ቴክኒኮች ስርዓት ነው። የ 99.99966% ትክክለኛ ጥራትን ለማግኘት ያለመ ነው, ይህም ማለት በአንድ ሚሊዮን እድሎች 3.4 ጉድለቶች ብቻ ተቀባይነት አላቸው.
Six Sigma በተቻለ መጠን ይህንን ልዩነት ለመቀነስ ያለመ ሲሆን ይህም ወደ ቅልጥፍና መጨመር, ወጪ ቆጣቢ እና የደንበኛ እርካታን ያመጣል.
የስድስት ሲግማ ጥቅሞች ምንድ ናቸው?
ስድስት ሲግማ ቀጣይነት ባለው መሻሻል እና የደንበኛ እርካታ ላይ ያተኩራል፣ እና ድርጅቶች ግባቸውን እንዲያሳኩ የሚያግዙ ብዙ ጥቅሞች አሉት።
1/ የደንበኛ ታማኝነትን ማሳደግ
ስድስት ሲግማ ምርቱ ወይም አገልግሎቱ ፍላጎታቸውን እንዲያሟላ የደንበኞችን ፍላጎት እና የሚጠበቁ ነገሮችን በመረዳት ላይ ያተኩራል።
ይህ ንግዶች ደንበኞችን እንዲይዙ እና የችኮላ መጠንን እንዲቀንሱ ያግዛል፣ ይህም በተለይ ዛሬ ባለው ተወዳዳሪ የገበያ ቦታ ላይ ነው። ደንበኞቻቸውን እንዲረኩ በማድረግ ንግዶች ታማኝ የደንበኛ መሰረት መገንባት እና ትርፋማነትን ይጨምራሉ።
2/ ወጪን በመቀነስ ትርፍ መጨመር
ስህተቶችን በመቀነስ እና የሂደቱን ልዩነት በመቀነስ, Six Sigma ቅልጥፍናን እና ምርታማነትን ያሻሽላል, ይህም ወደ ወጪ ቆጣቢነት እና ትርፋማነትን ይጨምራል. ጥሬ ዕቃዎችን እና ጊዜን ጨምሮ የጉልበት ወይም ውጤታማ ባልሆኑ የምርት ደረጃዎች ውስጥ ብክነትን ለማስወገድ ይረዳል, ይህም ከፍተኛ ወጪን ይቀንሳል.
በተጨማሪም፣ የንግድ ድርጅቶች ዋጋ የሌላቸውን ተግባራት በመለየት እና በማስወገድ፣ ወጪን በመቀነስ እና ቅልጥፍናን ለመጨመር ይደግፋል።
3/ የድርጅት ባህልን ማሻሻል
በንግዶች እና በሰራተኞች መካከል ውጤታማ የግንኙነት ሰርጥ ፍጹም የስራ ሂደት ነው።
የሰው ልጅ በስድስት ሲግማ ዘዴ ዘዴ ውስጥ እንዳለው ቴክኒክ አስፈላጊ ነው። ሰራተኞች ችግሮችን እንዲለዩ እና እንዲፈቱ በማበረታታት, ንግዶች ስራቸውን ማሻሻል እና የሰራተኞች ተሳትፎ እና የስራ እርካታ መጨመር ይችላሉ.
4/ ተወዳዳሪነትን ማሻሻል
ስድስት ሲግማን የሚተገብሩ ድርጅቶች ብዙውን ጊዜ በእነዚያ ባልሆኑት ላይ የፉክክር ደረጃ አላቸው።
ምክንያቱም Six Sigma በዝቅተኛ ወጪ የተሻለ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ወይም አገልግሎቶች እንዲያመርቱ ስለሚረዳቸው ዛሬ ባለው የውድድር ገበያ ውስጥ ትልቅ ጥቅም ሊሆን ይችላል።
ንግዶች በሂደታቸው ውስጥ ያሉ ጉድለቶችን እና ስህተቶችን በመቀነስ የደንበኞችን እርካታ እና ታማኝነት በመጨመር የምርታቸውን ወይም የአገልግሎታቸውን ጥራት ማሻሻል ይችላሉ።
5/ በመረጃ የተደገፈ ውሳኔ መስጠት
ስድስት ሲግማ ምንድን ነው? ስድስት ሲግማ በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ለማድረግ በስታቲስቲክስ ትንተና እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ ነው። በመረጃ ላይ የተመሰረተ የውሳኔ አሰጣጥን በመጠቀም ንግዶች የችግሮችን ዋና መንስኤ ለይተው ወደ ተሻለ ውጤት የሚያመሩ ውሳኔዎችን ማድረግ ይችላሉ።
ይህ ድርጅቶች ከግምት ይልቅ በእውነታ ላይ ተመስርተው ማሻሻያ እንዲያደርጉ ይረዳል፣ ይህም ይበልጥ ውጤታማ እና ቀልጣፋ ሂደቶችን ያመጣል።
6/ ቀጣይነት ያለው መሻሻል
ስድስት ሲግማ ቀጣይነት ያለው የማሻሻያ ዘዴ ሲሆን ይህም በድርጅቱ ውስጥ ቀጣይነት ያለው መሻሻል እና ፈጠራ ባህልን የሚያጎለብት ነው።
ሂደቶቻቸውን፣ ምርቶቻቸውን እና አገልግሎቶቻቸውን በቀጣይነት በማሻሻል፣ ንግዶች ከጠመዝማዛው ቀድመው ሊቆዩ እና ከጊዜ ወደ ጊዜ የውድድር ጥቅማቸውን ማስጠበቅ ይችላሉ።
ስድስት ሲግማ እንዴት እንደሚለማመዱ?
እነዚህ DMAIC ስድስት ሲግማ እንዴት እንደሚለማመዱ ደረጃዎች
1/ ችግሩን ይግለጹ
በ Six Sigma ውስጥ የመጀመሪያው እርምጃ እርስዎ ለመፍታት እየሞከሩ ያሉትን ችግር መግለፅ ነው. ስለእሱ ግልጽ እና ግልጽ መሆን አስፈላጊ ነው. ችግሩን ለመለየት እንደ የሂደት ካርታዎች፣ የፍሰት ገበታዎች እና የሃሳብ ማጎልበት የመሳሰሉ የተለያዩ መሳሪያዎችን መጠቀም ይችላሉ።
2/ ሂደቱን ይለኩ
ቀጣዩ ደረጃ አሁን ያለውን ሂደት መለካት ነው. ይህ በሂደቱ ላይ መረጃን መሰብሰብ እና መከታተል ያለባቸውን መለኪያዎች መለየትን ያካትታል.
ለምሳሌ፣ የማምረት ሂደቱን ለማሻሻል እየሞከሩ ከሆነ፣ የዑደቱን ጊዜ፣ የጉድለት መጠን እና የሂደቱን አቅም መለካት ይችላሉ። የተሰበሰበው መረጃ መሻሻል አስፈላጊ የሆኑትን ቦታዎች ለመለየት ይረዳዎታል.
3/ መረጃውን መተንተን
ውሂቡን ከሰበሰቡ በኋላ, ቀጣዩ ደረጃ እሱን መተንተን ነው. ቅጦችን፣ አዝማሚያዎችን እና ውጫዊ ገጽታዎችን ለመለየት ስታቲስቲካዊ መሳሪያዎችን እና ቴክኒኮችን መጠቀም ይችላሉ። ይህ የችግሩን መንስኤ ለማወቅ እና ሂደቱን ለማሻሻል ምን ለውጦች መደረግ እንዳለባቸው ለመወሰን ይረዳዎታል.
4/ ሂደቱን ማሻሻል
መረጃውን ከመረመረ በኋላ, ቀጣዩ ደረጃ ሂደቱን ለማሻሻል ለውጦችን በመተግበር ላይ ነው. ይህ የሂደቱን ፍሰት ማሻሻል, መለኪያዎችን ማስተካከል ወይም አዲስ ቴክኖሎጂን ወይም መሳሪያዎችን መጠቀምን ያካትታል.
ለውጦቹን በትልቅ ደረጃ ከመተግበሩ በፊት በትንሽ መጠን መሞከር አስፈላጊ ነው.
5/ ሂደቱን ይቆጣጠሩ
በ Six Sigma የመጨረሻው ደረጃ ሂደቱን መቆጣጠር ነው. ይህ ማሻሻያዎቹ ውጤታማ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ሂደቱን መከታተልን ያካትታል።
ሂደቱን ለመከታተል እና ሊከሰቱ የሚችሉ ችግሮችን ለመለየት የቁጥጥር ቻርቶችን መጠቀም ይችላሉ። እንዲሁም የተደረጉ ለውጦችን መመዝገብ እና መደበኛ የአሰራር ሂደቶችን በመፍጠር ሂደቱ ወጥነት ያለው መሆኑን ለማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.
መስተጋብራዊ መሳሪያዎችን በመጠቀም ስድስት ሲግማ ማሻሻል ይቻላል?
በይነተገናኝ መሳሪያዎች ስድስት ሲግማን የሚቀበሉ ድርጅቶች ብዙ ጥቅሞችን ሊያገኙ ይችላሉ።
በይነተገናኝ መሳሪያዎች ቡድኖች በቅጽበት ውሂብን፣ ግንዛቤዎችን እና ትንታኔዎችን በማጋራት በብቃት እንዲተባበሩ ያስችላቸዋል። እንዲሁም፣ የውይይት መድረኮችን እና ሀሳቦችን ማጎልበት ይችላሉ። በተመሳሳይ ገጽ ላይ ያለ ሁሉም ሰው ያደርገዋል ችግሮችን ለመለየት እና ለመፍታት ቀላል፣ ሂደቶችን ለማቀላጠፍ እና የስራ ሂደቶችን ለማመቻቸት።
ከዚህም በላይ በይነተገናኝ መሳሪያዎች የበለጠ ቀልጣፋ ችግርን የመፍታት መንገድ ይሰጣሉ። ቡድኖች መረጃዎችን በዓይነ ሕሊናህ እንዲመለከቱ እና በባህላዊ የመረጃ ትንተና ዘዴዎች ላይታዩ የሚችሉ ንድፎችን እንዲለዩ ያስችላቸዋል። ይህ ለሂደቱ ጉዳዮች የበለጠ ኢላማ እና ተግባራዊ መፍትሄዎችን ያመጣል።
በይነተገናኝ መሳሪያ በመጠቀም ስድስት ሲግማን ማመቻቸት ለመጀመር ቡድኖች እነዚህን ደረጃዎች መከተል አለባቸው።
- ችግሩን ይግለጹ: መሻሻል የሚያስፈልገው ሂደቱን ወይም አካባቢን ይለዩ እና የችግሩን መግለጫ ይግለጹ። (ቡድኑ ከግቦቻቸው ጋር የሚጣጣም እና ለውሂብ ትንተና እና ትብብር አስፈላጊ ባህሪያት ያለው በይነተገናኝ መሳሪያ መምረጥ አለበት)
- ውሂብ ሰብስብ፡ የሂደት ግብዓቶችን እና ውጤቶችን እና የደንበኛ ግብረመልስን ጨምሮ ከችግሩ ጋር የተያያዙ መረጃዎችን ይሰብስቡ። በይነተገናኝ መሳሪያ መረጃን በብቃት እንዲሰበስቡ እና እንዲተነትኑ ያግዝዎታል።
- መረጃውን ይተንትኑ፡ ንድፎችን እና የችግሩን መንስኤዎች ለመለየት ስታቲስቲካዊ ትንታኔ መሳሪያዎችን ይጠቀሙ። በይነተገናኝ መሳሪያዎች መረጃውን ለማየት እና ለመረዳት ቀላል ያደርጉታል።
- መፍትሄዎችን ማዘጋጀት; ለችግሩ መፍትሄዎችን በማውጣት በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔን በመጠቀም በጣም ውጤታማ የሆኑትን ይምረጡ።
- መፍትሄዎችን ተግባራዊ ማድረግየተመረጡትን መፍትሄዎች ይፈትሹ እና ይተግብሩ እና በይነተገናኝ መሳሪያውን በመጠቀም ሂደቱን ይከታተሉ።
- ይቆጣጠሩ እና ይቆጣጠሩ; ሂደቱን ለመከታተል እና ችግሩ እንዳይደገም ለማረጋገጥ ስርዓት ያዘጋጁ። በይነተገናኝ መሳሪያው አፈጻጸምን ለመከታተል እና አስፈላጊ ከሆነ ማስተካከያዎችን ለማድረግ ይረዳዎታል።
በይነተገናኝ መሳሪያዎችን ሃይል በመጠቀም ንግዶች የስድስት ሲግማ ሂደቶቻቸውን ማሻሻል እና የተሻለ ውጤት ማምጣት ይችላሉ።
አሃስላይዶች የእውነተኛ ጊዜ የመረጃ አሰባሰብ አቅሞችን በማቅረብ ንግዶች ማሰስ የሚችሉበት ጠቃሚ መሳሪያ ነው። የቀጥታ ስርጭት, ጥ እና ኤ, እና ጥያቄዎች. መድረኩ አስቀድሞ ከተነደፉ አብነቶች እና መስተጋብራዊ ገበታዎች እና ግራፎች ጋር ለውሂብ ምስላዊ፣አዝማሚያ መለየት እና የስርዓተ-ጥለት እውቅናን በማመቻቸት በይነተገናኝ አቀራረቦችን ያቀርባል። AhaSlides የተሻሻለ የቡድን ግንኙነት እና ትብብርን የበለጠ ያስችላል የአእምሮ ማጎልመሻ መሳሪያዎች or ቃል ደመናዎች.
ቁልፍ Takeaways
ስድስት ሲግማ ምንድን ነው? ስድስት ሲግማ ጉድለቶችን በመቀነስ እና ልዩነቶችን በመቀነስ የንግድ ሂደቶችን ለማሻሻል በመረጃ ላይ የተመሰረተ ዘዴ ነው። ግቡ በሁሉም የንግድ ሂደቶች ውስጥ ከፍተኛ የጥራት ደረጃን እና ቅልጥፍናን ማሳካት ሲሆን ይህም የደንበኞችን እርካታ መጨመር, ወጪን መቀነስ እና ትርፍ መጨመርን ያመጣል.
DMAIC የሚባል የተዋቀረ አካሄድ ይከተላል፣ እሱም ፍቺ፣ መለካት፣ መተንተን፣ ማሻሻል እና መቆጣጠር ማለት ነው። ይህ ሂደት ድርጅቶች የችግሮችን ዋና መንስኤዎች እንዲለዩ እና ተመሳሳይ ችግሮችን ለመከላከል መፍትሄዎችን ተግባራዊ ለማድረግ ይረዳል.
ስድስት ሲግማ ከማኑፋክቸሪንግ እስከ የደንበኞች አገልግሎት እስከ ምርት ልማት ድረስ በማንኛውም የንግድ ሂደት ላይ ሊተገበር ይችላል። ዘዴው በማንኛውም የድርጅት ደረጃ ከግለሰብ ዲፓርትመንቶች እስከ ኩባንያው ድረስ ሊተገበር ይችላል።
እና ንግዶች የስድስት ሲግማ ሂደቶቻቸውን ለማሻሻል እና የላቀ ውጤትን ለማግኘት ከፈለጉ፣ በይነተገናኝ መሳሪያዎች ድጋፍ ሊያስፈልጋቸው ይችላል።
