تلعب القوى العاملة دائمًا دورًا مهمًا في التطوير التنظيمي. لكل منظمة إستراتيجية مختلفة لتقييم وتدريب موظفيها لتحقيق أهداف طويلة المدى وقصيرة المدى. كان التقدير والجوائز من أكثر اهتمامات الموظفين أولوية بالنسبة لتلقيها تعليقات التقييم لما يساهمون به.
علاوة على ذلك، من المهم فهم رغبات موظفيهم الداخلية أثناء عملهم في المنظمة. في الواقع، كان الاعتراف أحد أهم اهتمامات الموظفين مما يعني أنهم يأملون في الحصول على تعليقات تقييمية لما يساهمون به. لكن الطريقة التي يقدم بها أصحاب العمل تعليقات الموظفين وتعليقاتهم التقييمية هي دائمًا مشكلة معقدة.
في هذه المقالة ، سنعطيك فكرة أفضل عن كيفية تعليق تقييم الموظف وكيف نسهل هذه الطريقة لتحسين أداء الموظف وجودة العمل.
جدول المحتويات
تعريف تعليق التقييم
عندما يتعلق الأمر بشروط تعليق التقييم ، لدينا تقييمات للتقييم الذاتي والتقييمات التنظيمية. هنا ، نركز على مفهوم أوسع لنظام تقييم الأداء التنظيمي.
ينتج نظام تقييم أداء الموظف معلومات صحيحة حول فعالية عمل الموظف لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الموارد البشرية. تقييمًا منهجيًا لمدى فعالية أداء كل وظيفة ، يحاول التقييم أيضًا تحديد أسباب مستوى معين من الأداء والبحث عن طرق لتحسين الأداء المستقبلي.
من المسلم به أنه يجب إجراء تقييم أو تقييم الموظف بانتظام لتقديم تعليقات دقيقة أو ملاحظات بناءة للموظفين حول كل مهمة وواجب قاموا به ، مما يضمن حصول الموظف على الرسالة الصحيحة بشأن مهام عملهم.
في غياب عملية تقييم رسمية، قد يشك الموظفون في أن تقييمات أدائهم غير عادلة وغير دقيقة. لذلك، يتعين على أصحاب العمل التوصل إلى تعليق التقييم الصحيح بناءً على أداء الموظفين ونظام التقييم المهني.
الغرض من تعليق التقييم
فيما يتعلق بتقييم الموظف ، هناك العديد من الأغراض للمؤسسات لتعزيز أداء الفرد وثقافة الشركة. فيما يلي بعض مزايا تقييمات الموظفين المهنية:
- يساعدون الموظفين على فهم توقعات المسؤوليات بشكل أفضل
- أنها تساعد على زيادة مشاركة الموظف وتقديره
- أصحاب العمل لديهم فرصة لإلقاء نظرة ثاقبة على نقاط القوة والدوافع للموظف
- إنهم يقدمون ملاحظات مفيدة للموظفين حول المجالات وكيف يمكنهم تحسين جودة العمل في المستقبل
- يمكنهم المساعدة في تحسين الخطة الإدارية في المستقبل
- إنهم يقدمون تقييمات موضوعية للأشخاص بناءً على مقاييس قياسية، والتي يمكن أن تكون مفيدة في اتخاذ القرارات بشأن زيادات الرواتب والترقيات والمكافآت والتدريب.
أمثلة على تعليقات التقييم
في هذا المنشور ، نقدم لك أفضل الطرق لإبداء التعليقات لموظفيك في ظل ظروف مختلفة ، من الموظفين ذوي المستوى المنخفض والموظفين المتفرغين إلى المناصب الإدارية.
مهارات القيادة والإدارة
| إيجابي | أنت عادل وتعامل الجميع في المكتب على قدم المساواة. أنت نموذج جيد لأعضاء فريقك، وأظهرت بانتظام أخلاقيات العمل والقدرة التي تتمتع بها كجزء من الفريق. أنت تتجاهل المساهمة بأفكار مختلفة عن أفكارك. |
| سلبي | أنت عادل وتُعامل جميع الموظفين بالتساوي. أنت قدوة حسنة لأعضاء فريقك، وتُظهر بانتظام التزامك بالعمل وكفاءتك كجزء من الفريق. تتجاهل الأفكار التي تختلف عن أفكارك. |
معرفةالوظيفة
| إيجابي | لقد استخدمت المعرفة التقنية بشكل مبتكر لحل المشكلة. لقد شاركت تجارب جيدة ليقتدي بها زملاء آخرون. لقد طبقت المفاهيم النظرية المناسبة لحل التحديات العملية |
| سلبي | يبدو ما قلته مبتذلاً وغير عصري. فالمهارات الفنية التي استخدمتها غير مناسبة للمهام التي بين يديك. لقد تجاهلت الفرص المتاحة لتوسيع خبراتك ووجهات نظرك. |
التعاون والعمل الجماعي
| إيجابي | لقد دعمت وساعدت الآخرين دائمًا في أداء مهامهم. لقد احترمت الآخرين واستمعت إلى آرائهم. لقد كنت عضوًا متميزًا في الفريق |
| سلبي | احتفظتَ بمعرفتك ومهاراتك لنفسك. كنتَ دائمًا غائبًا عن فعاليات بناء الفريق والحفلات الاجتماعية، آمل أن تُظهر المزيد من روح الفريق. |
جودة العمل
| إيجابي | لقد قدمت عملاً عالي الجودة، لقد أقدر اهتمامك بالتفاصيل وحرصك على تحقيق النتائج. لقد أنجزت المهام بدقة وتجاوزت التوقعات |
| سلبي | يجب أن تكون أكثر حزماً وحسماً عند إعطاء التوجيهات. لم تتبع إجراءات التشغيل القياسية للشركة. تركت العمل قبل إكمال جميع المهام المتفق عليها. |
إنتاجية
| إيجابي | لقد حققت أهداف الإنتاجية بمستوى أداء ثابت للغاية. لقد أنجزت المهام بشكل أسرع مما توقعت. لقد توصلت إلى إجابات جديدة لبعض أكثر المواقف تعقيدًا في وقت قصير. |
| سلبي | أنت دائمًا ما تفوت المواعيد النهائية. عليك التركيز أكثر على تفاصيل مشاريعك قبل تقديمها، ويجب عليك التركيز على المهام العاجلة أولاً. |
أدوات فعالة لتقييم الأداء
يعد تقديم ملاحظات بناءة للموظفين أمرًا حيويًا وضروريًا ، مما يساعد على تحسين أداء العمل عالي الجودة وتحقيق الأهداف التنظيمية طويلة الأجل. ومع ذلك ، يمكنك جعل نظام تقييم الأداء الخاص بك أكثر فعالية مع بعض المكافآت لمساهمة الموظف.
بفضل هذه المكافأة، سيجد الموظفون أن تقييمك ومراجعتك عادلان ودقيقان، وأن مساهمتهم محل تقدير من الشركة. ويمكنك تحديدًا ابتكار ألعاب حظ شيقة لمكافأة موظفيك.
