هناك عنصران حاسمان ينشئان ويعززان الإجراءات والثقافة التنظيمية التعاون والعمل الجماعيالعمل الجماعي هو عمل جماعي عفوي يتم تحديده من خلال عقلية وممارسات العمل الجماعي، في حين يؤكد التعاون على عملية العمل والتنسيق بين الأطراف لتحقيق هدف مشترك.
وبالتالي، ما هي العناصر الأساسية في خلق ثقافة الشركة العظيمة في الوقت الحاضر؟
لم يتم إجراء حساب دقيق.
يمكن لأي شركة تنفيذ العمل الجماعي والتعاون معًا لإنشاء ثقافة عمل وسير عمل فعالين. ما هي الفروق والاستخدامات الخاصة لكل من هذه العوامل إذن؟ كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من فوائدها. تحقق من ذلك في هذه المقالة الآن.
جدول المحتويات
التشابه والاختلاف الرئيسي بين التعاون والعمل الجماعي
لتحقيق هدف مشترك، يجب على مجموعة من الأشخاص التعاون في كل من العمل الجماعي والتعاون. عندما يتعاون الأشخاص في خطة ما، فإنهم يعملون على قدم المساواة لإنهاء المهمة.
- عندما تتعاون مجموعتان - العملاء أو الشركات - فإنهم عادة ما يعملون في انسجام تام ويفتقرون إلى قائد موحد. يقومون بإنشاء مفاهيم أو اتخاذ خيارات لتحقيق أهداف ومصطلحات واضحة.
- في حين أن "العمل الجماعي" هو نشاط ديناميكي، إلا أنه نشط ومرن في بناء وتطوير الفرق. عادةً ما يتحكم قائد الفريق في إكمال المهام الفردية الممنوحة لأعضاء الفريق للتقدم أهداف الفريق.
الفرق الأساسي بين التعاون والتعاون موضح أدناه:
أحد أمثلةالتعاون مقابل العمل الجماعي
وفقًا لدراسة أجرتها جامعة ستانفورد، فإن الأفراد الذين يعملون على نفس المهمة بشكل فردي لا يمكنهم إنهاءها لمدة أطول بنسبة 64% من أولئك الذين يعملون بشكل تعاوني. بالإضافة إلى ذلك، تم الكشف عن ذلك كعامل رئيسي يقلل من مستويات التعب ويزيد من مستويات النجاح والمشاركة. تعد المهارات الشخصية الممتازة ضرورية للتعاون لأن كل عضو يجب أن يساهم بأفكاره وآرائه ومعارفه.
إلى جانب ذلك، يناقش إدموندسون نوعًا آخر من العمل الجماعي يُعرف باسم العمل الجماعي. "في الشركات الأكثر ابتكارًا، يعتبر العمل الجماعي هو الثقافة"قال إدموندسون. على عكس التعاون، يشير العمل الجماعي إلى الأفراد الذين يعملون معًا في فريق لتحقيق أهداف مشتركة. يتضمن العمل الجماعي تحديد المتعاونين الرئيسيين واستيعاب معارفهم بسرعة للعمل معًا لتحقيق الأهداف المشتركة. في مفهوم العمل الجماعي، يعد التعلم جانبًا أساسيًا، حيث تتكيف الفرق بناءً على الأفكار المكتسبة من كل تعاون مؤقت.
للحصول على أمثلة:
- توليد الأفكار أو العصف الذهني.
- تقاسم المشروع
- مناقشات المجموعة.
- التوصل إلى توافق في الآراء حول العمليات.
- تحليل الأزمات وإيجاد الحلول لها.
ثم يأتي مصطلح جديد وهو "العمل الجماعي التعاوني" - حيث تتعاون المجموعة في الجمع بين الخبرة وحل المشكلات معًا، مع إسناد المهام والأدوار الفردية لتحقيق الاستقلالية. هذا النوع من العمل الجماعي هو تنسيق مقصود لكيفية وتوقيت تصرف المشاركين لتحقيق الكفاءة.
للحصول على أمثلة:
- لتنفيذ مشروع.
- لضرب الأهداف.
- التعليم الجماعي مع الاستكشاف الشخصي ومناقشة الفريق.
- التدريب والتطوير.
- أيام بناء الفريق
القيادة فيالتعاون مقابل العمل الجماعي
في حين يتطلب التعاون والعمل الجماعي قيادة فعّالة، فإن الاختلافات تكمن في مستوى البنية والاستقرار والقدرة على التكيف. يمكن أن يكون دور القادة في التعاون اختياريًا، حيث يعمل الجميع غالبًا ضمن هياكل فريق راسخة، لذا فإن الشيء المهم هو تعزيز الاستقرار وبناء علاقات طويلة الأمد. يحدث هذا لأن الفرق في البيئات التعاونية غالبًا ما تكون موجودة مسبقًا، مع اختيار الأعضاء لأدوارهم المحددة داخل المنظمة.
ومن ناحية أخرى، يتنقل القادة في الفريق في بيئات أكثر ديناميكية وسريعة التغير، مع التركيز على القدرة على التكيف وسرعة اتخاذ القرار لمواجهة التحديات المباشرة. وذلك لأن العمل الجماعي يتضمن تشكيل فرق بناءً على الاحتياجات المباشرة لمشروع أو مهمة. قد يأتي أعضاء الفريق من خلفيات متنوعة وقد لا يكون لديهم تاريخ في العمل معًا.
فوائدالتعاون والعمل الجماعي
يساهم كل من التعاون والعمل الجماعي بشكل كبير في نجاح الفريق في إكمال المهام وتحقيق الأهداف التنظيمية والحفاظ على ثقافة إيجابية.- التعاون والعمل الجماعي يعززان تنوع الأفكار ووجهات النظر. ومن خلال الجمع بين أفراد من خلفيات وخبرات مختلفة، يمكن للفرق إيجاد حلول مبتكرة للتحديات.
- كلا النهجين يشجعان حل المشكلات بشكل جماعيتتيح الجهود التعاونية لأعضاء الفريق تجميع نقاط قوتهم بينما يركز العمل الجماعي على حل المشكلات التكيفية في السياقات الديناميكية والمتغيرة.
- يوفر التعاون والعمل الجماعي فرصًا ثمينة لـ التعلم المستمر. في البيئات التعاونية، يتعلم الأفراد من خبرات بعضهم البعض، في حين يؤكد العمل الجماعي على التعلم من التجارب المتنوعة والتكيف مع التحديات الجديدة.
- العمل معًا يعزز الاستخدام الفعال الموارد والحد من ازدواجية الجهود. وينطبق هذا على كل من التعاون المستمر وسيناريوهات الفريق المؤقتة.
- يساهم كل من التعاون والعمل الجماعي في تطوير أ ثقافة الفريق الإيجابيةإن التواصل المفتوح والاحترام المتبادل والتركيز على الأهداف المشتركة يخلق بيئة داعمة لأعضاء الفريق.
كيفية تعزيز التعاون والعمل الجماعي في العمل
تحسين نصائح التعاون
استخدم برامج وأدوات التعاون
تعد الرسائل والمنصات السحابية ومؤتمرات الفيديو بعض الأمثلة. بغض النظر عن موقعهم أو منطقتهم الزمنية، يمكن أن يساعد ذلك في تسهيل الاتصال وتبادل المعلومات بين أعضاء الفريق.
؟؟؟؟AhaSlides هي أداة ذكية تعمل في الوقت الفعلي، تعمل على الاتصال والتفاعل وإنشاء مكان عمل فعال، ومشاركة والتعاون في العصف الذهني والعروض التقديمية، حيث يشعر الموظفون بالتقدير والدعم.
وضع أهداف وتوقعات واضحة وخطة استراتيجية للتعاون
يتعين على الطرفين الاتفاق على الهدف المحدد، وعملية الإنتاج، والمواعيد النهائية للمراحل، وشروط العقد للتعاون بشكل فعال منذ البداية. ولأن كل طرف يدرك مسؤولياته ضمن المشروع، فإن التعاون سيكون أكثر فائدة مع تسوية هذه القضايا.
الاحتفال والاعتراف بالجهود التعاونية والنجاحات
ومن خلال الإشادة بمساهمة كل عضو في الفريق، والتأكيد على تأثير عملهم على الشركة، وإتاحة الفرصة لأعضاء الفريق لمشاركة خبراتهم وأفكارهم مع الآخرين، يمكننا الاحتفال بجهودنا وإنجازاتنا التعاونية والاعتراف بها.
المشاركة والتعاون والثقة
إذا لم يكن أي من الطرفين على استعداد لمناقشة القضايا الراهنة، مهما كان غموضها أو مدى إخفاء الأمور السلبية التي تحدث، فإن المشروع لن ينطلق أبداً. يتم إنشاء الكفاءة للعميل أو الأقسام الأخرى عندما يكون هناك حماس لمشاركة البيانات. يجب على العميل بذل الجهد في جمع المعلومات اللازمة، ويجب على الفريق والشركة التعامل معها بلياقة ووعي بمسؤوليتهم عن التعامل مع البيانات الحساسة.
تحسين نصائح الفريق
تكمن صعوبة العمل ضمن فريق في أن الأعضاء يتمتعون بمستويات مختلفة من الخبرة والفهم، مما يزيد من الفوضى. نحن نؤمن بأن هناك أربعة أشياء يمكن للجميع، وخاصة القادة، القيام بها "للفريق سريعًا" بشكل أكثر نجاحًا.
التخلي عن الحاجة إلى معرفة كل شيء
لا أحد هو مركز الكون عندما يتعلق الأمر بالعمل الجماعي. فلنشجع الآخرين على المساهمة في حل المشكلات الجماعية ونجعل الجميع يدركون قيمتهم ومسؤوليتهم في السيطرة على الموقف.
فهم إمكانات كل فرد ونقاط القوة والضعف لديه
اقض بعض الوقت في التعرف على زملائك الجدد في الفريق، حتى لو كان ذلك لفترة قصيرة فقط. أنت لا تعرف أبدًا ما الذي عليهم تقديمه أو كيف يمكنهم المساعدة؛ قد تتفاجأ. يتيح لك فهم نقاط القوة والضعف لديهم تحديد الفرص والتهديدات، بالإضافة إلى تطوير استراتيجيات لتحسين وضع الفرق.
يخلق مناخًا من الانفتاح والأمان
لتشجيع الآخرين على مشاركة أفكارهم ومخاوفهم، أظهر فضولك بنفسك وتقبل فضول الآخرين. يجب عليك أيضًا التخلص من المخاوف بشأن التسلسل الهرمي الاجتماعي وما قد يعتقده الآخرون عنك.
والأهم من ذلك، يجب عليك ضمان السلامة النفسية لفريقك؛ وإلا فإن العمل يصبح مشكلة معالجة بدلاً من تنفيذ الإجراءات.
بناء مهارات وخصائص العمل الجماعي
يجب عليك الحفاظ على السمات الشخصية التالية، خاصة عند تولي دور قيادي في المشاريع (ثلاثة ركائز تتبع إدموندسون):
- كن فضولى: تعلم ممن حولك
- شغفنا: بذل الجهد اللازم وإظهار الاهتمام
- التعاطف: إدراك الأشياء من وجهة نظر شخص آخر
يحتاج القادة أيضًا إلى أن يكونوا مدفوعين لتحقيق الأهداف، واكتساب الوعي الظرفي، وأن يكونوا حساسين لاحتياجات ومشاعر الأشخاص من حولهم.
الوجبات السريعة الرئيسية
التعاون والعمل الجماعي هما المفتاحان الذهبيان لنجاح الفريق والتعاون المتنوع. تعرف على كيفية استخدام أدوات التعاون وأدوات إدارة المشاريع لتحسين تركيز فريقك وإنتاجيته وتواصله الفعال.
؟؟؟؟AhaSlides تفخر بتقديم الآلاف من القوالب الجذابة بصريًا والفريدة من نوعها لعروض الفريق الاحترافية وتقارير القيادة وتقييمات العملاء. سجل الآن واحصل على قالب مجاني!
أسئلة شائعة
ما هو العمل الجماعي التعاوني؟
يشجع العمل الجماعي التعاوني المجموعة على تجميع خبراتهم وحل المشكلات معًا، مع تعيين المهام والأدوار الفردية أيضًا لتحقيق الاستقلالية. يتضمن هذا النوع من العمل الجماعي التنسيق المتعمد لكيفية ومتى يتصرف المشاركون لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
ما الفرق بين التعاون الجماعي والجماعي في مكان العمل؟
على الرغم من التشابه بينهما، إلا أنهما يختلفان في نهجهما في اتخاذ القرار والعمل الجماعي. يتعاون أعضاء مجموعة العمل بشكل مستقل ويتحملون المسؤولية بشكل فردي. وعلى النقيض من ذلك، يتحمل أعضاء الفريق المسؤولية تجاه بعضهم البعض ويتعاونون بشكل وثيق لحل المشكلات.
ما هي مهارات العمل التعاوني؟
تعد القدرة على التعاون بفعالية مع الآخرين وتحقيق الأهداف المشتركة أحد الأصول القيمة. ولكنه ينطوي على أكثر من مجرد العمل معًا لإنهاء المشروع. أفضل الأساليب هي إقامة علاقة مع فريقك، وتسوية النزاعات، وتعزيز جو في العمل حيث يتم تقدير الجميع ويشعرون بأنهم مشمولون. بالإضافة إلى ذلك، للتعاون بشكل فعال، يجب على كلا الطرفين التوصل إلى توافق في الآراء وفهم الأدوار والأهداف والميزانيات وغيرها من التفاصيل الخاصة بكل منهما.
المرجع: كلية الخدمة المدنية
