نحن، كموظفين عاديين، نطمح يوميًا إلى تحقيق الإنجازات المهنية ونريد دائمًا أن نقدم كل ما لدينا. في بعض الأحيان نرتكب خطأ ونحتاج إلى المساعدة والتوجيه من مديرين متعاطفين وذوي معرفة.
وبطبيعة الحال، فإن حالات تلقي التوبيخ أو التحذير أو النظرة غير السارة من المشرف شائعة في مكان العمل. حتى المدير الجيد يمكن أن يتصرف بقسوة شديدة عندما يوبخنا. ومع ذلك، يجب أن تتعلم توخي الحذر إذا واجهت ظروفًا مثل أن يكون لدى قادتك موقف سيئ باستمرار حتى عندما يكون أدائك جيدًا، أو لم يتم العثور على أي أخطاء، أو حتى يفشلون في الاعتراف بأخطائك.
يجب عليك قراءة هذه المقالة على الفور إذا كان لديك فضول لمعرفة ما إذا كانت تصرفات قائدك خارجة عن المألوف. السبعة التالية أمثلة على السلوك السلبي في العمل تساعدك على التعرف على المدير السام، وفهم سبب حدوث ذلك، والتصرف بسرعة لمعالجة الموقف بأفضل الحلول.
جدول المحتويات:
المزيد من النصائح من AhaSlides
اجعل موظفيك يشاركون
ابدأ مناقشة هادفة، واحصل على تعليقات مفيدة وقم بتثقيف موظفيك. قم بالتسجيل للحصول على قالب AhaSlides المجاني
🚀 احصل على مسابقة مجانية
7 أمثلة شائعة للسلوك السلبي في مكان العمل
لديك معلم ممتاز إذا كان لديك رئيس جيد. لا يمكن لأحد أن يلتقي ببساطة بمدير محترف يحفزه على العمل الجاد، أو التعلم، أو أن يكون جزءًا من مكان عمل لطيف طوال الوقت. إنه دائمًا وقت صعب عندما يتصرف رئيسك بقوة كذريعة لرعاية الموظفين. قد تخلط بين التفاعلات السيئة والاهتمام الحقيقي. دعونا نتعرف على الأمثلة الشائعة لـ السلوك السلبي في مكان العمل.
ردود فعل سيئة
قبل مناقشة مشكلة ما أو حلها، كثيرًا ما يطلب الموظفون المشورة من المشرف عليهم. إذا رفضوا تقديم تعليقات أو تقديم معلومات عامة أو التعبير عن رأي، فقد يكون لديك موقف حيث يكون رئيسك غير قادر أو غير مسؤول.
تقديم طلبات كثيرة جدًا
إن عدم العطاء، أو تقديم القليل من الملاحظات، أو تقديم الكثير من الطلبات، هي أمثلة على السلوك السلبي النموذجي والشائع للغاية. إن الرئيس الذي يطلب الكثير من المطالب قد يجعل الأمور صعبة عليك عمدًا (أو يريد منك أن تفعل ما هو أفضل). يجب عليك أن تفكر بعناية في المتطلبات لمعرفة ما إذا كانت مفرطة وتؤثر على مهامك الحالية.
لا ثقة في الموظف
لا يظهر الموظفون الذين يفتقرون إلى الثقة سمات شخصية سلبية فحسب، بل يظهرون أيضًا نقصًا في الاحترافية والخبرة في إدارة الأفراد، على الرغم من أنهم يعرفون أنهم قادرون على التعامل مع الأشخاص. بالإضافة إلى تعزيز مناخ عدم الثقة، يمكن لهذه العادة السيئة أن تمنع أعضاء الفريق من الإبداع.
نقص فى التواصل
مثال سلبي آخر للمدير على السلوك السلبي الذي يمكن أن يكون ضارًا بالشركة هو ضعف التواصل. يظهر هذا السلوك السيئ في كثير من الأحيان على أنه فشل في الاستماع أو عدم القدرة على التواصل بوضوح مع أعضاء الفريق الآخرين.
يمكن أن يؤدي التواصل غير الفعال إلى مفاهيم خاطئة ويعطي العمال انطباعًا بأنه لا يتم الاستماع إليهم. يؤدي ضعف التواصل من المشرفين إلى تقليل الإنتاجية وزيادة التوتر في العمل.
دائما إلقاء اللوم على الموظفين
يعد اللوم أحد أشهر الأمثلة على السلوك السلبي في مكان العمل. غالبًا ما تكون ثقافة اللوم نتيجة لعدم كفاية قدرات القيادة والتواصل. سيكون من الصعب على الرؤساء السيئين تعزيز بيئة عمل إيجابية إذا كانوا غير قادرين على قبول المساءلة عن أفعالهم.
لا تستمع إلى الاقتراحات
لن يتم الاستشهاد بتعليقاتك واقتراحاتك ومخاوفك كأمثلة على سلوك رئيسك السيئ. "لا يمكن لأي منظمة أن تزدهر إذا لم يتعلم الناس من بعضهم البعض. وإلا فإننا جميعًا نفعل نفس الأشياء التي نفعلها دائمًا.
وقال كاسيارو، أستاذ السلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية في جامعة تورنتو: "عندما يجعل رئيسك من المستحيل عليك التواصل مع رؤسائك والإبلاغ عن الأخطاء، فلن يكون هناك نمو". بالإضافة إلى ذلك، قد تشعر كما لو أن عملك أو أفكارك غير مهمة وتفقد فرصًا مهمة للتعلم والتحسين عندما لا تتمكن من التواصل مع مشرفك.
الغضب غير المنضبط
قد يتصرف المدير الغاضب بشكل رقابي عند التحدث مع الموظفين. الغضب لا يحل أي شيء بشكل صحيح. تجنب السماح لبيئة العمل المجهدة لمديرك بتقليل معنوياتك أو رضاك الوظيفي أو تحفيزك.
كيفية التعامل مع السلوك السلبي لقائدك
هل لاحظت أي اختلافات في إدارتك من بين الأمثلة القليلة للسلوك السلبي التي ناقشناها سابقًا؟ ماذا يمكنك أن تفعل إذا اكتشفت أن رئيسك في العمل سام؟ إليك بعض النصائح إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل معها بشكل صحيح.
أعطهم ردود فعل بناءة
قد لا يكون بعض المديرين على دراية بالآثار الضارة لما يفعلونه. هناك العديد من الأمثلة على السلوك السلبي من قبل الرؤساء والذي له تأثير كبير على قلق الموظفين ورغبتهم في المغادرة.
أولاً، حاول التواصل معهم بشكل واضح وموجز. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا في معرفة ما إذا كان أسلوب إدارة رئيسك خاطئًا أم أنه سام، أي غير محترم وأناني ومخرب. يلبي منطقة الراحة الخاصة بك.
سترى أنه إذا كان ردهم على النقد المهني المهذب قاسيًا أو غير حساس، فستعرف على الأقل ما الذي تتعامل معه.
زراعة الرعاية الذاتية
لا تنس أبدًا أنه يمكنك فقط الحفاظ على سلامتك. تحديد حالات السلوك الضار هو كيف يمكنك تطوير الدفاع عن النفس.
علاوة على ذلك، قم بتسجيل حالات محددة من السلوك المسيء لرئيسك، واجمعها، وحدد شخصًا لتناقش معه مخاوفك عند ظهورها. إنها استراتيجية عملية للدفاع عن النفس. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص إذا كنت تخاطر بمعرفة رئيسك في العمل أنك تتحدث عنه بشكل سلبي وتنتقم منه.
طلب مساعدة
لديك القليل من القوة عندما تكون موظفًا عاديًا. اطلب من شخص آخر النصيحة حول كيفية التعامل مع الموقف أو الخروج قبل أن يصبح الأمر أكثر من اللازم بالنسبة لك. قد يكون مديرك الأقدم (المعروف أيضًا باسم رئيس رئيسك في العمل)، أو أحد موظفي الموارد البشرية، أو مستشارًا موثوقًا به. ينبغي حقًا أن يكون شخصًا خارج مكان العمل في حالات معينة، مثل عندما يكون رئيسك السام عضوًا في فريق إدارة سام أكبر أو يمثل فريقًا أعمق ثقافة سامة. تنفيذ المهام الخاصة بك.
تحدث مع زملائك الموظفين
فكر في مناقشة الأمر مع أحد زملائك في العمل إذا كان مديرك يتصرف بطريقة غير مهنية تجاهك. من الممكن أن يعامل رئيسك الكثير من الأشخاص بهذه الطريقة، أو قد يعتقد أشخاص آخرون أن رئيسك يعاملك بشكل غير عادل. وقد يقدمون أيضًا مشورة ثاقبة. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في تحديد ما يجب فعله بعد ذلك عند مناقشة الأمر مع مديرك أو قسم الموارد البشرية في الشركة.
ابحث عن وظيفة جديدة
إذا لم يتحسن مستوى عدم رضاك في العمل، فيجب عليك التفكير في تغيير مهنتك. قم بمراجعة سيرتك الذاتية وخصص بضع ساعات في عطلة نهاية الأسبوع للاطلاع على لوحات الوظائف وتقديم الطلبات لأدوار جديدة.
يمكنك دائمًا التقدم لوظيفة مختلفة في قسم أو فرع مختلف إذا كنت تعمل في شركة أكبر. تشير مجموعة كبيرة من الأبحاث إلى أن معظم الأشخاص يتركون مديريهم بدلاً من وظائفهم. إذا كنت تريد العمل في شركة جديدة وتكون أكثر سعادة وصحة وإنتاجية، فلا حرج في تبديل الوظائف.
الوجبات السريعة الرئيسية
يوجد في كل مكان عمل رؤساء سيئين ذوي سلوكيات سلبية، ولكن هناك استراتيجيات للتعامل معهم. ذكّر نفسك بألا تدع المواقف غير المريحة أو المجهدة تجعلك أقل إنتاجية في العمل. لا تدع الأمر يذهب بعيدًا وإيجاد حل سريع. حتى لو كنت موظفًا جديدًا، فلا ينبغي لأحد أن يتحمل المعاملة غير العادلة.
🚀 بالإضافة إلى التعاون والأدوات المهنية مثل الإنهيارات يمكن تحسين التواصل والعلاقات بين الرؤساء والموظفين.
الأسئلة الشائعة
كيف يبدو المدير السام؟
الخصائص المعنية هي الافتقار إلى التعاطف، والإفراط في الحديث، وقلة الإدارة، والود المزيف. وذكر ليج، الذي يتمتع بخبرة 20 عاماً في مجال التعلم المهني للشركات، أن العديد من الموظفين "يبدو أنهم يرغبون في كل هذه السمات، ليس فقط لأنها تبدو غير ضارة".
ما هو سلوك الموظف السلبي؟
بعض الأمثلة على السلوك السلبي هي العدوان، وانعدام المسؤولية أو المساءلة، والنرجسية، والوقاحة، والازدراء، أو تخويف العملاء أو زملاء العمل، والكلمات أو الأفعال التي تقوض أهداف الشركة أو روح الفريق، ومعارضة النقد أو التغيير.
المرجع: استخدامهم
