الناس مع العمل الناخر غالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم أقل إرهاقًا مقارنة بنظرائهم الذين يتعاملون مع مهام أكثر تعقيدًا. هل هذا صحيح؟
ونظرًا لافتقارها إلى التحفيز الفكري، قد لا تحظى هذه الأدوار دائمًا بنفس المستوى من المكانة التي تتمتع بها المناصب التي تنطوي على اتخاذ قرارات رفيعة المستوى أو التخطيط الاستراتيجي، لكنها لا تزال تلعب دورًا أساسيًا في الأداء السلس للمنظمات.
في هذه المقالة، سنتعمق في طبيعة العمل الشاق، وأمثلة العمل الشاق، ودراسة التحديات التي يمثلها، والفوائد التي غالبًا ما يتم التغاضي عنها، واستراتيجيات تعزيز التجربة الشاملة للأفراد الذين يؤدون هذه المهام الأساسية.
جدول المحتويات
نصائح من AhaSlides
ما هو العمل الناخر؟
عندما يطلق على هذه الوظائف اسم العمل الناخر، فهي غالبًا ما تكون مملة ومتكررة ووضيعة وتفتقر إلى التحفيز أو الحافز الجوهري. تتضمن هذه الأعمال الرتيبة القليل من الإبداع أو التفكير النقدي، مما يؤدي إلى الشعور بالركود والانفصال بين المكلفين بمثل هذه المسؤوليات. غالبًا ما تعني الطبيعة المتكررة للعمل الشاق أن الأفراد يجدون أنفسهم دائمًا محاصرين في دائرة من أداء المهام الروتينية دون أن تتاح لهم الفرصة لعرض إمكاناتهم الكاملة أو المساهمة بشكل هادف في عملهم.
أمثلة عمل الناخر الشعبية
تحتوي كل وظيفة على بعض الأعمال غير الجذابة. الجزء الذي غالبًا ما يمر دون أن يلاحظه أحد ولكنه ضروري للتشغيل السلس لمختلف الصناعات. على سبيل المثال، غالبًا ما ينخرط ممثلو خدمة العملاء في مهمة متكررة تتمثل في معالجة الاستفسارات الروتينية والتعامل مع الشكاوى.
مثال آخر على العمل الشاق هو الصناعات التحويلية والإنتاجية، التي تعتمد أيضًا بشكل كبير على هذا العمل الأساسي، حيث يقوم عمال خط التجميع بمهام متكررة لضمان الإنتاج الفعال للسلع. تعد فحوصات مراقبة الجودة والصيانة الروتينية وإدارة المخزون أمثلة إضافية على الجوانب الأساسية والأقل بريقًا لهذه الأدوار.
يتم تنفيذ العديد من الأعمال الأساسية والمملة بشكل مؤقت. قد تتطلب بعض المشاريع أو المبادرات زيادة في المهام الأساسية التي تتوافق مع هذا العمل. بمجرد تلبية الاحتياجات الفورية، يمكن للأفراد الانتقال إلى مسؤوليات أكثر تعقيدًا.
حتى في مجالات العمل المرموقة، توجد حصة عادلة من العمل الشاق. على مستوى الدخول، تبدأ العديد من الأعمال بالشخير. على سبيل المثال، غالبًا ما يجد المحامون المبتدئون أنفسهم منغمسين في مراجعة المستندات والبحث القانوني، وملء النماذج والأوراق. حتى المديرين التنفيذيين، الذين يعملون في نفس الأدوار والشركة لفترة طويلة جدًا، قد يجدون أنفسهم يتعاملون مع الجوانب الأكثر تكرارًا لإدارة الجداول الزمنية، ومراجعة التقارير، وحضور الاجتماعات الروتينية، وكل منها يعمل بنفس الطريقة التي كان عليها في اليوم السابق.
لماذا يعتبر العمل الناخر مهمًا؟
لنتخيل أنك أنهيت دراستك الجامعية وتتطلع إلى وظيفة مليئة بالتحديات ومرضية، ولكن ما ينتظرك هو دور مليء بما قد يسميه البعض "العمل الشاق". "الاستحقاق هو القاتل الوظيفي" - أنت تكافح من أجل العثور على المتعة في مواصلة وظائفك.
العمل الشاق هو أحد أسباب إعاقة النمو المهني. على المدى الطويل، قد يشعر الموظفون بالتقليل من قيمتهم أو عدم تقديرهم، مما يؤدي إلى تأثير سلبي على الروح المعنوية والرضا الوظيفي بشكل عام. يجد الكثيرون أنفسهم عالقين في دائرة من العمل المتكرر دون وجود مسارات واضحة للتقدم الوظيفي.
علاوة على ذلك، غالبًا ما يكون هذا النوع من العمل وراء الكواليس، وقد تمر مساهماته دون أن يلاحظها أحد. يمكن أن يؤدي عدم الاعتراف أو الاعتراف بالأفراد المشاركين في المهام الروتينية إلى الشعور بالتقليل من قيمتهم.
كيفية العثور على الدافع في العمل الناخر؟
قد يكون العثور على الحافز في العمل الشاق أمرًا صعبًا، ولكن مع العقلية والاستراتيجيات الصحيحة، يمكن للأفراد جعل هذه المهام أكثر إرضاءً. فيما يلي عشر طرق للأفراد للعثور على الدافع في العمل الناخر:
- التركيز على الصورة الأكبر: ذكّر نفسك بالأهداف والغايات الأكبر التي تساهم فيها هذه المهام. إن فهم تأثير عملك على النجاح الشامل لمشروع أو مؤسسة يمكن أن يوفر إحساسًا بالهدف.
- حدد أهدافًا قصيرة المدى: قم بتقسيم العمل الوضيع إلى أهداف أصغر يمكن تحقيقها. احتفل بالانتصارات الصغيرة على طول الطريق، مما يخلق شعورًا بالإنجاز يمكن أن يعزز الحافز.
- التواصل مع الهدف: تحديد الغرض من وراء العمل الناخر. تعرف على مدى توافقه مع النمو الشخصي أو المهني، وانظر إليه على أنه فرصة لتعزيز المهارات أو اكتساب خبرة قيمة.
- ابحث عن المكافآت الجوهرية: تحديد المكافآت الجوهرية ضمن المهام. سواء كان الأمر يتعلق بالرضا عن إكمال المهمة بدقة أو الفرصة لتحسين الكفاءة، فإن اكتشاف الإنجاز الشخصي يمكن أن يزيد من الحافز.
- إنشاء روتين: إنشاء روتين حول العمل المتكرر. إن اتباع نهج منظم يمكن أن يجعل المهام أكثر قابلية للإدارة، مما يقلل من الشعور بالرتابة ويخلق إحساسًا بإمكانية التنبؤ.
- مزيج من التحديات: قم بتقديم التحديات ضمن العمل الناخر لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام. استكشف طرقًا جديدة لتعزيز الكفاءة أو الابتكار أو إيجاد حلول أكثر إبداعًا للمشكلات الشائعة أو إدخال التنوع في المهام الروتينية.
- البحث عن فرص التعلم: تعامل مع العمل المتكرر باعتباره فرصة للتعلم. حدد المجالات التي يمكنك من خلالها تطوير مهارات جديدة أو اكتساب رؤى أعمق في الصناعة، وتحويل المهام الروتينية إلى تجارب تعليمية قيمة.
- تصور الأهداف طويلة المدى: تصور كيف تساهم جهودك الحالية في تحقيق أهدافك طويلة المدى. إن تصور النجاح وإمكانية التقدم يمكن أن يحفز الشخص على التفوق حتى في المهام الأكثر روتينية.
- زراعة عقلية إيجابية: تعزيز موقف إيجابي تجاه العمل الناخر. بدلًا من النظر إليه باعتباره عبئًا، اعتبره نقطة انطلاق في رحلتك المهنية. يمكن للعقلية الإيجابية أن تؤثر بشكل كبير على دوافعك.
- الاحتفال بالتقدم: خذ وقتًا للاعتراف بتقدمك. سواء كان الأمر يتعلق بإكمال مجموعة من المهام أو تحقيق إنجاز ما، فإن الاعتراف بجهودك يساعد في الحفاظ على الحافز ويعزز الشعور بالإنجاز.
علاوة على ذلك، فإنه يحتاج أيضًا إلى مشاركة القادة لتشجيع بيئة عمل إيجابية. بعض النصائح لأصحاب العمل لمساعدة الموظفين على التغلب والتقدم:
- قم بإجراء محادثة: إذا لزم الأمر، ناقش مع موظفيك إذا لاحظت سلوكياتهم ومواقفهم غير الطبيعية. يسمح التواصل المفتوح للقادة بالتعبير عن مخاوفهم، وطلب التوضيحات، ومشاركة وجهات نظرهم حول كيفية جعل العمل أكثر جدوى.
- نموذج السلوك: العديد من الأعمال تسير بشكل غير مرئي، ولكن بدونها، لا يمكن أن تتم العملية برمتها بسلاسة. اجعل هذه الأعمال على فريقك أكثر شفافية، وأخبرهم بالنسبة المئوية من وقتهم التي يجب أن يقضوها عليها.
- تدريب مكثف: من المرجح أن يتعامل الموظفون المدربون جيدًا مع العمل الشاق بشعور من الإتقان والكفاءة، مما يقلل من الإحباط ويعزز الحافز.
- تذكير بالتوقعات الإيجابية: ذكّر موظفيك أنه في بعض الأحيان، "لا يتعلق الأمر بالأمر ماذا أنت تفعل ولكن كيف تذهب للقيام بذلك. يتعلق الأمر بالموقف تجاه الوظيفة، وهو أحد العوامل في كيفية تقييم أداء العمل.
- تعزيز تعاون الفريق: إنها ليست وظيفة لشخص محدد، كل عضو في الفريق لديه مسؤولية للقيام بها. قم بجدولة عمليات تسجيل الوصول المنتظمة للفريق لتقييم التقدم ومواجهة التحديات والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.
الوجبات السريعة الرئيسية
لا يقتصر العمل الناخر على المهام الطائشة وغير المهمة. من الضروري أن يجد كل من الأفراد الفرح والحافز للمشاركة، ومن الضروري أن يحافظ القادة على الاعتراف بهذه الأعمال، حيث يوجد مجال لنمو مهني أفضل.
💡 إذا كنت ترغب في ابتكار عمل شاق في تقديم العروض التقديمية للتدريب واجتماعات الفريق، فتوجه إلى أدوات العرض التقديمي المتقدمة. مع الإنهيارات، يمكنك تحويل إعداد العرض التقديمي العادي إلى تجارب فعالة وجذابة.
الأسئلة الشائعة
ماذا يعني القيام بالعمل الناخر؟
يشير الانخراط في العمل الشاق إلى أداء المهام التي غالبًا ما تكون متكررة وعادية ولا تتطلب بالضرورة مهارات متقدمة. تعتبر هذه المهام ضرورية للتشغيل السلس لمشروع أو مؤسسة، ولكن قد يُنظر إليها على أنها أقل تحديًا وأقل تفكيرًا نقديًا.
ما هو مرادف العمل الشائك؟
مرادف العمل الناخر هو "المهام الوضيعة". هذه أنشطة روتينية غير جذابة وضرورية ولكنها قد لا تعتبر ذات مهارات عالية أو متخصصة
هل يقوم المتدربون بعمل ناخر؟
نعم، في بداية حياتهم المهنية، كمتدربين، تبدأ في القيام بالكثير من العمل الشاق كجزء من تجربة التعلم والمساهمة في الفريق. من الشائع بالنسبة للمتدربين التعامل مع المهام الروتينية التي توفر لهم التعرف على الصناعة وتساعدهم على بناء المهارات الأساسية. في حين أن هذا العمل الأساسي هو جزء من التدريب، تحتاج المنظمات إلى تحقيق التوازن بينه وبين فرص التعلم ذات المغزى.
