نموذج مكان العمل الهجين | استراتيجية من 5 خطوات تحتاج إلى معرفتها في عام 2024

تقديم

جين نج شنومكس نوفمبر، شنومكس 10 دقيقة قراءة

لقد غيّر الوباء كثيرًا طريقة عمل الموظفين وطريقة عمل الشركات.

عندما يتم رفع القيود، فإن العودة إلى "الوضع الطبيعي القديم" لن تكون هي نفسها تمامًا حيث يدرك أصحاب العمل الآن أن هناك إيجابيات وسلبيات العمل من المنزل أو المكتب، وبالتالي ولد نهج مبتكر جديد - نموذج مكان العمل الهجين.

النموذج الهجين هو محاولة للحصول على أفضل ما في العالمين ونحن ننتقل من عصر الوباء، ولكن كيف يمكن لأصحاب الأعمال اعتماد هذا المعيار الجديد المرن؟ سنناقش ذلك في هذا المنصب.

جدول المحتويات

مزيد من النصائح مع AhaSlides

نص بديل


تفاعل مع موظفيك.

بدلاً من التوجيه الممل ، لنبدأ اختبارًا ممتعًا لتحديث يوم جديد. اشترك مجانًا واحصل على ما تريد من مكتبة القوالب!


إلى الغيوم ☁️

ما هو نموذج مكان العمل المختلط؟

Tإنه نموذج مكان العمل الهجين هو نموذج مركب يمثل شكلاً مرنًا من العمل، مما يسمح للموظفين بالاختيار بين العمل في المكتب والعمل عن بعد (يمكن للموظفين العمل في أي مكان يريدون، وعادةً ما يعملون من المنزل).

سيتم الاتفاق على وقت العمل عن بعد وفي المكتب من قبل الجانبين ومن ثم على أنه لائحة للعمل. ومع ذلك ، قد تتغير هذه الاتفاقية من وقت لآخر حسب عوامل أخرى.

نموذج مكان العمل المختلط - ما هو نموذج مكان العمل المختلط
نموذج مكان العمل الهجين

ما هي الأنواع المختلفة لنماذج أماكن العمل الهجينة؟

لا توجد قاعدة ثابتة حول نموذج مكان العمل المختلط. سيكون لكل شركة خيار استخدام نموذجها لتحقيق أعلى كفاءة عمل وأفضل ملاءمة للموظفين. 

فيما يلي الأنواع الأربعة الأكثر شيوعًا التي تطبقها الشركات عند اختيار الهجين عمل:

نموذج مكان العمل الهجين الثابت: سيقرر المدير عددًا محددًا من الموظفين والأيام والأوقات بين العمل عن بُعد وفي المكتب ، مما يجعل الجدولة أسهل أيضًا.

على سبيل المثال، سيتم تقسيم الموظفين إلى فريقين. سيعمل فريق واحد يومي الثلاثاء والجمعة، والآخر سيعمل يومي الاثنين والخميس.

أكبر تغيير في أولويات المرشحين هو الأهمية المتزايدة بسرعة لترتيبات العمل المرنة
بحسب تقرير LinkedIn لعام 2021 - أكبر تغيير في أولويات المرشحين هو الأهمية المتزايدة بسرعة لترتيبات العمل المرنة

نموذج مكان العمل الهجين المرن: يمكن للموظفين اختيار مواقعهم وساعات العمل بناءً على أولوياتهم في اليوم.

على سبيل المثال، إذا كانوا بحاجة إلى التركيز على مشروع ما، فقد يعملون من المنزل أو في مقهى. عندما يحتاجون إلى الشعور بالانتماء للمجتمع، أو يحتاجون إلى الاجتماع أو تبادل الأفكار أو عقد اجتماع مع الفريق أو حضور جلسة تدريبية، يمكنهم اختيار الذهاب إلى المكتب.

نموذج مكان العمل المختلط الأول من Office: هذا نموذج يعطي الأولوية للذهاب إلى المكتب. يجب أن يكون الموظفون في الموقع ولكن يتمتعون بالمرونة لاختيار بضعة أيام من الأسبوع للعمل عن بُعد.

نموذج مكان العمل الهجين الأول: هذا النموذج مناسب للشركات التي لديها مكاتب صغيرة أو بدون مكاتب. سيعمل الموظفون عن بُعد معظم الوقت بزيارات عرضية إلى مساحة العمل المشترك للتواصل الاجتماعي والتعاون وإجراء جلسات تدريبية.

فوائد بيئة مكان العمل المختلطة

أصدرت شركة مايكروسوفت مؤخرًا مؤشر اتجاه العمل 2022 تقرير يسلط الضوء على توقعات وحقائق العمل المختلط. وبحسب التقرير، لا تزال القوى العاملة في مرحلة انتقالية، حيث يفكر 57% من الموظفين المختلطين في التحول إلى العمل عن بعد بينما يفكر 51% من العاملين عن بعد في نموذج عمل مختلط في المستقبل.

استطلاع LinkedIn للمواهب طلبت من الأعضاء اختيار أهم العوامل عند التفكير في وظيفة جديدة: في 4 أشهر فقط ، من يناير إلى مايو 2021 ، زادت ترتيبات العمل المرنة من العامل السابع الأكثر أهمية إلى العامل الرابع المهم.

يعتبر نموذج مكان العمل المختلط أولوية أولى للموظفين
نموذج مكان العمل المختلط - استطلاع LinkedIn للمواهب

ما هو الشيء المغري في نموذج العمل المختلط؟ إلى جانب توفير جدول عمل مرن للجميع، هناك العديد من الفوائد التي يمكن أن تقدمها:

#1. تحسين كفاءة العمل

في التقليدية نموذج العمل من 9 إلى 5يجب على جميع الموظفين أن يبدأوا عملهم في المكتب. مع نموذج العمل المختلط، يتمتع الموظفون بمرونة أكبر لضبط وقت عملهم لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

يمكن أن تختلف قدرة الأشخاص على أن يكونوا أكثر إنتاجية في أوقات مختلفة من اليوم بشكل كبير. على سبيل المثال، يكون بعض الأشخاص أكثر إنتاجية في الصباح الباكر بينما يكون أداء البعض الآخر أفضل في المساء. ناهيك عن أن الذهاب إلى المكتب يتطلب من الموظفين قضاء الكثير من الوقت في السفر والاستعداد.

#2. توازن أفضل بين العمل والحياة

المرونة هي السبب وراء انجذاب الموظفين إلى نموذج مكان العمل المختلط. تسمح المرونة للموظفين بإيجاد التوازن بسهولة أكبر اعتمادًا على وتيرة حياة كل شخص. من المهم أن يشعر الموظف نفسه بأنه استباقي وأن يكون لديه سيطرة أكبر على جدول عمله اليومي.

سيجعل الموظفين أكثر راحة ويشعرون أن حياتهم أكثر توازناً عندما يكون لديهم الوقت للقيام بأنشطة أخرى مثل الاقتراب من الأسرة أو رعاية الأطفال.

نموذج مكان العمل الهجين
نموذج مكان العمل الهجين - الصورة: freepik

#3. الحد من مرض العدوى

قد يؤدي العمل في مكان مغلق إلى زيادة فرصة الإصابة بالمرض، خاصة إذا كان ينتقل عبر الهواء. لذا، إذا كنت مصابًا بنزلة برد، فإن عدم الذهاب إلى مكان العمل يقلل من خطر نقل العدوى للآخرين. تسمح نماذج أماكن العمل المختلطة لعدد معين من الموظفين في الشركة باختيار العمل عن بعد. يمكن لأي شخص مريض العمل من المنزل حسب راحته.

#4. حفظ التكاليف

في نماذج العمل المختلطة ، يوجد عدد قليل من الأشخاص في المكتب في نفس الوقت ، مما يعني أنه يمكنهم توفير تكلفة استئجار مكتب كبير لاستيعاب جميع الموظفين في الشركة. بسبب المعدات والأدوات المكتبية ، غالبًا ما يكون استئجار المساحات من أغلى التكاليف.

من خلال إعادة التفكير في استراتيجية مكان العمل ، يمكن للشركات تقليل التكاليف بشكل كبير. لذلك ، يمكنهم إعادة الاستثمار بشكل فعال في توفير خيارات أماكن عمل الموظفين ، مثل مكاتب الأقمار الصناعية ومساحات العمل المشتركة الأكثر إحكاما.

#5. توظيف مواهب غير محدودة

ومن خلال نماذج أماكن العمل الهجينة، تستطيع الشركات توظيف المواهب من جميع أنحاء العالم بمجموعات من المهارات المتخصصة المناسبة لأي منصب دون القلق بشأن محدودية القوى العاملة المحلية. ويمكن أن يمنح الشركات ميزة تنافسية كبيرة، ويساعدها على اقتحام أسواق جديدة وضمان الإنتاجية على مدار الساعة.

تحديات إدارة الفرق المختلطة

على الرغم من الفوائد العديدة ، تواجه المنظمات أيضًا تحديات مكان العمل المختلطة على النحو التالي:

#1. تقليل القدرة على الالتزام

بالنسبة للعديد من الشركات ، لا يحتاج النموذج الهجين إلى تطبيقات متعددة لتتمكن من العمل عن بُعد. إنهم بحاجة إلى اتصالات أعمق وطرق أكثر جدوى للعمل بدلاً من مجرد استخدام التطبيقات كأدوات اتصال.

إن تقليص الاتصال بالمنظمة له تأثير سلبي على التطور الوظيفي للموظفين وكذلك على صحتهم العقلية.  

لكي تكون نماذج العمل الهجينة مستدامة ، تحتاج إلى معالجة هذا الشعور بالانفصال بطرق عملية ، وليس فقط من خلال تعزيز الاجتماعات عبر الإنترنت.

تحديات إدارة الفرق المختلطة
نموذج مكان العمل الهجين - الصورة: freepik

#2. قضايا الإدارة وثقافة الشركة

يبدو أن الثقافة التنظيمية الضعيفة تتأخر وتصبح مشكلة عندما تستخدم الشركات العمل الهجين. يخلق الافتقار إلى الإشراف المباشر إحساسًا بعدم الثقة بين المديرين والموظفين. في الوقت نفسه ، سيشعر كل من الموظفين والمديرين بمزيد من الضغط عندما تأتي زيادة الإشراف مع زيادة الطلب في العمل.

يمكن أن تحل برامج التدريب والإدارة بعض المشكلات المؤقتة ، ولكنها لن تكون فعالة للموظفين المختلطون.

كيفية اعتماد نموذج مكان العمل المختلط

هل أنت مستعد للارتقاء بمؤسستك إلى المستقبل من خلال نموذج مكان العمل المختلط؟ يعد الانتقال إلى العمل المرن عن بعد فرصة مثيرة، ولكنه يتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقًا للقيام بذلك بشكل صحيح. فيما يلي بعض أفضل ممارسات العمل المختلط التي يمكنك اتباعها:

# 1. إنشاء استبيان للموظفين

لبناء نموذج عمل مختلط يناسب شركتك، تحدث إلى القوى العاملة لديك للتعرف على احتياجاتهم. قم بإرسال استبيان للحصول على تعليقات حول رغبة الموظفين في نموذج مكان العمل المختلط. فيما يلي بعض الأسئلة العامة التي يمكنك الرجوع إليها:

  • ما هو التوازن المثالي بين العمل عن بعد والعمل المكتبي؟
  • إذا كان بإمكانك العمل عن بُعد (من المنزل) ، فكم عدد أيام الأسبوع التي ستختارها؟
  • إذا كان بإمكانك الحصول على مكان عمل آخر أقرب إلى المنزل ، فهل تفضل الانتقال إليه بدلاً من المكتب؟
  • هل لديك كل الأدوات الرقمية لأداء عملك أينما كنت؟
  • ما هي الأدوات الرقمية الإضافية التي تعتقد أنك بحاجة إليها؟
  • ما الذي يقلقك بشأن العمل الهجين؟

بعد تحليل نتائج الاستطلاع ، ستفهم المؤسسات الحاجة إلى نموذج عمل مختلط في شركتك وتبدأ في تخصيص نموذجها.

إنشاء استطلاع تفاعلي في 1-مينوت

بدافع AhaSlidesيمكنك إنشاء استطلاعات رأي تفاعلية وطلب إجراء استطلاعات رأي مباشرة لمعرفة الآراء على الفور.

استطلاع رأي الموظفين حول نموذج مكان العمل المختلط

# 2. توصيل الرؤية

حدد بوضوح ما يعنيه النموذج المختلط لمؤسستك. اشرح خيارات الجدول الزمني المختلفة التي يتم النظر فيها (على سبيل المثال، 2-3 أيام في المكتب في الأسبوع).

التأكيد على أهداف زيادة المرونة والاستقلالية والتوازن بين العمل والحياة للموظفين. اشرح كيف يدعم جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.

ناقش أهداف العمل أيضًا، مثل تحسين الإنتاجية والتعاون ومصادر المواهب من منطقة جغرافية أوسع.

شارك البيانات ذات الصلة من البرامج التجريبية أو الشركات الأخرى التي شهدت نجاحًا مع النماذج المختلطة. المعيار مقابل معدلات اعتماد الصناعة.

#3. يٌرسّخ تقنية Hybrid Workplace

ستحتاج الشركات إلى الاستثمار في التقنيات لتلبية نموذج العمل المختلط ، مثل أدوات الاتصال ، وأدوات التفويض ، ومعدات الاجتماعات الفعالة. ثم ضع أفضل ممارسات الاتصال على مستوى الشركة وشجع قادة الفريق على وضع مبادئ توجيهية واضحة مع موظفيهم.

أنشئ جداول مكتبية لإدارة عدد الموظفين المطلوبين في مكان العمل ومنح الموظفين المرونة. 

نموذج مكان العمل الهجين - الصورة: freepik

# 4. استثمر في ثقافة الشركة

تعزيز ثقافة شركتك. هذا مهم جدًا للفعالية الناجحة لنموذج العمل الهجين عندما لا يعمل الجميع في نفس المساحة الثابتة ، ولا يُعرف ما يفعله الجميع.

إلى جانب الاستماع إلى الموظفين ، قم ببعض أنشطة التواصل عبر الإنترنت مع بعضكما البعض بشكل دوري ، وحدد وقتًا من الأسبوع حتى يتمكن كل شخص في الشركة من التواجد عبر الإنترنت في نفس الوقت. أو يمكنك الترتيب ألعاب بناء الفريق الافتراضية و العصف الذهني الافتراضي

# 5. اجمع التعليقات باستمرار

تذكر أن تقوم بجمع تعليقات الموظفين عند إنشاء نموذج عمل مختلط لشركتك. تحقق بانتظام لمراجعة أدائهم وإزالة أي ارتباك قد ينشأ. تأكد من توفير طرق متعددة للموظفين لمشاركة أفكارهم. 

على سبيل المثال، يمكنك إرسال استطلاع يومي إلى كافة الموظفين أثناء الوقوف.

جمع تعليقات الموظفين بشكل فعال مع AhaSlides

افكار اخيرة

في حين أن اعتماد نموذج مكان العمل المختلط يجلب تعقيدات جديدة، فإن المكافآت المتمثلة في زيادة المرونة والإنتاجية والمشاركة تجعل الأمر يستحق الجهد المبذول بالنسبة للمؤسسات التي تقوم بذلك بشكل صحيح.

من خلال التخطيط والأدوات الصحيحة، يمكن لمكان العمل المختلط أن ينشط مؤسستك لتحقيق النمو والنجاح على المدى الطويل في عالم العمل بعد الوباء. لا يزال المستقبل غير مكتوب، لذا ابدأ بكتابة قصة نجاحك المختلطة اليوم.

أسئلة شائعة

ما هي استراتيجية مكان العمل المختلط؟

استراتيجية مكان العمل المختلط هي خطة الشركة لكيفية تنفيذ نموذج العمل المختلط، حيث يقضي الموظفون بعض الوقت في العمل في المكتب وبعض الوقت في العمل عن بعد. 

ما هو مثال النموذج الهجين؟

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية قيام المؤسسات بتنفيذ نماذج أماكن العمل المختلطة:
- 3 أيام في المكتب ويومين عن بعد: اعتمدت شركات مثل Microsoft وAmazon وFord جداول زمنية حيث يقضي الموظفون 2 أيام كل أسبوع في العمل من المكتب واليومين المتبقيين في العمل عن بعد.
- 2-3 أيام في المكتب بمرونة: تسمح العديد من الشركات للموظفين باختيار 2-3 أيام للحضور إلى المكتب كل أسبوع، ولكنها مرنة في تحديد الأيام المحددة بناءً على احتياجات الفريق وتفضيلات الموظف.

ما هي الركائز الأربع للعمل المختلط؟

وتغطي الركائز الأربع تمكين التكنولوجيا الأساسية، والمبادئ التوجيهية للسياسة، واعتبارات مساحة العمل العملية والتحولات الثقافية اللازمة لتنفيذ ترتيبات العمل الهجين المستدامة. يعد الحصول على العناصر الأربعة بشكل صحيح أمرًا مهمًا لتحسين المرونة والإنتاجية ورضا الموظفين في النموذج المختلط.