هيكل الشبكة في المنظمة | طريقة جديدة لتحقيق الكفاءة في عام 2024

للعمل

أستريد تران شنومكس نوفمبر، شنومكس 8 دقيقة قراءة

عندما لا يصبح الهيكل التنظيمي الهرمي مناسبًا للشركات للتعامل مع التغيرات السريعة والمستمرة في السوق، فمن المؤكد أن هيكل الشبكة والعمليات الأكثر لامركزية والعديد من الفوائد ستزدهر بالتأكيد. وعلى وجه الخصوص، تعمل الكثير من الشركات الناشئة بهذه الطريقة. 

يتم استخدام هذا الهيكل التنظيمي الأحدث على نطاق واسع في الوقت الحاضر، ولكن المفهوم بأكمله يبدو غريبًا جدًا للجميع تقريبًا. إذا ماذا هيكل الشبكة في المنظمة، مميزاته وعيوبه؟ دعونا نلقي نظرة على هذه المقالة!

مثال على شركة تستخدم بنية الشبكة في المؤسسة؟H&M (Hennes & Mauritz)
كم عدد أنواع الهياكل التنظيمية للشبكة؟4، بما في ذلك الشبكة المتكاملة، والشبكة المترابطة، وشبكة العقود، وشبكة العلاقات المباشرة.
نظرة عامة هيكل الشبكة في المنظمة.

جدول المحتويات

نص بديل


هل تبحث عن المزيد من المرح أثناء التجمعات؟

اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. سجل للحصول على اختبار مجاني من AhaSlides مكتبة القوالب!


🚀 احصل على مسابقة مجانية

ما هو هيكل الشبكة في المنظمة؟

توصف بنية الشبكة بأنها أقل هرمية وأكثر لامركزية وأكثر مرونة من الهياكل التنظيمية الأخرى. 

انها نوع الهيكل التنظيمي حيث يكون هناك تفاعل مع أطراف داخلية وخارجية لتقديم منتج أو خدمة. وبالتالي، يقوم المديرون بتنسيق وإدارة العلاقات أو الشبكات الداخلية والخارجية للشركة، وتمتد سلسلة القيادة عبر خط متتالي من المديرين المتوسطين.

ضمن بنية الشبكة في المنظمة، هناك سلسلة أكثر تعقيدًا من العلاقات التي يجب أن يرتبط بها كل فرد:

  1. عمودي: يتضمن علاقات الحالة (رئيس / موظف)
  2. أفقي: يشير إلى علاقات المهام (الزميل/زميل العمل)
  3. المبادرة / تتمحور حول المهمة: يشير إلى تشكيل وتشغيل فرق مؤقتة للعمل على أغراض معينة ومن ثم حلها
  4. علاقات الطرف الثالث: تشير إلى العلاقة مع البائعين أو المقاولين من الباطن الذين ليسوا أعضاء دائمين في المنظمة
  5. الشراكات: هي التعاون مع المنظمات الأخرى أو المصادر الخارجية لتقاسم المنفعة لكلا الطرفين.

علاوة على ذلك، تجدر الإشارة أيضًا إلى نهج الشبكة الافتراضية. المؤسسة الافتراضية هي نوع خاص من بنية الشبكة التي تعمل بشكل مؤقت. عندما ينتهي المشروع، تختفي الشبكة الافتراضية أيضًا. لا توجد شركة رائدة واحدة فقط. 

ما هو الهيكل التنظيمي للشبكة
ما هو الهيكل التنظيمي للشبكة؟

ما هي خصائص هيكل الشبكة في المنظمة؟

هيكل الشبكة في المنظمة
ملامح هيكل الشبكة في المنظمة
  • هيكل غير هرمي إلى حد ما: كما ذكرنا سابقًا، يُنظر إلى بنية الشبكة في المؤسسة على أنها أقل تنظيمًا ومسطحة نسبيًا. غالبًا ما يتم توزيع سلطة اتخاذ القرار عبر الشبكة بدلاً من تركيزها في الأعلى.
  • تقارب قوي للاستعانة بمصادر خارجية: غالبًا ما تتبنى المنظمات ذات البنية الشبكية الاستعانة بمصادر خارجية والشراكات، عندما تحتاج إلى مهارة ووظيفة وموارد محددة. يمكن أن تكون خدمة العملاء أو العلاقات العامة أو الهندسة الميكانيكية. 
  • هيكل أكثر مرونة: نظرًا لأنها لا مركزية، فإن هيكل الشبكة في المؤسسة يحتوي على مستويات أقل، ونطاق أوسع من السيطرة، وتدفق من القاعدة إلى القمة لصنع القرار والأفكار.
  • التركيز على التخصص: تتخصص كيانات مختلفة داخل الشبكة في وظائف أو مهام محددة. عندما يكون هناك مشروع جديد، يتم تجميع أنواع معينة من الموظفين معًا على أساس مخصص بناءً على التخصص المشترك. 
  • القيادة المركزية الهزيلة: المسؤولون التنفيذيون مسؤولون عن معالجة التصميم التنظيمي الشامل واتخاذ القرارات ذات الصورة الكبيرة. ومع ذلك، يحاول القادة المتمكنون تجنب البيروقراطية غير الضرورية والسيطرة المفرطة على كيانات الشبكة الفردية.
  • التداخل مع الهيكل التنظيمي للأقسام: في بعض الحالات، تعمل الأقسام أو الوحدات المختلفة داخل المنظمة كشبكات شبه مستقلة، كل منها متخصص في مجال تركيزه. 
الاستماع مهارة بالغة الأهمية تعمل على تعزيز الإنتاجية الفعّالة في المؤسسات. اجمع آراء وأفكار زملاء العمل باستخدام نصائح "الملاحظات المجهولة" من AhaSlides.

4 أنواع الهيكل التنظيمي للشبكة

هناك أربعة أنواع من هياكل الشبكات في المنظمات:

1. شبكة متكاملة

تشير الشبكة المتكاملة في المؤسسة عادةً إلى هيكل تعمل فيه المكونات أو الوحدات المختلفة معًا بشكل وثيق وتتشارك المعلومات والموارد والعمليات بسلاسة. تتضمن أمثلة الشبكات المتكاملة سلسلة بيع بالتجزئة ذات مواقع متاجر مختلفة أو شركة تصنيع لها مصانع مختلفة.

2. الشبكة المترابطة

وينص على أن الأجزاء أو الوحدات المختلفة للمنظمة مترابطة بطريقة أو بأخرى أو مترابطة بطريقة ما، مثل الاحتياجات والأهداف المشتركة، وعليهم أن يتعاونوا لتحقيقها. ويمكن أن يكونوا قادرين على المنافسة بشكل طبيعي داخل المؤسسة، ولكنهم يشتركون في الاهتمام بجوانب معينة من العمل. لنأخذ شركات صناعة السيارات كمثال، فلديها العديد من خطوط الإنتاج، ولكنها تتشارك في إدارة سلسلة التوريد، وتتعاون لتطوير تقنيات جديدة.

3. شبكة العقد

يشير هذا النوع من بنية الشبكة إلى الشركاء المستقلين الذين أبرموا اتفاقيات وعقود رسمية مع الشركة، مثل الامتيازات أو الامتيازات أو العقود، للعمل معًا. تعد سلسلة الوجبات السريعة التي تعمل من خلال اتفاقيات الامتياز من بين الأمثلة الرائعة.

4. شبكة العلاقات المباشرة

هناك دائمًا منافع اقتصادية بين المنظمات والسياسة، أو الأديان، والتي لا يمكن استبدالها بسهولة. غالبًا ما تكون هذه الشبكات غير رسمية وقد يتم تشكيلها بناءً على علاقات شخصية أو اجتماعية. على سبيل المثال، يمكن أن يكون حزبًا سياسيًا له فروع مختلفة أو منظمة دينية تبقى في جمعيات مختلفة. 

ما هي أمثلة على بنية الشبكة في المنظمة؟

التعلم من السابق الناجح مفيد للشركات التي ترغب في الدخول إلى أفق جديد للهيكل التنظيمي. هناك العديد من الشركات التي تتمتع بسمعة طيبة في إدارة بنية الشبكة الخاصة بها. هم: 

ستاربكس

تعد ستاربكس واحدة من أكثر سلاسل المقاهي ازدهارًا حيث تضم 35,711 متجرًا في 80 دولة، ومن المعروف أيضًا أنها رائدة في متابعة الهيكل التنظيمي للشبكة. تعمل الشركة على الترويج لشبكة من المتاجر المملوكة والمدارة بشكل مستقل بتراخيص. كما أنه يمكّن المديرين الإقليميين من اتخاذ القرارات التي تلبي تفضيلات العملاء المحليين واتجاهات السوق. تستفيد جميع المتاجر من الخدمات المشتركة المقدمة عبر المجموعة، مثل الحملات التسويقية وتطوير المنتجات.

أمثلة على الهيكل التنظيمي للشبكة
أمثلة على الهيكل التنظيمي للشبكة | المصدر: ستاربكس

H&M (Hennes & Mauritz)

للاستجابة بسرعة لاتجاهات الموضة والحفاظ على عمليات فعالة من حيث التكلفة، تقوم شركة H&M، شركة بيع الملابس بالتجزئة السويدية متعددة الجنسيات أيضًا بصياغة الهيكل التنظيمي على أساس الشبكة. إن الوقت السريع الذي تستغرقه الشركة من التصميم إلى أرفف المتاجر يميزها في صناعة الأزياء. على سبيل المثال، تقوم الشركة بالاستعانة بمصادر خارجية لشركة مركز اتصال في نيوزيلندا، وشركة محاسبة في أستراليا، وشركة توزيع في سنغافورة، وشركة تصنيع في ماليزيا.

مزايا هيكل الشبكة في المنظمة

  • زيادة المرونة والقدرة على التكيف مما يتكيف بسهولة مع التغيرات في السوق أو مشهد الأعمال. 
  • شجع الموظفين على أن يكونوا منفتحين على التغييرات والابتكارات، كنتيجة لتقليل ارتباطهم العاطفي بالتسلسلات الهرمية وسير العمل المحدد.
  • تعزيز التكاليف المنخفضة، لأن إنشاء قسم وتشغيله أكثر تكلفة بكثير من الاستعانة بمصادر خارجية لهذا الإجراء. يوفر تكاليف التسويق والبحث والتطوير وسلسلة التوريد حيث أنها موارد مشتركة من الشركات الأم.
  • تقليل مخاطر القيود الخارجية أو عدم اليقين من خلال تخفيف المصادر.

التغلب على قيود الهيكل التنظيمي للشبكة

يواجه الحفاظ على بنية شبكة فعالة في المنظمة العديد من التحديات. يبدأ الأمر بالتحكم في عملياته وموارده وهو أمر صعب. تعتمد العديد من الشركات بشكل متزايد على المنظمات الأخرى للحصول على الموارد أو الخبرة، مما قد يؤدي إلى نقاط الضعف. من الممكن تسرب المعلومات حيث تتم مشاركة المعلومات بين المشاركين. 

علاوة على ذلك، يختلف الهيكل التنظيمي للشبكة في الإدارة عن التشغيل التقليدي. يتطلب الأمر المزيد من الجهد من المديرين للحفاظ على معايير الجودة العالية في جميع أنحاء الشبكة. قد لا تكون أنظمة الحوافز التقليدية فعالة في هياكل الشبكات التي تتطلب من المديرين ابتكار حوافز ومكافآت جديدة. 

أفضل النصائح من AhaSlides

نص بديل


هل تبحث عن المزيد من المرح أثناء التجمعات؟

اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. سجل للحصول على اختبار مجاني من AhaSlides مكتبة القوالب!


🚀 احصل على مسابقة مجانية

💡هل تبحث عن المزيد من الأفكار الرائعة لإنشاء مكان عمل صحي للموظفين لتطوير بنية الشبكة في المؤسسة؟ AhaSlides يمكن أن يقدم طرقًا مبتكرة للتدريب والعمل الجماعي باستخدام أدوات العرض التقديمي التفاعلية لجميع نطاقات المواضيع وأحجام الشركات بتكلفة منخفضة. 

أسئلة شائعة

ما هي وظيفة الهيكل التنظيمي للشبكة؟

تم تصميم هيكل الشبكة في المؤسسة لتعزيز التعاون والمرونة وتدفق المعلومات داخل المؤسسة. وفي حين أنه يدعم الوظائف أو الأقسام المتخصصة، فإنه يساعد في الحفاظ على مستوى عالٍ من التكامل.

ما هي الأنواع الأربعة للهياكل التنظيمية؟

الأنواع الأربعة الشائعة للهياكل التنظيمية هي:

  • هيكل وظيفى: تنظمها وظائف أو أقسام متخصصة.
  • هيكل الشعب: مقسمة إلى أقسام شبه مستقلة حسب المنتجات أو الأسواق أو المناطق الجغرافية.
  • يبدو أن العمل العظيم: يتميز بعدد قليل من الطبقات الهرمية ويشجع التواصل المفتوح.
  • هيكل المصفوفة: يجمع بين عناصر الهياكل الوظيفية والتقسيمية، وغالبًا ما يستخدم فرقًا متعددة الوظائف.

ما هي الأنواع الثلاثة لبنية الشبكة؟

يمكن تصنيف بنية الشبكة في المؤسسة بطرق مختلفة، وأكثر الأنواع شيوعًا هي الداخلية والمستقرة والديناميكية.

  • الشبكات الداخلية هي مؤسسات مرنة من الأصول ووحدات الأعمال المتضمنة في شركة واحدة والتي تخضع نفسها لقوى السوق. مثال على هذا الهيكل هو الحيازات.
  • شبكات مستقرة تشير إلى الشركات العاملة في علاقات طويلة الأمد مع الموردين الخارجيين الذين يجلبون الخبرة إلى الشركة الأساسية. وعادة ما يتم تنظيم المشاركين حول شركة كبيرة واحدة، على سبيل المثال، شركة تصنيع السيارات اليابانية. 
  • الشبكات الديناميكية هي تحالفات مؤقتة أكثر للشركات ذات المهارات الأساسية والتي يتم تنظيمها عادةً حول شركة رائدة أو شركة وساطة. تميل كل وحدة إلى الاستقلالية وتتعاون في مشروع أو فرصة مميزة. خذ المشاريع المشتركة في صناعة الأزياء كمثال.

المرجع: سيوبيديا | فئة رئيسية | ResearchGate | AIHR