كيف تعرف أنك في نطاق بيئة عمل سامة؟ هل من المقبول ترك بيئة العمل السامة؟ دعونا نتحقق من الإشارات السبعة الطويلة مع 7 حلول لحلها.
بيئة العمل السامة بشكل صحيح هي نتيجة ادارة سيئة. يمكن أن يؤدي إلى العديد من الآثار السلبية لكل من الموظفين والمنظمات. من المهم أن التعلم عن بيئة العمل السامة يمكن أن يساعد أصحاب العمل والموظفين لديهم استراتيجيات أفضل للتعامل معها و تحسين مكان العمل الصحي. تحدث السمية ليس فقط في المكاتب ولكن أيضًا في العمل الهجين.
إذا كنت تبحث عن إجابات لهذه الأسئلة ، فقد تعطيك هذه المقالة بعض التلميحات المهمة.
جدول المحتويات
- ما هي بيئة العمل السامة؟
- 7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها
- العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة
- علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة
- العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة
- علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني
- علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة
- العلامة رقم 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضحة
- علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال
- كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة
- 10 علامات لبيئة عمل صحية
- الخط السفلي
- أسئلة شائعة
مزيد من نصائح العمل مع AhaSlides
تفاعل مع موظفيك.
لتجنب بيئة العمل السامة ، دعنا نبدأ اختبارًا ممتعًا في مكان العمل لتحديث الأجواء. اشترك مجانًا واحصل على ما تريد من مكتبة القوالب!
إلى الغيوم ☁️
ما هي بيئة العمل السامة؟
تشير الأبحاث التي أجراها باحثو MIT Sloan Management حول 30 مليون أميركي يجدون أن أماكن عملهم سامة، مما يعني أن واحدًا على الأقل من كل 1 عمال يعتبر بيئة عملهم سامة.
بالإضافة إلى ذلك ، حول 70٪ من البريطانيين أعترف بأنهم عانوا من ثقافة عمل سامة. لم تعد بيئة العمل السامة قضية تافهة ، بل أصبحت في الوقت الحاضر الشغل الشاغل لكل شركة ، من رواد الأعمال الصغار إلى الشركات الكبيرة.
بيئة عمل سامة هو عندما يكون هناك نقص في القيادة الفعالةوتصميم العمل والأعراف الاجتماعية. عندما يتعارض مع قيمك ومعتقداتك. الموظفون في أماكن العمل السامة هم أكثر عرضة للتوتر والإرهاق والاستقالة. يمكن أن يؤثر على الصحة العقلية للموظفين ويؤثر بشكل كبير على الإنتاجية والأخلاق.
بعض الصناعات المحددة أكثر سمية من غيرها، حيث أصبح 88% من التسويق والعلاقات العامة والإعلان أسوأ ثقافة عمل، و86% في البيئة والزراعة تأتي في المركز الثاني، تليها 81% في الرعاية الصحية و76% في الأعمال الخيرية والتطوعية. عمل.
وفي الوقت نفسه، تعتبر العلوم والمستحضرات الصيدلانية (46%)، والعقارات والبناء (55%)، ووسائل الإعلام والإنترنت (57%) ثقافات عمل أقل سمية بكثير، حسبما ذكرت شركة الطباعة الفورية التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها.
7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها
وفقًا للاستطلاع الذي أجرته شركة الطباعة الفورية عبر الإنترنت ومقرها المملكة المتحدة مع 1000 موظف في المملكة المتحدة، فإن العلامات الحمراء الرئيسية والصفات السامة في بيئة العمل السامة تشمل التنمر (46%)، والاتصالات السلبية العدوانية (46%)، والمجموعات (37%). والتحيز من كبار السن (35%)، والنميمة والشائعات (35%)، وضعف التواصل (32%)، وأكثر من ذلك.
علاوة على ذلك، يُعتقد أيضًا أن القيادة الضعيفة والسلوكيات غير الأخلاقية وتصميم الوظائف تساهم في خلق بيئة عمل سامة.
إذًا، ما الذي يعتبر بيئة عمل سامة؟ نحاول هنا جمع واختيار العلامات السبعة الأكثر شيوعًا لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تعاني من ثقافة عمل ضارة ومدمرة.
العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة
يمكنك طرح بعض الأسئلة على نفسك لمعرفة ما إذا كان لديك ملف علاقة عمل سيئة ، مثل: هل تحظى باحترام زملائك في العمل؟ هل يقدرون حقًا إنجازك؟ هل تشعر بالارتباط الاجتماعي بفريقك؟ إذا كانت الإجابة لا، فهذا يحذرك من أن علاقة العمل الخاصة بك ليست جيدة كما كنت تعتقد. في ثقافة العمل العنيفة، العلامات الواضحة هي السلوك غير اللائق، والتحيز، والتنمر، وعدم الدعم. أنت وحيد ومعزول في فريقك.
علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة
يلعب القادة دورًا مهمًا في تحديد نغمة العمل الجماعي وبناء ثقافة الشركة. إذا كان قائدك يتمتع بالسمات التالية، فستحتاج إلى التفكير في تغيير مكان العمل: إنهم يسيئون استخدام السلطة لإجبار الموظفين على خدمة أغراضهم على حساب الآخرين. من المحتمل أن يكون لديهم المحسوبية أو المحسوبية أو يبالغون في حماية أتباعهم بامتيازات وعقوبات غير عادلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن لديهم ذكاء عاطفي ضعيف، ويتجاهلون تعليقات الموظفين، ويفتقرون إلى التعاطف، ويقللون من شأن أولئك الذين ليسوا مخلصين لهم.
العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة
في بيئة العمل السامة، أنت أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب والإرهاق بسبب عدم التوازن بين العمل والحياة. عليك أن تعمل ساعات إضافية بشكل متكرر، إلى جانب ساعات طويلة، دون كلل. ليس لديك وقت لنفسك ولأحبائك. أنت مشغول جدًا بموعدك النهائي الصارم بحيث يبدو أن صحتك تتدهور. لا يمكنك المطالبة بساعات عمل مرنة أو الحصول على غياب لحضور الأحداث المهمة لعائلتك. ومع مرور الوقت، تفقد الدافع للعمل.
علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني
نظرًا لأن مكان العمل يصبح أسوأ وأكثر سمية، فإن العثور على فرصة للتعلم والتطور أمر صعب. لا يوجد سبب للعمل بجدية أكبر، إنه وظيفة مسدودة. أصحاب العمل الخاص بك لا يهتمون بك. لا يوجد نموذج جيد يمكنك اتباعه. تصبح أكثر خبرة وخبرة في مجالك، ولكن ما تفعله الآن هو نفس ما فعلته في العامين الماضيين. يمكن أن تكون هذه الأمثلة علامة على أنك لن تحصل على تقدم أو أن تصل إلى مرتبة أعلى بسرعة كبيرة.
علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة
عندما ترى زميلك في العمل يتصرف وكأنه أحمق ، ولا يحضر في الوقت المحدد أبدًا ، ويظهر عدوانًا لفظيًا أو غير لفظي ، فيمكن إدراجه على أنه سلوكيات مختلة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون حذرًا جدًا ومستيقظًا تمامًا إذا اتخذ زميلك في الفريق إجراءات غير أخلاقية أو إذا قام بعض الموظفين في قسمك بحيل قذرة لإنجاز العمل. يأخذ زملاؤك في العمل الفضل في عملك ويجعلونك تبدو سيئًا أمام المديرين.
علامة 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضح
استمع إلى حدسك إذا كانت أهداف شركتك وقيمها تتعارض مع أهدافك وقيمها، لأن ذلك قد يشير إلى بيئة عمل سامة. في بعض الأحيان، يستغرق الأمر بعض الوقت لتدرك أنك على المسار الصحيح في حياتك المهنية أو أن ثقافة مكان العمل المثالية عليك الالتزام بها. إذا كنت تعمل بجد ولكنك لا تزال تتعارض مع قيم المنظمة، فهذا هو الوقت المناسب لترك وظيفتك والعثور على فرص أفضل.
علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال
لا تدع نفسك تشعر بالارتباك أو التلاعب بك لتتحمل المسؤولية فيما يتعلق بأدوار وظيفية غير واضحة. في العديد من بيئات العمل السامة، قد تواجه بعض المواقف التي يتعين عليك فيها العمل أكثر من الآخرين أو متطلبات الوظيفة ولكنك تحصل على نفس الراتب، أو يمكن إلقاء اللوم عليك على أخطاء أخرى لأنها غير محددة في تصميم الوظيفة.
كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة
تختلف أسباب بيئة العمل السامة من شركة إلى أخرى. من خلال فهم جذور ثقافة العمل السامة، ومن خلال تحديد ومعالجة هذه السموم، يمكن لأصحاب العمل أن يقرروا تنفيذها التخلص من السموم الثقافية أو يعيد الموظفون النظر في ترك الوظيفة.
للموظفين
- ذكّر نفسك بما يمكنك تغييره وما لا يمكنك تغييره
- ضع الحدود وتعلم قوة قول "لا"
- حاول التعامل مع المشكلات والصراعات من خلال التحدث مع زملاء العمل والمديرين
لأصحاب العمل
- اكتشف ما يجري واجعله آمنًا للموظفين إرسال ملاحظات حقيقية
- اعمل مع الموارد البشرية لتقديم حلول أفضل
- كن أكثر شفافية ووثق عملك
- اعرض المزيد أنشطة بناء الفريق والتدريب
10 علامات لبيئة عمل صحية
تتميز بيئة العمل الصحية بعدة علامات تشير إلى ظروف وممارسات مواتية داخل المنظمة. فيما يلي بعض علامات بيئة العمل الصحية:
- الاتصال المفتوح: هناك ثقافة التواصل المفتوح والشفاف حيث يشعر الموظفون بالراحة في التعبير عن أفكارهم ومخاوفهم وأفكارهم. يتدفق الاتصال بحرية عبر جميع مستويات المنظمة ، مما يعزز التعاون والعمل الجماعي الفعال.
- الاحترام والثقة: الاحترام والثقة المتبادلان أساسيان في بيئة عمل صحية. يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير والثقة من قبل زملائهم ورؤسائهم. التفاعلات المحترمة هي القاعدة ، وهناك شعور بالأمان النفسي حيث يمكن للأفراد التعبير عن آرائهم دون خوف من العواقب السلبية.
- التوازن بين العمل والحياة: تدرك المنظمة أهمية التوازن بين العمل والحياة وتدعم الموظفين في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية. تم وضع السياسات والممارسات والموارد لمساعدة الموظفين على إدارة عبء العمل وتجنب الإرهاق وتحديد أولويات رفاههم.
- تطوير الموظفين: هناك تركيز على تطوير الموظفين ونموهم. توفر المنظمة فرصًا للتدريب والتعلم والتقدم الوظيفي. يدعم المديرون التطوير المهني لموظفيهم بشكل فعال ويساعدونهم على اكتساب مهارات ومعارف جديدة لتحقيق النجاح في أدوارهم.
- التقدير والتقدير: يتم الاعتراف بمساهمات الموظفين وتقديرها في بيئة عمل صحية. توجد آليات للاحتفال بالإنجازات والمعالم والأداء الاستثنائي. تساعد التعليقات المنتظمة والتقدير البناء في تحفيز الموظفين وتعزيز جو العمل الإيجابي.
- التعاون والعمل الجماعي: يتم تشجيع التعاون وتقدير العمل الجماعي. يتمتع الموظفون بفرصة العمل معًا ومشاركة الأفكار والاستفادة من نقاط القوة لدى بعضهم البعض. هناك شعور بالصداقة الحميمة والجهد الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكامل الصحي بين العمل والحياة: تعزز المنظمة نهجًا شاملاً للرفاهية من خلال تقديم الموارد والدعم للصحة البدنية والعقلية والعاطفية. تساهم المبادرات مثل برامج العافية وترتيبات العمل المرنة والوصول إلى الموارد لإدارة الإجهاد في التكامل الصحي بين العمل والحياة.
- العدل والمساواة: بيئة عمل صحية تدعم العدل والمساواة. هناك سياسات وممارسات واضحة وشفافة تتعلق بتقييم الأداء ، والترقيات ، والمكافآت. يشعر الموظفون أنهم يعاملون معاملة عادلة ، دون تمييز أو محاباة.
- القيادة الإيجابية: يجسد القادة داخل المنظمة السلوكيات القيادية الإيجابية. إنهم يلهمون ويحفزون فرقهم ، ويقدمون توجيهًا واضحًا ، ويقودون بالقدوة. إنهم يستمعون بنشاط إلى الموظفين ، ويدعمون تطورهم ، ويخلقون ثقافة عمل إيجابية وشاملة.
- معدل دوران منخفض ومشاركة عالية: في بيئة عمل صحية ، يكون معدل دوران الموظفين منخفضًا بشكل عام ، مما يشير إلى أن الموظفين راضون وملتزمون تجاه المنظمة. مستويات المشاركة عالية ، حيث يساهم الموظفون بفاعلية في بذل قصارى جهدهم ويشعرون بالرضا في عملهم.
تساهم هذه العلامات بشكل جماعي في بيئة عمل صحية تعزز رفاهية الموظفين ورضاهم وإنتاجيتهم ونجاحهم التنظيمي.
الخط السفلي
وبمرور الوقت، قد تؤثر بيئة العمل السامة سلبًا على أداء الأعمال. "ما هو على اتصال وثيق بالحبر سيكون أسود ؛ ما هو قريب من الضوء سيكون مضيئًا"من الصعب على الموظفين أن يكونوا أفضل في مكان مليء بالسلوكيات المختلة والقيادة السامة. كل شخص يستحق أن يكون في مكان عمل صحي ومجزٍ.
AhaSlides يمكن أن تكون أفضل أداة للاستبيانات التفاعلية والأمان ، وأحداث تكوين الفريق الافتراضية ، والتدريب. يمكن لموظفيك البقاء في المنزل أو في إجازتهم والانضمام إلى أحداث الشركة.
أسئلة شائعة
ما هي العلامات الخمس التي تشير إلى أن بيئة عملك سامة؟
فيما يلي 5 علامات تشير إلى أن بيئة عملك قد تكون سامة:
1. الخوف والقلق المستمر. يشعر الموظفون بالقلق بشأن ارتكاب الأخطاء، أو التعبير عن الآراء، أو زعزعة الأمور. الثقافة السامة تولد الخوف والرهبة.
2. قلة الدعم. لا يوجد سوى القليل من التدريب أو التعليقات أو العمل الجماعي. الناس بمفردهم ولا يتم تشجيعهم على مساعدة بعضهم البعض.
3. توقعات غير واضحة أو غير عادلة. الأهداف والمسؤوليات غامضة أو تتغير بشكل متكرر، مما يجعل من الصعب تحقيق النجاح. يبدو أيضًا أن القواعد تنطبق بشكل مختلف على الأشخاص المختلفين.
4. الاتصالات السلبية. تعد السخرية والإهانة والنميمة وغيرها من الاتصالات الوقحة/المؤذية أمرًا شائعًا. الناس لا يحترمون بعضهم البعض.
5. المحسوبية أو المعاملة غير العادلة. تعزز الثقافة السامة "المجموعات الداخلية" و"المجموعات الخارجية" من خلال المواقف أو الموارد أو الفرص. لا يتم تقدير جميع الموظفين أو معاملتهم على قدم المساواة.
كيف تثبت أنك تعمل في بيئة سامة؟
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها بناء حالة لإثبات أنك تعمل في بيئة سامة:
1. احتفظ بمذكرة مفصلة تسجل فيها حالات محددة من السلوك السام - التواريخ، والاقتباسات، والشهود. لاحظ كيف جعلتك الأحداث تشعر وأي تأثيرات على عملك.
2. قم بتوثيق أي مطالب غير معقولة، أو مواعيد نهائية مستحيلة، أو انتقادات عامة، أو معايير غير متسقة لا تنطبق على الجميع.
3. احفظ رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو غيرها من الاتصالات التي تظهر لغة غير محترمة أو عدائية أو غير لائقة.
4. تحدث إلى زملاء العمل (بتكتم) حول تجاربهم واطلب منهم التحقق من صحة ادعاءاتك كتابيًا إذا لزم الأمر. ابحث عن الأنماط.
5. تحقق من دليل/سياسات الموظف بحثًا عن أي انتهاكات للسلوك المقبول أو التحرش أو إرشادات العدالة.
هل يمكن أن يتم طردك بسبب بيئة العمل السامة؟
في معظم الحالات، يكون ترك العمل بشروطك الخاصة أفضل من رفع دعوى إنهاء عمل غير مشروعة إذا أصبحت البيئة لا تطاق حقًا. توثيق نمط السمية يمكن أن يساعد في دعم مطالبات البطالة. يوصى أيضًا باستشارة محامي قانون العمل.
المرجع: مطلع | معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون مراجعة الإدارة | اف ب | أخبار الموارد البشرية
