سياسة حوكمة الذكاء الاصطناعي واستخدامه

1. مقدمة

يوفر AhaSlides ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على إنشاء شرائح، وتحسين المحتوى، وردود المجموعات، وغير ذلك الكثير. توضح سياسة حوكمة واستخدام الذكاء الاصطناعي هذه نهجنا في الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ملكية البيانات، والمبادئ الأخلاقية، والشفافية، والدعم، والتحكم في المستخدم.

2. الملكية ومعالجة البيانات

• ملكية المستخدم: كل المحتوى الذي ينشئه المستخدم، بما في ذلك المحتوى الذي تم إنشاؤه بمساعدة ميزات الذكاء الاصطناعي، ينتمي إلى المستخدم فقط.
• AhaSlides IP: تحتفظ AhaSlides بجميع الحقوق المتعلقة بشعارها وأصول علامتها التجارية وقوالبها وعناصر الواجهة التي تم إنشاؤها بواسطة المنصة.
• معالجة البيانات:
  • قد تُرسل ميزات الذكاء الاصطناعي مُدخلات إلى مُزوّدي نماذج تابعين لجهات خارجية (مثل OpenAI) للمعالجة. لا تُستخدم البيانات لتدريب نماذج تابعة لجهات خارجية إلا بعد التصريح بذلك صراحةً والحصول على موافقة.
  • لا تتطلب معظم ميزات الذكاء الاصطناعي بيانات شخصية إلا إذا أدرجها المستخدم عمدًا. تتم جميع عمليات المعالجة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتزاماتنا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
• الخروج والنقل: يمكن للمستخدمين تصدير محتوى الشرائح أو حذف بياناتهم في أي وقت. لا نوفر حاليًا خدمة النقل التلقائي إلى مزودي خدمات آخرين.

3. التحيز والإنصاف والأخلاق

• تخفيف التحيز: قد تعكس نماذج الذكاء الاصطناعي تحيزات موجودة في بيانات التدريب. مع أن AhaSlides يستخدم الاعتدال لتقليل النتائج غير المناسبة، إلا أننا لا نتحكم بشكل مباشر في نماذج الجهات الخارجية أو نعيد تدريبها.
• العدالة: تراقب AhaSlides نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي للحد من التحيز والتمييز. العدالة والشمولية والشفافية هي مبادئ التصميم الأساسية.
• التوافق الأخلاقي: تدعم AhaSlides مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول وتتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة ولكنها لا تعتمد رسميًا على أي إطار عمل أخلاقي تنظيمي محدد للذكاء الاصطناعي.

4. الشفافية وقابلية التفسير

• عملية اتخاذ القرار: تُولّد الاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال نماذج لغوية واسعة النطاق، استنادًا إلى السياق ومدخلات المستخدم. هذه المخرجات احتمالية وليست حتمية.
• مراجعة المستخدم إلزامية: يُتوقع من المستخدمين مراجعة جميع المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي والتحقق من صحته. لا تضمن AhaSlides دقته أو ملاءمته.

5. إدارة نظام الذكاء الاصطناعي

• الاختبار والتحقق بعد النشر: يتم استخدام اختبار A/B والتحقق البشري وفحوصات اتساق الإخراج واختبار الانحدار للتحقق من سلوك نظام الذكاء الاصطناعي.
• مقاييس الأداء:
  • الدقة أو التماسك (حيثما ينطبق ذلك)
  • معدلات قبول المستخدم أو الاستخدام
  • زمن الوصول والتوافر
  • حجم الشكاوى أو تقارير الأخطاء
• المراقبة والملاحظات: تتتبع السجلات ولوحات المعلومات أنماط مخرجات النموذج، ومعدلات تفاعل المستخدم، والاختلالات المُعلَّمة. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مخرجات الذكاء الاصطناعي غير الدقيقة أو غير المناسبة عبر واجهة المستخدم أو دعم العملاء.
• إدارة التغيير: يجب مراجعة جميع التغييرات الرئيسية في نظام الذكاء الاصطناعي من قبل مالك المنتج المعين واختبارها في المرحلة التجريبية قبل نشر الإنتاج.

6. ضوابط المستخدم والموافقة

• موافقة المستخدم: يتم إعلام المستخدمين عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي وقد يختارون عدم استخدامها.
• الإشراف: قد تتم إدارة المطالبات والمخرجات تلقائيًا لتقليل المحتوى الضار أو المسيء.
• خيارات التجاوز اليدوي: يحتفظ المستخدمون بإمكانية حذف أو تعديل أو إعادة إنشاء المخرجات. لا يُنفَّذ أي إجراء تلقائيًا دون موافقة المستخدم.
• الملاحظات: نشجع المستخدمين على الإبلاغ عن مخرجات الذكاء الاصطناعي التي تسبب مشاكل حتى نتمكن من تحسين التجربة.

7. الأداء والاختبار والتدقيق

• يتم تنفيذ مهام TEVV (الاختبار والتقييم والتحقق والتحقق).
  • في كل تحديث أو إعادة تدريب رئيسية
  • شهريًا لمراقبة الأداء
  • فور وقوع الحادث أو ردود الفعل الحرجة
• الموثوقية: تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على خدمات الطرف الثالث، والتي قد تؤدي إلى تأخير أو عدم دقة في بعض الأحيان.

8. التكامل وقابلية التوسع

• إمكانية التوسع: يستخدم AhaSlides البنية التحتية القابلة للتوسع والمستندة إلى السحابة (على سبيل المثال، واجهات برمجة تطبيقات OpenAI، وAWS) لدعم ميزات الذكاء الاصطناعي.
• التكامل: يتم تضمين ميزات الذكاء الاصطناعي في واجهة منتج AhaSlides ولا تتوفر حاليًا عبر واجهة برمجة التطبيقات العامة.

9. الدعم والصيانة

• الدعم: يمكن للمستخدمين الاتصال hi@ahaslides.com للمشكلات المتعلقة بالميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• الصيانة: قد تقوم AhaSlides بتحديث ميزات الذكاء الاصطناعي مع توفر التحسينات من خلال مقدمي الخدمة.

10. المسؤولية والضمان والتأمين

• إخلاء المسؤولية: تُقدّم ميزات الذكاء الاصطناعي "كما هي". تُخلي AhaSlides مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك أي ضمان للدقة، أو الملاءمة لغرض مُحدّد، أو عدم التعدي.
• حدود الضمان: لا تتحمل AhaSlides مسؤولية أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة ميزات الذكاء الاصطناعي أو أي أضرار أو مخاطر أو خسائر - مباشرة أو غير مباشرة - ناتجة عن الاعتماد على المخرجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• التأمين: لا تحتفظ AhaSlides حاليًا بتغطية تأمينية محددة للحوادث المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

11. الاستجابة للحوادث لأنظمة الذكاء الاصطناعي

• اكتشاف الشذوذ: يتم التعامل مع المخرجات أو السلوكيات غير المتوقعة التي تم تحديدها من خلال المراقبة أو تقارير المستخدم باعتبارها حوادث محتملة.
• فرز الحوادث واحتوائها: في حال تأكيد المشكلة، قد يتم التراجع عنها أو تقييدها. يتم الاحتفاظ بالسجلات ولقطات الشاشة.
• تحليل السبب الجذري: يتم إنتاج تقرير ما بعد الحادث بما في ذلك السبب الجذري والحل والتحديثات لعمليات الاختبار أو المراقبة.

12. إيقاف التشغيل وإدارة نهاية العمر التشغيلي

• معايير إيقاف التشغيل: يتم إيقاف أنظمة الذكاء الاصطناعي إذا أصبحت غير فعالة، أو أدخلت مخاطر غير مقبولة، أو تم استبدالها ببدائل أفضل.
• الأرشفة والحذف: يتم أرشفة النماذج والسجلات والبيانات الوصفية ذات الصلة أو حذفها بشكل آمن وفقًا لسياسات الاحتفاظ الداخلية.

تخضع ممارسات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ AhaSlides لهذه السياسة ويتم دعمها بشكل أكبر من خلال سياسة الخصوصية ، بما يتماشى مع مبادئ حماية البيانات العالمية بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات.

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، اتصل بنا على hi@ahaslides.com.

تعرف على المزيد

قم بزيارة صفحتنا مركز مساعدة الذكاء الاصطناعي للحصول على الأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية ومشاركة تعليقاتك حول ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا.

التغيير

• يوليو 2025: إصدار النسخة الثانية من السياسة مع توضيح عناصر التحكم الخاصة بالمستخدم ومعالجة البيانات وعمليات إدارة الذكاء الاصطناعي.
• فبراير 2025: النسخة الأولى للصفحة.