İşdə Güvən Probleminin Mənası, İşarələri və aradan qaldırılması yolları

Güvən effektiv və rahat iş mühitinin yaradılmasında məcburedici amildir. Komanda etimadı itirdikdə, bu, həm fərdlər, həm də müəssisələr üçün daha gözlənilməz nəticələrə gətirib çıxaran əməkdaşlığın və məhsuldarlığın pisləşməsinin mənfi əlamətidir.

Bu yazıda biz daha çox öyrənəcəyik güvən məsələsi mənası iş yerində. Güvən problemlərinin səbəbi nədir? Liderlər iş yerində etimad problemlərini necə müəyyənləşdirə və həll edə bilər? Daha baxmayın; bu məqaləyə girək.

Mündəricat

• İş yerində güvən problemi nə deməkdir?
• İş yerində etibar problemlərinin 5 məşhur əlaməti
• İş yerində etibar problemlərinin 11 səbəbləri
• İş yerində güvən yaratmaq üçün 7 mühüm açar
• Liderlər Güvən Problemləri ilə necə məşğul olurlar?
• Key Takeaways
• Tez-tez soruşulan suallar

Haqqında göstərişlər AhaSlides

• Team Engagement nədir (+ 2024-cü ildə Yüksək Məşğul Komanda qurmaq üçün Əla Məsləhətlər)
• 7 Güclü Üslubda Komanda Lideri Kimi Komandanı necə idarə etməli | 2024 üzə çıxır
• 8-cü ildə Uzaqdan Komandaların İdarə Edilməsi üçün 2024 Ekspert Məsləhəti (+Nümunələr).

İş yerində güvən probleminin mənası nədir?

Psixologiyada güvən problemi mənası, bir insanın başqalarına xəyanət edə biləcəyi qorxusu ilə inandığını göstərir.

Eynilə, iş yerində əhəmiyyətli bir problem həmkarlar arasında və ya işəgötürənlər və işçilər arasında inamın və etibarlılığın olmamasıdır və ya komanda liderləri və komanda üzvləri. Onlar təşkilatın, işəgötürənlərin və ya həmkarlarının etdiyi hər şeydən şübhələnirlər və tapşırıqları yerinə yetirmək üçün onlara etibar etməkdə çətinlik çəkirlər.

Bundan əlavə, etimad problemi olan işçilər qrup halında işləyərkən daha çox diqqət çəkirlər, tez-tez başqalarına tapşırıq verməkdə özünü etibarsız hesab edirlər və ya hər zaman iş yoldaşlarını müşahidə edirlər ki, sanki səhv bir iş görəcəklər.

İş yerində etibar problemlərinin 5 məşhur əlaməti

İş mühitində etibar məsələsinin əhəmiyyəti danılmazdır. Eynilə, liderlər etimad problemlərinin əlamətlərini pisləşmədən əvvəl aşkar etməli və dərhal hərəkətə keçməlidirlər. Burada etibar problemlərinin 5 ümumi əlaməti var

• Mikro idarəetmə: Komanda lideri komanda üzvlərinin üzərinə fırlanır, hər tapşırığı və qərarı diqqətlə izləyir, onların müstəqil işləmək qabiliyyətinə inamsızlıq nümayiş etdirir.
• Nümayəndə heyətinin olmaması: Menecer, komandanın vəzifələrin öhdəsindən gəlmək qabiliyyəti ilə bağlı narahatlıqlar səbəbindən nümayəndə heyətindən yayınaraq bütün tapşırıqları özü üzərinə götürür.
• Günahlandırma Oyunu: İşlər səhv getdikdə, komanda üzvləri problemi birgə həll etmək və kollektiv məsuliyyəti qəbul etmək əvəzinə başqalarını günahlandırmağa tələsirlər.
• Yığım Biliyi: Kimsə məlumatı və ya təcrübəsini komanda ilə bölüşmək əvəzinə yığırsa, bu, başqalarının bacarıqlarına və ya iş təhlükəsizliyinə inamın olmadığını göstərir.
• Əsassız məxfilik: Layihənin bəzi aspektlərinin heç bir qanuni səbəb olmadan məxfi və ya məxfi saxlanılması komanda üzvləri arasında şübhə və inamsızlıq yarada bilər.

İş yerində etibar problemlərinin 11 səbəbləri

Breathe's Culture Economy Report kiçik şirkətlərə iş yerində inamın dərəcəsini öyrəndi və nəticələr gözlənilmədən açıqlandı.

"İşçilərin yalnız 43%-i öz menecerlərinə və şirkət rəhbərlərinə güvənir. 2018-ci ildən bəri etibarda 16% azalma müşahidə olunub".

Niyə bu gün iş yerində etibar problemi bu qədər geniş görünür? Gəlin liderlərin komanda etibarını zədələyən və üzvlərin başqalarının bacarıqlarını tanımasına mane olan 11 ümumi səhvi nəzərdən keçirək.

• Nəticələri insanlardan üstün tutun.
• İşçilərin yüksəlişinə və karyerasına bağlılığın olmaması
• Davranışlarda uzaq və laqeyd olun.
• İşçilərin işindəki çətinlikləri başa düşməmək.
• İşçilərin fikirlərini dinləməmək.
• İşçilərlə kifayət qədər paylaşım və əlaqə yoxdur.
• Fərdi maraqları qrup maraqlarından üstün tutun.
• Hər şeyə özünüz diqqət yetirin və digər iştirakçıların ümumi problemləri həll etməsinə mane olun.
• Məcburi bir məqsədlə başqalarını ovsunlamaqdan imtina edin.
• Təşkilat daxilində əsassız fikir ayrılıqları aradan qaldırılmayıb.
• Onların çatışmazlıqlarını da etiraf etməyin.
• Komanda üzvləri üçün məsuliyyətin olmaması.

İş yerində güvən yaratmaq üçün 7 mühüm açar

Horsager-in Trust Edge Leadership Institute-da apardığı araşdırma, etimadı ilhamlandırmaq üçün öz bacarıqlarını artırmaq istəyən liderlərin diqqət etməli olduqları səkkiz kritik atribut müəyyən etdi:

• Şəffaflıq:  Horsagerin fikrincə, “İnsanlar qeyri-müəyyən olana, aydın olana isə etibar etmirlər”. İşçilər məqsədlərinizi və təşkilatdakı rollarını başa düşməlidirlər.
• Empatiya: Güvən, özlərinə olduğu kimi başqalarına da diqqət yetirən liderlərdən ilhamlanır. 
• Şəxsiyyət: Bu, rahatlıqdan çox əxlaqa riayət etməyi qərara almağı tələb edir.
• Bacarıq: Cari, müdrik və bacarıqlı qalın. 
• Öhdəlik:  Çətinliklə qarşılaşdığınız zaman işçilərinizin yanında olun, onlar da sizin xeyrinizə cavab verəcəklər.
• Link:  İşçilərinizlə etibarlı əlaqələr qurun. Sorğular edin. Razılaşma nöqtələrini kəşf edin.
• İştirak: Başqa cür desək, nəticə çıxarın. 

Liderlər Güvən Problemləri ilə necə məşğul olurlar?

Liderlər iş yerindəki etimad probleminin mənası ilə bağlı son dərəcə narahatdırlar. Etibarsızlıq aşağı məhsuldarlığa, davranış problemlərinə, işçilərin dövriyyəsinə, fikir ayrılıqlarına və bağlılığın olmamasına səbəb ola biləcək zəhərli iş yeri mədəniyyətinə səbəb ola bilər. Güvən yaratmaq yuxarıdan başlayır və düzgün həyata keçirildikdə, münasibətlərə, komanda işinə və hətta daha çətin məsələlərin həlli qabiliyyətinə müsbət təsir göstərə bilər. 

İş yerində inamı artırmaq üçün 5 təklif: 

1. Ardıcıl olun - Başqalarına nümunə olun.

İşçi üzvlərinizdən gözlədiyiniz davranışı siz onların lideri olaraq modelləşdirməlisiniz. Komandanızın sizi izləməsini istəyirsinizsə, etibarlı olmalısınız. Bu, seçimlərinizdə və hərəkətlərinizdə bütövlük, açıqlıq və ardıcıllıq tələb edir. Bundan əlavə, ədalətin və ardıcıllığın yaradılması etimadı gücləndirmək üçün çox vacibdir. İstifadə etdiyiniz meyarlara uyğun olduğundan əmin olun qərarlar qəbul etmək aydın və ardıcıldır. İşçilər sizin qərarlarınıza və nəticədə ədalətli rəftar gördüklərinə daha inamlı ola bilərlər.

2. İnsanlara müstəqil olmaq şansı verin.

Mikro idarəetmədən çəkinin və işçilərə muxtariyyət verin. Fəhlələr müstəqil qərar qəbul etmək hüququna etibar edildikdə, öz işlərinə daha çox təqdir və sadiq olduqlarını hiss edirlər. Beləliklə, heyət üzvlərinə yeni vəzifələr götürmək və müstəqil qərarlar qəbul etmək şansı verir, eyni zamanda lazım olduqda kömək və istiqamət verir.

3. Dürüst və açıq ünsiyyəti təşviq edin

Komanda üzvlərinizə təlim verməklə, onların daha effektiv ünsiyyət qurmasına kömək edə bilərsiniz. Bu, hər bir komanda üzvünü öz fikirlərini bildirməyə dəvət etmək və onların qeydləri üçün daha çox kontekst təmin etmək üçün şüurlu səy göstərməyi tələb edir. Həm müsbət, həm də mənfi rəyləri dinləməklə, onlarla razılaşıb-razılaşmamağınızdan asılı olmayaraq, onların fikirlərini qəbul etdiyinizi göstərin. Bu Geribildirim yalnız narahatlıqların operativ həllinə kömək etmir, həm də şəffaflıq mədəniyyətini yaradır.

4. Hesabatlılığın qurulması

Komandanız ardıcıl olaraq aşağı iş görürsə, son tarixləri qaçırırsa, eyni səhvləri təkrar-təkrar edirsə və inamsızlıq göstərirsə, hesabatlılıq problemi ola bilər. Xatırladaq ki, hesabatlılıq olmadan mükəmməl idarəetmə mümkün deyil. Buna görə də, liderlərin şəxsi məsuliyyət götürmək və komanda daxilində hesabatlılığı inkişaf etdirmək bacarığı qrupun fəaliyyəti, eləcə də qrupun hər bir üzvünün qrupa olan inamı üçün çox vacibdir. 

5. İşçilərin qarşılıqlı əlaqəsini və məşğulluğunu təşviq edin

Axı bütün işçilər insandır, etibarı öyrənmək olar. Buna görə də, iş yerində inam yaratmağın hər kəsi bağlayıcı fəaliyyətə cəlb etməkdən daha yaxşı yolu yoxdur komanda gəzintiləri, komanda naharları və ya ofis fəaliyyətləri. İstər həftəlik bir geri çəkilmə olsun, istərsə də sürətli buzqıranlar, gəlin onlara tam mənliklərini iş yerinə gətirə biləcəkləri yer təklif edək.

Key Takeaways

İş yerində inam yaratmaq və saxlamaq üzərində nə qədər çox çalışsanız, komandanız bir o qədər bağlı olacaq. İlə düzgün rəhbərlik, həvəsləndirmə, qiymətləndirmə və alətlərlə komandanız əməkdaşlıq və performansın yeni zirvələrinə çata bilər.

💡Komandanıza inam və empati qurmağa necə kömək etmək olar? ilə AhaSlidesüçün heyrətamiz bir vasitədir virtual görüşlər, Komanda yığmaq, Əlaqə toplusuvə korporativ təlim, siz daha asan hər kəsin komandanın ümumi məqsədlərinə töhfə verməkdən məmnun olduğu inklüziv iş mühiti yarada bilərsiniz.

Tez-tez soruşulan suallar

Güvən problemi nədir?

“Güvən məsələləri” ifadəsi, xüsusilə də yaxın münasibətlərdə davamlı etibarsız davranışlar nümayiş etdirən insanları təsvir etmək üçün heç bir fərq qoymadan istifadə olunur. Çətin emosional problemlərin damğalanmasını təşviq edir. Davamlı inamsızlıq özünüzü və həyatınızdakı hər bir əlaqəni qavrayışınıza təsir edə bilər.

Kimsə güvən problemi deyirsə, bu nə deməkdir?

Heç bir tutarlı səbəb olmadığı halda belə, etibar problemi olan insanlar kiminsə onlara xəyanət etdiyinə inanırlar. Onlar aldandıqlarına inanırlar. Keçmişdə kimsə nə qədər dürüst olsa da, güvən problemi olan insanlar tez-tez kifayət qədər tezliklə xəyanət edəcəklərini düşünürlər. 

Güvən problemi hissdirmi?

Bəzi insanlar inancları müzakirə edərkən yalnız hissləri nəzərə alırlar. Onlar çox şey yaşayırlar və mütəfəkkir kimi inkişaf edirlər və ətraflarına inamsızlıqları normaldır. Bu, yalnız onların nə qədər realist və ehtiyatlı olduğunu nümayiş etdirir. Bununla belə, inamsızlığın geniş müalicə tələb edən və bəzən tam sağalmaq üçün psixoloji məsləhət tələb edən bir xəstəlik olduğu bir çox hallar da var.

Ref: Riselly