Факты, якія трэба ведаць пра 360-градусную зваротную сувязь з +30 прыкладамі ў 2024 годзе

Is Зваротная сувязь 360 градусаў эфектыўны? Калі вы шукаеце эфектыўны спосаб вымярэння прадукцыйнасці вашага супрацоўніка, то 360-градусная зваротная сувязь - гэта ваш шлях. Давайце праверым, што ёсць Зваротная сувязь 360 градусаў, плюсы і мінусы, прыклады і парады, каб пераканацца, што ацэнка вашых супрацоўнікаў паказвае сваю эфектыўнасць.

Лепшыя спосабы ўзаемадзеяння на працы

• Прыклады ацэнкі дзейнасці
• Прыклады агляду за паўгода
• Ацэнка дзейнасці супрацоўнікаў

Змест

• Што такое 360-градусная зваротная сувязь?
• Чаму выкарыстанне 360 Degree Feeback важна?
• Недахопы 360-градуснай зваротнай сувязі
• Прыклады 360-градуснай зваротнай сувязі (30 фраз)
• Парады па атрыманні правільнай 360-градуснай зваротнай сувязі
• Стварыце моцную 360-градусную зваротную сувязь для вашай кампаніі
• Bottom Line

Што такое 360-градусная зваротная сувязь?

360-градусная зваротная сувязь, таксама вядомая як зваротная сувязь з некалькімі ацэншчыкамі або зваротная сувязь з некалькіх крыніц, з'яўляецца тыпам ацэнка прадукцыйнасці сістэма, якая ўключае ў сябе збор зваротнай сувязі з розных крыніц, уключаючы аднагодкаў, менеджэраў, падначаленых, кліентаў і іншых зацікаўленых бакоў, якія ўзаемадзейнічаюць з супрацоўнікам на рэгулярнай аснове.

Водгукі збіраюцца ананімна і ахопліваюць шэраг кампетэнцый і паводзін, якія важныя для ролі супрацоўніка і мэтаў арганізацыі. Зваротная сувязь можа быць сабрана з дапамогай апытанняў, анкет або інтэрв'ю і звычайна праводзіцца перыядычна, напрыклад, штогод або два разы на год.

Чаму выкарыстанне 360 Degree Feeback важна?

Ёсць шмат прычын, чаму выкарыстанне зваротнай сувязі 360 Degree важна.

Успрымайце моцныя і слабыя бакі

Гэта дае больш поўнае ўяўленне аб вашай прадукцыйнасці, чым традыцыйныя метады зваротнай сувязі, такія як агляд эфектыўнасці, які праводзіцца вашым босам. Атрымліваючы зваротную сувязь з розных крыніц, вы можаце лепш зразумець свае моцныя і слабыя бакі і атрымаць больш дакладнае ўяўленне аб тым, як вас успрымаюць іншыя.

Вызначце сляпыя плямы

У дадатак да прадастаўлення больш поўнага ўяўлення аб вашай эфектыўнасці, зваротная сувязь 360 Degree таксама можа дапамагчы вам вызначыць сляпыя плямы, пра якія вы, магчыма, не ведалі. Напрыклад, вы можаце думаць, што вы выдатны камунікатар, але калі некалькі людзей даюць зваротную сувязь, мяркуючы, што вам трэба папрацаваць над сваімі камунікатыўнымі навыкамі, магчыма, вам спатрэбіцца перагледзець сваё ўяўленне аб сваіх здольнасцях.

Пабудаваць моцныя адносіны

Яшчэ адна перавага выкарыстання зваротнай сувязі 360 Degree заключаецца ў тым, што яна можа дапамагчы вам пабудаваць больш трывалыя адносіны з вашымі калегамі і іншымі зацікаўленымі бакамі. Запытваючы водгукі ў іншых, вы дэманструеце, што адкрытыя для канструктыўнай крытыкі і зацікаўлены ў паляпшэнні сябе. Гэта можа дапамагчы ўмацаваць давер і павагу і можа прывесці да лепшага супрацоўніцтва і сумеснай працы.

5 недахопаў 360-градуснай зваротнай сувязі

Калі вы разважаеце, ці падыдзе 360-градусная зваротная сувязь для сістэмы вашай кампаніі, звярніце ўвагу на пункты ніжэй.

Прадузятасці і суб'ектыўнасць

360-градусная зваротная сувязь вельмі суб'ектыўная і на яе могуць уплываць розныя прадузятасці, такія як эфект гало, нядаўнасць і мяккасць. Гэтыя прадузятасці могуць паўплываць на дакладнасць і справядлівасць зваротнай сувязі, што прывядзе да няправільных ацэнак і негатыўных наступстваў для супрацоўнікаў.

Адсутнасць ананімнасці

360-градусная зваротная сувязь патрабуе ад людзей даваць водгукі аб сваіх калегах, што можа прывесці да недахопу ананімнасці. Гэта можа прывесці да нежадання супрацоўнікаў даваць шчырую зваротную сувязь, бо яны могуць баяцца расправы або пашкоджання працоўных адносін.

Патрабуе шмат часу

Збор водгукаў з розных крыніц, кампіляцыя інфармацыі і яе аналіз - гэта працаёмкі працэс. Гэта можа прывесці да затрымак у працэсе зваротнай сувязі, зніжэння яе эфектыўнасці.

дарагі

Укараненне праграмы 360-градуснай зваротнай сувязі можа каштаваць дорага, асабліва калі гэта прадугледжвае наём знешніх кансультантаў або набыццё спецыялізаванага праграмнага забеспячэння для кіравання працэсам.

Праблемы ўкаранення

Рэалізацыя праграмы 360-градуснай зваротнай сувязі патрабуе ўважлівага планавання, зносін і навучання. Пры няправільным выкананні праграма можа не дасягнуць сваіх мэтаў, што прывядзе да страты часу і рэсурсаў. Акрамя таго, супрацоўнікі могуць не давяраць працэсу, што прыводзіць да супраціву і нізкага ўзроўню ўдзелу.

Прыклады 360-градуснай зваротнай сувязі (30 фаз)

Каб ваша зваротная сувязь была канструктыўнай і натхняльнай, неабходна выбраць атрыбуты, якія варта паставіць у ацэнку, напрыклад, лідэрскія навыкі, рашэнне праблем, зносіны, супрацоўніцтва і г.д. Вось спіс з 30 агульных пытанняў, якія вы можаце ўключыць у сваё апытанне.

1. Наколькі чалавек эфектыўны ў зносінах са сваімі калегамі?
2. Ці дэманструе чалавек моцныя лідэрскія якасці?
3. Ці ўспрымальны чалавек да зваротнай сувязі і адкрыты да канструктыўнай крытыкі?
4. Ці эфектыўна чалавек спраўляецца са сваёй працоўнай нагрузкай і расстаўляе задачы па прыярытэтах?
5. Ці дэманструе чалавек пазітыўнае стаўленне і спрыяе пазітыўнай рабочай абстаноўцы?
6. Наколькі добра чалавек супрацоўнічае з членамі сваёй каманды і іншымі аддзеламі?
7. Ці дэманструе чалавек моцныя навыкі рашэння праблем?
8. Ці дэманструе чалавек імкненне да прафесійнага росту і развіцця?
9. Наколькі добра чалавек адаптуецца да змен і спраўляецца са стрэсам?
10. Ці адпавядае чалавек стабільна чаканням прадукцыйнасці або перавышае іх?
11. Наколькі добра чалавек спраўляецца з канфліктамі або складанымі сітуацыямі?
12. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі прыняцця рашэнняў?
13. Наколькі добра чалавек спраўляецца з адносінамі з кліентамі або кліентамі?
14. Ці забяспечвае чалавек канструктыўную зваротную сувязь са сваімі калегамі?
15. Ці дэманструе чалавек моцную працоўную этыку і прыхільнасць сваёй ролі?
16. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі кіравання часам?
17. Наколькі добра чалавек кіруе і дэлегуе задачы сваёй камандзе?
18. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі трэнера або настаўніцтва?
19. Наколькі добра чалавек кіруе сваімі ўласнымі паказчыкамі і адсочвае прагрэс?
20. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі слухання?
21. Наколькі добра чалавек спраўляецца і вырашае канфлікты ў сваёй камандзе?
22. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі сумеснай працы?
23. Наколькі добра чалавек расстаўляе прыярытэты сваёй працы ў адпаведнасці з мэтамі арганізацыі?
24. Ці добра чалавек разумее сваю ролю і абавязкі?
25. Ці чалавек праяўляе ініцыятыву і стымулюе інавацыі ў сваёй камандзе?
26. Наколькі добра чалавек адаптуецца да новых тэхналогій або змен на працоўным месцы?
27. Ці дэманструе чалавек моцную прыхільнасць задаволенасці кліентаў?
28. Ці дэманструе чалавек эфектыўныя навыкі наладжвання сетак або адносін?
29. Наколькі добра чалавек кіруе сваёй камандай і матывуе яе на дасягненне мэт?
30. Ці дэманструе чалавек этычныя паводзіны і паводзіны на працоўным месцы?

Парады па атрыманні правільнай 360-градуснай зваротнай сувязі

Бясспрэчна, што 360-градусная зваротная сувязь з'яўляецца эфектыўным інструментам для ацэнкі прадукцыйнасці супрацоўнікаў, але вельмі важна зрабіць гэта правільна. Выконваючы наступныя дзеянні, вы можаце пераканацца, што працэс зваротнай сувязі будзе прадуктыўным і карысным.

Зваротная сувязь 360 градусаў - два:

1. Пастаўце дакладныя мэты: перш чым пачаць працэс зваротнай сувязі, вельмі важна паставіць дакладныя мэты і задачы. Пераканайцеся, што ўсе ўдзельнікі разумеюць мэту зваротнай сувязі і што ад іх чакаюць.

2. Выберыце правільных ацэншчыкаў: важна выбіраць ацэншчыкаў, якія маюць прафесійныя адносіны з асобай, якую ацэньваюць. Яны павінны быць знаёмыя з працай супрацоўніка і рэгулярна ўзаемадзейнічаць з імі.

3. Заахвочвайце шчырую зваротную сувязь: Стварыце асяроддзе, якая заахвочвае шчырую і канструктыўную зваротную сувязь. Ацэншчыкі павінны адчуваць сябе камфортна, калі дзеляцца сваім меркаваннем, не баючыся адплаты.

4. Забяспечце навучанне і падтрымку: каб пераканацца, што ацэншчыкі прадастаўляюць карысную зваротную сувязь, іх трэба навучыць, як эфектыўна даваць зваротную сувязь. Вам таксама можа спатрэбіцца аказаць падтрымку чалавеку, які атрымлівае зваротную сувязь, каб дапамагчы яму зразумець зваротную сувязь і дзейнічаць у адпаведнасці з ёй.

Зваротная сувязь 360 градусаў - Не варта:

1. Выкарыстоўвайце яго ў якасці ацэнкі прадукцыйнасці: пазбягайце выкарыстання 360-градуснай зваротнай сувязі ў якасці інструмента для ацэнкі прадукцыйнасці. Замест гэтага выкарыстоўвайце яго як інструмент развіцця, каб дапамагчы супрацоўнікам вызначыць вобласці для паляпшэння і засяродзіць увагу на росце супрацоўнікаў.

2. Зрабіце гэта абавязковым: пазбягайце абавязковага працэсу зваротнай сувязі. Супрацоўнікам павінна быць прадастаўлена магчымасць удзельнічаць добраахвотна, і іх рашэнне трэба паважаць.

3. Выкарыстоўвайце гэта ізалявана: пазбягайце выкарыстання 360-градуснай зваротнай сувязі ізалявана. Гэта павінна быць часткай комплекснай сістэмы кіравання прадукцыйнасцю, якая ўключае рэгулярную зваротную сувязь, інструктаж і пастаноўку мэтаў.

Стварыце магутную зваротную сувязь на 360 градусаў для вашай кампаніі

Вызначце мэту

Вызначце, чаму вы хочаце ўкараніць 360-градусную сістэму зваротнай сувязі і чаго спадзяецеся дасягнуць. Напрыклад, для павышэння прадукцыйнасці, выяўлення магчымасцей для развіцця або падтрымкі кар'ернага росту?

Выберыце інструмент зваротнай сувязі

Выберыце інструмент зваротнай сувязі, які адпавядае вашым мэтам і патрэбам вашай арганізацыі. Ёсць шмат камерцыйна даступных інструментаў 360-градуснай зваротнай сувязі, або вы можаце распрацаваць свой уласны інструмент.

Выберыце ўдзельнікаў

Вызначце, хто будзе ўдзельнічаць у працэсе зваротнай сувязі. Як правіла, удзельнікі ўключаюць супрацоўніка, якога ацэньваюць, яго кіраўніка, аднагодкаў, прамых падначаленых і, магчыма, знешніх зацікаўленых бакоў, такіх як кліенты або пастаўшчыкі.

Распрацуйце анкету

Распрацуйце анкету, якая ўключае адпаведныя кампетэнцыі або навыкі для ацэнкі, а таксама адкрытыя пытанні, якія дазваляюць удзельнікам даць якасную зваротную сувязь.

Адміністраванне зваротнай сувязі

Збярыце водгукі ад усіх удзельнікаў праз онлайн-апытанне або асабістыя інтэрв'ю. Пераканайцеся, што адказы застаюцца канфідэнцыйнымі, каб стымуляваць сумленную зваротную сувязь.

Забяспечце зваротную сувязь з супрацоўнікам

Складзіце водгук і перадайце яго ацэньваемаму супрацоўніку разам з трэнерам або кіраўніком, які можа дапамагчы ў інтэрпрэтацыі і стварэнні плана дзеянняў на аснове водгукаў.

Сачыце і ацэньвайце

Сачыце за прагрэсам і ацэньвайце эфектыўнасць працэсу зваротнай сувязі з цягам часу. Выкарыстоўвайце зваротную сувязь, каб інфармаваць будучыя планы развіцця і палепшыць агульную сістэму кіравання эфектыўнасцю.

БОНУС: Вы можаце выкарыстоўваць AhaSlides каб адразу ж стварыць 360-градуснае апытанне з зваротнай сувяззю з дапамогай некалькіх простых клікаў. Вы можаце наладзіць тып пытанняў і фон, запрашаць удзельнікаў далучыцца і атрымліваць доступ да адказаў і аналізу ў рэальным часе.

Bottom Line

Незалежна ад таго, хочаце вы палепшыць прадукцыйнасць супрацоўнікаў на працы, пабудаваць больш трывалыя адносіны ў арганізацыі або проста атрымаць лепшае разуменне іх моцных і слабых бакоў, зваротная сувязь 360 Degree можа стаць неверагодна каштоўным інструментам для эфектыўнай ацэнкі супрацоўнікаў.

Так што, калі вы гэтага яшчэ не зрабілі, падумайце аб уключэнні гэтага працэсу ў план прафесійнага развіцця кампаніі сёння з AhaSlides.

Ref: Forbes