Шкала Лайкерта, распрацаваная Рэнсісам Лайкертам, з'яўляецца адным з найбольш папулярных варыянтаў сумарнай шкалы ацэнак у даследаваннях у галіне адукацыі і сацыяльных навук.
Значэнне
Шкала Лайкерта ў даследаваннях
бясспрэчна, асабліва калі справа даходзіць да вымярэння стаўлення, меркаванняў, паводзін і пераваг.
У гэтым артыкуле мы паглыбімся ў значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях, а таксама разгледзім, калі і як лепш выкарыстоўваць яе ў даследаваннях, няхай гэта будзе якаснае або колькаснае даследаванне.
агляд
![]() | ![]() |
![]() | 1932 |
![]() | ![]() |

Змест:
Што такое шкала Лайкерта ў даследаваннях?
Якія бываюць тыпы шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Якое значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Як выкарыстоўваць шкалу Лайкерта ў даследаваннях
Ключавыя вынас


Што такое шкала Лайкерта ў даследаваннях?
Шкала Лайкерта названа ў гонар яе стваральніка Рэнсіса Лайкерта, які распрацаваў яе ў 1932 годзе. У апытаннях гэта найбольш распаўсюджаны тып шкалы вымярэнняў, які выкарыстоўваецца для вымярэння адносін, каштоўнасцей і меркаванняў для рэальнай або гіпатэтычнай сітуацыі пад даследаванне.
Прынцып, які з'яўляецца базавым для метадалогіі вымярэння шкалы Лайкерта, заключаецца ў тым, што ацэнкі, атрыманыя па шкале Лайкерта, з'яўляюцца складанымі (сумарнымі) ацэнкамі, якія вынікаюць з адказаў чалавека на некалькі пунктаў шкалы. Напрыклад, удзельнікаў просяць паказаць узровень сваёй згоды (ад катэгарычна не згодны да цалкам згодны) з дадзеным сцвярджэннем (пунктамі) па метрычнай шкале.
Шкала Лайкерта супраць элемента Лайкерта
Звычайна людзі блытаюцца паміж тэрмінамі шкала Лайкерта і пункт Лайкерта. Кожная шкала Лайкерта змяшчае некалькі элементаў Лайкерта.
Элемент Лайкерта - гэта індывідуальнае выказванне або пытанне, якое рэспандэнту прапануецца ацаніць у апытанні.
Пункты Лайкерта звычайна прапануюць удзельнікам выбар паміж пяццю і сямю ранжыраванымі варыянтамі, прычым сярэдні варыянт нейтральны, напрыклад, ад «Вельмі незадаволены» да «Вельмі задаволены»
Парады для эфектыўнага апытання
Стварыце апытанне ў Інтэрнэце з дапамогай AhaSlides
Атрымайце любы з прыведзеных вышэй прыкладаў у якасці шаблонаў. Зарэгіструйцеся бясплатна і стварыце апытанне ў Інтэрнэце з дапамогай AhaSlides бібліятэка шаблонаў!

Якія бываюць тыпы шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Увогуле, пытанні тыпу Лайкерта могуць складацца з аднапалярных або біпалярных шкал.
Уніпалярныя шкалы Лайкерта
вымераць адно вымярэнне. Яны добра падыходзяць для ацэнкі таго, у якой ступені рэспандэнты падтрымліваюць пэўны пункт гледжання або стаўленне. Напрыклад, частаты або верагоднасці вымяраюцца шкаламі з выкарыстаннем ніколі/заўсёды, зусім неверагодна/вельмі верагодна і г.д.; усе яны аднапалярныя.
Біпалярныя шкалы Лайкерта
вымяраць дзве супрацьлеглыя канструкты, такія як задаволенасць і незадаволенасць. Варыянты адказу размешчаны ў кантынууме ад станоўчага да адмоўнага, з нейтральным варыянтам у сярэдзіне. Яны часта выкарыстоўваюцца для ацэнкі балансу паміж пазітыўнымі і негатыўнымі пачуццямі да пэўнай тэмы. Напрыклад, згода/нязгода, задаволенасць/незадаволенасць і добра/дрэнна - біпалярныя паняцці.
![]() | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |

У дадатак да гэтых двух асноўных тыпаў ёсць два тыпы варыянтаў адказу па шкале Лайкерта:
Няцотныя шкалы Лайкерта
маюць няцотную колькасць варыянтаў адказу, напрыклад 3, 5 або 7. Няцотныя пытанні шкалы Лайкерта маюць нейтральны варыянт у адказах.
Нават шкалы Лайкерта
мець цотную колькасць варыянтаў адказу, напрыклад, 4 ці 6. Гэта робіцца, каб прымусіць рэспандэнтаў заняць пазіцыю альбо за, альбо супраць сцвярджэння.


Якое значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Шкала Лайкерта простая ў выкарыстанні і разуменні, яна адносна надзейная і сапраўдная. Гэта робіць яго папулярным выбарам для даследчыкаў у розных галінах, уключаючы псіхалогію, сацыялогію, адукацыю і маркетынг.
Чаму шкала Лайкерта з'яўляецца пераважнай шкалой ў даследаваннях? Вось некалькі прычын шырокага выкарыстання шкалы Лайкерта:
Адносіны ўплываюць на паводзіны, але не могуць быць імгненна заўважаны, яны павінны быць прыняты праз розныя дзеянні або выказванні чалавека. Вось чаму апытальнікі шкалы Лайкерта звяртаюцца да розных аспектаў стаўлення.
Шкалы Лайкерта прапануюць стандартызаваны фармат для збору адказаў, гарантуючы, што ўсе рэспандэнты аднолькава адказваюць на адзін і той жа набор пытанняў. Такая стандартызацыя павышае надзейнасць і супастаўнасць даных.
Шкалы Лайкерта эфектыўныя для збору вялікага аб'ёму дадзеных ад вялікай колькасці рэспандэнтаў, што робіць іх прыдатнымі для апытання.
Як выкарыстоўваць шкалу Лайкерта ў даследаваннях
На эфектыўнасць шкалы Лайкерта ў даследаванні ўплываюць розныя фактары. Вось некалькі парад, якія дапамогуць вам распрацаваць анкету з дапамогай шкалы Лайкерта:
#1. Мэты анкетавання
Любая анкета мае тры пэўныя мэты. Неабходна пачынаць распрацоўку анкеты з ключавых пытанняў даследавання, на якія вы хочаце адказаць.
#2. Паклапаціцеся пра дызайн пытання
Вельмі важна распрацаваць пытанні, каб пераадолець няздольнасць і нежаданне рэспандэнта адказваць.
Ці інфармаваны рэспандэнт?
Калі рэспандэнты, хутчэй за ўсё, не будуць інфармаваныя, перад пытаннямі па саміх тэмах трэба задаваць пытанні, якія вымяраюць знаёмства, выкарыстанне прадукту і мінулы досвед.
Ці можа рэспандэнт успомніць?
Пазбягайце памылак пропуску, тэлескопіі і стварэння.
Пытанні, якія не даюць рэспандэнту падказкі, могуць недаацаніць фактычную падзею.
Ці можа рэспандэнт сфармуляваць?
Мінімізуйце намаганні, якія патрабуюць ад рэспандэнтаў.
Ці адпавядае кантэкст, у якім задаюць пытанні?
Зрабіце так, каб запыт інфармацыі выглядаў законным.
Калі інфармацыя канфідэнцыяльная:
Вам таксама могуць спадабацца:
12+ бясплатных альтэрнатыў SurveyMonkey у 2023 годзе
#3. Выберыце Пытанне-фармулёўку
Для добра напісаных пытанняў мы прапануем наступныя рэкамендацыі:
вызначыць праблему
выкарыстоўваць звычайныя словы
выкарыстоўваць адназначныя словы
пазбягайце навадных пытанняў
пазбягаць няяўных альтэрнатыў
пазбягайце няяўных здагадак
пазбягаць абагульненняў і ацэнак
выкарыстоўваць станоўчыя і адмоўныя выказванні.
Вам таксама могуць спадабацца:
65+ эфектыўных узораў пытанняў для апытання + бясплатныя шаблоны
#4. Выберыце параметры адказу шкалы Лайкерта
Вырашыце, ці будзеце вы выкарыстоўваць біпалярную або аднапалярную шкалу, няцотную ці цотную шкалу Лайкерта, у залежнасці ад таго, хочаце вы ўключыць нейтральны або сярэдні варыянт.
Вы павінны звярнуцца да даступных вымяральных канструкцый і прадметаў, якія ўжо распрацаваны і прызнаны папярэднімі даследчыкамі. Асабліва калі гаворка ідзе пра акадэмічныя даследаванні са строгімі стандартамі.



Ключавыя вынас
Гатовы праверыць свой вопыт выкарыстання шкал Лайкерта і сабраць каштоўную інфармацыю для свайго даследавання? Зрабіце наступны крок і стварыце магутныя апытанні з дапамогай
AhaSlides.
AhaSlides прапануе зручныя інструменты для стварэння апытанняў, адсочванне адказаў у рэжыме рэальнага часу і наладжвальныя параметры шкалы Лайкерта. Пачніце атрымліваць максімум ад сваіх даследаванняў, распрацоўваючы цікавыя апытанні сёння!
Questions fréquemment posées
Як аналізаваць дадзеныя шкалы Лайкерта ў даследаванні?
Ёсць некалькі статыстычных метадаў, якія можна выкарыстоўваць для аналізу дадзеных шкалы Лайкерта. Агульны аналіз уключае ў сябе разлік апісальнай статыстыкі (напрыклад, сярэдніх, медыян), правядзенне вывадных тэстаў (напрыклад, t-тэсты, ANOVA) і вывучэнне адносін (напрыклад, карэляцыі, фактарны аналіз).
Ці можна выкарыстоўваць шкалы Лайкерта ў якасных даследаваннях?
Нягледзячы на тое, што шкалы Лайкерта звычайна выкарыстоўваюцца для колькасных даследаванняў, яны таксама могуць быць выкарыстаны ў якасных мэтах.
Які тып вымярэння - шкала Лайкерта?
Шкала Лайкерта - гэта тып рэйтынгавай шкалы, які выкарыстоўваецца для вымярэння адносін або меркаванняў. З дапамогай гэтай шкалы рэспандэнтаў просяць ацаніць пункты на ўзроўні згоды з пэўным пытаннем.
Ref:
Акадэмія
| Кніга: Маркетынгавыя даследаванні: прыкладная арыентацыя, Нарэш К. Малхотра, с. 323.