Мы слухаем, вучымся і ўдасканальваемся 🎄✨
Паколькі сезон адпачынкаў прыносіць пачуццё разважанняў і ўдзячнасці, мы хочам скарыстаць час, каб вырашыць некаторыя няроўнасці, з якімі мы сутыкнуліся нядаўна. У AhaSlides, ваш вопыт з'яўляецца нашым галоўным прыярытэтам, і хоць гэта час для радасці і святкавання, мы ведаем, што нядаўнія інцыдэнты сістэмы маглі выклікаць нязручнасці падчас вашых напружаных дзён. За гэта прыносім глыбокія прабачэнні.
Прызнаючы інцыдэнты
За апошнія два месяцы мы сутыкнуліся з некалькімі нечаканымі тэхнічнымі праблемамі, якія паўплывалі на ваш вопыт жывой прэзентацыі. Мы сур'ёзна ставімся да гэтых збояў і абавязваемся вучыцца на іх, каб забяспечыць вам больш гладкую працу ў будучыні.
Што мы зрабілі
Наша каманда старанна працавала над вырашэннем гэтых праблем, выяўляючы асноўныя прычыны і ўносячы выпраўленні. Хаця неадкладныя праблемы былі вырашаны, мы памятаем, што праблемы могуць узнікнуць, і пастаянна ўдасканальваемся, каб іх прадухіліць. Дзякуй тым з вас, хто паведаміў аб гэтых праблемах і пакінуў зваротную сувязь, што дапамагае нам дзейнічаць хутка і эфектыўна — вы героі за кадрам.
Дзякуй за цярпенне 🎁
У духу святаў мы хочам выказаць нашу сардэчную падзяку за ваша цярпенне і разуменне ў гэтыя хвіліны. Ваш давер і падтрымка важныя для нас, а вашыя водгукі - найвялікшы падарунак, які мы можам прасіць. Усведамленне таго, што вы клапоціцеся, натхняе нас рабіць усё лепш з кожным днём.
Стварэнне лепшай сістэмы да Новага года
Напярэдадні новага года мы імкнемся стварыць для вас больш моцную і надзейную сістэму. Нашы пастаянныя намаганні ўключаюць:
- Узмацненне архітэктуры сістэмы для павышэння надзейнасці.
- Паляпшэнне інструментаў маніторынгу для больш хуткага выяўлення і вырашэння праблем.
- Устанаўленне актыўных мер для мінімізацыі будучых перабояў.
Гэта не проста выпраўленні; яны з'яўляюцца часткай нашага доўгатэрміновага бачання, каб служыць вам лепш кожны дзень.
Наша святочнае абавязацельства перад вамі 🎄
Канікулы - гэта час для радасці, зносін і разважанняў. Мы выкарыстоўваем гэты час, каб засяродзіцца на росце і паляпшэнні, каб мы маглі выкарыстоўваць ваш вопыт AhaSlides яшчэ лепш. Вы знаходзіцеся ў цэнтры ўсяго, што мы робім, і мы імкнемся заслужыць ваш давер на кожным кроку.
Мы тут для вас
Як заўсёды, калі вы сутыкнецеся з якімі-небудзь праблемамі або хочаце падзяліцца водгукам, мы будзем мець зносіны (звяжыцеся з намі праз WhatsApp). Ваш уклад дапамагае нам расці, і мы тут, каб выслухаць.
Ад усіх нас у AhaSlides, жадаем вам радасных святочных дзён, напоўненых цяплом, смехам і шчасцем. Дзякуй, што ўдзельнічаеце ў нашым шляху — разам мы ствараем нешта дзіўнае!
Цёплыя святочныя пажаданні,
Шэрыл Дуонг Кам Ту
Кіраўнік аддзела росту
AhaSlides
🎄✨ Са святам і Новым годам! ✨🎄
