Edit page title Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны - AhaSlides
Edit meta description Атрымліваць водгукі цяжка? Давайце вывучым мастацтва атрымання зваротнай сувязі на працы, каб змяніць свой кар'ерны шлях, эфектыўна выкарыстоўваючы зваротную сувязь! Абноўлена ў 2023 годзе

Close edit interface

Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны

Працаваць

Джэйн Нг Сакавік 08, 2024 6 мін чытання

У прафесійным свеце ёсць асаблівы навык, які сапраўды можа змяніць сітуацыю: быць добрым атрыманне зваротнай сувязі. Зваротная сувязь - гэта ключ да раскрыцця вашага патэнцыялу, ці то ў аглядзе эфектыўнасці, прапанове калегі ці нават крытыцы кліента. 

У гэтым blog пост, мы паглыбімся ў мастацтва атрымання зваротнай сувязі на працы - навык, які можа змяніць вашу кар'еру і пашырыць вашыя магчымасці. Давайце паглядзім, як вы можаце навучыцца не проста прымаць водгукі, але і выкарыстоўваць іх, каб зрабіць сябе яшчэ больш выдатным у сваёй працы.

агляд

Лепшы тып віктарыны для атрымання зваротнай сувязі?адкрытыя пытанні
Як па-іншаму назваць зваротную сувязь?Адказ
Якія тыпы віктарыны я павінен выкарыстоўваць для стварэння апытання кліентаў?QCM
Агляд аб атрыманні зваротнай сувязі

табліца ўтрымання 

Выява: freepik

Альтэрнатыўны тэкст


Пазнай сваіх сяброў лепш! Наладзьце онлайн-апытанне зараз!

Выкарыстоўвайце віктарыны і гульні на AhaSlides стварыць вясёлае інтэрактыўнае апытанне, сабраць меркаванне грамадскасці на працы, у класе або падчас невялікага сходу


🚀 Стварыце бясплатнае апытанне☁️

Што такое атрыманне зваротнай сувязі?

Атрыманне зваротнай сувязі - гэта тое, як вы слухаеце, успрымаеце і прымаеце інфармацыю, меркаванні або ацэнкі іншых аб вашай дзейнасці, паводзінах або працы.  Гэта каштоўны інструмент для асабістага і прафесійнага развіцця, таму што ён паказвае вашыя моцныя бакі, недахопы і магчымасці для паляпшэння. 

Зваротная сувязь можа паступаць з розных крыніц, уключаючы кіраўнікоў, калег, сяброў і нават кліентаў. Вельмі важна дапамагчы вам зразумець, як людзі глядзяць на вашы паводзіны і як вы можаце зрабіць пазітыўныя змены.

Чаму некаторыя людзі не любяць ці баяцца атрымліваць зваротную сувязь?

Адчуванне дыскамфорту або страху з-за атрымання зваротнай сувязі з'яўляецца цалкам нармальным і шырока распаўсюджаным вопытам. Давайце вывучым некалькі прычын гэтых рэакцый:

  • Дрэнны вопыт у мінулым.Калі кагосьці ў мінулым крытыкавалі або жорстка асуджалі, ён можа баяцца, што гэта паўтарыцца.
  • Страх быць асуджаным.Зваротная сувязь можа выглядаць як асабістая атака, і яна можа прымусіць людзей адчуваць сябе абарончымі або недастаткова добрымі. Гэты страх часта ўзнікае з-за жадання захаваць пазітыўны вобраз сябе і абараніць сваю самаацэнку.
  • Адчуванне безабароннасці. Уявіце сабе гэта як адкрыццё сакрэтнай скрыні, у якой ёсць як добрыя, так і не вельмі рэчы. Некаторым не падабаецца такое пачуццё.
  • Не верачы ў сябе.Людзі з нізкай упэўненасцю ў сабе могуць баяцца зваротнай сувязі, бо ўспрымаюць яе як пацвярджэнне сваіх сумненняў у сабе. Яны могуць адчуваць, што іх выстаўляюць не такімі кампетэнтнымі, як яны думалі, што выклікае пачуццё няўпэўненасці.
Выява: freepik

Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны

Атрыманне зваротнай сувязі можа быць падобна на атрыманне карты скарбаў для самаўдасканалення. Але часам мы адчуваем абарону. Не хвалюйцеся, вось ваша кіраўніцтва:

1/ Пераадолець ментальныя бар'еры:

Самыя складаныя бітвы часта разгортваюцца ў нашых галовах. Такім чынам, першы крок прадугледжвае выхаванне мыслення росту, важнай асновы для аб'ектыўнага ўспрымання зваротнай сувязі. Адкрыйце для сябе гэты падыход у наступных практыкаваннях:

  • Зрабіце паўзу і ўдыхніце:Знайдзіце хвілінку. Глыбокія ўдыхі дапамагаюць заставацца прахалоднымі.
  • Паслухайце спачатку:Слухайце, што сказана. Справа не ў вас, а ў вашых дзеяннях.
  • Будзьце цікаўныя:Задаваць пытанні. Зразумейце іх пункт гледжання. Гэта як кавалачак пазла.
  • Няма імгненных адказаў:Пазбягайце адрыву. Дайце яму пагрузіцца, перш чым рэагаваць.
  • Асобныя пачуцці:Зваротная сувязь ≠ Атака. Гэта для росту, а не для асуджэння.
  • Дзякуй і разважай:Шануем зваротную сувязь. Пазней падумайце, як яго выкарыстоўваць.

2/ Запытаць зваротную сувязь:

Уступленне на шлях росту ўключае пошук зваротнай сувязі. Зрабіце гэты смелы крок, каб выкарыстоўваць яго моц:

  • Увод запрашэння:Не саромейцеся - папрасіце водгук. Ваша адкрытасць запальвае каштоўнае разуменне.  
  • Выберыце правільны час:Знайдзіце для абодвух бакоў прыдатны момант для канструктыўнага дыялогу.
  •  Укажыце фокус:Накіруйце размову на пэўную тэму, дазваляючы мэтанакіраваную зваротную сувязь.  
  • Актыўнае слуханне:Звярніце пільную ўвагу. Убірайце агульныя ідэі, не перапыняючы.  
  • Удакладніць і вывучыць:Шукайце яснасці, калі гэта неабходна. Акуніцеся глыбей, каб цалкам зразумець пункты гледжання.  

3/ Адлюстраванне: 

Абдумванне зваротнай сувязі - важны крок у працэсе эфектыўнага атрымання зваротнай сувязі. Гэта ўключае ў сябе час, каб уважліва разгледзець атрыманую зваротную сувязь, прааналізаваць яе абгрунтаванасць і рэлевантнасць, а затым вырашыць, як вы можаце выкарыстоўваць яе для паляпшэння сваіх навыкаў і прадукцыйнасці.

Выява: freepik

4/ Ператварыце зваротную сувязь у дзеянне: 

Вызначце канкрэтныя крокі ў адпаведнасці з зваротнай сувяззю. Распрацуйце практычную стратэгію паляпшэння з дасягальнымі мэтамі. Гэтая актыўная пазіцыя дэманструе вашу адданасць асабістаму і прафесійнаму росту.

Памятаеце, ператварыце зваротную сувязь у інструмент паляпшэння. Выкарыстоўвайце гэта для павышэння навыкаў, ведаў і прадукцыйнасці, што рухае вас наперад.

5/ Выказаць падзяку: 

Незалежна ад характару зваротнай сувязі, падзякуйце чалавеку, які яе даў. Выказванне падзякі паказвае, што вы шануеце іх уклад і імкнецеся пастаянна ўдасканальвацца.

Вось некалькі прыкладаў: 

  • Станоўчая зваротная сувязь: "Дзякуй, што падкрэслілі маю дбайнасць у праекце. Вашы добрыя словы матывуюць мяне падтрымліваць гэты ўзровень адданасці сваёй працы".
  • Канструктыўная крытыка:"Я цаню ваша разуменне маёй прэзентацыі. Вашы водгукі, несумненна, дапамогуць мне ўдасканаліць сваю падачу і лепш звязацца з аўдыторыяй".

6/ Практыкуйце самаспачуванне: 

Прапануйце сабе дабрыню падчас зваротнай сувязі. Зразумейце, што ніхто не бездакорны; мы ўсе развіваемся. Прыміце самаспачуванне, разглядаючы зваротную сувязь як паліва для росту, а не як меру ўласнай каштоўнасці.

Выява: freepik

Каб атрымаць падрабязную інфармацыю аб тым, як даць зваротную сувязь, азнаёмцеся з нашым поўным Як эфектыўна даць зваротную сувязь. Навучыцеся мастацтву даваць каштоўны ўклад для паляпшэння супрацоўніцтва і росту.

Заключныя думкі 

Атрымліваючы зваротную сувязь, мы можам вучыцца на сваіх памылках і паляпшаць свае навыкі. Мы таксама можам зразумець, як нас успрымаюць іншыя і як мы можам лепш мець зносіны і супрацоўнічаць.

І не забывайце пра гэта AhaSlides даць магчымасць павысіць наша майстэрства атрымання зваротнай сувязі. Задзейнічанне AhaSlides' інтэрактыўныя функцыі, мы можам удзельнічаць у дынамічных дыскусіях, а на сустрэчах атрымліваць інфармацыю з розных пунктаў гледжання і ўдасканальваць нашу здольнасць успрымаць і эфектыўна выкарыстоўваць зваротную сувязь!

Пытанні і адказы 

Які прыклад атрымання зваротнай сувязі?

Уявіце, што вы толькі што зрабілі прэзентацыю на працы. Ваш калега падыходзіць да вас пасля і кажа: "Выдатна папрацаваў з прэзентацыяй! Вашы пункты былі зразумелымі, і вы добра зацікавілі аўдыторыю. Працягвайце ў тым жа духу!"

Які добры спосаб атрымаць зваротную сувязь?

Добры спосаб атрымаць зваротную сувязь уключае ў сябе: пераадоленне разумовых бар'ераў, просьбу аб зваротнай сувязі, мэтанакіраванае разважанне, пераўтварэнне зваротнай сувязі ў дзеянні, выказванне падзякі і практыку спагады да сябе.

Што такое атрыманне зваротнай сувязі?

Атрыманне зваротнай сувязі - гэта тое, як вы слухаеце, успрымаеце і прымаеце інфармацыю, меркаванні або ацэнкі іншых аб вашай дзейнасці, паводзінах або працы. 

Ref: Разумнае рашэнне | Сапраўды