Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны

У прафесійным свеце ёсць асаблівы навык, які сапраўды можа змяніць сітуацыю: быць добрым атрыманне зваротнай сувязі. Зваротная сувязь - гэта ключ да раскрыцця вашага патэнцыялу, ці то ў аглядзе эфектыўнасці, прапанове калегі ці нават крытыцы кліента. 

У гэтым паведамленні ў блогу мы паглыбімся ў мастацтва атрымання зваротнай сувязі на працы - навык, які можа змяніць вашу кар'еру і пашырыць вашыя магчымасці. Давайце паглядзім, як вы можаце навучыцца не проста прымаць водгукі, але і выкарыстоўваць іх, каб зрабіць сябе яшчэ больш выдатным у сваёй працы.

агляд

табліца ўтрымання 

• Што такое атрыманне зваротнай сувязі?
• Чаму некаторыя людзі не любяць ці баяцца атрымліваць зваротную сувязь?
• Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны
• Заключныя думкі 
• Пытанні і адказы

• Стваральнік онлайн-апытанняў
• Канструктыўная крытыка
• Тып пытання апытання

Што такое атрыманне зваротнай сувязі?

Атрыманне зваротнай сувязі - гэта тое, як вы слухаеце, успрымаеце і прымаеце інфармацыю, меркаванні або ацэнкі іншых аб вашай дзейнасці, паводзінах або працы.  Гэта каштоўны інструмент для асабістага і прафесійнага развіцця, таму што ён паказвае вашыя моцныя бакі, недахопы і магчымасці для паляпшэння. 

Зваротная сувязь можа паступаць з розных крыніц, уключаючы кіраўнікоў, калег, сяброў і нават кліентаў. Вельмі важна дапамагчы вам зразумець, як людзі глядзяць на вашы паводзіны і як вы можаце зрабіць пазітыўныя змены.

Чаму некаторыя людзі не любяць ці баяцца атрымліваць зваротную сувязь?

Адчуванне дыскамфорту або страху з-за атрымання зваротнай сувязі з'яўляецца цалкам нармальным і шырока распаўсюджаным вопытам. Давайце вывучым некалькі прычын гэтых рэакцый:

• Дрэнны вопыт у мінулым. Калі кагосьці ў мінулым крытыкавалі або жорстка асуджалі, ён можа баяцца, што гэта паўтарыцца.
• Страх быць асуджаным. Зваротная сувязь можа выглядаць як асабістая атака, і яна можа прымусіць людзей адчуваць сябе абарончымі або недастаткова добрымі. Гэты страх часта ўзнікае з-за жадання захаваць пазітыўны вобраз сябе і абараніць сваю самаацэнку.
• Адчуванне безабароннасці. Уявіце сабе гэта як адкрыццё сакрэтнай скрыні, у якой ёсць як добрыя, так і не вельмі рэчы. Некаторым не падабаецца такое пачуццё.
• Не верачы ў сябе. Людзі з нізкай упэўненасцю ў сабе могуць баяцца зваротнай сувязі, бо ўспрымаюць яе як пацвярджэнне сваіх сумненняў у сабе. Яны могуць адчуваць, што іх выстаўляюць не такімі кампетэнтнымі, як яны думалі, што выклікае пачуццё няўпэўненасці.

Кіраўніцтва па атрыманні зваротнай сувязі без абароны

Атрыманне зваротнай сувязі можа быць падобна на атрыманне карты скарбаў для самаўдасканалення. Але часам мы адчуваем абарону. Не хвалюйцеся, вось ваша кіраўніцтва:

1/ Пераадолець ментальныя бар'еры:

Самыя складаныя бітвы часта разгортваюцца ў нашых галовах. Такім чынам, першы крок прадугледжвае выхаванне мыслення росту, важнай асновы для аб'ектыўнага ўспрымання зваротнай сувязі. Адкрыйце для сябе гэты падыход у наступных практыкаваннях:

• Зрабіце паўзу і ўдыхніце: Знайдзіце хвілінку. Глыбокія ўдыхі дапамагаюць заставацца прахалоднымі.
• Паслухайце спачатку: Слухайце, што сказана. Справа не ў вас, а ў вашых дзеяннях.
• Будзьце цікаўныя: Задаваць пытанні. Зразумейце іх пункт гледжання. Гэта як кавалачак пазла.
• Няма імгненных адказаў: Пазбягайце адрыву. Дайце яму пагрузіцца, перш чым рэагаваць.
• Асобныя пачуцці: Зваротная сувязь ≠ Атака. Гэта для росту, а не для асуджэння.
• Дзякуй і разважай: Шануем зваротную сувязь. Пазней падумайце, як яго выкарыстоўваць.

2/ Запытаць зваротную сувязь:

Уступленне на шлях росту ўключае пошук зваротнай сувязі. Зрабіце гэты смелы крок, каб выкарыстоўваць яго моц:

• Увод запрашэння: Не саромейцеся - папрасіце водгук. Ваша адкрытасць запальвае каштоўнае разуменне. 
• Выберыце правільны час: Знайдзіце для абодвух бакоў прыдатны момант для канструктыўнага дыялогу.
•  Укажыце фокус: Накіруйце размову на пэўную тэму, дазваляючы мэтанакіраваную зваротную сувязь. 
• Актыўнае слуханне: Звярніце пільную ўвагу. Убірайце агульныя ідэі, не перапыняючы. 
• Удакладніць і вывучыць: Шукайце яснасці, калі гэта неабходна. Акуніцеся глыбей, каб цалкам зразумець пункты гледжання. 

3/ Адлюстраванне: 

Абдумванне зваротнай сувязі - важны крок у працэсе эфектыўнага атрымання зваротнай сувязі. Гэта ўключае ў сябе час, каб уважліва разгледзець атрыманую зваротную сувязь, прааналізаваць яе абгрунтаванасць і рэлевантнасць, а затым вырашыць, як вы можаце выкарыстоўваць яе для паляпшэння сваіх навыкаў і прадукцыйнасці.

4/ Ператварыце зваротную сувязь у дзеянне: 

Вызначце канкрэтныя крокі ў адпаведнасці з зваротнай сувяззю. Распрацуйце практычную стратэгію паляпшэння з дасягальнымі мэтамі. Гэтая актыўная пазіцыя дэманструе вашу адданасць асабістаму і прафесійнаму росту.

Памятаеце, ператварыце зваротную сувязь у інструмент паляпшэння. Выкарыстоўвайце гэта для павышэння навыкаў, ведаў і прадукцыйнасці, што рухае вас наперад.

5/ Выказаць падзяку: 

Незалежна ад характару зваротнай сувязі, падзякуйце чалавеку, які яе даў. Выказванне падзякі паказвае, што вы шануеце іх уклад і імкнецеся пастаянна ўдасканальвацца.

Вось некалькі прыкладаў: 

• Станоўчая зваротная сувязь: «Дзякуй, што падкрэслілі маю дбайнасць у праекце. Вашы добрыя словы матывуюць мяне падтрымліваць гэты ўзровень самаадданасці ў маёй працы».
• Канструктыўная крытыка: «Я цаню ваша разуменне маёй прэзентацыі. Ваш водгук, несумненна, дапаможа мне ўдасканаліць сваю падачу і лепш звязацца з аўдыторыяй».

6/ Практыкуйце самаспачуванне: 

Прапануйце сабе дабрыню падчас зваротнай сувязі. Зразумейце, што ніхто не бездакорны; мы ўсе развіваемся. Прыміце спагаду да сябе, разглядаючы зваротную сувязь як паліва для росту, а не як меру ўласнай каштоўнасці.

Каб атрымаць падрабязную інфармацыю аб тым, як даць зваротную сувязь, азнаёмцеся з нашым поўным Як эфектыўна даць зваротную сувязь. Навучыцеся мастацтву даваць каштоўны ўклад для паляпшэння супрацоўніцтва і росту.

Заключныя думкі 

Атрымліваючы зваротную сувязь, мы можам вучыцца на сваіх памылках і паляпшаць свае навыкі. Мы таксама можам зразумець, як нас успрымаюць іншыя і як мы можам лепш мець зносіны і супрацоўнічаць.

І не забывайце, што AhaSlides дае магчымасць палепшыць нашу здольнасць атрымліваць зваротную сувязь. Выкарыстанне AhaSlides' інтэрактыўныя функцыі, мы можам удзельнічаць у дынамічных дыскусіях, а на сустрэчах атрымліваць інфармацыю з розных пунктаў гледжання і ўдасканальваць нашу здольнасць успрымаць і эфектыўна выкарыстоўваць зваротную сувязь!

Пытанні і адказы 

Ref: Разумнае рашэнне | Сапраўды