Значэнне праблемы даверу на працы, прыкметы і спосабы яе пераадолення

Давер з'яўляецца пераканаўчым фактарам у стварэнні эфектыўнага і камфортнага працоўнага асяроддзя. Калі каманда губляе давер, гэта негатыўны знак пагаршэння супрацоўніцтва і прадукцыйнасці, што прыводзіць да больш нечаканых вынікаў як для асобных людзей, так і для прадпрыемстваў.

У гэтым артыкуле мы даведаемся больш пра сэнс пытання даверу на працоўным месцы. У чым прычына праблем з даверам? Як кіраўнікі могуць вызначыць і вырашыць праблемы даверу на працоўным месцы? Не шукайце далей; давайце паглыбімся ў гэты артыкул.

Змест

• Што азначае праблема даверу на працоўным месцы?
• 5 папулярных прыкмет праблем даверу на працоўным месцы
• 11 прычын праблем даверу на працоўным месцы
• 7 найважнейшых ключоў для ўмацавання даверу на працоўным месцы
• Як кіраўнікі спраўляюцца з праблемамі даверу?
• Ключавыя вынас
• Часта задаюць пытанні

Парады ад AhaSlides

• Што такое ўзаемадзеянне каманды (+ выдатныя парады па стварэнні моцна заангажаванай каманды ў 2024 г.)
• Як кіраваць камандай як кіраўнік каманды 7 магутнымі спосабамі | 2024 Адкрывае
• 8 парад эксперта па кіраванні аддаленымі камандамі (+прыклады) у 2024 годзе

Што азначае праблема даверу на працоўным месцы?

У псіхалогіі значэнне пытання даверу азначае, што чалавек сапраўды верыць у іншых і баіцца, што хтосьці можа здрадзіць ім.

Сапраўды гэтак жа істотнай праблемай на працоўным месцы з'яўляецца недахоп даверу і надзейнасці сярод калег, або паміж працадаўцамі і супрацоўнікамі, або кіраўнікі каманд і члены каманды. Яны сумняваюцца ва ўсім, што робіць арганізацыя, працадаўцы або калегі, і ім цяжка спадзявацца на іх у выкананні задач.

Акрамя таго, супрацоўнікі з праблемамі даверу больш прыкметныя, калі працуюць у групах, часта адчуваюць няўпэўненасць у дэлегаванні задач іншым або заўсёды назіраюць за калегамі, быццам баяцца, што яны зробяць нешта не так.

5 папулярных прыкмет праблем даверу на працоўным месцы

Важнасць пытання даверу ў працоўным асяроддзі бясспрэчна. Падобным чынам лідэры павінны выявіць прыкметы праблем з даверам, перш чым яны пагоршацца, і неадкладна прыняць меры. Вось 5 агульных прыкмет праблем з даверам

• Мікракіраванне: Кіраўнік каманды лунае над членамі каманды, уважліва сочачы за кожнай задачай і рашэннем, дэманструючы адсутнасць упэўненасці ў іх здольнасці працаваць самастойна.
• Адсутнасць дэлегавання: Менеджэр бярэ на сябе ўсе задачы самастойна, пазбягаючы дэлегавання з-за занепакоенасці здольнасцю каманды выконваць абавязкі.
• Гульня вінаваціць: Калі справы ідуць не так, члены каманды хутка вінавацяць іншых, а не вырашаюць праблему сумесна і бяруць на сябе калектыўную адказнасць.
• Назапашванне ведаў: Калі хтосьці назапашвае інфармацыю або веды, а не дзеліцца імі з камандай, гэта сведчыць аб адсутнасці даверу да здольнасцей іншых або да бяспекі працы.
• Неапраўданая сакрэтнасць: Захаванне пэўных аспектаў праекта ў таямніцы або канфідэнцыяльнасці без законнай прычыны можа выклікаць падазрэнні і недавер сярод членаў каманды.

11 прычын праблем даверу на працоўным месцы

Даклад Breathe's Culture Economy Report вывучыў ступень даверу на працоўным месцы да невялікіх кампаній, і вынікі нечакана паказальныя.

«Толькі 43% работнікаў давяраюць сваім кіраўнікам і кіраўнікам кампаній. З 2018 года давер знізіўся на 16%».

Чаму значэнне праблемы даверу на працоўным месцы ў наш час, здаецца, так распаўсюджана? Давайце разгледзім 11 распаўсюджаных памылак лідэраў, якія шкодзяць даверу каманды і перашкаджаюць членам прызнаваць здольнасці іншых.

• Аддавайце перавагу вынікам перад людзьмі.
• Адсутнасць прыхільнасці да прасоўвання і кар'еры супрацоўнікаў
• Будзьце аддаленыя і абыякавыя ў паводзінах.
• Неразуменне праблем у працы супрацоўнікаў.
• Не прыслухоўваючыся да меркавання супрацоўнікаў.
• Не хапае абмену і сувязі з супрацоўнікамі.
• Аддавайце перавагу індывідуальным інтарэсам перад групавымі.
• Займайцеся ўсім самі і не дазваляйце іншым удзельнікам вырашаць пытанні на волі.
• Адмаўляйцеся захапляць іншых пераканаўчай мэтай.
• Неабгрунтаваныя рознагалоссі ўнутры арганізацыі не ўрэгуляваны.
• Не прызнавайце таксама іх недахопы.
• Адсутнасць адказнасці для членаў каманды.

7 найважнейшых ключоў для ўмацавання даверу на працоўным месцы

Даследаванне Хорсагера ў Інстытуце лідэрства Trust Edge вызначыла восем найважнейшых атрыбутаў, на якіх лідэрам варта засяродзіцца, калі яны хочуць палепшыць сваю здольнасць выклікаць давер:

• празрыстасць:  Паводле Хорсагера, «людзі не давяраюць неадназначнаму і давяраюць яснаму». Супрацоўнікі павінны разумець вашыя мэты і іх ролі ў арганізацыі.
• Суперажыванне: Давер выклікаюць лідэры, якія клапоцяцца не толькі пра сябе, але і пра іншых. 
• асобу: Гэта цягне за сабой рашэнне прытрымлівацца маралі, а не зручнасці.
• Майстэрства: Заставайцеся актуальнымі, мудрымі і кампетэнтнымі. 
• абавязацельства:  Сутыкнуўшыся з цяжкасцямі, падтрымлівайце сваіх супрацоўнікаў, і яны адкажуць вам узаемнасцю.
• Злучэнне:  Стварыце даверныя сувязі са сваімі супрацоўнікамі. Рабіце запыты. Адкрыйце для сябе кропкі згоды.
• Удзел: Іншымі словамі, даюць вынікі. 

Як кіраўнікі спраўляюцца з праблемамі даверу?

Лідэры вельмі занепакоеныя значэннем праблемы даверу на працоўным месцы. Адсутнасць даверу можа прывесці да таксічнай культуры на працоўным месцы, што можа выклікаць нізкую прадукцыйнасць, праблемы з паводзінамі, цякучасць кадраў, рознагалоссі і адсутнасць узаемадзеяння. Умацаванне даверу пачынаецца на самым версе і пры правільным выкананні можа станоўча паўплываць на адносіны, працу ў камандзе і нават на здольнасць вырашаць больш складаныя праблемы. 

Вось 5 прапаноў для павышэння даверу на працоўным месцы: 

1. Будзьце паслядоўныя - Пакажыце прыклад іншым.

Паводзіны, якіх вы чакаеце ад сваіх супрацоўнікаў, павінны мадэлявацца вамі як іх кіраўніком. Вы павінны быць надзейнымі, калі хочаце, каб ваша каманда ішла за вамі. Гэта патрабуе цэласнасці, адкрытасці і паслядоўнасці ў вашым выбары і дзеяннях. Акрамя таго, усталяванне справядлівасці і паслядоўнасці мае вырашальнае значэнне для ўмацавання даверу. Пераканайцеся, што крытэрыі, якія вы выкарыстоўваеце для прымаць рашэнні відавочныя і паслядоўныя. Супрацоўнікі могуць адчуваць сябе больш упэўненымі ў вашым меркаванні і ў выніку да іх ставяцца справядліва.

2. Дайце людзям магчымасць быць незалежнымі.

Пазбягайце мікракіравання і дайце супрацоўнікам аўтаномію. Работнікі з большай верагоднасцю будуць адчуваць удзячнасць і адданасць сваёй працы, калі ім давяраюць права самастойна прымаць рашэнні. Такім чынам, дае супрацоўнікам магчымасць браць на сябе новыя задачы і прымаць самастойныя рашэнні, у той жа час прапаноўваючы дапамогу і кіраўніцтва, калі патрабуецца.

3. Садзейнічайце сумленным і адкрытым зносінам

Праводзячы навучанне членаў вашай каманды, вы можаце дапамагчы ім больш эфектыўна мець зносіны. Гэта цягне за сабой свядомыя намаганні, каб запрасіць кожнага члена каманды выказаць сваё меркаванне і даць больш кантэксту для сваіх заўваг. Пакажыце ім, што вы ўспрымальныя да іх меркаванняў, незалежна ад таго, згодныя вы з імі ці не, выслухоўваючы як станоўчыя, так і адмоўныя водгукі. гэта зваротная сувязь не толькі дапамагае ў аператыўным вырашэнні праблем, але і стварае культуру празрыстасці.

4. Пабудуйце адказнасць

Калі ваша каманда пастаянна выконвае працу ненарматыўна, не выконвае тэрміны, робіць адны і тыя ж памылкі зноў і зноў і ёй не хапае даверу, магчыма, узнікла праблема адказнасці. Нагадаем, што без падсправаздачнасці немагчыма выдатнае кіраванне. Такім чынам, здольнасць лідэраў браць на сябе асабістую адказнасць і выхоўваць падсправаздачнасць у камандзе мае вырашальнае значэнне для эфектыўнасці працы групы, а таксама для даверу кожнага члена групы да групы. 

5. Заахвочвайце ўзаемадзеянне і ўзаемадзеянне супрацоўнікаў

Бо ўсе супрацоўнікі людзі, даверу можна навучыцца. Такім чынам, няма лепшага спосабу пабудаваць давер на працоўным месцы, чым прыцягненне ўсіх да такой дзейнасці, як камандныя выезды, камандныя абеды або офісныя мерапрыемствы. Няхай гэта будзе тыднёвае адступленне або хуткія ледаколы, давайце прапануем ім прастору, дзе яны могуць цалкам раскрыць сябе на працоўным месцы.

Ключавыя вынас

Чым больш вы працуеце над фарміраваннем і падтрыманнем веры ў працоўныя месцы, тым больш згуртаванай стане ваша каманда. З правільнае кіраўніцтва, заахвочванне, удзячнасць і інструменты, ваша каманда можа дасягнуць новых вышынь у супрацоўніцтве і прадукцыйнасці.

💡Як дапамагчы вашай камандзе пабудаваць давер і суперажыванне? з AhaSlides, дзіўны інструмент для віртуальныя сустрэчы, стварэнне каманды, збор водгукаў, і карпаратыўнае навучанне, вы можаце прасцей стварыць інклюзіўнае працоўнае асяроддзе, дзе кожны будзе рады ўнесці свой уклад у агульныя мэты каманды.

Часта задаюць пытанні

Што такое пытанне даверу?

Фраза «праблемы даверу» выкарыстоўваецца без разбору для апісання людзей, якія дэманструюць устойлівы недавер, асабліва ў блізкіх адносінах. Гэта спрыяе стыгматызацыі цяжкіх эмацыйных праблем. Пастаянны недавер можа паўплываць на ваша ўспрыманне сябе і ўсіх адносін у вашым жыцці.

Што значыць, калі хтосьці кажа пра праблемы з даверам?

Нават калі няма важкай прычыны, людзі з праблемамі даверу лічаць, што хтосьці іх здрадзіў. Яны лічаць, што іх падманулі. Незалежна ад таго, наколькі хтосьці сумленны быў у мінулым, людзі з праблемамі даверу часта мяркуюць, што іх хутка здрадзяць. 

Праблема даверу - гэта пачуццё?

Некаторыя людзі ўлічваюць толькі пачуцці, калі абмяркоўваюць перакананні. Яны шмат перажываюць і развіваюцца як мысляры, і гэта нармальна, што ім не хапае даверу да навакольнага асяроддзя. Гэта толькі паказвае, наколькі яны рэалістычныя і асцярожныя. Але ёсць таксама шматлікія выпадкі, калі адсутнасць даверу з'яўляецца хваробай, якая патрабуе працяглага лячэння і часам патрабуе псіхалагічнай кансультацыі для поўнага выздараўлення.

Ref: Risely