Примери за фирмена култура | Най-добра практика през 2024 г

Разработвате ли силна култура, подходяща за вашата компания? Вижте най-доброто примери за фирмена култура и практики в тази статия.

Когато попитате хората за тяхната фирмена култура, има много различни отговори. Apple е отличен пример за положителна трансформация в организационната култура, която подчертава иновативната и ориентирана към клиента култура.

Въпреки това, силната фирмена култура може да не идва непременно от най-успешната, най-голямата или най-богатата корпорация, има много предприемачи, малки и средни фирми, които предлагат силна и позитивна фирмена култура.

Има някои общи черти сред фирмите, които споделят силна фирмена култура и ще научите повече за подробностите в статията

Съдържание

• Какво е фирмена култура?
• Защо е важна силната фирмена култура?
• 4 вида фирмена култура и нейните примери
• Още примери и практики за фирмена култура
• Признаци на лоша фирмена култура
• 7 съвета за практикуване на добра фирмена култура
• Ключови храни за вкъщи
• Често задавани въпроси

Още съвети с AhaSlides

• 9 вида фирмени култури, за да започнете
• Превъзходство в забързана среда: 7 съвета за просперитет
• 7 признака на токсична работна среда и най-добри съвети за избягване

Какво е фирмена култура?

Фирмената култура се отнася до споделените ценности, вярвания, нагласи, поведение и практики, които оформят начина, по който хората работят и си взаимодействат в една организация. Той обхваща мисията, визията и основните ценности на организацията, както и начините, по които хората общуват, сътрудничат и вземат решения.

Фирмената култура може да се види в начина, по който хората се обличат, езика, който използват, начина, по който подхождат към работата си и взаимоотношенията, които създават с колегите си.

Защо е важна силната фирмена култура?

Фирмената култура е основен компонент на успеха на организацията, тъй като оформя начина, по който хората работят заедно за постигане на общи цели, и може да има значително влияние върху удовлетвореността, производителността и задържането на служителите.

• Привлича и задържа служители: Положителната и приобщаваща фирмена култура може да привлече топ таланти и да увеличи задържането на служителите. Когато служителите се чувстват ценени и оценени, е по-вероятно те да останат в компанията за дългосрочен план.
• Повишава морала и продуктивността на служителите: Положителната култура може да създаде чувство за общност и принадлежност сред служителите. Това от своя страна може да повиши морала и производителността, тъй като служителите се чувстват мотивирани да работят по-усърдно и да допринесат за успеха на компанията.
• Определя ценностите и мисията на компанията: Силната фирмена култура може да помогне за определяне на ценностите и мисията на компанията, което може да ръководи вземането на решения и да помогне на служителите да разберат целите и целите на компанията.
• Подобрява отношенията с клиентите: Положителната фирмена култура може също да подобри отношенията с клиентите. Когато служителите са щастливи и ангажирани, е по-вероятно те да предоставят отлично обслужване на клиентите и да представят компанията в положителна светлина.
• Изгражда репутация на марката: Силната фирмена култура също може да помогне за изграждането на положителна репутация на марката. Когато служителите са щастливи и ангажирани, те са по-склонни да споделят положителния си опит с другите, което може да привлече нови клиенти и клиенти.

4 вида фирмена култура и нейните примери

Кланова култура

Този тип фирмена култура често се наблюдава в малки, семейни предприятия, където служителите се третират като семейство. Акцентът е върху работата в екип, сътрудничеството и развитието на служителите.

Примери за фирмена култура:

• Предлагайте програми за наставничество, които свързват по-опитни служители с нови служители или такива, които искат да развият нови умения.
• Овластете служителите, като им дадете по-високо ниво на автономия и им позволите да поемат собственост върху работата си.

Адхократична култура

Културата на адхокрацията често се среща в стартиращи фирми и иновативни организации, които ценят креативността, поемането на риск и експериментирането. Служителите се насърчават да мислят извън кутията и да предизвикват статуквото.

Примери за фирмена култура:

• Дайте приоритет на гъвкавостта в работните договорености, като дистанционна работа или гъвкави графици, за да се съобразите с нуждите на служителите и да насърчите креативността.
• Често използвайте бързо прототипиране, за да тествате бързо нови идеи и концепции. Това включва създаване на прототип или макет на продукт или услуга и събиране на обратна връзка от клиенти или заинтересовани страни за усъвършенстването му.

Пазарна култура

Този тип култура е фокусирана върху състезанието, постиженията и постигането на резултати. Акцентът е върху победата и това да бъдеш най-добрият в индустрията.

Примери за фирмена култура:

• Предложете възнаграждение въз основа на резултатите, като бонуси или комисионни, за да възнаградите служителите за постигане на целите за продажби или други показатели за ефективност.
• Работете с бързи темпове, с чувство за неотложност и фокус върху ефективността и продуктивността.

Йерархия Фирмена култура

Това е един от най-популярните видове фирмена култура в наши дни, който се характеризира със силен акцент върху правилата, политиките и процедурите. Има ясна командна верига и властта за вземане на решения е централизирана на върха.

Примери за фирмена култура:

• Улеснявайте оценките на изпълнението, за да оцените работата на служителите и да предоставите обратна връзка.
• Следвайте централизираното вземане на решения, като ключовите решения се вземат от ръководители или мениджъри от най-високо ниво

Още примери и практики за фирмена култура

В една силна фирмена култура можете да видите хората да работят и да се държат по един и същи начин, тъй като всички те следват организационните очаквания. В зависимост от мисията и визията на компанията, заедно с кариерата си, те ще създадат уникална работна среда за своя служител.

Има повече примери за фирмена култура, както следва, за да ви помогнат да имате по-добри подходи за определяне на вашата култура:

• Съвместна среда: Културата набляга на сътрудничеството и работата в екип, с акцент върху изграждането на силни взаимоотношения между членовете на екипа. Преди това Twitter беше щастливо и съвместно работно място с много социални събирания.
• Развитие на служителите: Един от примерите за положителна култура, който има за цел да предостави повече възможности за развитие и растеж на служителите. Google насърчава своите служители да се присъединят към програми за обучение, развитие на лидерство или възстановяване на разходите за обучение за продължаващо образование.
• Прегърнете разнообразието и приобщаването: Насърчавайте приобщаваща работна среда, в която многообразието се почита и всички служители се чувстват ценени и уважавани. Това може да помогне за изграждането на силна и положителна фирмена култура, особено за стартиращи компании.
• Кръстосанофункционални екипи: Приобщаващата фирмена култура предпочита да улеснява многофункционалните екипи, за да насърчи сътрудничеството и креативността. Тези екипи обединяват хора от различни отдели или области на експертиза, за да работят по конкретен проект или проблем.
• Ориентирани към резултати: Компанията следва пазарни култури, които са по-фокусирани върху резултатите и постигането на целите. Те често поставят високи очаквания към служителите и подчертават важността на показателите за ефективност, например Microsoft.
• Стандартизация на работните процеси е задължителен принцип за работа на всички служители за йерархични култури, тъй като те предпочитат стандартизирани работни процеси и процедури, за да осигурят последователност и да сведат до минимум вариациите, например международната хотелска верига като Hilton.

Признаци на лоша фирмена култура

Има някои лоши признаци на примери за фирмена култура, които могат да показват a токсична или негативна работна среда. Ето няколко червени знамена, за които да внимавате:

• Високи нива на текучество: Ако фирмата има висок процент на текучество или служители напускат често, това може да е знак за негативна култура. Може да означава, че служителите са недоволни от работната си среда, липса на възможности за растеж или лошо управление.
• Микромениджмънт: Ако стилът на управление на компанията е прекалено контролиращ или микромениджмънт, това може да създаде култура на страх, безпокойство и нисък морал сред служителите.
• Липса на прозрачност: Ако на компанията липсва прозрачност в процесите на вземане на решения, това може да създаде култура на недоверие и несигурност сред служителите.
• Токсична комуникация: Ако компанията има култура на токсична комуникация, като клюки, тормоз или намушкване в гърба, това може да създаде враждебна работна среда и да повлияе отрицателно на продуктивността и психичното здраве на служителите.
• Липса на разнообразие и приобщаване: Ако в компанията липсва разнообразие и включване, тя може да създаде култура на изключване и дискриминация, което може да доведе до нисък морал, лошо представяне и правни проблеми.
• Ниска ангажираност на служителите: Ако служителите са неангажирани, това може да е знак за негативна фирмена култура. Може да означава, че служителите не се чувстват ценени, нямат мотивация или нямат чувство за цел или връзка с мисията и ценностите на компанията.

7 съвета за практикуване на добра фирмена култура

Разликата между целите на компанията и очакванията и опита на служителите не е нова концепция, често се случва, когато компаниите не успеят да ги диагностицират на първия етап, което може да доведе до лоша култура на работното място и вътрешна корупция в компанията. Никога не е твърде късно за бизнеса да се поправи, като преработи фирмената култура. 

Ако търсите съвет за укрепване на здравословна фирмена култура, ето 8 съвета, които ще ви помогнат да я практикувате добре.

1. Прегърнете прозрачността: Откритото споделяне на информация може да помогне за създаването на по-положителна и продуктивна фирмена култура чрез насърчаване на доверие, сътрудничество, отчетност, ангажираност на служителите, комуникация и разрешаване на конфликти.
2. Дайте приоритет на развитието на служителите: Осигурете възможности на служителите да развиват своите умения и да растат в компанията. Това може да включва програми за обучение, менторство или дори възстановяване на разходите за обучение за продължаващо образование.
3. Наемане за Cultural Fit: Когато наемате нови служители, вземете под внимание не само техните квалификации, но и дали отговарят на културата на вашата компания. Търсете хора, които споделят вашите ценности и ще допринесат положително за културата на вашето работно място.
4. Водени от модел за подражание: Фирмената култура започва от върха, така че се уверете, че ръководството дава добър пример. Лидерите трябва да въплъщават ценностите на компанията и да бъдат модел за подражание за своите служители.
5. Признавайте и възнаграждавайте служителите: Признавайте и възнаграждавайте служителите за тяхната упорита работа и принос. Това може да стане чрез оценки на ефективността, бонуси или дори обикновена благодарствена бележка.
6. Поискайте обратна връзка: Разбирането от какво наистина се нуждаят служителите е това, което прави силната фирмена култура. Използване на различни видове проучвания за справяне с различни проблеми. Използвайки инструмент за онлайн проучване като AhaSlides може да ви помогне да имате по-висок процент на отговор.
7. Тиймбилдинг дейности: Социални събития намлява Тиймбилдинг дейности като партита, пикници или други събирания се организират често, за да позволят на служителите да се свържат и изградят взаимоотношения извън работата.

Ключови храни за вкъщи

За компаниите е важно да съобщават ясно своите цели и очаквания на служителите и да им предоставят необходимата подкрепа, обучение и признание, за да останат позитивни в корпоративната култура. Когато служителите се чувстват ценени, мотивирани и подкрепяни, е по-вероятно те да се съобразят с културата на компанията и да помогнат за постигането на целите на компанията.

Често задавани въпроси

Ref: Найт Франк | По-добре нагоре | HBR