Бизнесите и стартиращите фирми трябва редовно да използват стратегия за непрекъснато подобрение за да се гарантира, че техните операции са ефективни и ефективни. Следователно, ако сте лидер или бизнес оператор и искате да научите как процесът на постоянно подобряване може да помогне на вашата организация, ще намерите отговори в тази статия. И така, какви са примери за непрекъснато усъвършенстване?
Overview
| Кой е изобретил концепцията за примери за непрекъснато подобрение? | Масааки Имаи |
| Кога е изобретена концепцията за примери за непрекъснато подобрение? | 1989 |
| Откъде произлиза непрекъснатото усъвършенстване? | Япония |
Повече за лидерството с AhaSlides
Търсите инструмент за ангажиране на вашия екип?
Съберете членовете на вашия екип чрез забавен тест на AhaSlides, за да генерирате идеи за непрекъснато подобряване на работното място. Регистрирайте се, за да вземете безплатен тест от библиотеката с шаблони на AhaSlides!
🚀 Вземете безплатен тест☁️
Какви са примерите за непрекъснато подобрение в бизнеса?
Какво е непрекъснато усъвършенстване? Непрекъснато усъвършенстване, процесът на непрекъснато усъвършенстване е постоянен и непрекъснат процес на извършване на преднамерени промени в бизнес практиките на компанията за подобряване на управлението на процесите, управлението на проекти и цялостните операции на компанията.
Обикновено дейностите за непрекъснато подобряване се състоят от поредица от малки промени, които са стабилни ден след ден. Повечето дейности за непрекъснато подобряване се фокусират върху постепенни, повтарящи се подобрения на цялостния бизнес процес. В дългосрочен план всички тези малки промени могат да доведат до значителна трансформация.
Понякога обаче непрекъснатото подобрение може да предприеме по-смели стъпки за надграждане на текущото състояние на бизнеса, което се отнася особено за големи събития като пускането на нови продукти.
4 принципа за непрекъснато усъвършенстване
За да приложите процеса на непрекъснато подобрение, трябва работа в екип чрез 4 принципа План – Направи – Провери – Действай или известен като цикъл PDCA или цикъл на Деминг:
Pлан първо тях
Това е първият и най-важен етап от цикъла на PDCA. Точното и пълно планиране ще ви помогне да ръководите следните дейности. Планирането включва дефиниране на цели, инструменти, ресурси и мерки, преди да се пристъпи към конкретно производство. Наличието на условия за по-ефективно използване на ресурсите в дългосрочен план ще допринесе за намаляване на разходите за управление на качеството и подобряване на конкурентоспособността.
DO
Изпълнете програмата според плана, създаден и прегледан в предишния етап.
Когато идентифицирате потенциално решение, тествайте го безопасно с тестов проект в малък мащаб. Той ще покаже дали предложените промени ще постигнат желаните резултати – с минимален риск от нежелан изход.
CHECK
След като данните, събрани от етап 2, са налични, фирмите трябва редовно да оценяват и проверяват цялостното представяне на напредъка на подобрението. Тази фаза е необходима, защото позволява на компанията да оцени своето решение и да промени плана.
Оценете ефективността със следните стъпки:
- Наблюдавайте, измервайте, анализирайте и оценявайте удовлетвореността на клиентите и събраните данни
- Организирайте вътрешни одити
- Лидерите преоценяват
ЗАКОН
След стандартизиране на етапите по-горе, последната стъпка е да предприемете действие и да коригирате какво се нуждае от подобрение и какво трябва да се извади. След това продължете цикъла на непрекъснато усъвършенстване.
Какви са четирите Методи за непрекъснато подобряване?
4 метода за непрекъснато подобрение, включително (1) Kaizen, (2) методологията на гъвкавото управление, (3) Six Sigma и (4) непрекъснато подобрение и иновация
Кайзен методология
Кайзен или бързо подобряващите се процеси често се смятат за „основата“ на всички методи за икономично производство. Процесът Kaizen се фокусира върху елиминиране на отпадъците, подобряване на производителността и постигане на устойчиво непрекъснато подобрение в целевите операции и процеси на организацията.
Lean производство се ражда въз основа на идеята за кайзен. Екипът използва аналитични техники, като картографиране на потока от стойност и „5 причини защо“, които работят за внедряване на избраните подобрения (обикновено в рамките на 72 часа след стартиране на проекта kaizen) и често се фокусира върху решения, които не включват големи капиталови разходи.
Методологията на гъвкавото управление
Agile методологията е начин за управление на проект чрез разделянето му на няколко фази. Това е процес за управление на проект, който включва сътрудничество и непрекъснато подобрение на всеки етап.
Вместо традиционен подход за управление на проекти, гъвкавото непрекъснато подобрение започва със схема, предоставяне на нещо за кратък период от време и оформяне на изискванията, докато проектът се движи напред.
Agile е един от най-популярните подходи за управление на проекти поради своята гъвкавост, адаптивност към промени и високо ниво на принос от страна на клиентите.
Six Sigma
Шест сигма (6 сигма, или 6σ) е система за подобряване на бизнес процеси и методи за управление на качеството, които разчитат на статистика за намиране на дефекти (дефекти), определяне на причините и разрешаване на грешки, за да се увеличи точността на процеса.
Six Sigma използва статистически методи, за да преброи броя на грешките, които възникват в даден процес, след което да разбере как да ги поправи, като ги доближи възможно най-близо до нивото на „нулева грешка“.
Непрекъснато подобрение и иновации
Непрекъснато подобрение и иновации or CI&I е процес, който се използва за стимулиране на бизнес подобрения и иновации. Той има осем стъпки, които помагат на бизнес мениджърите и служителите да се съсредоточат върху непрекъснатото подобряване и иновации, които ще имат най-голямо въздействие върху целите на бизнеса.
6 съвета и непрекъснато подобрение Примери
Развиване на умения за работа в екип
Непрекъснатото усъвършенстване изисква перфектната и хармонична комбинация от членове в едно предприятие. Следователно развиването на умения за работа в екип чрез дейности по изграждане на екип намлява екипни връзки е незаменим. Ако членовете комуникират и решават проблеми заедно добре, процесът на непрекъснато подобряване ще върви гладко.
Например, когато на екип е възложена важна задача, той ще знае как активно да възлага задачи, като например кой е изследователят, изпълнителят и презентаторът.
Подобряване на мозъчната атака – Примери за подобряване на процесите
Полезният процес на непрекъснато подобрение винаги предоставя възможност за сесии за мозъчна атака, които могат да помогнат на вашия екип да идентифицира проблемите, преди да възникнат.
Ето един пример: Директорът по продажбите ще поиска от мениджърите по продажбите да задържат месечно мозъчна атака. След това мениджърите провеждат отделни мозъчни сесии с екипа си. Този процес ще помогне на отдела по продажбите да идентифицира области за подобрение и да реализира ефективни планове.
Получаване на обратна връзка – Примери за подобрения на процеси
Получаването на обратна връзка, както и оплакването, е неизбежна част от непрекъснатото подобряване на работното място. Позволете на клиенти, служители, началници и дори други екипи да прегледат работата на вашия екип. Тази обратна връзка ще помогне на вашия екип да разбере какви са вашите силни и слаби страни и какво трябва да се подобри или пропусне. Можете да използвате инструменти като Проучвания намлява Анкети за да получите обратна връзка бързо, по всяко време и навсякъде.
Например, използвате един актьор, за да правите реклами за брачни продукти, което кара клиента да се чувства неразумен и да поиска промяна.
Подобряване на прегледа на качеството – Внедряване на непрекъснато подобрение
Със събирането на обратна връзка екипът винаги трябва да е готов да преразгледа качеството си като качество на управление на времето, качество на служителите, качество на продукта и дори качество на лидерство за постоянно подобряване за решаване на съществуващи проблеми. Това също са високоефективни екипи които правят редовно. Ето един пример:
Една компания страда от намалена производителност поради прекомерно време за производство. Затова те решиха да направят одит на своите процеси и операции, за да разберат къде компанията губи време. След тази оценка лидерите разбраха по-добре защо производителността е ниска. В резултат на това те могат да прилагат нови стратегии или дейности за оптимизиране на времето като ресурс.
Месечно обучение – Процес на непрекъснато подобрение
Наред с развиването на умения за работа в екип, фирмите и организациите трябва да инвестират в своите хора. Трябва да обучават нови професионални умения ежемесечно или да вземат кратки курсове, за да опреснят знанията си.
Например писател на съдържание на всеки шест месеца научава нови умения, като например да се научи да пише повече филмови сценарии, да се научи да прави кратко съдържание на най-новите платформи като Tik Tok или Instagram
Управлявайте потенциалните рискове по проекта – Управление на непрекъснати подобрения
Непрекъснато подобряване на управлението на проекта означава, че ръководителят на проекта трябва да извършва оценка на управлението на риска през целия живот на проекта. Колкото по-рано можете да уловите и да се справите с рисковете за вашия проект, толкова по-добре. Правете своя преглед седмично или веднъж на две седмици въз основа на напредъка на вашия екип в изпълнението. Ако работите върху голям проект, който продължава шест месеца, можете да го правите на всеки две седмици. 4-седмичен кратък проект се нуждае от по-чести проверки.
Например редовно преглеждайте договора и напредъка на плащането на партньора.
Bottom Line
Методите, които използвате във вашия бизнес, създават вашата собствена работна култура. Много компании се борят да намерят правилната посока, като наемат по-добри хора, купуват материали и машини на по-ниска цена или дори аутсорсват или преместват бизнеса си в други страни. Но в крайна сметка само подходът за непрекъснато подобряване и културата на постоянен растеж могат да помогнат на бизнеса да създаде конкурентно предимство.
И никога не забравяйте, че за да изградите бизнес с непрекъснато усъвършенстване, фокусирането върху развитието на екипа е от първостепенно значение. Бъдете страхотен лидер, като създадете култура, в която всеки служител се чувства овластен да разпознава неефективността и да предлага решения. Създайте награди или разработете достъпна система за служителите, за да споделят непрекъснато обратна връзка.
Опитайте а презентация на живо за да мотивирате вашите служители веднага!
Често задавани въпроси
Какви са 6-те етапа на бизнеса?
6-те етапа на бизнеса: (1) начало; (2) планиране; (3) стартиране; (4) Рентабилност и разширяване; (5) Мащабиране и култура; и (6) Изход от бизнеса.
Коя стъпка от управлението на бизнес процеси позволява на мениджърите да създават непрекъснато подобряващ се процес?
Етап 5: Мащабиране и култура.
Какво е непрекъснато усъвършенстване?
Непрекъснатото подобрение е непрекъснат процес на идентифициране, анализиране и извършване на подобрения в текущата структура, за да се осигури по-добро представяне на отделни лица, екипи и организации.
