Обратната връзка е ефективна само когато е двустранен разговор в офис среда. Той служи като решаваща стъпка в подтикването на хората да преоценят работата си и да идентифицират области за подобрение.
Мениджърите обаче често смятат, че е по-лесно да предоставят обратна връзка на служителите, отколкото обратното, тъй като служителите може да се страхуват да навредят на взаимоотношенията си или работното си място, ако тяхната конструктивна обратна връзка бъде погрешно разбрана като критика.
Ето защо, ако сте служител, който се бори с тези опасения, тази статия ще ви помогне със съвети за ефективност примери за обратна връзка от мениджъра за справка. Както и да ви помогне да преодолеете натиска си и да преодолеете пропастта между шеф и служител, като улесните обсъждането и на двете страни.
Съдържание
Защо предоставянето на обратна връзка на мениджърите е важно?
Предоставянето на обратна връзка на мениджърите е от решаващо значение, защото помага за подобряване на комуникацията, ефективността и подобряване на психичното здраве на работното място , както следва:
- Той позволява на мениджърите да идентифицират своите силни и слаби страни, заедно с областите, в които трябва да се подобрят. Получавайки обратна връзка, те могат да предприемат действия за подобряване на ефективността си.
- Помага на мениджърите да разберат въздействието на техните действия върху техните подчинени и целия екип. Мениджърите трябва да гарантират, че техните решения са в съответствие с целите, ценностите и културата на организацията.
- Помага за създаването на култура на прозрачност и доверие на работното място. Когато служителите се чувстват сигурни и удобно да дават обратна връзка, те ще бъдат готови да споделят своите мисли и идеи, което може да доведе до подобрения във вземането на решения, решаването на проблеми и иновациите.
- Подобрява ангажираността и мотивацията на служителите. Когато мениджърите получават и преразглеждат обратната връзка на служителите, те показват, че ги е грижа за растежа и развитието на служителите. Това може да доведе до повишено удовлетворение от работата, мотивация и лоялност.
- Той насърчава култура на растеж и непрекъснато усъвършенстване, които са от съществено значение за дългосрочния успех на всяка организация.
Как да предоставите обратна връзка на вашия мениджър ефективно
Даването на обратна връзка на вашия мениджър може да бъде трудна задача, но ако се направи ефективно, може да доведе до по-добри работни отношения и подобрено представяне на работата. Ето няколко съвета как ефективно да предоставите обратна връзка на вашия мениджър:
Изберете правилното време и място
Тъй като това е важен разговор, ще искате да изберете време и място, които са подходящи за вас и вашия мениджър.
Можете да изберете момент, когато и двамата не сте под стрес, в лошо здравословно състояние или бързате. Освен това се уверете, че имате лично пространство, където можете да обсъждате обратната връзка без прекъсвания.
Бъдете ясни и конкретни
Когато давате обратна връзка, бъдете ясни и конкретни относно поведението или ситуацията, която искате да адресирате. Можете да дадете конкретни примери за поведението, кога се е случило и как е повлияло на вас или екипа.
Използването на обективен език и избягването на предположения ще ви помогне да направите вашата обратна връзка по-реалистична и конструктивна.
Фокусирайте се върху поведението, а не върху човека
От решаващо значение е да се съсредоточите върху поведението или действието, на което трябва да се обърне внимание, вместо да атакувате човека или неговия характер.
Помогнете на мениджъра си да види добрите им страни и да намали слабостите им, вместо да ги кара да се чувстват ужасни за себе си, става ли?
Използвайте изявления „Аз“.
Използвайки изявления „Аз“ вместо „Ти", за да оформите вашата обратна връзка, ще покаже как поведението е повлияло на вас или екипа, без да звучи обвинително.
Например „Почувствах се разочарован, когато не ми бяха дадени ясни инструкции за проекта“, а не „ти никога не даваш ясни инструкции.
Чуйте тяхната гледна точка
Осигурете време на вашия мениджър да отговори, след като сте дали обратната връзка. Можете да изслушате тяхната гледна точка и да разберете тяхната гледна точка.
Това е възможност да помогнете на двете страни да се свържат, както и може да ви помогне да развиете по-съвместен подход за решаване на проблеми.
Предложете предложения за подобрение
Бихте могли да предложите предложения за подобрение, вместо просто да посочите проблем. Това показва вашия ангажимент да подкрепяте вашия мениджър в развитието, което може да доведе до по-положителен резултат.
Завършете с положителна нотка
Може да приключите разговора за обратна връзка с положителна нотка и да разпознаете всички положителни аспекти на ситуацията или поведението. Това ще ви помогне да поддържате положителни работни отношения с вашия мениджър.
Конкретни случаи на примери за обратна връзка на мениджъра
Ето някои конкретни примери за това как да дадете обратна връзка на вашия мениджър:
Предоставяне на инструкции - Примери за обратна връзка с мениджъра
- „Когато получавам задачи от вас, често се чувствам несигурен какво очаквате от мен. Можем ли да уредим време за обсъждане на целите и да предоставим повече насоки за предстоящи дейности и задачи?“
Отдаване на признание - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Аз и целият ни екип работихме много усилено по последния проект. Знаем, че заслужаваме признание за нашите усилия. Но се чудим защо все още не сме получили такова. Означава много, ако вие – мениджър, ни признаете публично. Можем ли да обсъдите чествания на този проект или начини да получите повече признание за принос?"
Неефективна комуникация - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Забелязах, че комуникацията между нас не е толкова ефективна, колкото би могла да бъде. Бих оценил по-навременна и директна обратна връзка за моята работа. Също така вярвам, че би било добре, ако имаме по-чести проверки, за да преглеждаме напредъка и всякакви предизвикателства, които възникват."
Спазване на границите - Примери за обратна връзка на мениджъра
- "Исках да проведа разговор относно текущото си натоварване. Имам проблеми с балансирането на кариерата и личния си живот. Ще съм благодарен, ако можем да обсъдим начини за приоритизиране на задачите и задаване на реалистични крайни срокове, за да спазвам границите в живота си."
Психично здраве - примери за обратна връзка на мениджъра
- „Исках да ви уведомя, че напоследък се борих с моите психични заболявания, което се отразява на способността ми да се съсредоточавам на работа. Работя върху получаването на подкрепата, от която се нуждая, но исках да ви уведомя в случай забелязваш намаляване на представянето ми."
Микроуправление - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Не чувствам, че имам достатъчно автономия в моите проекти и бих искал да имам повече собственост върху работата си. Можем ли да говорим за това как да изградя доверие в способностите си, така че да мога да работя по-независимо?“
Справяне с конфликти - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Забелязах някои неразрешени конфликти между членовете на екипа. Вярвам, че е изключително важно да се обърнем към тях проактивно, за да се предотвратят всякакви лоши ефекти върху морала на екипа. Можем ли да говорим за това как да се справим с тези проблеми?“
Осигурете ресурси - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Поради недостиг на ресурси изпитвах трудности при завършването на задачите. Можем ли да поговорим как можем да ми помогнем да получа достъп до необходимите ресурси, за да завърша ефективно работата си?“
Даване на градивна критика - Примери за обратна връзка на мениджъра
- „Бих се радвал на по-конструктивна критика за моята работа. Би било полезно да разбера къде точно мога да се подобря, за да мога да продължа напред в ролята си.“
Възлагане на задачи - Примери за обратна връзка с мениджъра
- „Изглежда, че има липса на делегиране в екипа. Забелязах, че някои от нас са претоварени, докато други имат по-малко отговорности. Можем ли да говорим за това как да делегираме задачи ефективно и справедливо?“
Положителна обратна връзка към вашия мениджър примери
- „Наистина оценявам това, че продължавате да отделяте време, за да изслушвате моите мисли и тревоги. Желанието ви да чуете моята гледна точка ми помага да се чувствам ценен.“
- „Откакто се присъединих към екипа, научих толкова много от вас. Вашите знания и опит бяха безценни в подпомагането на професионалното ми развитие.“
- „Наистина оценявам това, че прокарахте баланса между професионалния и личния живот в екипа. За мен беше прекрасно да имам време далеч от работа, за да се грижа за психичното си здраве.“
- „Исках да изразя благодарността си за невероятното ви лидерство по време на неотдавнашната тежка криза. Вашият премерен и спокоен подход помогна на екипа да се фокусира и да върви по правилния път.“
- „Искам да ви благодаря за подкрепата, която предоставихте по време на последния проект. Вашето насърчение и насоки ми помогнаха да създам най-добрата си работа.“
- „Оценявам вашия стил на управление и начина, по който ръководите екипа. Вие ни мотивирате и вдъхновявате да вършим най-добрата си работа.“
- „Благодаря ви, че се свързахте с мен миналата седмица, когато изглеждах съкрушен. Вашата подкрепа и разбиране ми помогнаха да се почувствам видян и чут.“
- „Благодарим ви, че отделихте време, за да признаете нашата упорита работа и постижения. Вие ни уведомихте, че нашите усилия са оценени и оценени.“
- „Оценявам доверието ви в мен за нови предизвикателства и отговорности. Това ми помогна да изградя увереност и да инвестирам повече в работата си.“
Примери за конструктивна обратна връзка за мениджъри
Предоставянето на конструктивна обратна връзка на мениджърите е деликатен, но решаващ процес. Помага за изграждането на по-силни лидери и в крайна сметка по-силни екипи. Като сте подготвени, конкретни и подкрепящи, можете да допринесете значително за професионалното развитие на вашия мениджър и цялостния успех на вашата организация.
Ето 25 примера, използвани в различни сценарии.
Покажете признателност към мениджърите
Около 53% от висшите ръководители и 42% от висшите мениджъри търсят по-голямо признание на работното си място. Предоставянето на обратна връзка на мениджърите е чудесен начин да се признаят техните усилия и принос.
Ето пет примера за обратна връзка, които показват признателност към мениджърите:
- „Наистина оценявам начина, по който ръководите нашия екип. Способността ви да ни водите през предизвикателни проекти, като същевременно поддържате положителна и мотивираща атмосфера, е забележителна. Вашето лидерство прави значителна разлика в ежедневния ни работен опит.“
- „Благодаря ви за постоянната ви подкрепа и насоки. Вашите прозрения и съвети бяха безценни за моето професионално израстване. Благодарен съм за желанието ви винаги да сте на разположение за обсъждане на проблеми и за намиране на решения.“
- „Искам да ви поздравя за изключителните ви комуникационни умения. Вашият ясен и кратък начин на предаване на информация ни помага да разберем по-добре нашите цели и очаквания. Освежаващо е да имате мениджър, който дава приоритет на откритата и честна комуникация.“
- „Вашите усилия за създаване на положителна и приобщаваща работна среда не останаха незабелязани. Видях как насърчавате работата в екип и уважението сред всички членове на екипа, което значително подобрява нашата работна култура и цялостното удовлетворение от работата.“
- „Благодарен съм за персонализираното наставничество и възможностите за професионално развитие, които ми предоставихте. Вашият ангажимент към растежа и успеха не само на нашия екип, но и на всеки отделен човек е наистина вдъхновяващ.“
Повишете осведомеността относно проблемите с лидерството
Целта на повишаването на осведомеността не е да се сочи с пръст, а да се създаде конструктивен диалог, който води до положителни промени и по-здравословна работна среда. Това е от решаващо значение за насърчаване на здравословна и продуктивна работна среда.
Ето няколко стратегии за ефективно привличане на вниманието към лидерските проблеми:
- Справяне със съпротивата срещу новите идеи: "Забелязах, че новите идеи и предложения от екипа често не се проучват. Насърчаването на по-отворен подход към иновативното мислене може да донесе свежи перспективи и подобрения на нашите проекти."
- Справяне с липсата на признание: „Исках да изразя, че екипът много цени насърчението и признанието. Смятаме, че по-честата обратна връзка за нашата работа, както положителна, така и конструктивна, може значително да повиши морала и мотивацията.“
- Относно лошото разрешаване на конфликти: "Мисля, че разрешаването на конфликти в екипа може да се подобри. Може би бихме могли да се възползваме от обучение за управление на конфликти или създаване на по-ясни протоколи за разрешаване на спорове."
- Относно липсата на визия или посока: „Чувствам, че по-ясното усещане за насока от ръководството би било от голяма полза за нашия екип. По-доброто вникване в дългосрочните цели на компанията и начина, по който работата ни допринася за постигането на тези цели, може да подобри нашия фокус и стремеж.“
- За микроуправление: „Забелязах, че има склонност към строг надзор върху много от нашите задачи, което понякога може да се почувства като микроуправление. Може да е по-овластяващо за екипа, ако можем да имаме малко повече автономия в нашите роли, с вашата подкрепа и насоки, налични, когато имаме нужда от тях."
Уведомете мениджърите за проблеми, свързани с работата
Кога даване на обратна връзка относно проблеми, свързани с работата, е полезно да бъдете конкретни и да предложите потенциални решения или области за обсъждане. Този подход гарантира, че обратната връзка е конструктивна и приложима, улеснявайки положителни промени и подобрения.
Ето пет примера за това как ефективно да комуникирате такива проблеми:
- Справяне с работното претоварване: "Напоследък изпитвам значително увеличение на работното натоварване и съм загрижен за поддържането на качеството на работата си при тези условия. Можем ли да обсъдим възможни решения, като делегиране на задачи или коригиране на крайни срокове?"
- Притеснения относно недостига на ресурси: "Забелязах, че често ни липсват [конкретни ресурси или инструменти], което се отразява на ефективността на нашия екип. Можем ли да проучим опции за по-добро управление на ресурсите или да обмислим придобиването на допълнителни консумативи?"
- Повдигане на проблем с Team Dynamics: „Наблюдавах някои предизвикателства в нашата екипна динамика, особено в [конкретна област или между определени членове на екипа]. Вярвам, че справянето с това би могло да подобри нашето сътрудничество и общата продуктивност. Може би можем да разгледаме дейности за изграждане на екип или разрешаване на конфликти стратегии?"
- Обратна връзка за неефективни процеси или системи: "Исках да посоча някои неефективности, с които се сблъсках с настоящия ни [конкретен процес или система]. Изглежда, че причинява забавяния и допълнителна работа за екипа. Ще бъде ли възможно да прегледаме и рационализираме този процес?"
- Подчертаване на липса на обучение или поддръжка: „Осъзнах, че имам нужда от повече обучение или подкрепа в [конкретна област или умение], за да изпълнявам задълженията си ефективно. Има ли възможности за професионално развитие или наставничество в тази област, от които мога да се възползвам?“
Отстраняване на грешките в комуникацията
В професионалната обстановка са склонни да се случват неразбирателства. с мениджърите е от съществено значение за осигуряване на яснота и предотвратяване на по-нататъшни недоразумения. Когато давате обратна връзка за неразбиране, важно е да подходите към разговора с положителна нагласа и нагласа за сътрудничество, като се фокусирате върху необходимостта от яснота и взаимно разбиране.
Ето пет примера за това как можете да предоставите обратна връзка по такива проблеми:
- Изясняване на очакванията на проекта: „Забелязах, че има известно объркване по отношение на очакванията за [конкретния проект]. Вярвам, че би било полезно, ако можем да проведем подробно обсъждане или писмено кратко очертаване на точните изисквания и срокове, за да гарантираме, че всички сме съгласувани.“
- Обсъждане на неясни инструкции: "По време на последната ни среща открих, че някои от инструкциите са малко неясни, особено около [конкретна задача или цел]. Можем ли да ги прегледаме отново, за да сме сигурни, че разбирам напълно вашите очаквания?"
- Отстраняване на пропуски в комуникацията: "Забелязах, че понякога има пропуски в нашата комуникация, които могат да доведат до недоразумения, особено в имейл кореспонденцията. Може би бихме могли да създадем по-структуриран формат за нашите имейли или да обмислим кратки последващи срещи за яснота?"
- Обратна връзка относно непоследователна информация: "Срещнах някои несъответствия в информацията, предоставена в нашите скорошни брифинги, по-специално по отношение на конкретни теми или политики. Можем ли да изясним това, за да гарантираме, че всеки има правилната и актуализирана информация?"
- Разрешаване на недоразумения от срещи: „След последната ни екипна среща разбрах, че може да има недоразумение относно [конкретна дискусионна точка]. Мисля, че би било полезно да преразгледаме тази тема, за да изчистим всяко объркване и да потвърдим следващите си стъпки.“
Питане за насоки
Когато питате за насоки, е полезно да сте конкретни относно това, за което имате нужда от помощ, и да покажете отвореност към учене и адаптиране. Това не само помага да получите подкрепата, от която се нуждаете, но също така демонстрира вашия ангажимент за личен и професионален растеж.
Ето пет примера за това как можете да търсите насоки чрез обратна връзка:
- Търся съвет за кариерно развитие: „Много се интересувам от напредване в кариерата си и ще ценя вашия принос. Можем ли да насрочим време за обсъждане на кариерата ми и уменията, върху които трябва да се съсредоточа, за бъдещи възможности в компанията?“
- Искане на подкрепа за предизвикателен проект: "В момента съм изправен пред някои предизвикателства с [конкретен проект или задача], особено в [конкретна област на трудност]. Ще оценя вашите съвети или предложения как да се справям ефективно с тези предизвикателства."
- Искане на обратна връзка относно ефективността: „Нетърпелив съм да се подобря в ролята си и ще бъда много благодарен на вашите отзиви за скорошното ми представяне. Има ли области, в които смятате, че мога да се подобря, или някакви специфични умения, върху които трябва да се съсредоточа?“
- Запитване за Team Dynamics: „Опитвам се да подобря ефективността и сътрудничеството на нашия екип. От вашия опит, имате ли някакви прозрения или стратегии, които биха могли да помогнат за подобряване на динамиката на нашия екип?“
- Ръководство за управление на работното натоварване: „Намирам за доста предизвикателство да управлявам ефективно текущото си работно натоварване. Бихте ли предоставили някои насоки относно техниките за приоритизиране или управление на времето, които биха ми помогнали да се справям по-ефективно с отговорностите си?“
Още съвети за работа с AhaSlides
- Примери за преглед в средата на годината
- Примери за обратна връзка за колеги
- Оценка на работата на служителите
Получете анонимни отзиви за по-добро представяне
Използвайте забавен тест на AhaSlides за подобряване на вашата работна среда. Регистрирайте се, за да вземете безплатен тест от AhaSlides библиотека с шаблони!
🚀 Вземете безплатен тест☁️
Ключови храни за вкъщи
Предоставянето на обратна връзка на вашия мениджър може да бъде ценен метод за подобряване на комуникацията и създаване на здравословно работно място. В допълнение, конструктивната обратна връзка може да помогне на вашия мениджър да идентифицира проблемите си и да подобри своите лидерски умения.
С правилния подход предоставянето на обратна връзка на вашия мениджър може да бъде положително и продуктивно изживяване и за двете страни. Така че, не забравяйте AhaSlides е страхотен инструмент, който може да улесни процеса на даване на обратна връзка, независимо дали е чрез анонимни въпроси и отговори, гласуване в реално време, или интерактивни презентации в нашия библиотека с шаблони.
