8 съвета за ефективно провеждане на преглед на служителите през 2024 г.

Прегледите на служителите са критичен аспект от управлението на човешките ресурси на всяка организация. Тези прегледи предоставят възможност на организациите да оценят представянето на своите служители, да осигурят обратна връзка и да си поставят цели за подобрение.

Въпреки това провеждането на успешен преглед за служителитеможе да бъде предизвикателна задача. Следователно в това blog публикация, ще проучим някои полезни съвети и примери, за да ви помогнем да имате полезен преглед за служителите.

Още съвети за работа с AhaSlides

Съдържание

Какво е преглед за служители?

Прегледът на служителите е процес, при който работодателят оценява работата на служителя за определен период от време. Това е възможност за организациите да споделят обратна връзка за своя служител, да си поставят цели и да идентифицират областите на служителите за подобрение.

В допълнение, прегледът на служителите е от решаващо значение за подпомагане на служителите да растат и да се развиват в техните роли, заедно с това, че позволява на работодателите да проверят дали техният екип изпълнява целите на организацията.

Прегледът може също да помогне за създаването на положителна и продуктивна работна среда чрез насърчаване на отворена комуникация и култура на непрекъснато усъвършенстване.

Съвети за ефективно провеждане на преглед на служителите

Ето няколко практически съвета, които да ви помогнат да извършите ефективен преглед на служител:

1/ Дефинирайте ясни цели и очаквания - преглед за служител

Като си поставите ясни цели и очаквания, вие и служителят можете да се съсредоточите върху това, което прегледът цели да постигне. Това може да помогне да се гарантира, че прегледът е от полза и за двете страни.

Ето няколко стъпки как да поставите ясни цели за прегледа:

Определете целта на прегледа

Трябва да започнете, като отговорите на въпроса "Каква е целта на този преглед?". Дали е за оценка на представянето на служителите за определен период (3 месеца, 6 месеца, края на годината), за идентифициране на области за подобрение или за поставяне на цели за бъдещето? Или всичко по-горе? Комуникирайте със служителите, за да могат да разберат за какво е прегледът.

Очертайте конкретни цели

След като определите целта на прегледа, очертайте конкретните цели, които искате да постигнете. Тези цели трябва да бъдат приведени в съответствие с целите на организацията и SMART (специфични, измерими, постижими, подходящи и ограничени във времето).

Например,прегледът на представянето на служителя ще има цел и конкретни цели като:

Цел: Да се оцени представянето на служителя през последните шест месеца и да се идентифицират областите за подобрение.

Конкретни цели:

Прегледайте представянето на служителя през последните шест месеца, включително цели за продажби, оценки за удовлетвореност на клиентите и т.н.
Идентифицирайте областите, в които служителят се е отличил и областите, в които може да се нуждае от допълнителна подкрепа.
Дайте конструктивна обратна връзка относно областите за подобрение и си сътрудничете със служителя, за да си поставите приложими цели за следващите 6 месеца.

Алтернативен текст

Търсите инструмент за ангажиране на работа?

Използвайте забавен тест на AhaSlides за подобряване на вашата работна среда. Регистрирайте се, за да вземете безплатен тест от AhaSlides библиотека с шаблони!

🚀 Вземете безплатен тест☁️

2/ Подгответе се предварително - преглед за служител

След като сте определили целта на прегледа на служителите, трябва да подготвите информация и данни, за да имате цялостна картина на представянето на служителя.

Прегледайте длъжностните характеристики на служителите: Прегледайте длъжностните характеристики на служителите, за да сте сигурни, че вашата оценка е в съответствие с техните отговорности и цели.

Събиране на данни: Съберете всички подходящи данни за служителите, като показатели за производителността, месечни отчети, записи за отчитане на времето и обратна връзка с клиенти. Тази информация ще ви помогне да идентифицирате силните и слабите страни на служителите, които се нуждаят от подобрение.

Прегледайте предишни отзиви: Прегледайте предишни прегледи на служители, за да определите къде са се подобрили и къде проблемите се повтарят.

Получете обратна връзка от другите: Говорете с колеги, подчинени или клиенти на вашите служители, за да получите представа за тяхното представяне.

Задайте дневен ред: Създайте дневен ред за прегледа, очертайте ключовите области, които искате да обсъдите, и го изпратете на служителя, за да го подготви.

Планирайте час и място: Не забравяйте да планирате достатъчно време, за да покриете всичко, което трябва да бъде обсъдено. И прегледът трябва да се проведе на удобно и тихо място, без разсейване или прекъсване.

Трябва да подготвите информация и данни, за да имате ефективен преглед за служителя. Снимка: freepik

3/ Дайте конкретни примери - Преглед за служител

Като предоставяте конкретни примери и конкретна информация по време на прегледа, можете да помогнете на служителите да разберат какво точно правят добре и какво трябва да подобрят. Можете да отговорите по следния начин:

Използвайте конкретни примери

Вместо да обобщавате, използвайте конкретни примери, за да илюстрирате успехите на служителите и областите за подобрение.

Например, ако искате да подчертаете отличните комуникационни умения на служител, дайте конкретни примери за това как той е общувал ефективно, докато е разговарял с клиенти или си е сътрудничил с колеги от други отдели.

Използвайте конкретни данни

Когато е възможно, използвайте данни в подкрепа на вашата обратна връзка.

Например, ако обсъждате със служител рекорда му за продажби, можете да предоставите конкретни числа за сравнение. Като например рекордът им по продажби е по-висок от предходния месец или броят на новите клиенти, които са привлекли, или техният процент на реализация.

Избягвайте двусмисления език

Избягвайте използването на двусмислен език, когато предоставяте обратна връзка.

Вместо да казвате „Трябва да сте по-продуктивни“, дайте конкретни примери за това къде служителите биха могли да бъдат по-продуктивни и как биха могли да се подобрят, като например „Трябва да използвате инструмент за управление на времето, за да избегнете пропускане на крайни срокове“

4/ Осигурете конструктивна обратна връзка - преглед за служител

Като предоставяте конструктивна обратна връзка, можете да помогнете на служителите да растат и да се развиват в своите роли. Това е ръководство за даване на конструктивна обратна връзка:

Фокусирайте се върху поведението, а не върху човека: Не забравяйте, че фокусирането върху поведението и действията на вашите служители, а не върху тяхната личност или личност, помага да поддържате обратната връзка конструктивна и избягва всякакви конфликти, лични нападки или критика.

Използвайте подкрепящ и уважителен тон: Чувството за подкрепа и уважение ще ви помогне да поддържате положителни работни отношения между вас и вашите служители. Освен това гарантира, че служителите се чувстват комфортно и мотивирани да се усъвършенстват.

Предоставете конкретна обратна връзка: Както бе споменато по-горе, бъдете конкретни, когато предоставяте обратна връзка и дайте примери, за да илюстрирате мнението си.

Осигурете предприети стъпки: Осигурете приложими стъпки за подобрение, така че служителите да знаят какви конкретни стъпки трябва да предприемат, за да подобрят представянето си.

Завършете с положителна нотка: Завършете обратната връзка с положителна нотка, подчертавайки силните страни на служителя и потенциала за подобрение. Помага на служителите да поддържат мотивация и положително отношение към промяната.

5/ Разработване на план за действие - преглед за служител

След идентифициране на области за подобрение или поставяне на нови цели, вие и служителят трябва да се споразумеете за план за действие за тях. Планът за действие ще изисква следната информация:

Определете конкретни действия: Разбийте целите на конкретни действия, които служителят може да предприеме, за да ги постигне. Тези действия помагат да се осигури яснота и фокус, което улеснява служителите да работят за постигане на целите си.

Задайте времеви линии: Определете конкретни срокове за всяко действие, което помага да се създаде спешност и гарантира, че се постига напредък към целите.

Определете необходимите ресурси: Определете какви ресурси ще са необходими на служителя, за да постигне целите си. Това може да включва обучение, менторство или допълнителна подкрепа от колеги или мениджъри.

Следете напредъка: Наблюдавайте редовно напредъка, за да сте сигурни, че планът за действие работи и могат да се направят корекции, ако е необходимо.

Този план може да бъде интегриран с техните личен план за развитиена някои етапи се фокусира върху развитието на работното място.

6/ Признаване на постиженията - преглед за служител

Признаването на постиженията на служителите е съществена част от провеждането на ефективен процес на преглед. Това може да изгради морал и да мотивира служителите да продължат да се представят на високо ниво. Някои съвети за признаване на постиженията на служителите са следните:

Бъдете конкретни: Когато признавате постиженията на служителите, бъдете конкретни относно това, което са направили добре и защо е важно. Служителите могат да се почувстват ценени и оценени за техния принос.
Съгласувайте постиженията с целите:Когато признавате постиженията, съобразете ги с целите, поставени пред служителя. Това помага на служителите да видят, че техните усилия правят осезаема разлика в постигането на желаните резултати.
Празнувайте успеха: Отбелязването на успехите на служителите по време на процеса на преглед може да стане чрез устно признание, писмени награди или други форми на награди и насърчения.
Бъдете искрени: Когато признавате постиженията на служителите, бъдете искрени във вашата похвала и признателност.

7/ Насърчавайте откритата комуникация - преглед за служител

Насърчаването на откритата комуникация по време на прегледа е от съществено значение, за да се гарантира, че служителите се чувстват чути и оценени. Ето няколко стъпки как да насърчите откритата комуникация:

Създайте безопасно и удобно пространство: Създайте безопасна и удобна среда за служителя, за да изрази своята обратна връзка и да зададе въпроси. Това помага за изграждането на доверие и насърчава откритата комуникация.

Слушайте активно: Слушайте активно какво казва служителят, без да го прекъсвате или осъждате. Те ще се почувстват чути и оценени и насърчени да изразяват своите мисли и чувства открито.

Задавайте отворени въпроси: Задаването на отворени въпроси може да помогне на служителя да предостави по-подробна обратна връзка. Това е шанс за улесняване на по-смислен разговор и насърчава служителя да бъде по-честен в прегледа.

8/ Последващи действия - преглед за служител

Като проследявате редовно след прегледа, можете да сте сигурни, че служителят напредва към целите си и че всички проблеми се решават навреме.

В допълнение, редовното проследяване след прегледа помага да се създаде култура на отчетност и непрекъснато подобряване на работното място.

Ключови храни за вкъщи

Провеждането на преглед за служител е съществена част от поддържането и развитието на здрава и продуктивна работна сила. Като следвате съветите, които обсъдихме в тази статия, можете да гарантирате, че вашият процес на преглед е ефективен, справедлив и полезен както за служителя, така и за организацията.

И не забравяйте да вдъхновявате и мотивирате служителите си всеки ден с предварително готови шаблониот AhaSlides. Проектирането на програми за обучение, дневен ред за срещи, начални срещи по проекти, проучвания сред служителите и ОЩЕ никога не е било толкова вълнуващо. Струва си да опитате!

*Справка: Джош Берсин