আমরা এখন একটি দ্রুতগতির বিশ্বে বাস করি যেখানে রাতারাতি সবকিছু বদলে যেতে পারে। এটি একটি প্রযুক্তি, একটি ব্যবসায়িক মডেল, বা একটি বাজারের প্রবণতা হোক না কেন, সবই অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে বা অপ্রচলিত হয়ে যেতে পারে কোনো চিহ্ন ছাড়াই৷ এই ক্রমাগত বিকশিত ল্যান্ডস্কেপে, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই বেঁচে থাকতে এবং সফল হওয়ার জন্য মানিয়ে নিতে হবে।
তবুও, আপনার কমফোর্ট জোন ছেড়ে নতুন জিনিসের দিকে ঝাঁপিয়ে পড়া কখনই সহজ নয়। অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয়ভাবেই পরিবর্তনের সাথে মোকাবিলা করার জন্য সংস্থাগুলির আরও পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োজন। পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা খেলায় আসে যখন. এটি বিভিন্ন পদ্ধতি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিবর্তন-সম্পর্কিত ঘটনার প্রভাবকে হ্রাস করে।
এই নিবন্ধটি বিভিন্ন দিকের মধ্যে delves ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিবর্তন. আমরা পরিবর্তনের ট্রিগার শনাক্ত করব, পরিবর্তন বাস্তবায়নের পদক্ষেপগুলি এবং পরিবর্তনের উদ্যোগের সময় কীভাবে নিরীক্ষণ ও সমন্বয় করা যায়। চলুন সেই গোপন রহস্য উন্মোচন করি যা আজকের বাজারে আপনার ব্যবসার উন্নতি ঘটাতে সাহায্য করবে।
সূচি তালিকা
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা বোঝা
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হয়েছে
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ধরন
- কিভাবে আচার
- বিবরণ
ভাল ব্যস্ততা জন্য টিপস
আপনার শ্রোতা নিযুক্ত করুন
অর্থপূর্ণ আলোচনা শুরু করুন, দরকারী প্রতিক্রিয়া পান এবং আপনার দর্শকদের শিক্ষিত করুন। বিনামূল্যে নিতে সাইন আপ করুন AhaSlides টেমপ্লেট
🚀 ফ্রি কুইজ গ্রহন করুন☁️
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা বোঝা
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা কি? কোন পরিস্থিতিতে পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার জন্য কল? খুঁজে বের করতে নিচে স্ক্রোল করুন.
সংজ্ঞা
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা পরিবর্তনের প্রভাব নিয়ন্ত্রণ করছে। এটি বর্তমান অবস্থা থেকে একটি পছন্দসই ভবিষ্যত রাষ্ট্রে সদস্য, দল, বা সামগ্রিকভাবে সংগঠনের রূপান্তর করার জন্য একটি গণনা পদ্ধতিকে বোঝায়।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে নতুন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং সাংগঠনিক বা সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের পরিবর্তনকে মসৃণ করে। মূলত, এটি পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করে এবং মানুষকে মানিয়ে নিতে সাহায্য করে। পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার ধারণা হ'ল বাধাগুলি হ্রাস করা এবং নতুন উদ্যোগের সুবিধা সর্বাধিক করা।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা কখন প্রয়োজন?
এক সময় বা অন্য সময়ে, প্রতিটি ব্যবসা পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাবে। কিন্তু সব পরিবর্তন পরিচালনার প্রয়োজন হয় না। কিছু কিছু ছোট সমন্বয় হতে পারে যা ব্যবসায়িক চর্চাকে আনুপাতিকভাবে প্রভাবিত করবে না।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র প্রসেস, সিস্টেম, স্ট্রাকচার বা সংস্কৃতিতে উল্লেখযোগ্য সমন্বয়ের জন্য সংরক্ষিত। এই পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- সাংগঠনিক পুনর্গঠন: পুনর্গঠন প্রায়ই নেতৃত্ব, বিভাগ, বা ব্যবসায়িক ফোকাস একটি পরিবর্তন জড়িত.
- নতুন প্রযুক্তির বাস্তবায়ন: নতুন প্রযুক্তি উল্লেখযোগ্যভাবে কাজের প্রক্রিয়া এবং কর্মচারীর ভূমিকা পরিবর্তন করতে পারে। কার্যকরী পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা নতুন সিস্টেমে কার্যকর অভিযোজন সহজতর করে।
- অধিগ্রহন ও একত্রীকরণ: একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণের জন্য সংস্কৃতিকে মিশ্রিত করতে এবং বিভিন্ন প্রক্রিয়া সারিবদ্ধ করার জন্য একটি মসৃণ রূপান্তর প্রয়োজন।
- নেতৃত্বে পরিবর্তন: প্রধান নেতৃত্বের অবস্থানের পরিবর্তন কৌশলগত দিক, কর্পোরেট সংস্কৃতি, বা ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তন আনতে পারে।
- সাংস্কৃতিক রূপান্তর: যখন একটি সংস্থা তার কর্পোরেট সংস্কৃতি পরিবর্তন করতে চায় - উদাহরণস্বরূপ, আরও উদ্ভাবনী, অন্তর্ভুক্তিমূলক বা গ্রাহক-কেন্দ্রিক হতে।
- নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন: আইন বা প্রবিধানের পরিবর্তন ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে।
- সংকট প্রতিক্রিয়া: সংকটের সময়ে, যেমন অর্থনৈতিক মন্দা বা মহামারী, যেখানে সম্ভব স্থিতিশীলতা বজায় রেখে ব্যবসায়িকদের সাড়া দিতে হতে পারে।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হয়েছে
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া হল পরিবর্তন পরিচালনার সাথে জড়িত পদক্ষেপগুলির কাঠামোগত পদ্ধতি। এটি পরিবর্তন পরিচালনার কৌশলের পর্যায়গুলিকে বোঝায় বরং পরিচালন নিজেই পরিবর্তন করে। এই পর্যায়গুলি রূপান্তরগুলিকে মসৃণ করার জন্য এবং নেতিবাচক ফলাফলগুলি হ্রাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
নীচে 7টি ধাপ রয়েছে যা প্রায়শই পরিবর্তন পরিচালনার প্রক্রিয়ায় দেখা যায়।
পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করুন
পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করে প্রক্রিয়াটি শুরু হয়। অনেক পরিস্থিতি পরিবর্তনের সূত্রপাত করতে পারে, যেমনটি পূর্ববর্তী অংশে উল্লেখ করা হয়েছে। একবার ব্যবসা পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করে, পরবর্তী ধাপ হল এর জন্য প্রস্তুত করা।
পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত হন
এখানে লক্ষ্য হল পরিবর্তন সংজ্ঞায়িত করা, এবং এর প্রভাব, এবং একটি পরিবর্তন পরিচালনার কৌশল বিকাশ করা। সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদেরও মূল্যায়ন করতে হবে যে সংস্থাটি পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত কিনা এবং প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি নির্ধারণ করতে হবে
পরিবর্তনের পরিকল্পনা করুন
একটি বিশদ কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করা সংজ্ঞায়িত করে কিভাবে পরিবর্তনের উদ্দেশ্যগুলির লক্ষ্যগুলি অর্জন করা যায়। এতে অর্পিত ভূমিকা এবং দায়িত্ব, যোগাযোগ, প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা এবং সময়রেখা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পরিবর্তন প্রক্রিয়াটি যত স্পষ্টভাবে পরিকল্পিত হবে, তা বাস্তবায়ন করা তত সহজ হবে।
পরিবর্তনের সাথে যোগাযোগ করুন
কার্যকর যোগাযোগ যে কোনো পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সাফল্যের চাবিকাঠি। ব্যবসায়িকদের উচিত পরিবর্তনটি সমস্ত স্টেকহোল্ডার, কর্মচারী এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা, কেন পরিবর্তনটি প্রয়োজনীয়, কীভাবে এটি বাস্তবায়ন করা হবে এবং প্রত্যাশিত সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করা উচিত।
পরিবর্তনটি বাস্তবায়ন করুন
এই পর্যায়টি পরিকল্পিত পরিবর্তন প্রক্রিয়া সম্পাদন করে। এটি পরিবর্তনের প্রতিটি দিক পরিচালনার পাশাপাশি রূপান্তরের মাধ্যমে লোকেদের সমর্থন করার সাথে জড়িত। প্রশিক্ষণ, কোচিং, এবং পরিবর্তনের প্রতিরোধের সমাধান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পরিবর্তিত ব্যবস্থাপকদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্ত কর্মীদের তাদের দায়িত্ব কার্যকরভাবে পরিচালনা করা উচিত।
পরিবর্তনটি বাস্তবায়িত হওয়ার সাথে সাথে অগ্রগতি নিরীক্ষণ করা, মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি ট্র্যাক করা, প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা এবং পরিবর্তনটি তার অভিপ্রেত ফলাফলের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
পরিবর্তন একত্রীকরণ
পরবর্তী পদক্ষেপ হল পরিবর্তনকে একত্রিত করা, এটি নিশ্চিত করা যে এটি সংগঠনের সাথে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত হয়েছে এবং সংস্কৃতির অংশ হয়ে উঠেছে। ব্যবসায়িক অনুশীলন, সাংগঠনিক কাঠামো বা কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ পরিবর্তন করতে সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে। এটি একটি ব্যয়বহুল প্রক্রিয়া। একজন পরিবর্তিত ব্যবস্থাপক হিসাবে আপনি যে শেষটি চান তা হল স্টাফ সদস্যদের পুরানো উপায়ে ফিরে আসা।
পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন
একবার এটি বাস্তবায়িত হলে পরিবর্তনের প্রভাব পর্যালোচনা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ এর মধ্যে রয়েছে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির মূল্যায়ন করা, কোনটি ভাল কাজ করেছে এবং কোনটি হয়নি তা বিশ্লেষণ করা এবং শেখা পাঠগুলি চিহ্নিত করা।
কার্যকর পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র পরিবর্তন বাস্তবায়নের জন্য নয়, বরং ক্রমাগত উন্নতির সংস্কৃতিকে উৎসাহিত করাও। নিয়মিতভাবে বাস্তবায়িত প্রক্রিয়া, সিস্টেম এবং কাঠামো পর্যালোচনা করে, ব্যবসাগুলি অন্যান্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তন বা সামঞ্জস্যগুলি সনাক্ত করতে পারে যা অবশ্যই সমাধান করা উচিত।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ধরন
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিবর্তনের ট্রিগার অনুযায়ী অনেক রূপ নিতে পারে। বিভিন্ন ট্রিগার কার্যকরভাবে পরিবর্তন পরিচালনার জন্য স্বতন্ত্র পন্থা এবং কৌশলের প্রয়োজন করতে পারে।
নীচে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ধরন রয়েছে।
প্রতিক্রিয়াশীল
প্রতিক্রিয়াশীল পরিবর্তন এমন একটি ইভেন্টে সাড়া দেয় যা ইতিমধ্যে ব্যবসাকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, নতুন আইন বা প্রয়োজনীয়তা অপারেশন বা নীতিতে পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে। সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলি সামঞ্জস্য করার জন্য পরিবর্তনগুলি অপরিহার্য।
কাঠামোগত
কাঠামোগত পরিবর্তনগুলি কৌশলগত, এবং প্রায়শই নেতৃত্ব বা সাংগঠনিক কাঠামোর পরিবর্তনের দ্বারা ট্রিগার হয়। ব্যবসার মালিক বা সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা উচ্চতর থেকে পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা প্রকাশ করে। কাঠামোগত পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সাংস্কৃতিক একীকরণ, যোগাযোগ এবং কাঠামো পরিমার্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
প্রত্যাশিত
প্রত্যাশিত পরিবর্তন প্রত্যাশিত ওঠানামা বা নিশ্চিততার জন্য একটি ব্যবসা প্রস্তুত করে। প্রতিক্রিয়াশীল পরিবর্তনের বিপরীতে, যা বাহ্যিক চাপের প্রতিক্রিয়ায় বা সমস্যা দেখা দেওয়ার পরে ঘটে, প্রত্যাশিত পরিবর্তন হল দূরদর্শিতা এবং প্রস্তুতি সম্পর্কে। এটি বাজার, প্রযুক্তি, প্রবিধান বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণের সম্ভাব্য পরিবর্তনের নেতিবাচক প্রভাব থেকে সংস্থাকে রক্ষা করে।
উন্নয়নমূলক
উন্নয়নমূলক পরিবর্তন বিদ্যমান প্রক্রিয়া, সিস্টেম, বা কাঠামোর ক্রমবর্ধমান উন্নতি বাস্তবায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। পদ্ধতি বা কৌশলগুলিতে বড় পরিবর্তন ছাড়াই বর্তমান অনুশীলনগুলিকে উন্নত করার জন্য এটি একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া। এর জন্য জনপ্রিয় ট্রিগারগুলি হল কর্মপ্রবাহের দক্ষতা উন্নত করা, প্রযুক্তি আপগ্রেড করা, বা ছোটখাটো নীতি পরিবর্তনগুলি প্রবর্তন করা৷
কিভাবে একটি সফল পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে হয়
সফল পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার জন্য কোন নির্দিষ্ট রেসিপি নেই। কোনো ব্যবসা বা উদ্যোগ একই নয়। পরিবর্তনকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য, সতর্কতার সাথে পরিকল্পনা করা, সম্পাদন করা এবং অনুসরণ করা চাবিকাঠি।
একটি পরিবর্তন পরিচালনার প্রক্রিয়া থাকা উচিত:
- পরিষ্কার দৃষ্টি এবং উদ্দেশ্য: পরিবর্তনটি কী, কেন এটি প্রয়োজনীয় এবং প্রত্যাশিত ফলাফল কী তা পরিষ্কারভাবে বুঝুন।
- নেতৃত্বের সম্পৃক্ততা: ব্যবস্থাপনা থেকে শক্তিশালী, দৃশ্যমান সমর্থন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নেতা এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপকদের প্রক্রিয়াটির সাথে সম্পূর্ণভাবে জড়িত থাকতে হবে।
- কার্যকরী যোগাযোগ: স্বচ্ছ যোগাযোগ প্রত্যাশা পরিচালনা করে এবং অনিশ্চয়তা হ্রাস করে। সমস্ত সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে অবহিত ও শিক্ষিত রাখা প্রক্রিয়াটির প্রতি একীভূত অঙ্গীকার নিশ্চিত করে।
- কর্মী সন্তুষ্টি: সকল কর্মচারীকে নিযুক্ত রাখুন। প্রতিক্রিয়ার জন্য তাদের উত্সাহিত করা ক্রয়-ইন বাড়াতে এবং প্রতিরোধ কমাতে পারে।
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং প্রশমন: পরিবর্তন প্রক্রিয়া আপনার ব্যবসাকে হুমকি বা অবাঞ্ছিত ঝুঁকির মুখোমুখি হতে পারে। তাদের মোকাবেলা করার জন্য কৌশলগুলি চিহ্নিত করুন এবং বিকাশ করুন। সম্ভাব্য বিপর্যয়ের জন্য প্রস্তুত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
- সাস্টেনিবিলিটি: পরিবর্তনকে একীভূত করা নতুন নিয়ম প্রতিষ্ঠা করে। সময়ের সাথে পরিবর্তনগুলি বজায় রাখতে ব্যর্থ-প্রমাণিত প্রক্রিয়াগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
নতুন সবসময় ভাল!
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া আধুনিক ব্যবসায়িক অনুশীলনের একটি অপরিহার্য দিক। এটি নিশ্চিত করে যে সংস্থাগুলি একটি চির-বিকশিত ল্যান্ডস্কেপে মানিয়ে নিতে এবং উন্নতি করতে পারে।
পরিবর্তনের একীকরণ শুধুমাত্র নতুন কৌশল বা সিস্টেম বাস্তবায়নের একটি পথ নয়। এটি আরও চটপটে, প্রতিক্রিয়াশীল এবং স্থিতিস্থাপক ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করে। পরিবর্তনগুলি অন্তহীন সম্ভাবনা নিয়ে আসে যা উদ্ভাবনকে আলিঙ্গন করতে এবং একটি তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বজায় রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা হল কৌশলগত পরিকল্পনা এবং অভিযোজনযোগ্যতার মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখা। এটি ব্যবসাগুলিকে শক্তিশালী, বৃহত্তর এবং আরও ভালভাবে আবির্ভূত হওয়ার জন্য পরিবর্তনের চ্যালেঞ্জগুলি নেভিগেট করতে সহায়তা করে৷
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সাধারণ ধাপগুলো কি কি?
পরিবর্তন পরিচালনার প্রক্রিয়াটি সাধারণত পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা সনাক্তকরণ এবং একটি কৌশল প্রস্তুত করার মাধ্যমে শুরু হয়, তারপরে স্পষ্ট যোগাযোগ এবং স্টেকহোল্ডারদের সম্পৃক্ততার সাথে পরিবর্তনের পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নের মাধ্যমে। পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে, অগ্রগতি মূল্যায়ন এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয় করতে ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া অপরিহার্য। অবশেষে, সাংগঠনিক সংস্কৃতি এবং অনুশীলনে পরিবর্তনকে একীভূত করা দীর্ঘমেয়াদী স্থায়িত্ব এবং নতুন পরিবর্তনগুলির একীকরণ নিশ্চিত করে।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রকল্পের উদাহরণ কি কি?
কার্যকর পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার একটি বিশিষ্ট উদাহরণ ভার্জিনিয়া বিশ্ববিদ্যালয় (UVA) থেকে আসে। তারা পরিবর্তন পরিচালন পদ্ধতিতে ব্যক্তিদের প্রত্যয়িত করে, পোর্টফোলিও কাজের মধ্যে পরিবর্তনের ক্ষমতাকে একীভূত করে এবং প্রকল্প পরিচালকদের পরিবর্তনের ব্যবস্থাপক হিসাবেও কাজ করে তার ডিজিটাল রূপান্তরের সময় পরিবর্তনের ক্লান্তি মোকাবেলা করে। এই কৌশলগুলি UVA-কে পারফরম্যান্স লক্ষ্য পূরণ করতে এবং উচ্চ শিক্ষার ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরের চ্যালেঞ্জগুলি সফলভাবে নেভিগেট করতে সক্ষম করেছে।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার 7টি ধাপ কি কি?
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার 7টি পর্যায় হল: পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করা, প্রস্তুতি, পরিকল্পনা, যোগাযোগ, বাস্তবায়ন, একত্রীকরণ এবং পর্যালোচনা।
পরিবর্তন পরিচালনার 5টি পর্যায় কি কি?
পরিবর্তন পরিচালনার পাঁচটি পর্যায় সাধারণত অন্তর্ভুক্ত করে: 1) পরিবর্তন এবং কৌশলের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করা, 2) পরিকল্পনা, 3) পরিবর্তন বাস্তবায়ন, 4) অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ, এবং 5) পরিবর্তনকে একীভূত করা এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য এটিকে সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে একীভূত করা। মেয়াদী স্থায়িত্ব।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার 7rs কি কি?
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার 7 টাকা একটি চেকলিস্টকে বোঝায় সফলভাবে পরিবর্তন পরিচালনা. তারা হল: উত্থাপিত, কারণ, কারণ, প্রত্যাবর্তন, ঝুঁকি, সম্পদ, দায়িত্ব, এবং সম্পর্ক.
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার 5 সি কি কি?
পরিবর্তন পরিচালনার 5টি সিস হল: স্বচ্ছতা, ধারাবাহিকতা, আত্মবিশ্বাস, প্রতিশ্রুতি এবং যত্ন এবং উদ্বেগের সাথে যোগাযোগ করুন।
