ग्राहक जुड़ाव से वफ़ादारी 23% बढ़ जाती है। AhaSlides के साथ ग्राहकों की अटपटी रुकावटों और अनदेखे सर्वेक्षणों से बचें।
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टेबल, रसीद या स्क्रीन पर एक क्यूआर कोड सर्वे लगाएं। एक स्कैन, तीन प्रश्न, 30 सेकंड - ग्राहक अनुभव ताजा रहते हुए ही जवाब देते हैं, न कि तीन दिन बाद किसी अनचाहे फॉलो-अप ईमेल के जरिए।
रैंकिंग पोल का उपयोग करके लोगों को किसी भी सूची को वरीयता के आधार पर क्रमबद्ध करने दें — सबसे पसंदीदा से लेकर सबसे कम पसंदीदा तक। ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन करके वोट करते ही परिणाम तुरंत अपडेट हो जाते हैं।
एक ओपन सबमिशन बोर्ड का उपयोग करें, जिसे एआई की मदद से विषय के अनुसार वर्गीकृत किया गया हो। इससे ग्राहकों को लगेगा कि उनकी बात सुनी जा रही है और आपको उन लोगों से सुधारों की एक वास्तविक सूची मिलेगी जो वास्तव में मायने रखते हैं।
ग्राहकों के इंतज़ार के दौरान, ब्रांड से जुड़े रोचक सवाल, रोचक तथ्य या उत्पाद के बारे में हल्की-फुल्की जानकारी साझा करें। इससे कमरे में मौजूद लोग सक्रिय रहते हैं और खाली समय एक सकारात्मक अनुभव में बदल जाता है।
क्या आप अपने काम में AhaSlides के बारे में और अधिक जानना चाहते हैं? गाइड, टिप्स और आइडिया देखें। को यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं।
AhaSlides ग्राहकों से फीडबैक लेने और सर्विस एंगेजमेंट एक्टिविटीज़ चलाने का सबसे आसान तरीका है — QR कोड सर्वे, अपनी गति से भरने वाले ऑनलाइन फीडबैक फॉर्म, लाइव पोल, आइडिया बोर्ड और लकी ड्रॉ गेम्स, सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म पर। ग्राहकों को कोई ऐप डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं है। यह फिजिकल लोकेशन और वर्चुअल सर्विस टचपॉइंट्स दोनों के लिए काम करता है।
अतिरिक्त स्टाफ समय या मुद्रित सामग्री की आवश्यकता के बिना पारदर्शी तरीके से वास्तविक समय की समीक्षाएं एकत्रित करें, जिससे परिचालन लागत कम हो।
एक क्यूआर स्कैन से ग्राहक जुड़ जाते हैं - कोई ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं, कोई अकाउंट बनाने की जरूरत नहीं, बस तुरंत जुड़ाव।
दृश्य डेटा और सहज रिपोर्टों के साथ वास्तविक समय में ग्राहक भावना पैटर्न, सेवा अंतराल और सुधार के अवसरों को समझें।
बस साइन अप करें, एक प्रेजेंटेशन बनाएं, और क्यूआर कोड प्रिंट करें। इसमें केवल 15 मिनट लगेंगे।
आतिथ्य, खुदरा और अग्रिम पंक्ति सेवा सर्वेक्षणों के लिए वर्गीकृत एआई जनरेटर या तैयार टेम्पलेट्स के साथ 15 मिनट से भी कम समय में तैयारी करें।
प्रबंधक या मालिक, स्थान पर मौजूद हुए बिना भी परिचालन की देखरेख कर सकते हैं, ग्राहक संतुष्टि पर नज़र रख सकते हैं, तथा सेवा में कमियों की पहचान कर सकते हैं।
