একজন সফল হওয়ার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর কি এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল?
একটি B2B প্রসঙ্গে, এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় অনেক ব্যবসার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য রাজস্ব সুযোগ উপস্থাপন করে। যাইহোক, বড়, জটিল সংস্থাগুলির কাছে বিক্রি করার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির প্রয়োজন যা এই বাজারের অনন্য চ্যালেঞ্জ এবং জটিলতাগুলি বিবেচনা করে।
এই নিবন্ধে, আপনি একটি এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে একটি বিস্তৃত নির্দেশিকা শিখবেন যা ব্যবসাগুলিকে তাদের জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়া কার্যকরভাবে নেভিগেট করতে এবং দ্রুত বড় ডিল বন্ধ করার জন্য প্রয়োজনীয় কাঠামো সরবরাহ করতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় ডিল জয় | সূত্র: শাটারস্টক
সুচিপত্র
ভাল ব্যস্ততার জন্য টিপস
ভাল বিক্রি করার জন্য একটি টুল প্রয়োজন?
আপনার বিক্রয় দলকে সমর্থন করার জন্য মজাদার ইন্টারেক্টিভ উপস্থাপনা প্রদান করে আরও ভালো আগ্রহ পান! AhaSlides টেমপ্লেট লাইব্রেরি থেকে বিনামূল্যে কুইজ নিতে সাইন আপ করুন!
🚀 ফ্রি কুইজ গ্রহন করুন☁️ এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কি?
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় হল বড় প্রতিষ্ঠানের কাছে উচ্চ-মূল্যের পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করার অভ্যাস যার জন্য তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে কাস্টমাইজড সমাধান প্রয়োজন। এটি একটি জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়া জড়িত যার জন্য গ্রাহকের ব্যবসা এবং ব্যথার বিষয়গুলির গভীর বোঝার প্রয়োজন, সেইসাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং ভাল মূল্য প্রদানের জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির প্রয়োজন।
কেন এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় গুরুত্বপূর্ণ?
এই ধরনের B2B বিক্রয় কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ করা নতুন বাজারে প্রসারিত করতে এবং প্রবৃদ্ধি চালাতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বড় প্রতিষ্ঠানের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি মূল্যবান ব্যবসায়িক সুযোগের সাথে উল্লেখযোগ্য এবং চলমান রাজস্ব স্ট্রিম সুরক্ষিত করতে পারে। এখানে বেশ কয়েকটি উপায় রয়েছে যেখানে পদ্ধতিটি কোম্পানিগুলিকে B2B বিক্রয়ের প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে সাফল্য অর্জন করতে এবং সাফল্য অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে।
রাজস্ব বৃদ্ধি
কার্যকরী জটিল বিক্রয় কৌশলগুলি ব্যবসাগুলিকে নতুন বাজারে টোকা দিতে, বড়, উচ্চ-মূল্যের ক্লায়েন্টদের উপর জয়লাভ করতে এবং নির্দিষ্ট গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে এমন কাস্টমাইজড সমাধান অফার করে রাজস্ব বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ে বিনিয়োগ করে, ব্যবসাগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত স্থাপন করতে পারে এবং দীর্ঘমেয়াদে টেকসই রাজস্ব বৃদ্ধি অর্জন করতে পারে।
ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করুন
রাজস্ব বৃদ্ধির পাশাপাশি, জটিল বিক্রয় ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়াতে পারে। উচ্চ-প্রোফাইল ক্লায়েন্টদের সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি নিজেদেরকে বিশ্বস্ত শিল্প নেতা হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে পারে এবং তাদের বাজারের শেয়ার প্রসারিত করতে পারে। এই বর্ধিত দৃশ্যমানতা নতুন ব্যবসার সুযোগের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং ব্যবসাগুলিকে তাদের শিল্পে একটি শক্তিশালী খ্যাতি প্রতিষ্ঠা করতে সহায়তা করতে পারে।
দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায় রাখুন
ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি নিজেদেরকে নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে নির্ধারণ করতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে আন্তঃসম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে। এর ফলে গ্রাহক ধরে রাখা এবং চলমান লাভ, সেইসাথে ইতিবাচক শব্দ যা নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে টেকসই সাফল্য অর্জন করতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য সম্পর্ক নির্মাণের উপর ফোকাস গুরুত্বপূর্ণ।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের মূল পদক্ষেপ
নিচের মত এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় প্রক্রিয়া দেখুন! জটিল বিক্রয় কৌশল আয়ত্ত করা প্রথমে দুঃসাধ্য বলে মনে হতে পারে, তবে আপনি একজন অভিজ্ঞ বিক্রয় পেশাদার বা গেমটিতে নতুন কিনা সাফল্য অর্জনের জন্য এই চারটি মৌলিক ধাপ বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল চারটি ধাপআবিষ্কার
- গবেষণা এবং ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইলের সাথে মানানসই সম্ভাব্য গ্রাহকদের সনাক্ত করা।
- শিল্প প্রবণতা এবং প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ আরও ভালভাবে বোঝার জন্য বাজার গবেষণা পরিচালনা করা।
- নেটওয়ার্কিং, রেফারেল এবং লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযানের মাধ্যমে লিড তৈরি করা।
রোগ নির্ণয়
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত তাদের চাহিদা এবং ব্যথা পয়েন্ট সম্পর্কে আরও তথ্য সংগ্রহ করতে।
- গ্রাহকের লক্ষ্য এবং চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে গভীরভাবে বোঝার জন্য খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা।
- সম্ভাব্য গ্রাহকের চাহিদা ব্যবসার সমাধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা এবং একটি ভাল ফিট আছে কিনা তা মূল্যায়ন করা।
উন্নয়ন
- একটি কাস্টমাইজড সমাধান তৈরি করা যা গ্রাহকের চাহিদা এবং ব্যথা পয়েন্টগুলিকে সম্বোধন করে।
- একটি প্রস্তাব তৈরি করা যা স্পষ্টভাবে সমাধান, মূল্য নির্ধারণ এবং প্রত্যাশিত ফলাফলের রূপরেখা দেয়।
- একটি পরিষ্কার এবং বাধ্যতামূলক উপায়ে গ্রাহকের কাছে প্রস্তাব উপস্থাপন করা।
বিলি
- আপত্তি কাটিয়ে ওঠা এবং অবশিষ্ট যেকোন উদ্বেগ মোকাবেলা করে এবং মূল্য এবং শর্তাদি নিয়ে আলোচনার মাধ্যমে চুক্তিটি সুরক্ষিত করা।
- প্রত্যাশা নির্ধারণ এবং প্রতিশ্রুতি প্রদান সহ চলমান সাফল্যের জন্য গ্রাহকের সাথে একটি শক্তিশালী অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করা।
- গ্রাহকের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করা এবং ব্যবসার পুনরাবৃত্তি করা।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের উদাহরণ কি?
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ে, আপনার প্রাথমিক ক্লায়েন্টরা হল প্রাইভেট কর্পোরেশন বা একাধিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী সরকার, প্রায়শই দীর্ঘ বিক্রয় চক্র এবং বড় ডিলের আকার সহ। এখানে এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের কিছু উদাহরণ রয়েছে:
একটি বড় কর্পোরেশনের কাছে এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার বিক্রি করা
SAP-এর মতো সুপরিচিত এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কোম্পানিগুলি একটি বহুজাতিক সফ্টওয়্যার কর্পোরেশন হিসাবে কাজ করে যা এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) সফ্টওয়্যার, সেইসাথে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, এবং অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার সমাধানগুলিতে বিশেষজ্ঞ।
একটি সরকারী সংস্থার কাছে আইটি অবকাঠামো বিক্রি করা
IBM হল একটি বিখ্যাত এন্টারপ্রাইজ সেলস কোম্পানি যেটি ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবা, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং সাইবার সিকিউরিটি সলিউশন সহ সরকারী সংস্থাগুলিতে আইটি পরিকাঠামো সমাধানের একটি পরিসীমা প্রদান করে৷
IBM হল বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ প্রযুক্তি কর্পোরেশন, যার পা AI থেকে ক্লাউড কম্পিউটিং পর্যন্ত সব কিছুতেই রয়েছে| সূত্র: শাটারস্টক একটি বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডের কাছে বিপণন পরিষেবা বিক্রি করা
আরেকটি উদাহরণ, ডেনসু, একটি জাপানি বিজ্ঞাপন এবং জনসংযোগ কোম্পানি যা বিজ্ঞাপন, মিডিয়া পরিকল্পনা এবং কেনাকাটা এবং ডিজিটাল মার্কেটিং সহ বিপণন পরিষেবাগুলির একটি পরিসীমা অফার করে।
কীভাবে কার্যকর এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল তৈরি করবেন?
একটি কার্যকর এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল তৈরি করতে আপনার লক্ষ্য বাজার, তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং চ্যালেঞ্জ এবং প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ সম্পর্কে একটি বিস্তৃত বোঝার প্রয়োজন।
এই নির্দেশিকায়, আমরা একটি সফল এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল বিকাশের জন্য কিছু টিপস অন্বেষণ করব।
সম্পর্ক গড়ে তোলা
একটি B2B প্রসঙ্গে, সম্পর্ক সবকিছু। আপনার পণ্য যতই দুর্দান্ত হোক না কেন, কোম্পানিগুলির মধ্যে দৃঢ় সম্পর্ক ছাড়া বড় ডিল বন্ধ করার কোন উপায় নেই।
টিপস
- তাদের কোম্পানি এবং শিল্প গবেষণা করার জন্য সময় নিন।
- তাদের চাহিদা এবং উদ্বেগ সক্রিয়ভাবে শুনুন
- সম্ভাবনার জন্য আপনি কী করতে পারেন এবং কী করতে পারেন না সে সম্পর্কে স্বচ্ছ হন
- অন্তর্দৃষ্টি এবং সংস্থানগুলি অফার করুন যা প্রাসঙ্গিক এবং সম্ভাবনার জন্য মূল্যবান
- সম্পর্ক উষ্ণ রাখতে নিয়মিত অনুসরণ করুন
সম্পর্কিত:
সিআরএম সফ্টওয়্যারে বিনিয়োগ
সিআরএম (কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট) সফ্টওয়্যারে বিনিয়োগ একটি সফল জটিল বিক্রয় কৌশলের মূল উপাদান হতে পারে। একটি CRM সিস্টেম আপনাকে আপনার কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে, বিক্রয় কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং প্রবণতা এবং ঝুঁকি, সুযোগ এবং হুমকি সনাক্ত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করতে পারে।
টিপস
- একটি CRM সিস্টেম চয়ন করুন যা আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে স্কেল করতে পারে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি সফ্টওয়্যারটিকে ছাড়িয়ে যাবেন না এবং লাইনের নিচে একটি ভিন্ন সিস্টেমে স্যুইচ করতে হবে।
- একটি কার্যকরী, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস রয়েছে এবং কাস্টমাইজযোগ্য ওয়ার্কফ্লো এবং অটোমেশন বিকল্পগুলি অফার করে এমন সফ্টওয়্যার খুঁজুন।
আপনার দল প্রশিক্ষণ
জটিল বিক্রয় একটি সর্বদা বিকশিত ক্ষেত্র, এবং আপনার দলগুলিকে সর্বশেষ প্রবণতা এবং কৌশলগুলির সাথে আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। সুতরাং, আপনার দলগুলি সর্বদা দক্ষতা এবং জ্ঞানের উন্নতি করছে তা নিশ্চিত করার জন্য চলমান প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা প্রদান করা অপরিহার্য।
পরামর্শ:ব্যবহার অহস্লাইডসআপনার এন্টারপ্রাইজ সেলস টিমের জন্য প্রশিক্ষণ সেশনের সময় ব্যস্ততা এবং বিনোদন বাড়াতে। AhaSlides কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট অফার করে যা আপনি ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলির একটি পরিসরের সাথে দ্রুত এবং সহজে আকর্ষক এবং পেশাদার চেহারার প্রশিক্ষণ সামগ্রী তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারেন।
সংশ্লিষ্ট
মূল্যায়ন
শেষ কিন্তু অন্তত নয়, আপনার বিক্রয় দলগুলির কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং ট্র্যাক করতে মেট্রিক্স এবং বিশ্লেষণ প্রয়োগ করুন এবং উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে এবং সময়ের সাথে সাথে আপনার প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ক্রমাগত আপডেট করতে এই ডেটা ব্যবহার করুন৷
পরামর্শ: সঠিকভাবে চিন্তাভাবনা শিখুন, আপনার দল এবং আপনার কৌশলগুলি কতটা ভাল পারফর্ম করছে তার ডেটা সংগ্রহ করতে ইন্টারেক্টিভ কুইজ, পোল এবং সমীক্ষা তৈরি করতে।
সংশ্লিষ্ট
ক্লায়েন্টদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক বজায় রাখুনসচরাচর জিজ্ঞাস্য
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের অন্য নাম কি?
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের জন্য আরেকটি শব্দ হল "জটিল বিক্রয়," কারণ তারা সাধারণত জটিল ক্রয় প্রক্রিয়া সহ বড় প্রতিষ্ঠানের কাছে উচ্চ-মূল্যের, জটিল পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করে।
এন্টারপ্রাইজ এবং B2B বিক্রয় কি?
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় এবং B2B বিক্রয় উভয় প্রকারের ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা লেনদেন। B2B বিক্রয়ে, ব্যবসাগুলি অন্যান্য কোম্পানির কাছে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করে। অন্যদিকে এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় বলতে বোঝায় বড় এবং জটিল সমাধান, পণ্য বা পরিষেবা অন্যান্য বড় প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা।
এটা কি এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় পেতে কঠিন?
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ে প্রবেশ করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে কারণ এটির জন্য সাধারণত বিক্রয় অভিজ্ঞতা, পণ্য জ্ঞান এবং সম্পর্ক তৈরির দক্ষতার সমন্বয় প্রয়োজন। যাইহোক, সঠিক প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতার সাথে, এটি একটি সুবিধাজনক এবং লাভজনক ক্যারিয়ারের পথ হতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কাজ কি বিবেচনা করা হয়?
এই এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কাজের ভূমিকাগুলি মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে সম্পর্ক বিকাশ এবং পরিচালনা এবং জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলি নেভিগেট করতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ের চ্যালেঞ্জগুলি কী কী?
এই কৌশলের চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে রয়েছে জটিল ক্রয় প্রক্রিয়া নেভিগেট করা, মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা, আপত্তিগুলি কাটিয়ে ওঠা এবং উচ্চ-মূল্যের চুক্তিগুলি বন্ধ করা। উপরন্তু, দীর্ঘ বিক্রয় চক্র এবং তীব্র প্রতিযোগিতা এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়কে চ্যালেঞ্জিং করে তুলতে পারে।
সর্বশেষ ভাবনা
এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় কৌশল একটি জটিল এবং চ্যালেঞ্জিং ক্ষেত্র হতে পারে, তবে এটি প্রচেষ্টা করতে ইচ্ছুক কোম্পানিগুলির জন্য অত্যন্ত ফলপ্রসূ হতে পারে।
সুতরাং, আপনি যদি আপনার ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে চান, তাহলে একটি এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় পদ্ধতি অবলম্বন করা এবং আজই সুবিধাগুলি কাটার কথা বিবেচনা করুন।
সুত্র: ফোর্বস
