আধুনিক ব্যবসায় হোশিন কানরি পরিকল্পনা কতটা কার্যকর বলে আপনি মনে করেন? কৌশলগত পরিকল্পনা প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত বিশ্বের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য প্রতিদিন বিকশিত হচ্ছে তবে প্রাথমিক লক্ষ্যগুলি হল বর্জ্য দূর করা, গুণমান উন্নত করা এবং গ্রাহকের মূল্য বৃদ্ধি করা। এবং Hoshin Kanri পরিকল্পনা লক্ষ্য কি লক্ষ্য?
হোশিন কানরি প্ল্যানিং অতীতে এতটা জনপ্রিয় ছিল না কিন্তু অনেক বিশেষজ্ঞ দাবি করেন যে এই কৌশলগত পরিকল্পনা সরঞ্জামটি এমন একটি প্রবণতা যা বর্তমান ব্যবসায়িক পরিবেশে জনপ্রিয়তা এবং কার্যকারিতা অর্জন করছে, যেখানে পরিবর্তন দ্রুত এবং জটিল। এবং এখন এটিকে ফিরিয়ে আনার এবং এটি থেকে সর্বাধিক সুবিধা নেওয়ার সময় এসেছে৷
| কখন ছিল হোশিন কানরি পরিকল্পনা প্রথম পরিচয়? | জাপানে 1965 |
| হোশিন কানরি কে প্রতিষ্ঠা করেন? | ডঃ ইয়োজি আকাও |
| হোশিন পরিকল্পনা কি নামেও পরিচিত? | নীতি স্থাপন |
| কোন কোম্পানি Hoshin Kanri ব্যবহার করে? | টয়োটা, এইচপি এবং জেরক্স |
সুচিপত্র
Hoshin Kanri পরিকল্পনা কি?
হোশিন কানরি প্ল্যানিং হল একটি কৌশলগত পরিকল্পনার সরঞ্জাম যা বিভিন্ন স্তরে পৃথক অবদানকারীদের দৈনন্দিন কাজের সাথে সংস্থাগুলিকে কোম্পানি-ব্যাপী উদ্দেশ্যগুলিকে সারিবদ্ধ করতে সহায়তা করে। জাপানি ভাষায়, "হোশিন" শব্দের অর্থ "নীতি" বা "দিকনির্দেশ" যেখানে "কানরি" শব্দের অর্থ "ব্যবস্থাপনা"। সুতরাং, পুরো শব্দগুলি বোঝা যেতে পারে যেমন "আমরা কীভাবে আমাদের দিক পরিচালনা করতে যাচ্ছি?"
এই পদ্ধতিটি লীন ম্যানেজমেন্ট থেকে উদ্ভূত হয়েছে, যা খরচ-কার্যকারিতা, গুণমান বৃদ্ধি এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিকতার লক্ষ্যে সমস্ত কর্মচারীকে একই লক্ষ্যের দিকে কাজ করতে ঠেলে দেয়।
হোশিন কানরি এক্স ম্যাট্রিক্স বাস্তবায়ন করুন
হোশিন কানরি প্ল্যানিং উল্লেখ করার সময়, এর সর্বোত্তম প্রক্রিয়া পরিকল্পনা পদ্ধতিটি হোশিন কানরি এক্স ম্যাট্রিক্সে দৃশ্যমানভাবে উপস্থাপন করা হয়। কে কোন উদ্যোগে কাজ করছে, কীভাবে কৌশলগুলি উদ্যোগের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং কীভাবে তারা দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যে ফিরে আসে তা নির্ধারণ করতে ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করা হয়। এটা যেভাবে কাজ করে:
- দক্ষিণ: দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য: প্রথম ধাপ হল দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করা। আপনি আপনার কোম্পানি (বিভাগ) সরাতে চান সামগ্রিক দিক কি?
- পশ্চিম: বার্ষিক উদ্দেশ্য: দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে, বার্ষিক উদ্দেশ্যগুলি তৈরি করা হয়। আপনি এই বছর কি অর্জন করতে চান? দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য এবং বার্ষিক উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে ম্যাট্রিক্সে, আপনি চিহ্নিত করেন কোন দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য কোন বার্ষিক লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
- উত্তর: শীর্ষ-স্তরের অগ্রাধিকার: এরপর, বার্ষিক ফলাফল অর্জনের জন্য আপনি যে বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপগুলি করতে চান তা বিকাশ করুন৷ কোণে ম্যাট্রিক্সে, আপনি আবার পূর্ববর্তী বার্ষিক উদ্দেশ্যগুলিকে এই উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য বিভিন্ন অগ্রাধিকারের সাথে সংযুক্ত করুন৷
- পূর্ব: উন্নতির লক্ষ্য: শীর্ষ-স্তরের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে, আপনি এই বছর অর্জনের জন্য (সাংখ্যিক) লক্ষ্য তৈরি করেন। আবার, শীর্ষ-স্তরের অগ্রাধিকার এবং লক্ষ্যগুলির মধ্যে ক্ষেত্রে, আপনি চিহ্নিত করেন কোন অগ্রাধিকার কোন লক্ষ্যকে প্রভাবিত করে।
যাইহোক, কিছু সমালোচক যুক্তি দেন যে X-Matrix দৃশ্যত চিত্তাকর্ষক হলেও, এটি ব্যবহারকারীকে প্রকৃতপক্ষে অনুসরণ করা থেকে বিভ্রান্ত করতে পারে PDCA (প্ল্যান-ডু-চেক-অ্যাক্ট), বিশেষ করে চেক এবং আইন অংশ. অতএব, এটি একটি নির্দেশিকা হিসাবে ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু সামগ্রিক লক্ষ্য এবং ক্রমাগত উন্নতির প্রক্রিয়ার দৃষ্টি হারান না।
হোশিন কানরি পরিকল্পনার সুবিধা
হোশিন কানরি পরিকল্পনা ব্যবহারের পাঁচটি সুবিধা এখানে রয়েছে:
- আপনার প্রতিষ্ঠানের দৃষ্টি স্থাপন করুন এবং সেই দৃষ্টিভঙ্গি কী তা স্পষ্ট করুন
- সংস্থানগুলিকে সংস্থানগুলিকে খুব ক্ষীণভাবে ছড়িয়ে দেওয়ার পরিবর্তে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত উদ্যোগে ফোকাস করতে নেতৃত্ব দিন।
- কর্মীদের ক্ষমতায়ন করুন সকল স্তর জুড়ে এবং ব্যবসার প্রতি তাদের মালিকানার অনুভূতি বৃদ্ধি করে কারণ প্রত্যেকেরই একই উদ্দেশ্যে অংশগ্রহণ এবং অবদান রাখার একই সুযোগ রয়েছে।
- সারিবদ্ধকরণ, ফোকাস, ক্রয়-ইন, ক্রমাগত উন্নতি এবং তাদের উদ্দেশ্যগুলিকে লক্ষ্য করার জন্য তাদের প্রচেষ্টার গতি সর্বাধিক করুন।
- পদ্ধতিগত করা কৌশলগত পরিকল্পনা এবং একটি কাঠামোগত এবং একীভূত পদ্ধতি প্রদান করুন: কি অর্জন করা প্রয়োজন এবং কিভাবে এটা অর্জন করতে হবে.
হোশিন কানরি পরিকল্পনার অসুবিধা
আসুন এই কৌশলগত পরিকল্পনা সরঞ্জামটি ব্যবহার করার পাঁচটি চ্যালেঞ্জে আসা যাক যা ব্যবসাগুলি আজকাল সম্মুখীন হচ্ছে:
- যদি একটি সংস্থার মধ্যে লক্ষ্য এবং প্রকল্পগুলি একত্রিত না হয় তবে হোশিন প্রক্রিয়াটি বিঘ্নিত হতে পারে।
- হোশিনের সাতটি ধাপে পরিস্থিতিগত মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত নয়, যা সংস্থার বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে বোঝার অভাবের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- Hoshin Kanri পরিকল্পনা পদ্ধতি একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ভয় কাটিয়ে উঠতে পারে না. এই ভয় উন্মুক্ত যোগাযোগ এবং কার্যকর বাস্তবায়নে বাধা হতে পারে।
- হোশিন কানরি বাস্তবায়ন সাফল্যের নিশ্চয়তা দেয় না। এর জন্য প্রয়োজন প্রতিশ্রুতি, বোঝাপড়া এবং কার্যকরী সম্পাদন।
- যদিও হোশিন কানরি লক্ষ্যগুলি সারিবদ্ধ করতে এবং যোগাযোগের উন্নতি করতে সাহায্য করতে পারে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগঠনের মধ্যে সাফল্যের সংস্কৃতি তৈরি করে না।
আপনি যখন শেষ পর্যন্ত কৌশল এবং বাস্তবায়নের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করতে চান, তখন বাস্তবায়নের জন্য এর চেয়ে ভাল উপায় আর নেই হোশিন 7-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া. গঠন সম্পূর্ণরূপে নিম্নরূপ বর্ণনা করা হয়:
ধাপ 1: সংস্থার দৃষ্টিভঙ্গি এবং মূল্যবোধ স্থাপন করুন
প্রথম এবং প্রধান পদক্ষেপ হল একটি প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যত অবস্থা কল্পনা করা, এটি অনুপ্রেরণামূলক বা উচ্চাকাঙ্খী হতে পারে, উচ্চ কাজের কর্মক্ষমতা দেখানোর জন্য কর্মীদের চ্যালেঞ্জ এবং অনুপ্রাণিত করা যথেষ্ট কঠিন। এটি সাধারণত কার্যনির্বাহী স্তরে করা হয় এবং আপনার দৃষ্টি, পরিকল্পনা প্রক্রিয়া এবং কার্যকরী কৌশল সম্পর্কিত সংস্থার বর্তমান অবস্থা চিহ্নিত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
উদাহরণ স্বরূপ, অহস্লাইডস ইন্টারেক্টিভ এবং সহযোগিতামূলক উপস্থাপনা সরঞ্জাম, এর দৃষ্টি এবং মিশন কভার উদ্ভাবন, ব্যবহারকারী-বন্ধুত্ব এবং ক্রমাগত উন্নতির জন্য নেতৃস্থানীয় প্ল্যাটফর্ম হওয়ার লক্ষ্য।
ধাপ 2: ব্রেকথ্রু বিকাশ করুন 3-5 বছর উদ্দেশ্য (BTO)
দ্বিতীয় ধাপে, ব্যবসাটি 3 থেকে 5 বছরের মধ্যে অবশ্যই-সম্পূর্ণ সময়সীমার উদ্দেশ্যগুলি সেট আপ করে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসার একটি নতুন লাইন অর্জন করা, বাজারকে ব্যাহত করা এবং নতুন পণ্য বিকাশ করা। এই সময় ফ্রেম সাধারণত বাজারের মাধ্যমে ব্যবসার জন্য সুবর্ণ সময় হয়.
উদাহরণস্বরূপ, ফোর্বসের একটি যুগান্তকারী উদ্দেশ্য হতে পারে আগামী 50 বছরে এর ডিজিটাল পাঠক সংখ্যা 5% বৃদ্ধি করা। এর জন্য তাদের বিষয়বস্তু কৌশল, বিপণন এবং সম্ভবত তাদের ওয়েবসাইট ডিজাইনে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্রয়োজন।
ধাপ 3: বার্ষিক লক্ষ্য তৈরি করুন
এই পদক্ষেপের লক্ষ্য হল বার্ষিক লক্ষ্য নির্ধারণ করা মানে ব্যবসায়িক BTO কে এমন লক্ষ্যে পরিণত করা যা বছরের শেষ নাগাদ অর্জন করতে হবে। শেষ পর্যন্ত শেয়ারহোল্ডারদের মান তৈরি করতে এবং ত্রৈমাসিক প্রত্যাশা পূরণের জন্য ব্যবসাকে অবশ্যই চলতে হবে।
উদাহরণ হিসাবে টয়োটার বার্ষিক লক্ষ্য নিন। এর মধ্যে হাইব্রিড গাড়ির বিক্রয় 20% বৃদ্ধি, উৎপাদন খরচ 10% কমানো এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির স্কোর উন্নত করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই লক্ষ্যগুলি সরাসরি তাদের যুগান্তকারী উদ্দেশ্য এবং দৃষ্টিভঙ্গির সাথে যুক্ত হবে।
ধাপ 4: বার্ষিক লক্ষ্য স্থাপন করুন
7-পদক্ষেপ হানশিন পরিকল্পনা পদ্ধতির এই চতুর্থ ধাপটি পদক্ষেপ নেওয়াকে বোঝায়। সাপ্তাহিক, মাসিক এবং ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য বিভিন্ন কৌশলগত কৌশল প্রয়োগ করা হয় যাতে বার্ষিক লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যাওয়া ছোট উন্নতি নিশ্চিত করা যায়। মধ্যম ব্যবস্থাপনা অথবা ফ্রন্ট লাইন দৈনিক প্রশাসনের জন্য দায়ী.
উদাহরণস্বরূপ, তার বার্ষিক লক্ষ্য স্থাপন করতে, AhaSlides তার দলকে টাস্ক-অ্যাসাইনিংয়ের বিষয়ে রূপান্তরিত করেছে। বিকাশ দল প্রতি বছর নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করেছে, যখন বিপণন দল এসইও কৌশলগুলির মাধ্যমে নতুন বাজারে বিস্তৃতির দিকে মনোনিবেশ করতে পারে।
ধাপ 5: বার্ষিক উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন করুন (হোশিনস/প্রোগ্রাম/উদ্যোগ/এআইপি ইত্যাদি...)
কর্মক্ষম উৎকর্ষ নেতাদের জন্য, দৈনিক ব্যবস্থাপনা শৃঙ্খলা সংক্রান্ত বার্ষিক উদ্দেশ্যগুলিকে লক্ষ্য করা অত্যাবশ্যক। হোশিন কানরি পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার এই স্তরে, মধ্য-স্তরের ব্যবস্থাপনা দলগুলি সতর্কতার সাথে এবং কৌশলগুলি বিস্তারিতভাবে পরিকল্পনা করে।
উদাহরণস্বরূপ, জেরক্স তাদের পরিবেশ-বান্ধব প্রিন্টারগুলির সর্বশেষ লাইনের প্রচারের জন্য একটি নতুন বিপণন প্রচার শুরু করতে পারে। তারা তাদের পণ্যের দক্ষতা এবং স্থায়িত্ব উন্নত করতে গবেষণা এবং উন্নয়নে বিনিয়োগ করতে পারে।
ধাপ 6: মাসিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা
কর্পোরেট স্তরে উদ্দেশ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করার পরে এবং ব্যবস্থাপনা স্তরের মাধ্যমে ক্যাসকেডিং করার পরে, ব্যবসাগুলি ক্রমাগত অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং ফলাফলগুলি পর্যবেক্ষণ করতে মাসিক পর্যালোচনাগুলি প্রয়োগ করে৷ এই পদক্ষেপে নেতৃত্ব গুরুত্বপূর্ণ। প্রতি মাসে একের পর এক মিটিংয়ের জন্য একটি ভাগ করা এজেন্ডা বা অ্যাকশন আইটেমগুলি পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
উদাহরণস্বরূপ, টয়োটা সম্ভবত মাসিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনার জন্য একটি শক্তিশালী সিস্টেম থাকতে পারে। তারা বিক্রিত গাড়ির সংখ্যা, উৎপাদন খরচ এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া স্কোরের মতো মূল কার্যক্ষমতা সূচক (KPIs) ট্র্যাক করতে পারে।
ধাপ 7: বার্ষিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা
প্রতি বছরের শেষে, হোশিন কানরি পরিকল্পনার প্রতিফলন করার সময় এসেছে। এটি একটি ধরণের বার্ষিক "চেক-আপ" যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সংস্থাটি স্বাস্থ্যকর বিকাশে রয়েছে। পরবর্তী বছরের লক্ষ্য নির্ধারণ এবং হোশিন পরিকল্পনা প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করার জন্য এটি ব্যবসার জন্য সেরা উপলক্ষ।
2023 সালের শেষে, IBM তার বার্ষিক লক্ষ্যগুলির বিপরীতে তার কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করবে। তারা দেখতে পারে যে তারা কিছু ক্ষেত্রে তাদের লক্ষ্য অতিক্রম করেছে, যেমন ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবা, কিন্তু হার্ডওয়্যার বিক্রয়ের মতো অন্যান্য ক্ষেত্রে কম পড়েছে। এই পর্যালোচনাটি পরবর্তী বছরের জন্য তাদের পরিকল্পনা সম্পর্কে অবহিত করবে, তাদের প্রয়োজন অনুসারে তাদের কৌশল এবং উদ্দেশ্যগুলিকে সামঞ্জস্য করার অনুমতি দেবে।
কী Takeaways
কার্যকর কৌশলগত পরিকল্পনা প্রায়ই সঙ্গে যায় কর্মচারী প্রশিক্ষণ. আপনার মাসিক এবং বার্ষিক কর্মীদের প্রশিক্ষণকে আরও আকর্ষক এবং আকর্ষক করে তুলতে AhaSlides ব্যবহার করুন। এটি একটি ক্যুইজ মেকার, পোল ক্রিয়েটর, ওয়ার্ড ক্লাউড, স্পিনার হুইল এবং আরও অনেক কিছু সহ একটি গতিশীল উপস্থাপনা টুল। আপনার উপস্থাপনা এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম সম্পন্ন করুন 5 মিনিট এখন AhaSlides সঙ্গে!
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
হোশিন পরিকল্পনার 4টি পর্যায় কি কি?
হোনশিন পরিকল্পনার চারটি ধাপের মধ্যে রয়েছে: (1) কৌশলগত পরিকল্পনা; (2) কৌশলগত উন্নয়ন, (3) পদক্ষেপ নেওয়া, এবং (4) সামঞ্জস্য করার জন্য পর্যালোচনা করা।
হোশিন পরিকল্পনা কৌশল কি?
হোসিন পরিকল্পনা পদ্ধতিটি পলিসি ম্যানেজমেন্ট নামেও পরিচিত, একটি 7-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া সহ। এটি কৌশলগত পরিকল্পনায় ব্যবহৃত হয় যেখানে কৌশলগত লক্ষ্যগুলি কোম্পানি জুড়ে যোগাযোগ করা হয় এবং তারপরে কাজ করা হয়।
Hoshin Kanri একটি চর্বিহীন হাতিয়ার?
হ্যাঁ, এটি লীন ম্যানেজমেন্ট নীতি অনুসরণ করে, যেখানে অদক্ষতা (কোম্পানীর মধ্যে বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে যোগাযোগ এবং দিকনির্দেশের অভাব থেকে) অপসারণ করা হয়, যার ফলে কাজের মান উন্নত হয় এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
