2024 প্রকাশ করে | সমন্বিত আলোচনার সংজ্ঞা, সুবিধা, বাস্তব জীবনের মামলা এবং বিজয়ী কৌশল

হয়া যাই ?

জেন এনজি 07 ডিসেম্বর, 2023 7 মিনিট পড়া

আলোচনা আপনার প্রতিপক্ষকে চূর্ণ করার বিষয়ে নয়; এটি উভয় পক্ষের উন্নতির জন্য একটি উপায় খুঁজে বের করার বিষয়ে। প্রবেশ করুন সমন্বিত আলোচনা - একটি কৌশল যা পাইকে বিভক্ত করার পরিবর্তে প্রসারিত করতে চায়।

এই blog পোস্টে, আমরা সমন্বিত আলোচনা ভেঙ্গে দেব, এর সুবিধাগুলি অন্বেষণ করব, বাস্তব জীবনের উদাহরণ প্রদান করব, এটিকে প্রচলিত বন্টনমূলক পদ্ধতির থেকে আলাদা করব, এবং আলোচনার মাস্টার হওয়ার জন্য আপনাকে কৌশল ও কৌশল দিয়ে সজ্জিত করব। 

আপনার আলোচনার খেলা বিপ্লব করতে প্রস্তুত? চল শুরু করি!

সুচিপত্র 

ভাল ব্যস্ততা জন্য টিপস

বিকল্প পাঠ্য


সমাবেশের সময় আরও মজা খুঁজছেন?

একটি মজার কুইজের মাধ্যমে আপনার দলের সদস্যদের সংগ্রহ করুন AhaSlides. থেকে বিনামূল্যে কুইজ নিতে সাইন আপ করুন AhaSlides টেমপ্লেট লাইব্রেরি!


🚀 ফ্রি কুইজ গ্রহন করুন☁️
ইন্টিগ্রেটিভ নেগোসিয়েশন। ইমেজ সোর্স: ফ্রিপিক
ইন্টিগ্রেটিভ নেগোসিয়েশন। ইমেজ সোর্স: ফ্রিপিক

ইন্টিগ্রেটিভ নেগোসিয়েশন কি?

সমন্বিত আলোচনা, প্রায়শই "উইন-উইন" আলোচনা হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এটি দ্বন্দ্ব সমাধান বা চুক্তিতে পৌঁছানোর একটি কৌশলগত পদ্ধতি যেখানে লক্ষ্য হল মূল্য তৈরি করা এবং জড়িত সকল পক্ষের জন্য পারস্পরিক সুবিধা সর্বাধিক করা।

ডিস্ট্রিবিউটিভ বনাম ইন্টিগ্রেটিভ নেগোসিয়েশন

বিতরণমূলক আলোচনা, বা বিতরণমূলক দর কষাকষি, একটি প্রতিযোগিতামূলক, স্থির-পাই মানসিকতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যেখানে এক পক্ষের লাভ অন্য পক্ষের ক্ষতি হিসাবে দেখা হয়। যাইহোক, সমন্বিত আলোচনা একটি সহযোগিতামূলক, আগ্রহ-ভিত্তিক পদ্ধতি। এটি একটি বড় পাই তৈরি করতে একসাথে কাজ করার মতো যাতে সবাই আরও বেশি পেতে পারে। 

এই দুটি পদ্ধতির মধ্যে পছন্দ আলোচনার নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপট এবং জড়িত পক্ষগুলির লক্ষ্যের উপর নির্ভর করে। 

সমন্বিত আলোচনার 5 সুবিধা

ছবি: ফ্রিপিক

সমন্বিত আলোচনা বেশ কয়েকটি সুবিধা প্রদান করে যা এটিকে অনেক পরিস্থিতিতে একটি পছন্দের পদ্ধতিতে পরিণত করে: 

  • সবাই জিতেছে: সমন্বিত আলোচনা সমাধান তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা জড়িত সকল পক্ষকে উপকৃত করে। এর মানে হল যে সবাই আলোচনার অনুভূতি থেকে দূরে সরে যেতে পারে যেন তারা কিছু অর্জন করেছে, যা আরও সন্তুষ্ট এবং অনুপ্রাণিত অংশগ্রহণকারীদের দিকে নিয়ে যায়।
  • সম্পর্ক মজবুত রাখেঃ সহযোগিতা এবং উন্মুক্ত যোগাযোগের উপর জোর দিয়ে, সমন্বিত আলোচনা দলগুলির মধ্যে সম্পর্ক বজায় রাখতে বা এমনকি শক্তিশালী করতে সহায়তা করে। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যখন আলোচনা চলমান বা ভবিষ্যতের মিথস্ক্রিয়া জড়িত।
  • মান প্রসারিত করে: সমন্বিত আলোচনা উপলব্ধ সংস্থান বা বিকল্পগুলির "পাই" প্রসারিত করতে চায়। এর মানে হল যে উভয় পক্ষ প্রায়ই একটি বন্টনমূলক আলোচনার মাধ্যমে একসাথে যতটা অর্জন করতে পারে তার চেয়ে বেশি অর্জন করতে পারে, যেখানে সংস্থানগুলিকে স্থির হিসাবে দেখা হয়।
  • দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা: কারণ এটি আস্থা ও সদিচ্ছা তৈরি করে, একীভূত আলোচনা দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি এবং অংশীদারিত্বের দিকে নিয়ে যেতে পারে। এটি মূল্যবান যখন দলগুলি বর্তমান আলোচনার বাইরে একটি ইতিবাচক সম্পর্ক বজায় রাখতে চায়।
  • উচ্চতর সন্তুষ্টি: সামগ্রিকভাবে, সমন্বিত আলোচনা জড়িত সকল পক্ষের জন্য উচ্চতর স্তরের সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করে। যখন প্রত্যেকে মনে করে যে তাদের স্বার্থ বিবেচনা করা হয়েছে এবং সম্মান করা হয়েছে, তখন তারা ফলাফলে সন্তুষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

সমন্বিত আলোচনার উদাহরণ

এখানে কিছু সমন্বিত আলোচনার উদাহরণ রয়েছে:

  • দুই ভাইবোন দীর্ঘদিনের হারিয়ে যাওয়া আত্মীয়ের কাছ থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া একটি বাড়ি নিয়ে লড়াই করছে। তারা বাড়িটি বিক্রি করতে এবং আয় ভাগ করতে সম্মত হতে পারে, অথবা তারা বাড়িতে বসবাসকারী এক ভাই এবং অন্য ভাইবোন উপার্জনের একটি বড় অংশ গ্রহণ করতে সম্মত হতে পারে।
  • একটি ইউনিয়ন যা একটি কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি নিয়ে আলোচনা করছে। ইউনিয়ন আরও কর্মী নিয়োগ বা আরও ভাল সুবিধা প্রদানের জন্য কোম্পানির সম্মতির বিনিময়ে মজুরি স্থগিত করতে সম্মত হতে পারে।
  • দুটি দেশ যারা একটি বাণিজ্য চুক্তি নিয়ে আলোচনা করছে। তারা একে অপরের ব্যবসার জন্য তাদের বাজার উন্মুক্ত করতে সম্মত হওয়ার বিনিময়ে একে অপরের পণ্যের উপর শুল্ক কমাতে সম্মত হতে পারে।
  • দুই বন্ধু যারা একসাথে ছুটি কাটানোর পরিকল্পনা করছে। তারা তাদের উভয়ের জন্য সুবিধাজনক এমন একটি স্থানে যেতে রাজি হতে পারে, যদিও এটি তাদের প্রথম পছন্দ না হয়।
  • একজন কর্মচারী কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনে ভারসাম্য বজায় রাখতে সংগ্রাম করছেন। তাদের তত্ত্বাবধায়কের সাথে সমন্বিত আলোচনার মাধ্যমে, তারা একটি নমনীয় সময়সূচী তৈরি করে যা তাদের কাজের দায়িত্বগুলি পূরণ করার সাথে সাথে তাদের পারিবারিক চাহিদা মেটাতে দেয়, যার ফলে কাজের সন্তুষ্টি এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।

এই উদাহরণগুলির প্রতিটিতে, জড়িত পক্ষগুলি তাদের চাহিদা এবং আগ্রহগুলি পূরণ করে এমন একটি সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিল৷ এটি সমন্বিত আলোচনার লক্ষ্য।

সমন্বিত আলোচনার কৌশল এবং কৌশল

ছবি: ফ্রিপিক

সমন্বিত আলোচনায় মূল্য তৈরি করতে, সম্পর্ক তৈরি করতে এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সমাধান খুঁজে বের করার জন্য ডিজাইন করা কৌশল এবং কৌশলগুলির একটি সেট জড়িত। এখানে কিছু মূল কৌশল এবং কৌশল রয়েছে যা সাধারণত সমন্বিত আলোচনায় ব্যবহৃত হয়:

1/ আগ্রহ সনাক্ত করুন এবং বুঝুন:

  • কৌশল: জড়িত সকল পক্ষের স্বার্থ, চাহিদা এবং অগ্রাধিকার চিহ্নিত করে শুরু করুন।
  • ট্যাকটিক: খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, শুনুন এবং প্রতিটি পক্ষের জন্য সত্যিকার অর্থে কী গুরুত্বপূর্ণ তা উদঘাটন করতে অনুসন্ধান করুন। তাদের অনুপ্রেরণা এবং অন্তর্নিহিত উদ্বেগ বুঝুন।

2/ সহযোগিতামূলক মানসিকতা:

  • কৌশল: একটি সহযোগিতামূলক এবং জয়-জয় মানসিকতার সাথে আলোচনার দিকে এগিয়ে যান।
  • ট্যাকটিক: একসাথে কাজ করার এবং একটি ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলার সুবিধার উপর জোর দিন। সব পক্ষকে সন্তুষ্ট করে এমন সমাধান অন্বেষণ করার ইচ্ছা প্রকাশ করুন।

3/ পাই প্রসারিত করুন:

  • কৌশল: অতিরিক্ত মান তৈরি করতে এবং উপলব্ধ সংস্থানগুলি প্রসারিত করার সুযোগগুলি সন্ধান করুন।
  • ট্যাকটিক: সৃজনশীল সমাধানগুলিকে মগজ করুন যা সুস্পষ্টের বাইরে চলে যায় এবং এমন বিকল্পগুলি বিবেচনা করে যা সকলের উপকার করে। ব্যাতিক্রমী কিছু ভাবো.

4/ ট্রেড-অফ এবং ছাড়:

  • কৌশল: ভারসাম্যপূর্ণ চুক্তি অর্জনের জন্য প্রয়োজন হলে ছাড় দিতে প্রস্তুত থাকুন।
  • ট্যাকটিক: আপনার স্বার্থকে অগ্রাধিকার দিন এবং আলোচনার কোন দিকগুলি আপনার জন্য আরও নমনীয় তা নির্ধারণ করুন। ট্রেড-অফ অফার করুন যা অন্য পক্ষের স্বার্থকে সম্বোধন করতে পারে।

5/ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি:

  • কৌশল: আলোচনাকে একটি যৌথ সমস্যা-সমাধান অনুশীলন হিসাবে বিবেচনা করুন।
  • ট্যাকটিক: সম্ভাব্য সমাধান তৈরি করতে সহযোগিতা করুন, প্রতিটির ভালো-মন্দ বিবেচনা করুন এবং তাদের পারস্পরিক সম্মত ফলাফলে পরিমার্জিত করতে একসঙ্গে কাজ করুন।
ছবি: ফ্রিপিক

6/ কমন গ্রাউন্ডের উপর জোর দিন:

  • কৌশল: ভাগ করা আগ্রহ এবং সাধারণ লক্ষ্যগুলি হাইলাইট করুন।
  • ট্যাকটিক: এমন ভাষা ব্যবহার করুন যা চুক্তির ক্ষেত্রগুলিতে জোর দেয় এবং স্বীকার করে যে উভয় পক্ষের একই উদ্দেশ্য বা উদ্বেগ রয়েছে।

7/ স্বচ্ছতা এবং তথ্য শেয়ারিং:

  • কৌশল: মুক্ত যোগাযোগের মাধ্যমে আস্থার পরিবেশ গড়ে তুলুন।
  • ট্যাকটিক: প্রাসঙ্গিক তথ্য সততার সাথে শেয়ার করুন এবং অন্য পক্ষকেও একই কাজ করতে উৎসাহিত করুন। স্বচ্ছতা বিশ্বাস তৈরি করে এবং সমস্যা সমাধানের সুবিধা দেয়।

8/ বিকল্প তৈরি করুন:

  • কৌশল: পারস্পরিক লাভের জন্য বিভিন্ন বিকল্প তৈরি করুন।
  • ট্যাকটিক: বুদ্ধিমত্তাকে উত্সাহিত করুন, নতুন ধারণাগুলির জন্য উন্মুক্ত হন এবং উভয় পক্ষের লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ সমাধানগুলি খুঁজে পেতে আগ্রহের বিভিন্ন সমন্বয় অন্বেষণ করুন৷

9/ একটি ব্যাক-আপ পরিকল্পনা করুন:

  • কৌশল: সম্ভাব্য বাধা এবং চ্যালেঞ্জ অনুমান করুন।
  • ট্যাকটিক: আলোচনার সময় কিছু সমস্যা দেখা দিলে বিকল্প সমাধানের রূপরেখা দেয় এমন আকস্মিক পরিকল্পনা তৈরি করুন। প্রস্তুত হওয়া নমনীয়তা বাড়ায়।

10. দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের উপর ফোকাস করুন:

  • কৌশল: ভবিষ্যতের মিথস্ক্রিয়ায় আলোচনার প্রভাব বিবেচনা করুন।
  • ট্যাকটিক: বর্তমান আলোচনার বাইরে চলমান সহযোগিতা এবং ইতিবাচক সম্পর্ককে উন্নীত করে এমন সিদ্ধান্ত এবং চুক্তি করুন।

11/ ধৈর্যশীল এবং স্থিতিস্থাপক থাকুন:

  • কৌশল: পারস্পরিক উপকারী সমাধান খুঁজে পেতে ধৈর্যশীল এবং অবিচল থাকুন।
  • ট্যাকটিক: প্রক্রিয়ায় তাড়াহুড়ো করা এড়িয়ে চলুন এবং বিপত্তির জন্য প্রস্তুত থাকুন। একটি ইতিবাচক মনোভাব বজায় রাখুন এবং একটি চুক্তিতে পৌঁছানোর দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যে ফোকাস করুন যা সমস্ত পক্ষকে উপকৃত করে।

এই কৌশল এবং কৌশলগুলি পারস্পরিকভাবে একচেটিয়া নয় এবং প্রতিটি আলোচনার নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপট অনুসারে মানিয়ে নেওয়া যেতে পারে। সমন্বিত আলোচনার জন্য নমনীয়তা, সৃজনশীলতা এবং জয়-জয় ফলাফল অর্জনের জন্য একসাথে কাজ করার প্রতিশ্রুতি প্রয়োজন।

কী Takeaways

সমন্বিত আলোচনা হল একটি মূল্যবান পন্থা যা সহযোগিতাকে উৎসাহিত করে, সুযোগ প্রসারিত করে এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সমাধান তৈরি করতে চায়। 

আপনার আলোচনার দক্ষতা বাড়াতে এবং কার্যকরভাবে সমন্বিত আলোচনার নীতিগুলি জানাতে, AhaSlides উপস্থাপনা এবং প্রশিক্ষণের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। AhaSlides আপনাকে আকর্ষণীয় এবং ইন্টারেক্টিভ উপস্থাপনা তৈরি করতে দেয়, যাতে অংশগ্রহণকারীদের জন্য আলোচনার ধারণা এবং কৌশলগুলি উপলব্ধি করা সহজ হয়। আমাদের মধ্যে ইন্টারেক্টিভ কুইজ, পোল এবং ভিজ্যুয়াল এইডসের মাধ্যমে টেমপ্লেট, আপনি আলোচনার কৌশল এবং কৌশলগুলির একটি গভীর বোঝার সুবিধা দিতে পারেন, যাতে জড়িত প্রত্যেকে আরও দক্ষ আলোচক হতে পারে তা নিশ্চিত করে৷

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

সমন্বিত আলোচনার উদাহরণ কি?

দুই বন্ধু একটি পিৎজা ভাগ করে এবং টপিং নিয়ে সিদ্ধান্ত নিচ্ছে; ব্যবসায়িক অংশীদাররা একটি নতুন উদ্যোগে ভূমিকা এবং দায়িত্বের বিষয়ে একমত; শ্রম এবং ব্যবস্থাপনা কর্মীদের জন্য একটি নমনীয় কাজের সময়সূচী নিয়ে আলোচনা করছে।

সমন্বিত আলোচনার তিনটি বৈশিষ্ট্য কী কী?

আগ্রহের উপর ফোকাস করুন: পক্ষগুলি একে অপরের অন্তর্নিহিত চাহিদাগুলি বোঝার অগ্রাধিকার দেয়। সম্পৃক্ততা: দলগুলি মান তৈরি করতে এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সমাধান খুঁজে পেতে একসাথে কাজ করে। পাই প্রসারিত করুন: লক্ষ্য হল উপলব্ধ সংস্থান বা বিকল্পগুলিকে বড় করা, কেবল বিদ্যমানগুলিকে ভাগ করা নয়।

একটি সমন্বিত দর কষাকষির একটি উদাহরণ কি?

দুটি কোম্পানি একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তি নিয়ে আলোচনা করে যা তাদের সংস্থানগুলিকে একটি নতুন পণ্য বিকাশ এবং বাজারজাত করতে উভয় পক্ষকে উপকৃত করে।

সুত্র: হার্ভার্ড ল স্কুলে আলোচনার প্রোগ্রাম | মন সরঞ্জাম