কর্মক্ষেত্রে ট্রাস্ট ইস্যুর অর্থ, লক্ষণ এবং কাটিয়ে ওঠার উপায়

একটি কার্যকর এবং আরামদায়ক কাজের পরিবেশ তৈরিতে বিশ্বাস একটি বাধ্যতামূলক ফ্যাক্টর। যখন একটি দল আস্থা হারায়, তখন এটি ক্ষয়প্রাপ্ত সহযোগিতা এবং উৎপাদনশীলতার একটি নেতিবাচক চিহ্ন, যা ব্যক্তি এবং ব্যবসা উভয়ের জন্য আরও অপ্রত্যাশিত ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়।

এই নিবন্ধে, আমরা সম্পর্কে আরও জানব বিশ্বাস সমস্যা অর্থ কর্মক্ষেত্রে. ট্রাস্ট সমস্যার কারণ কি? কীভাবে নেতারা কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে পারেন? সামনে তাকিও না; আসুন এই নিবন্ধে ডুব দেওয়া যাক।

সুচিপত্র

• কর্মক্ষেত্রে ট্রাস্ট ইস্যু মানে কি?
• কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের ইস্যুগুলির 5টি জনপ্রিয় লক্ষণ
• 11টি কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের সমস্যার কারণ
• কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাস গড়ে তোলার জন্য 7টি গুরুত্বপূর্ণ কী
• কীভাবে নেতারা বিশ্বাসের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করেন?
• কী Takeaways
• সচরাচর জিজ্ঞাস্য

থেকে টিপস AhaSlides

• টিম এনগেজমেন্ট কি (+ 2024 সালে একটি উচ্চ নিযুক্ত দল তৈরি করার জন্য দুর্দান্ত টিপস)
• 7টি শক্তিশালী উপায়ে একটি দলকে দলনেতা হিসাবে কীভাবে পরিচালনা করবেন | 2024 প্রকাশ করে
• 8 সালে দূরবর্তী দল (+উদাহরণ) পরিচালনার জন্য 2024 টি বিশেষজ্ঞ টিপস

কর্মক্ষেত্রে ট্রাস্ট ইস্যু মানে কি?

মনোবিজ্ঞানে, ট্রাস্ট ইস্যুর অর্থ ইঙ্গিত দেয় যে একজন ব্যক্তির অন্যের প্রতি বিশ্বাস আছে, এই ভয়ে যে কেউ তাদের সাথে বিশ্বাসঘাতকতা করতে পারে।

একইভাবে, কর্মক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা হল সহকর্মীদের মধ্যে বা নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীদের মধ্যে আস্থা ও নির্ভরযোগ্যতার অভাব, অথবা দলনেতা এবং দলের সদস্যরা। সংস্থা, নিয়োগকর্তা বা সহকর্মীরা যা করে তা নিয়ে তারা সন্দেহ করে এবং কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য তাদের উপর নির্ভর করা কঠিন বলে মনে করে।

এছাড়াও, আস্থার সমস্যাযুক্ত কর্মচারীরা যখন দলে কাজ করে তখন আরও স্পষ্ট হয়, প্রায়শই এটি অন্যদের কাছে কাজ অর্পণ করার বিষয়ে অনিরাপদ বলে মনে করে, বা সর্বদা সহকর্মীদের এমনভাবে লক্ষ্য করে যেন তারা কিছু ভুল করতে ভয় পায়।

কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের ইস্যুগুলির 5টি জনপ্রিয় লক্ষণ

কাজের পরিবেশে ট্রাস্ট ইস্যুর অর্থের গুরুত্ব অনস্বীকার্য। একইভাবে, নেতাদের বিশ্বাসের সমস্যাগুলির লক্ষণগুলি আরও খারাপ হওয়ার আগে সনাক্ত করতে হবে এবং অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে হবে। এখানে বিশ্বাস সংক্রান্ত সমস্যাগুলির 5টি সাধারণ লক্ষণ রয়েছে৷

• মাইক্রোম্যানেজমেন্ট: একজন দলের নেতা দলের সদস্যদের উপর ঘোরাফেরা করে, প্রতিটি কাজ এবং সিদ্ধান্ত নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে, তাদের স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতার প্রতি আস্থার অভাব প্রদর্শন করে।
• প্রতিনিধি দলের অভাব: দায়িত্ব সামলাতে দলের ক্ষমতা নিয়ে উদ্বেগের কারণে প্রতিনিধি দল এড়িয়ে একজন ম্যানেজার নিজেই সমস্ত কাজ গ্রহণ করেন।
• দোষারোপের খেলা: যখন জিনিসগুলি ভুল হয়ে যায়, তখন দলের সদস্যরা সহযোগিতামূলকভাবে সমস্যাটির সমাধান এবং সম্মিলিত দায়িত্ব গ্রহণ করার পরিবর্তে অন্যদের দোষারোপ করে।
• মজুত জ্ঞান: যখন কেউ তথ্য বা দক্ষতা দলের সাথে ভাগ করে নেওয়ার পরিবর্তে জমা করে, এটি অন্যের ক্ষমতা বা কাজের নিরাপত্তার প্রতি আস্থার অভাব নির্দেশ করে।
• অযৌক্তিক গোপনীয়তা: কোনও বৈধ কারণ ছাড়াই কোনও প্রকল্পের কিছু দিক গোপন বা গোপন রাখা দলের সদস্যদের মধ্যে সন্দেহ এবং অবিশ্বাসের জন্ম দিতে পারে।

11টি কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের সমস্যার কারণ

ব্রেথের কালচার ইকোনমি রিপোর্ট ছোট কোম্পানিতে কর্মক্ষেত্রে আস্থার পরিমাণ অধ্যয়ন করেছে এবং ফলাফলগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে প্রকাশ করছে।

"মাত্র 43% কর্মীদের তাদের পরিচালক এবং কোম্পানির নির্বাহীদের উপর আস্থা রয়েছে। 2018 সাল থেকে, বিশ্বাসের ক্ষেত্রে 16% হ্রাস পেয়েছে।"

কেন আজকাল কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাসের বিষয়টির অর্থ এত প্রচলিত বলে মনে হচ্ছে? আসুন 11টি সাধারণ ত্রুটি পরীক্ষা করি যা নেতারা দলের আস্থার ক্ষতি করে এবং সদস্যদের অন্যের ক্ষমতাকে স্বীকৃতি দিতে বাধা দেয়।

• মানুষের উপর ফলাফল অগ্রাধিকার.
• কর্মীদের অগ্রগতি এবং কর্মজীবনের প্রতিশ্রুতির অভাব
• আচরণে নির্লিপ্ত এবং উদাসীন হন।
• কর্মীদের কাজের চ্যালেঞ্জ বোঝার অভাব।
• কর্মীদের মতামত শুনছেন না।
• কর্মীদের সাথে পর্যাপ্ত শেয়ারিং এবং সংযোগ নেই।
• দলীয় স্বার্থের চেয়ে ব্যক্তি স্বার্থকে প্রাধান্য দিন।
• নিজেই সবকিছুর যত্ন নিন এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের বৃহত্তর সমস্যাগুলি সমাধান করতে বাধা দিন।
• একটি বাধ্যতামূলক লক্ষ্য দিয়ে অন্যদের মোহিত করতে অস্বীকার করুন।
• সংগঠনের মধ্যে ভিত্তিহীন মতবিরোধ নিষ্পত্তি করা হয়নি।
• তাদের ত্রুটিগুলিও স্বীকার করবেন না।
• দলের সদস্যদের দায়িত্বের অভাব।

কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাস গড়ে তোলার জন্য 7টি গুরুত্বপূর্ণ কী

ট্রাস্ট এজ লিডারশিপ ইনস্টিটিউটে হরসেজারের গবেষণায় আটটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য চিহ্নিত করা হয়েছে যে নেতারা যদি তাদের বিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা উন্নত করতে চান তবে তাদের মনোযোগ দেওয়া উচিত:

• স্বচ্ছতা:  হরসেজারের মতে, "লোকেরা অস্পষ্টকে অবিশ্বাস করে এবং পরিষ্কারকে বিশ্বাস করে।" কর্মচারীদের আপনার লক্ষ্য এবং প্রতিষ্ঠানে তাদের ভূমিকা বোঝা উচিত।
• সহমর্মিতা: আস্থা এমন নেতাদের দ্বারা অনুপ্রাণিত হয় যারা নিজের পাশাপাশি অন্যদের জন্যও নজর রাখে। 
• ব্যক্তিত্ব: এটি সুবিধার চেয়ে নৈতিকতা অনুসরণ করার সিদ্ধান্ত নেয়।
• দক্ষতা: বর্তমান, জ্ঞানী এবং যোগ্য থাকুন। 
• প্রতিশ্রুতি:  কষ্টের সম্মুখীন হলে, আপনার কর্মীদের পাশে দাঁড়ান, এবং তারা প্রতিদান দেবে।
• সংযোগ:  আপনার কর্মীদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য বন্ধন তৈরি করুন। অনুসন্ধান করুন. চুক্তির পয়েন্টগুলি আবিষ্কার করুন।
• অংশগ্রহণ: অন্য উপায় রাখুন, ফলন ফলাফল. 

কীভাবে নেতারা বিশ্বাসের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করেন?

নেতারা কর্মক্ষেত্রে আস্থার বিষয়টি নিয়ে অত্যন্ত উদ্বিগ্ন। বিশ্বাসের অভাব একটি বিষাক্ত কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতির দিকে পরিচালিত করতে পারে, যা কম উত্পাদনশীলতা, আচরণগত সমস্যা, কর্মচারীর টার্নওভার, মতবিরোধ এবং ব্যস্ততার অভাবের কারণ হতে পারে। বিশ্বাস তৈরি করা শীর্ষ থেকে শুরু হয় এবং সঠিকভাবে কার্যকর করা হলে, সম্পর্ক, দলগত কাজ এবং এমনকি আরও চ্যালেঞ্জিং সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার ক্ষমতার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। 

কর্মক্ষেত্রে আস্থা বাড়ানোর জন্য এখানে 5 টি পরামর্শ রয়েছে: 

1। সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে - অন্যদের জন্য একটি উদাহরণ সেট করুন.

আপনি আপনার স্টাফ সদস্যদের কাছ থেকে যে আচরণ আশা করেন তা অবশ্যই তাদের নেতা হিসাবে আপনার দ্বারা মডেল করা উচিত। আপনার দল আপনাকে অনুসরণ করতে চাইলে আপনাকে নির্ভরযোগ্য হতে হবে। এটি আপনার পছন্দ এবং ক্রিয়াকলাপে সততা, খোলামেলাতা এবং ধারাবাহিকতার জন্য আহ্বান জানায়। উপরন্তু, ন্যায্যতা এবং সামঞ্জস্য প্রতিষ্ঠা করা আস্থা বৃদ্ধির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে মানদণ্ড ব্যবহার করেন তা নিশ্চিত করুন সিদ্ধান্ত নাও সুস্পষ্ট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ। কর্মচারীরা আপনার বিচারে আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারে এবং ফলস্বরূপ তারা ন্যায্য আচরণ পাচ্ছে।

2. মানুষকে স্বাধীন হওয়ার সুযোগ দিন।

মাইক্রোম্যানেজমেন্ট এড়িয়ে চলুন এবং কর্মীদের স্বায়ত্তশাসন দিন। স্বায়ত্তশাসিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকারের সাথে বিশ্বাসী হলে শ্রমিকরা তাদের কাজের প্রতি প্রশংসিত এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বোধ করার সম্ভাবনা বেশি। এইভাবে, কর্মীদের সদস্যদের নতুন কাজগুলি গ্রহণ করার এবং স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেয় যখন প্রয়োজনে সহায়তা এবং নির্দেশনা প্রদান করে।

3. সৎ এবং উন্মুক্ত যোগাযোগ প্রচার করুন

আপনার দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ দিয়ে, আপনি তাদের আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করতে পারেন। এটি প্রতিটি দলের সদস্যকে তাদের মতামত প্রকাশ করার জন্য এবং তাদের মন্তব্যের জন্য আরও প্রসঙ্গ সরবরাহ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর জন্য একটি সচেতন প্রচেষ্টা করা অন্তর্ভুক্ত করে। ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় প্রতিক্রিয়া শুনে আপনি তাদের সাথে একমত হন বা না হন তা নির্বিশেষে তাদের দেখান আপনি তাদের মতামতের প্রতি গ্রহণযোগ্য। এই প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র উদ্বেগগুলিকে অবিলম্বে সমাধান করতে সাহায্য করে না বরং স্বচ্ছতার সংস্কৃতিও তৈরি করে।

4. জবাবদিহিতা তৈরি করুন

যদি আপনার দল ধারাবাহিকভাবে সাবপার কাজ করে, সময়সীমা মিস করে, বারবার একই ভুল করে এবং বিশ্বাসের অভাব হয়, তাহলে জবাবদিহিতার সমস্যা হতে পারে। মনে রাখবেন যে জবাবদিহিতা ছাড়া চমৎকার ব্যবস্থাপনা অসম্ভব। তাই, দলের মধ্যে ব্যক্তিগত দায়িত্ব নেওয়ার এবং দলের মধ্যে জবাবদিহিতা বৃদ্ধি করার নেতাদের ক্ষমতা গ্রুপের কর্মক্ষমতা এবং সেইসাথে গ্রুপের প্রতিটি সদস্যের গ্রুপে থাকা আস্থার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। 

5. কর্মচারী মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যস্ততা উত্সাহিত করুন

সব পরে, সব কর্মচারী মানুষ, বিশ্বাস শেখা যেতে পারে. অতএব, কর্মক্ষেত্রে আস্থা তৈরি করার মতো একটি বন্ধন কার্যকলাপে সবাইকে জড়িত করার চেয়ে ভাল উপায় আর নেই টিম আউটিং, দলের মধ্যাহ্নভোজ, বা অফিস কার্যক্রম. এটি একটি সপ্তাহব্যাপী পশ্চাদপসরণ বা দ্রুত আইসব্রেকার, আসুন তাদের এমন জায়গা অফার করি যেখানে তারা কর্মক্ষেত্রে তাদের পূর্ণতা আনতে পারে।

কী Takeaways

আপনি কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাস তৈরি এবং বজায় রাখার জন্য যত বেশি কাজ করবেন, আপনার দল তত বেশি সংহত হবে। সঙ্গে সঠিক নেতৃত্ব, উৎসাহ, প্রশংসা, এবং যন্ত্র, আপনার দল সহযোগিতা এবং কর্মক্ষমতার নতুন উচ্চতায় পৌঁছাতে পারে।

💡কীভাবে আপনার দলকে আস্থা ও সহানুভূতি গড়ে তুলতে সাহায্য করবেন? সঙ্গে AhaSlides, জন্য একটি আশ্চর্যজনক টুল ভার্চুয়াল সভা, দল গঠন, প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ, এবং কর্পোরেট প্রশিক্ষণ, আপনি আরও সহজে একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক কাজের পরিবেশ তৈরি করতে পারেন যেখানে প্রত্যেকে দলের সাধারণ লক্ষ্যগুলিতে অবদান রাখতে খুশি।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

একটি বিশ্বাস সমস্যা কি?

শব্দগুচ্ছ "বিশ্বাসের সমস্যা" নির্বিচারে ব্যবহার করা হয় এমন ব্যক্তিদের বর্ণনা করার জন্য যারা অবিশ্বাসী আচরণ প্রদর্শন করে, বিশেষ করে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের ক্ষেত্রে। এটি কঠিন মানসিক সমস্যার কলঙ্কিতকরণকে উৎসাহিত করে। ক্রমাগত অবিশ্বাস আপনার নিজের সম্পর্কে এবং আপনার জীবনের প্রতিটি সম্পর্কের উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

কেউ বিশ্বাসের সমস্যা বললে এর মানে কী?

এমনকি যখন কোন বৈধ কারণ নেই, বিশ্বাসের সমস্যাযুক্ত লোকেরা বিশ্বাস করে যে কেউ তাদের সাথে বিশ্বাসঘাতকতা করেছে। তারা বিশ্বাস করে তারা বোকা। অতীতে কেউ যতই সৎ থাকুক না কেন, আস্থার সমস্যায় ভুগছেন এমন ব্যক্তিরা প্রায়শই ধরে নেন যে তাদের সাথে খুব শীঘ্রই বিশ্বাসঘাতকতা করা হবে। 

বিশ্বাস সমস্যা একটি অনুভূতি?

কিছু লোক বিশ্বাস নিয়ে আলোচনা করার সময় শুধুমাত্র অনুভূতি বিবেচনা করে। তারা অনেক অভিজ্ঞতা লাভ করে এবং চিন্তাবিদ হিসাবে বিকাশ করে এবং তাদের পরিবেশে আস্থার অভাব তাদের পক্ষে স্বাভাবিক। এটা শুধুমাত্র তারা কতটা বাস্তববাদী এবং সতর্কতা প্রদর্শন করে। তবে এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যেখানে বিশ্বাসের অভাব একটি অসুস্থতা যার জন্য ব্যাপক চিকিত্সার প্রয়োজন হয় এবং কখনও কখনও পুরোপুরি পুনরুদ্ধারের জন্য মানসিক পরামর্শের প্রয়োজন হয়।

সুত্র: রাইজলি