Gemba হাঁটা কি? ক্রমাগত উন্নতি এবং চর্বিহীন ব্যবস্থাপনার জগতে, "গেম্বা ওয়াক" শব্দটি প্রায়ই উঠে আসে। কিন্তু একটি গেম্বা হাঁটা কি এবং কেন এটি ব্যবসায়িক জগতে গুরুত্বপূর্ণ? আপনি যদি কখনও ধারণাটি সম্পর্কে কৌতূহলী হয়ে থাকেন তবে আপনি গেম্বা হাঁটার শক্তি আবিষ্কার করতে একটি যাত্রা শুরু করতে চলেছেন। চলুন জেনে নেওয়া যাক গেম্বা ওয়াক কী, কেন এগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার, এবং কার্যক্ষম উৎকর্ষ অর্জনের জন্য কীভাবে সেগুলি করা যায়৷
সুচিপত্র
- গেম্বা ওয়াকস কি? এবং কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?
- 3টি কার্যকরী গেম্বা হাঁটার উপাদান
- গেম্বা হাঁটা কিভাবে করবেন
- 1. উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করুন
- 2. হাঁটার জন্য প্রস্তুত করুন
- 3. সময় নির্বাচন করুন
- 4. একটি দল জড়ো করা
- 5. ভূমিকা এবং দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করুন
- 6. নিরাপত্তা অগ্রাধিকার
- 7. পর্যবেক্ষণ এবং প্রশ্ন প্রস্তুত করুন
- 8. উন্মুক্ত যোগাযোগ প্রচার করুন
- 9. সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করুন এবং জড়িত থাকুন
- 10. নিরাপত্তা এবং সম্মতি মূল্যায়ন
- 11. উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করুন
- 12. ডকুমেন্ট ফাইন্ডিং এবং ইমপ্লিমেন্ট অ্যাকশন
- একটি গেম্বা ওয়াক চেকলিস্ট কি
- কী Takeaways
- জিম্বা ওয়াকস কি
গেম্বা ওয়াকস কি? এবং কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?
গেম্বা ওয়াকস কি? গেম্বা ওয়াক হল একটি ব্যবস্থাপনা অনুশীলন যেখানে নেতা বা ব্যবস্থাপকরা সেখানে যান যেখানে কর্মীরা কাজ করেন, যাকে "গেম্বা" বলা হয়। এই অনুশীলনের উদ্দেশ্য হল কর্মীদের পর্যবেক্ষণ করা, নিযুক্ত করা এবং শেখা। এই শব্দটি জাপানি উত্পাদন অনুশীলন থেকে উদ্ভূত হয়েছে, বিশেষ করে টয়োটা উৎপাদন ব্যবস্থা, যেখানে "Gemba" মানে প্রকৃত জায়গা যেখানে একটি উৎপাদন প্রক্রিয়ায় মান তৈরি হয়।
কিন্তু গেম্বা ওয়াককে কী এত গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে? আসুন তাদের তাত্পর্যের মধ্যে অনুসন্ধান করা যাক:
- রিয়েল-টাইম বোঝাপড়া: গেম্বা ওয়াকস নেতাদের রিয়েল-টাইম লাভ করতে দেয়, কীভাবে প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপগুলি ঘটে সে সম্পর্কে সরাসরি বুঝতে। দোকানের মেঝে, অফিসে বা যেখানেই কাজ হয় সেখানে শারীরিকভাবে উপস্থিত থাকার মাধ্যমে, তারা সরাসরি চ্যালেঞ্জ, বাধা এবং উন্নতির সুযোগ দেখতে পারে।
- কর্মচারী নিযুক্তি: যখন নেতারা গেম্বা ওয়াক পরিচালনা করেন, তখন এটি কর্মীদের কাছে একটি শক্তিশালী বার্তা পাঠায়। এটি দেখায় যে তাদের কাজ মূল্যবান, এবং তাদের অন্তর্দৃষ্টি গুরুত্বপূর্ণ। এই ব্যস্ততা একটি আরও সহযোগিতামূলক কাজের পরিবেশের দিকে নিয়ে যেতে পারে যেখানে কর্মীরা শুনতে অনুভব করেন এবং উন্নতির জন্য তাদের ধারণাগুলি ভাগ করার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
- ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ: গেম্বা ওয়াকস ডেটা এবং পর্যবেক্ষণ প্রদান করে যা ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণকে অবহিত করতে পারে। এটি, ঘুরে, কৌশলগত উন্নতি এবং আরও সচেতন পছন্দের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- সাংস্কৃতিক পরিবর্তন: নিয়মিত গেম্বা ওয়াক বাস্তবায়ন করা একটি প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতিকে পরিবর্তন করতে পারে। এটি ফোকাসকে "ডেস্ক থেকে পরিচালনা" থেকে "চারপাশে হাঁটা পরিচালনা করে" এ স্থানান্তরিত করে। এই সাংস্কৃতিক পরিবর্তন প্রায়ই একটি আরো চটপটে, প্রতিক্রিয়াশীল, এবং উন্নতি-ভিত্তিক সংগঠনের দিকে পরিচালিত করে।
3টি কার্যকরী গেম্বা হাঁটার উপাদান
একটি কার্যকর গেম্বা ওয়াক তিনটি অপরিহার্য উপাদান নিয়ে গঠিত:
1/ উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য:
- গেম্বা হাঁটার মূল উদ্দেশ্য কি? উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা মৌলিক। এটি হাঁটার পথ নির্দেশ করে, আপনাকে নির্দিষ্ট লক্ষ্যে ফোকাস করতে সাহায্য করে, যেমন প্রক্রিয়ার উন্নতি বা কর্মচারীদের মতামত সংগ্রহ করা।
- উদ্দেশ্যগুলি সংস্থার বৃহত্তর অগ্রাধিকারগুলির সাথে সারিবদ্ধ হওয়া উচিত, হাঁটা নিশ্চিত করে লক্ষ্যগুলিকে আরও বেশি করতে অবদান রাখে।
2/ সক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং ব্যস্ততা:
একটি কার্যকর গেম্বা হাঁটার সাথে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং অর্থপূর্ণ ব্যস্ততা জড়িত। এটি একটি প্যাসিভ স্ট্রোল নয় কিন্তু একটি নিমজ্জিত অভিজ্ঞতা।
3/ ফলো-আপ এবং অ্যাকশন:
আপনি যখন গেম্বা ছেড়ে চলে যান তখন গেম্বা ওয়াক শেষ হয় না। বাস্তব উন্নতিতে অন্তর্দৃষ্টি অনুবাদ করার জন্য ফলো-আপ এবং অ্যাকশন গুরুত্বপূর্ণ।
গেম্বা হাঁটা কিভাবে করবেন
কার্যকরী গেম্বা ওয়াক পরিচালনার সাথে একটি কাঠামোগত প্রক্রিয়া জড়িত যাতে হাঁটা উদ্দেশ্যমূলক এবং ফলপ্রসূ হয় তা নিশ্চিত করার জন্য একাধিক পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করে। গেম্বা ওয়াক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করার জন্য এখানে 12টি ধাপ রয়েছে:
1. উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করুন:
Gemba হাঁটার কারণ এবং আপনি যে নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন করতে চান তা স্পষ্টভাবে বলুন। আপনি কি প্রক্রিয়ার উন্নতি, সমস্যা-সমাধান, বা কর্মচারী জড়িত থাকার দিকে মনোনিবেশ করছেন? উদ্দেশ্য জানা পুরো হাঁটার জন্য দিক নির্ধারণ করে।
2. হাঁটার জন্য প্রস্তুত করুন:
প্রাসঙ্গিক ডেটা, প্রতিবেদন এবং আপনি যে এলাকায় যাবেন তার সাথে সম্পর্কিত তথ্যের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন। এই পটভূমি জ্ঞান আপনাকে উদ্বেগের প্রসঙ্গ এবং সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলি বুঝতে সাহায্য করে।
3. সময় নির্বাচন করুন:
হাঁটার জন্য একটি উপযুক্ত সময় নির্বাচন করুন, আদর্শভাবে নিয়মিত কাজের সময় বা প্রাসঙ্গিক শিফটের সময়। এই সময়টি নিশ্চিত করে যে আপনি সাধারণ কাজের শর্তগুলি পালন করছেন।
4. একটি দল একত্রিত করুন (যদি প্রযোজ্য হয়):
এলাকার জটিলতার উপর নির্ভর করে, আপনার সাথে যাওয়ার জন্য একটি দল গঠন করার কথা বিবেচনা করুন। দলের সদস্যরা অতিরিক্ত দক্ষতা এবং দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করতে পারে।
5. ভূমিকা এবং দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করুন:
দলের সদস্যদের নির্দিষ্ট ভূমিকা এবং দায়িত্ব বরাদ্দ করুন। ভূমিকাগুলির মধ্যে একজন পর্যবেক্ষক, প্রশ্নকর্তা এবং নোট গ্রহণকারী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি দলের সদস্য হাঁটার সাফল্যে অবদান রাখে।
6. নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিন:
নিরাপত্তা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার নিশ্চিত করুন. নিশ্চিত করুন যে নিরাপত্তা গিয়ার এবং ব্যক্তিগত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম উপলব্ধ এবং ব্যবহার করা হয়, বিশেষ করে এমন পরিবেশে যেখানে নিরাপত্তা একটি উদ্বেগের বিষয়।
7. পর্যবেক্ষণ এবং প্রশ্ন প্রস্তুত করুন:
হাঁটার সময় আপনি যে আইটেম, প্রক্রিয়া বা এলাকা পর্যবেক্ষণ করতে চান তার একটি তালিকা তৈরি করুন। উপরন্তু, কর্মচারী এবং প্রক্রিয়া মালিকদের জিজ্ঞাসা করার জন্য উন্মুক্ত প্রশ্ন প্রস্তুত করুন।
8. উন্মুক্ত যোগাযোগ প্রচার করুন:
কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন যে গেম্বা ওয়াক হল একটি সুযোগ শেখার এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করার। উন্মুক্ত এবং দ্বি-মুখী যোগাযোগকে উত্সাহিত করুন, তাদের ইনপুটের গুরুত্বের উপর জোর দিন।
9. সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করুন এবং জড়িত থাকুন:
হাঁটার সময়, সক্রিয়ভাবে কাজের প্রক্রিয়া, সরঞ্জাম, কর্মপ্রবাহ এবং কাজের পরিবেশ পর্যবেক্ষণ করুন। নোট নিন এবং আপনি যা দেখেন তা নথিভুক্ত করতে একটি ক্যামেরা বা মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করুন।
কর্মীদের তাদের কাজ, চ্যালেঞ্জ এবং সম্ভাব্য উন্নতি সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তাদের সাথে জড়িত হন। তাদের প্রতিক্রিয়া মনোযোগ সহকারে শুনুন।
10. নিরাপত্তা এবং সম্মতি মূল্যায়ন:
নিরাপত্তা এবং সম্মতি সংক্রান্ত বিষয়গুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিন। নিশ্চিত করুন যে কর্মীরা নিরাপত্তা প্রবিধান এবং মান অনুসরণ করছে এবং মানের মান এবং পদ্ধতিগুলি মেনে চলছে।
11. উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করুন:
বর্জ্যের উত্স এবং দক্ষতা উন্নত করার সুযোগগুলি সন্ধান করুন। এর মধ্যে অতিরিক্ত উৎপাদন, ত্রুটি, অপেক্ষার সময় এবং অতিরিক্ত ইনভেন্টরি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
12. নথির অনুসন্ধান এবং কার্যাবলী বাস্তবায়ন:
হাঁটার পরে, আপনার পর্যবেক্ষণ এবং ফলাফলগুলি নথিভুক্ত করুন। অর্জিত অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে নেওয়া প্রয়োজন এমন নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলি চিহ্নিত করুন। দায়িত্ব বরাদ্দ করুন, বাস্তবায়নের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং চলমান উন্নতির জন্য একটি প্রতিক্রিয়া লুপ স্থাপন করুন।
একটি গেম্বা ওয়াক চেকলিস্ট কি
আপনার হাঁটার সময় চেকলিস্ট হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন কিছু গেম্বা হাঁটার উদাহরণ এখানে দেওয়া হল:
- আপনি কিভাবে বর্তমান কাজের প্রক্রিয়া বর্ণনা করবেন?
- নিরাপত্তা প্রোটোকল কার্যকরভাবে অনুসরণ করা হচ্ছে?
- ভিজ্যুয়াল ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করা এবং কার্যকর?
- আপনি বর্জ্য বা প্রতিবন্ধকতা উৎস সনাক্ত করতে পারেন?
- কর্মীরা কি তাদের কাজে নিয়োজিত?
- কাজের পরিবেশ কি দক্ষতার জন্য উপযোগী?
- সাধারণ মানের সমস্যা বা ত্রুটি আছে?
- সরঞ্জাম এবং সরঞ্জাম ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়?
- কর্মীরা কি প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ প্রদান করেছেন?
- স্ট্যান্ডার্ড কাজ নথিভুক্ত এবং অনুসরণ করা হয়?
- কর্মচারীরা কিভাবে গ্রাহকের চাহিদা বুঝতে পারে?
- কি উন্নতি বাস্তবায়ন করা যেতে পারে?
কী Takeaways
Gemba হাঁটা কি? গেম্বা ওয়াকস হল অপারেশনাল দক্ষতার উন্নতি এবং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ক্রমাগত উন্নতির সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য একটি গতিশীল এবং অপরিহার্য পদ্ধতি।
গেম্বা হাঁটার পরে, ব্যবহার করতে ভুলবেন না AhaSlides. AhaSlides ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলি আরও কার্যকর মিটিং, ব্রেনস্টর্মিং সেশন এবং সহযোগী আলোচনা প্রদান করে, এটি গেম্বা ওয়াকসের সময় সংগৃহীত ফলাফল এবং ধারণাগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি আদর্শ সহচর করে তোলে।
গেম্বা ওয়াকস কি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Gemba হাঁটার জন্য দাঁড়ানো কি?
গেম্বা ওয়াক মানে "আসল জায়গায় যাওয়া"। এটি একটি ব্যবস্থাপনা অনুশীলন যেখানে নেতারা কর্মক্ষেত্রে যান এবং কর্মীদের সাথে জড়িত হন।
গেম্বা ওয়াকের তিনটি উপাদান কী কী?
গেম্বা ওয়াকের তিনটি উপাদান হল: উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য, সক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং ব্যস্ততা এবং ফলো-আপ এবং অ্যাকশন।
একটি গেম্বা হাঁটার চেকলিস্ট কি?
একটি গেম্বা ওয়াক চেকলিস্ট হল কর্মক্ষেত্র থেকে পর্যবেক্ষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির নিশ্চিত করতে হাঁটার সময় ব্যবহৃত আইটেম এবং প্রশ্নের একটি কাঠামোগত তালিকা।
সুত্র: কাইনেক্সাস | সুরক্ষা সংস্কৃতি | ছয় সিগমা ডিএসআই
