গ্রাহক সফল পরিচালক

আমরা AhaSlides, ভিয়েতনামের হ্যানয় ভিত্তিক একটি SaaS (পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার) স্টার্টআপ। AhaSlides হল একটি শ্রোতাদের সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্ম যা পাবলিক স্পিকার, শিক্ষক, ইভেন্ট হোস্ট... তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং তাদের রিয়েল-টাইমে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে দেয়। আমরা জুলাই 2019-এ AhaSlides চালু করেছি। এটি এখন 180 টিরও বেশি দেশের ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করছে এবং বিশ্বাস করছে।

আমরা বিশ্বব্যাপী আমাদের হাজার হাজার ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের একটি দুর্দান্ত অহস্লাইডস অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমাদের দলে যোগদানের জন্য 1 জন গ্রাহক সাফল্য পরিচালককে সন্ধান করছি।

তুমি কি করবে

• সফ্টওয়্যারটি জানা, প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধান, বৈশিষ্ট্যের অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়া প্রাপ্তির মতো বিস্তৃত অনুসন্ধান সহ চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে রিয়েল-টাইমে AhaSlides এর ব্যবহারকারীদের সমর্থন করুন।
• আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনার সমর্থনের জন্য আসা অহ্লস্লাইড ব্যবহারকারীদের একটি সফল ইভেন্ট এবং একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা থাকবে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি আপনার ক্ষমতা এবং জ্ঞানের মধ্যে সমস্ত কিছুই করবেন। কখনও কখনও, সঠিক সময়ে উত্সাহের কোনও শব্দ কোনও প্রযুক্তিগত পরামর্শের চেয়ে আরও এগিয়ে যেতে পারে।
• পণ্য দলকে সময়মত এবং পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া দিন যে সমস্যা এবং ধারণাগুলি তাদের দেখা উচিত। AhaSlides টিমের মধ্যে, আপনি আমাদের ব্যবহারকারীদের কণ্ঠস্বর হবেন, এবং এটি আমাদের সকলের শোনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভয়েস।
• আপনি চাইলে AhaSlides-এ অন্যান্য গ্রোথ-হ্যাকিং এবং প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্টেও জড়িত থাকতে পারেন। আমাদের দলের সদস্যরা সক্রিয়, কৌতূহলী হতে থাকে এবং কদাচিৎ পূর্বনির্ধারিত ভূমিকায় থাকে।

আপনার ভাল হওয়া উচিত

• আপনার ইংরাজীতে অনর্গল কথা বলতে সক্ষম হওয়া উচিত।
• গ্রাহকরা চাপ বা বিরক্ত হলে আপনি সর্বদা শান্ত থাকতে পারবেন।
• কাস্টমার সাপোর্ট, আতিথেয়তা, বা সেলস রোল...এ অভিজ্ঞতা থাকা একটি সুবিধা হবে।
• যদি আপনার বিশ্লেষণাত্মক মন থাকে (আপনি ডেটাটিকে দরকারী তথ্যে রূপান্তর করতে চান) এবং প্রযুক্তি পণ্যগুলির জন্য দৃ strong় আগ্রহ (আপনি একটি ভালভাবে তৈরি সফ্টওয়্যারটি দেখতে পছন্দ করেন) তবে এটি দুর্দান্ত বোনাস হবে।
• জনসাধারণের বক্তৃতা বা শিক্ষাদানের অভিজ্ঞতা থাকার সুবিধা হবে। আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী অহস্লাইডগুলি জনসমক্ষে কথা বলার জন্য এবং শিক্ষার জন্য ব্যবহার করেন এবং তারা তাদের জুতাতে পড়েছে এই বিষয়টি তারা প্রশংসা করবে।

আপনি কি পাবেন

• আপনার অভিজ্ঞতা / যোগ্যতার উপর নির্ভর করে এই অবস্থানের জন্য বেতন পরিসর 8,000,000 ভিএনডি থেকে 20,000,000 ভিএনডি (নেট) পর্যন্ত।
• পারফরম্যান্স-ভিত্তিক বোনাসগুলিও উপলব্ধ।

অহস্লাইডস সম্পর্কে

• আমরা 14 টি গ্রাহক সাফল্য পরিচালক সহ 3 জনের একটি দল। বেশিরভাগ দলের সদস্যরা সাবলীলভাবে ইংরাজী বলতে পারেন। আমরা সবার জন্য দরকারী এবং অতি সহজে ব্যবহারযোগ্য এমন প্রযুক্তিগত পণ্য তৈরি করতে পছন্দ করি।
• আমাদের অফিসে রয়েছে: ফ্লোর 9, ভিয়েতনাম টাওয়ার, 1 থাই হা স্ট্রিট, দং দা জেলা, হ্যানয়।

সব ভাল লাগছে। আমি কীভাবে আবেদন করব?

• আপনার সিভি পাঠাতে দয়া করে dave@ahaslides.com (বিষয়: "কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার")।