L'avete visti dappertuttu: sondaggi in linea chì vi dumandanu di valutà u vostru accordu da "fortemente in disaccordu" à "fortemente d'accordu", scale di suddisfazione dopu à e chjame di u serviziu clienti, moduli di feedback chì misuranu a frequenza cù a quale sperimentate qualcosa. Queste sò scale Likert, è sò a spina dorsale di a raccolta muderna di feedback.
Ma capisce cumu Questionari à scala Likert U travagliu - è a cuncepzione di quelli efficaci - face a differenza trà feedback vaghi è intuizioni attuabili. Ch'è tù sia un furmatore chì valuta l'efficacità di i seminarii, un prufessiunale di e risorse umane chì misura l'impegnu di i dipendenti, o un educatore chì valuta l'esperienze di apprendimentu, e scale Likert ben elaborate rivelanu e sfumature chì e semplici dumande sì/nò mancanu.
Questa guida furnisce esempi pratichi chì pudete adattà subitu, più principii di cuncepimentu essenziali per creà quistionarii chì furniscenu dati affidabili è significativi.
Table di cuntinutu
Chì sò i quistionarii di a scala Likert?
Un quistionariu di scala Likert usa scale di valutazione per misurà attitudini, opinioni o cumpurtamentiIntrudutte per a prima volta da u psicologu Rensis Likert in u 1932, ste scale prisentanu dichjarazioni chì i rispondenti valutanu longu un continuum - tipicamente da u disaccordu cumpletu à l'accordu cumpletu, o da assai insatisfattu à assai suddisfattu.
U geniu stà in catturà l'intensità, micca solu a pusizione. Piuttostu chè furzà scelte binarie, e scale Likert misuranu quantu forte si sente qualchissia, furnendu dati sfumati chì rivelanu mudelli è tendenze.
Tipi di scale Likert
Scale di 5 punti vs. 7 punti: A scala di 5 punti (u più cumunu) equilibra a simplicità cù dettagli utili. Una scala di 7 punti offre più granularità ma aumenta u sforzu di i rispondenti. A ricerca suggerisce chì tramindui producenu risultati simili per a maiò parte di i scopi, dunque privilegiate e scale di 5 punti, à menu chì e differenze suttili ùn sianu micca impurtanti.
Scale pari vs dispari: E scale dispari (5 punti, 7 punti) includenu un puntu mediu neutru - utile quandu esiste una vera neutralità. E scale pari (4 punti, 6 punti) forzanu i rispondenti à inclinà si pusitivamente o negativamente, eliminendu a pussibilità di esse indecisi. Aduprate e scale pari solu quandu avete veramente bisognu di spinghje per una pusizione.
Bipolare vs. unipolare: E scale bipolari misuranu dui estremi opposti (da fortemente in disaccordu à fortemente d'accordu). E scale unipolari misuranu una dimensione da zero à u massimu (da per nunda suddisfattu à estremamente suddisfattu). Sceglite secondu ciò chì misurate - i punti di vista opposti anu bisognu di bipolarità, l'intensità di una qualità hà bisognu di unipolarità.
7 Sample Likert Scale Questionnaires
1. Autovalutazione di u rendimentu accademicu
Seguite u prugressu di i studienti è identificate e zone chì anu bisognu di sustegnu cù questu quistionariu d'autovalutazione.
| affirmazioni | Opzioni di Risposta |
|---|---|
| Aghju ottenutu i voti chì aghju stabilitu cum'è obiettivi per e mo classi | Innò → Raramente → Calchì volta → Spessu → Sempre |
| Compie tutte e letture è i compiti richiesti in tempu | Mai → Raramente → Calchì volta → Spessu → Sempre |
| Dedicu abbastanza tempu per riesce in i mo corsi | Assolutamente micca → Micca veramente → Un pocu → Per a maiò parte → Completamente |
| I mo metudi di studiu attuali sò efficaci | Assai inefficace → Inefficace → Neutru → Efficace → Assai efficace |
| In generale, sò suddisfattu di u mo rendimentu accademicu | Assai insatisfattu → Insatisfattu → Neutru → Soddisfattu → Assai suddisfattu |
Punteggio: Assignà 1-5 punti per risposta. Interpretazione di u puntu tutale: 20-25 (Eccellente), 15-19 (Bonu, spaziu per migliurà), Sottu à 15 (Bisogna una attenzione significativa).
2. Esperienza di apprendimentu in linea
Valutà l'efficacità di a furmazione o di l'educazione virtuale per migliurà a consegna di l'apprendimentu à distanza.
| affirmazioni | Fortemente in disaccordu | Ùn dispunibule | Lu tirritoriu | accordu | Cumpletamente |
|---|---|---|---|---|---|
| I materiali di u corsu eranu ben urganizati è faciuli da seguità | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Mi sentu impegnatu cù u cuntenutu è motivatu à amparà | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| L'istruttore hà datu spiegazioni è feedback chjari | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| L'attività interattive anu rinfurzatu u mo apprendimentu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| I prublemi tecnichi ùn anu micca impeditu a mo sperienza d'apprendimentu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| A mo sperienza generale di apprendimentu in linea hà rispostu à l'aspettative | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
3. Sondaggio di Soddisfazione di i Clienti
Misurate u sentimentu di i clienti nantu à i prudutti, i servizii o l'esperienze per identificà opportunità di miglioramentu.
| quistioni | Opzioni di Risposta |
|---|---|
| Quantu site suddisfattu di a qualità di u nostru pruduttu/serviziu ? | Assai insatisfattu → Insatisfattu → Neutru → Soddisfattu → Assai suddisfattu |
| Cumu valuteresti u rapportu qualità-prezzu ? | Assai poviru → Poveru → Mediu → Bonu → Eccellente |
| Quantu hè prubabile chì ci ricumanderete à l'altri? | Improbabile → Improbabile → Neutru → Probabile → Assai prubabile |
| Quantu hè statu reattivu u nostru serviziu clienti? | Assai insensibile → Insensibile → Neutru → Reattivu → Assai reattivu |
| Quantu faciule hè statu di compie u vostru acquistu? | Assai difficiule → Difficile → Neutru → Facile → Assai faciule |
4. Implicazione è benessere di l'impiegati
Capisce a satisfaczione in u locu di travagliu è identificà i fattori chì influenzanu a produttività è u morale.
| affirmazioni | Fortemente in disaccordu | Ùn dispunibule | Lu tirritoriu | accordu | Cumpletamente |
|---|---|---|---|---|---|
| Capiscu chjaramente ciò chì si aspetta da mè in u mo rolu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Aghju e risorse è l'arnesi necessarii per travaglià in modu efficiente | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Mi sentu motivatu è impegnatu in u mo travagliu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| U mo travagliu di travagliu hè gestibile è sustenibile | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Mi sentu valorizatu è apprezzatu da a mo squadra è da a dirigenza | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Sò cuntentu di u mo equilibriu trà vita prufessiunale è vita privata | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
5. Efficacia di l'attellu è di a furmazione
Raccoglie feedback nantu à e sessioni di sviluppu prufessiunale per migliurà a furmazione futura.
| affirmazioni | Fortemente in disaccordu | Ùn dispunibule | Lu tirritoriu | accordu | Cumpletamente |
|---|---|---|---|---|---|
| L'ubbiettivi di furmazione sò stati cumunicati chjaramente | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| U cuntenutu era pertinente à i mo bisogni prufessiunali | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| U facilitatore era sapiente è impegnativu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| L'attività interattive anu migliuratu a mo capiscitura | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Possu applicà ciò chì aghju amparatu à u mo travagliu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| A furmazione hè stata un usu preziosu di u mo tempu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
6. Feedback di u produttu è valutazione di e caratteristiche
Raccoglie l'opinioni di l'utilizatori nantu à e caratteristiche di u produttu, l'usabilità è a satisfaczione per guidà u sviluppu.
| affirmazioni | Opzioni di Risposta |
|---|---|
| Quantu hè faciule d'utilizà u pruduttu? | Assai difficiule → Difficile → Neutru → Facile → Assai faciule |
| Cumu valuteresti u rendiment di u pruduttu? | Assai poviru → Poveru → Mediu → Bonu → Eccellente |
| Quantu site suddisfattu di e funzioni dispunibili? | Assai insatisfattu → Insatisfattu → Neutru → Soddisfattu → Assai suddisfattu |
| Quantu hè prubabile chì cuntinuerete à aduprà stu pruduttu? | Improbabile → Improbabile → Neutru → Probabile → Assai prubabile |
| Quantu bè u pruduttu risponde à i vostri bisogni? | Micca affatto → Leggermente → Moderatamente → Assai bè → Estremamente bè |
7. Feedback di l'eventi è di e cunferenze
Valutà a satisfaczione di i participanti cù l'eventi per migliurà i prugrammi è l'esperienze future.
| quistioni | Opzioni di Risposta |
|---|---|
| Cumu valuteresti a qualità generale di l'eventu? | Assai poviru → Poveru → Mediu → Bonu → Eccellente |
| Quantu preziosu era u cuntenutu presentatu? | Micca preziosu → Pocu preziosu → Moderatamente preziosu → Assai preziosu → Estremamente preziosu |
| Cumu valuteresti u locu è e strutture ? | Assai poviru → Poveru → Mediu → Bonu → Eccellente |
| Quantu hè prubabile chì assisterete à eventi futuri? | Improbabile → Improbabile → Neutru → Probabile → Assai prubabile |
| Quantu efficace hè stata l'occasione di networking? | Assai inefficace → Inefficace → Neutru → Efficace → Assai efficace |
Errori cumuni da Evità
Usendu troppu punti di scala. Più di 7 punti sopraffà i rispondenti senza aghjunghje dati significativi. Mantenete 5 punti per a maiò parte di i scopi.
Etichettatura inconsistente. Cambià l'etichette di scala trà e dumande forza i rispondenti à ricalibrassi constantemente. Aduprate un linguaghju coerente in tuttu.
Dumande à doppia canna. A cumbinazione di parechji cuncetti in una dichjarazione ("A furmazione hè stata informativa è divertente") impedisce una interpretazione chjara. Separate in dichjarazioni distinte.
Lingua principale. Frasi cum'è "Ùn site micca d'accordu..." o "Ovviamente..." risposte di pregiudiziu. Aduprate frasi neutre.
Fatica di l'inchiesta. Troppu dumande riducenu a qualità di i dati postu chì i rispondenti si precipitanu. Date priorità à e dumande essenziali.
Analisi di i dati di a scala Likert
E scale Likert producenu dati ordinali - e risposte anu un ordine significativu, ma a distanza trà i punti ùn hè micca necessariamente uguale. Questu affetta una analisi curretta.
Aduprate a mediana è a moda, micca solu a media. A risposta media (mediana) è a risposta più cumuna (modu) furniscenu insights più affidabili cà e medie per i dati ordinali.
Esaminate e distribuzioni di frequenza. Fighjate cumu si raggruppanu e risposte. Sè u 70% sceglie "d'accordu" o "fortemente d'accordu", questu hè un mudellu chjaru indipendentemente da a media esatta.
Presente i dati visualmente. I grafichi à barre chì mostranu e percentuali di risposta cumunicanu i risultati più chjaramente chè i riassunti statistici.
Cercate mudelli trà l'articuli. Parechje valutazioni basse nantu à dichjarazioni correlate rivelanu prublemi sistemichi chì valenu a pena d'esse affrontati.
Cunsiderate u pregiudiziu di risposta. U pregiudiziu di desiderabilità suciale pò gonfià e risposte pusitivi nantu à temi sensibili. I sondaggi anonimi riducenu questu effettu.
Cumu creà questionarii di scala Likert cù AhaSlides
AhaSlides facilita a creazione è l'implementazione di sondaggi in scala Likert, sia per presentazioni in diretta sia per a raccolta di feedback asincrona.
Step 1: Iscriviti per un contu AhaSlides gratuitu.
Step 2: Crea una nova presentazione o sfoglia a biblioteca di mudelli per i mudelli di sondaggi predefiniti in a sezzione "Sondaggi".
Step 3: Selezziunate u tipu di diapositiva "Scala di valutazione" da u vostru editore di presentazione.
Step 4: Inserite e vostre dichjarazioni è impostate l'intervallu di scala (in generale 1-5 o 1-7). Persunalizate l'etichette per ogni puntu di a vostra scala.
Step 5: Sceglite u vostru modu di presentazione:
- Modu live: Cliccate nant'à "Presentà" per chì i participanti accedenu à a vostra inchiesta in tempu reale cù i so dispusitivi.
- Modu à ritmu propiu: Navigate à Impostazioni → Quale piglia l'iniziativa → Selezziunate "Publicu (à u vostru ritmu)" per raccoglie risposte in modu asincronu
Bonus: Esporta i risultati in furmatu Excel, PDF, o JPG via u buttone "Risultati" per una analisi è un reporting faciule.
A visualizazione di a risposta in tempu reale di a piattaforma funziona eccellentemente per u feedback di l'atelier, e valutazioni di a furmazione è i cuntrolli di u pulsu di a squadra induve a visibilità immediata guida a discussione.
Avanzendu cù Sondaggi Efficaci
I quistionarii di scala Likert trasformanu l'opinioni sughjettive in dati misurabili quandu sò cuncipiti cù cura. A chjave stà in dichjarazioni chjare, una selezzione adatta di a scala è un furmatu coerente chì rispetta u tempu è l'attenzione di i rispondenti.
Cuminciate cù unu di l'esempii sopra, adattatelu à u vostru cuntestu è affinate in basa à e risposte chì ricevete. I migliori quistionarii evoluiscenu cù l'usu - ogni iterazione vi insegna di più nantu à ciò chì e dumande sò veramente impurtanti.
Prontu à creà sondaggi interessanti chì a ghjente vole veramente compie ? Esplora I mudelli di sondaggi gratuiti di AhaSlides è cuminciate à raccoglie feedback azzionabili oghje.
Dumande dumandatu Spissu
Chì ghjè una scala Likert in questionarii?
Una scala Likert hè una scala comunmente usata in questionarii è indagini per misurà attitudini, percepzioni o opinioni. I rispondenti specificanu u so livellu d'accordu à una dichjarazione.
Chì sò i questionari in scala Likert 5?
A scala Likert di 5 punti hè a struttura di scala Likert più usata in i questionarii. L'opzioni classici sò: Forte d'accordu - Disagree - Neutral - Agree - Strongly Agree.
Pudete aduprà una scala Likert per un questionnaire?
Iè, a natura ordinale, numerica è coherente di e scale Likert li rende ideali per questionari standardizati chì cercanu dati attitudini quantitativi.
