8 Awgrym ar gyfer Cynnal Adolygiad i Weithwyr yn Effeithiol yn 2024

Mae adolygiadau gweithwyr yn agwedd hollbwysig ar reolaeth adnoddau dynol unrhyw sefydliad. Mae'r adolygiadau hyn yn rhoi cyfle i sefydliadau asesu perfformiad eu gweithwyr, rhoi adborth, a gosod nodau ar gyfer gwella. 

Fodd bynnag, cynnal llwyddiannus adolygiad ar gyfer gweithwyr gall fod yn dasg heriol. Felly, yn hyn blog post, byddwn yn archwilio rhai awgrymiadau ac enghreifftiau defnyddiol i'ch helpu i gael adolygiad defnyddiol ar gyfer cyflogeion. 

Mwy o Gynghorion Gwaith gyda AhaSlides

• Gwerthusiad Perfformiad Gweithwyr
• Enghreifftiau o Nodau Gwaith ar gyfer Gwerthuso
• Enghreifftiau o Werthuso Perfformiad
• Enghreifftiau hunanwerthuso

Tabl Cynnwys

• Beth Yw Adolygiad Gweithiwr?
• Cynghorion Ar Gynnal Adolygiad I Weithwyr yn Effeithiol
• Siop Cludfwyd Allweddol 

Beth yw Adolygiad ar gyfer Gweithwyr?

Mae adolygiad cyflogai yn broses lle mae cyflogwr yn gwerthuso perfformiad gweithiwr dros gyfnod o amser. Mae'n gyfle i sefydliadau rannu adborth am eu gweithiwr, gosod nodau, a nodi meysydd gweithwyr i'w gwella.

Yn ogystal, mae adolygiad gweithiwr yn hanfodol ar gyfer cynorthwyo gweithwyr i dyfu a datblygu yn eu rolau, ynghyd â chaniatáu i gyflogwyr wirio bod eu tîm yn cwrdd â nodau'r sefydliad.

Gall yr adolygiad hefyd helpu i greu amgylchedd gwaith cadarnhaol a chynhyrchiol drwy annog cyfathrebu agored a diwylliant o welliant parhaus.

Cynghorion Ar Gynnal Adolygiad I Weithwyr yn Effeithiol

Dyma rai awgrymiadau ymarferol i'ch helpu i gynnal adolygiad effeithiol ar gyfer cyflogai:

1/ Diffinio amcanion a disgwyliadau clir - Adolygu ar gyfer Gweithiwr

Trwy osod amcanion a disgwyliadau clir, gallwch chi a'r gweithiwr ganolbwyntio ar yr hyn y mae'r adolygiad yn ceisio ei gyflawni. Gall hyn helpu i sicrhau bod yr adolygiad o fudd i'r ddwy ochr. 

Dyma rai camau ar sut i osod amcanion clir ar gyfer yr adolygiad:

Diffinio pwrpas yr adolygiad

Mae angen i chi ddechrau trwy ateb y cwestiwn "Beth yw pwrpas yr adolygiad hwn?". Ai i werthuso perfformiad gweithwyr dros gyfnod penodol (3 mis, 6 mis, diwedd blwyddyn), i nodi meysydd i'w gwella, neu i osod nodau ar gyfer y dyfodol? Neu bob un o'r uchod? Cyfathrebu â gweithwyr fel y gallant ddeall beth yw pwrpas yr adolygiad.

Amlinellwch nodau penodol

Unwaith y byddwch wedi diffinio pwrpas yr adolygiad, amlinellwch y nodau penodol yr hoffech eu cyflawni. Dylai'r nodau hyn gael eu halinio â nodau'r sefydliad a SMART (cyraeddadwy, amserol, mesuradwy, penodol, amserol, mesuradwy).

Er enghraifft, bydd gan adolygiad perfformiad cyflogai ddiben ac amcanion penodol fel: 

Pwrpas: Gwerthuso perfformiad y gweithiwr dros y chwe mis diwethaf a nodi meysydd i'w gwella.

Amcanion penodol:

• Adolygu perfformiad y gweithiwr dros y chwe mis diwethaf, gan gynnwys targedau gwerthu, graddfeydd boddhad cwsmeriaid, ac ati.
• Nodi meysydd lle mae'r gweithiwr wedi rhagori a meysydd lle gallai fod angen cymorth ychwanegol arno.
• Rhoi adborth adeiladol ar feysydd i’w gwella a chydweithio â’r gweithiwr i osod nodau gweithredu ar gyfer y 6 mis nesaf.

2/ Paratoi ymlaen llaw - Adolygiad ar gyfer Gweithiwr

Unwaith y byddwch wedi pennu amcan yr adolygiad cyflogai, mae angen i chi baratoi gwybodaeth a data i gael darlun cynhwysfawr o berfformiad y gweithiwr.

• Adolygu disgrifiadau swydd gweithwyr: Adolygwch ddisgrifiadau swydd gweithwyr i wneud yn siŵr bod eich gwerthusiad yn cyd-fynd â'u cyfrifoldebau a'u nodau.

• Casglu data: Casglwch yr holl ddata gweithwyr perthnasol, megis metrigau cynhyrchiant, adroddiadau misol, cofnodion cadw amser, ac adborth cwsmeriaid. Bydd y wybodaeth hon yn eich helpu i nodi cryfderau a gwendidau gweithwyr y mae angen eu gwella.

• Adolygu adolygiadau blaenorol: Gweld adolygiadau gweithwyr blaenorol i benderfynu ble maent wedi gwella a ble mae materion yn codi dro ar ôl tro.

• Cael adborth gan eraill: Siaradwch â chydweithwyr, is-weithwyr, neu gwsmeriaid eich gweithwyr i gael cipolwg ar eu perfformiad.

• Gosod agenda: Crëwch agenda ar gyfer yr adolygiad, amlinellwch y meysydd allweddol yr hoffech eu trafod, a'i hanfon at y gweithiwr i'w baratoi.

• Trefnwch amser a lle: Gwnewch yn siŵr eich bod yn trefnu digon o amser i gwmpasu popeth sydd angen ei drafod. Ac mae'n rhaid i'r adolygiad gael ei gynnal mewn lleoliad cyfforddus a thawel, heb unrhyw ymyrraeth neu ymyrraeth.

3/ Darparwch enghreifftiau penodol - Adolygiad i Weithiwr

Trwy ddarparu enghreifftiau penodol a gwybodaeth benodol yn ystod yr adolygiad, gallwch helpu gweithwyr i ddeall yn union beth maent yn ei wneud yn dda a beth sydd angen iddynt ei wella. Gallwch ymateb fel a ganlyn:

Defnyddiwch enghreifftiau penodol

Yn hytrach na chyffredinoli, defnyddiwch enghreifftiau penodol i ddangos llwyddiannau gweithwyr a meysydd i'w gwella. 

• Er enghraifft, os ydych am dynnu sylw at sgiliau cyfathrebu rhagorol cyflogai, rhowch enghreifftiau penodol o sut y gwnaethant gyfathrebu’n effeithiol wrth siarad â chwsmeriaid, neu gydweithio â chydweithwyr mewn adrannau eraill. 

Defnyddiwch ddata penodol

Lle bynnag y bo modd, defnyddiwch ddata i gefnogi eich adborth. 

• Er enghraifft, os ydych chi'n trafod ei gofnod gwerthiant gyda gweithiwr, fe allech chi ddarparu niferoedd penodol i'w cymharu. Megis eu record gwerthiant yn uwch na'r mis blaenorol, neu nifer y cwsmeriaid newydd y maent yn dod i mewn, neu eu cyfradd trosi.

Osgoi iaith amwys

Ceisiwch osgoi defnyddio iaith amwys wrth roi adborth. 

• Yn hytrach na dweud, "Mae angen i chi fod yn fwy cynhyrchiol," rhowch enghreifftiau penodol o ble y gallai gweithwyr fod yn fwy cynhyrchiol a sut y gallent wella, megis "Dylech ddefnyddio offeryn rheoli amser i osgoi colli terfynau amser"

4/ Darparu adborth adeiladol - Adolygiad i Weithiwr

Trwy ddarparu adborth adeiladol, gallwch chi helpu gweithwyr i dyfu a datblygu yn eu rolau. Dyma ganllaw ar gyfer rhoi adborth adeiladol:

• Canolbwyntiwch ar ymddygiad, nid y person: Cofiwch fod canolbwyntio ar ymddygiadau a gweithredoedd eich gweithwyr, yn hytrach na'u personoliaeth neu bersonoliaeth, yn helpu i gadw'ch adborth yn adeiladol ac yn osgoi unrhyw wrthdaro, ymosodiadau personol, neu feirniadaeth.

• Defnyddiwch naws gefnogol a pharchus: Bydd teimlo eich bod yn cael eich cefnogi a’ch parchu yn helpu i gynnal perthynas waith gadarnhaol rhyngoch chi a’ch cyflogeion. Yn ogystal, mae'n sicrhau bod gweithwyr yn teimlo'n gyfforddus ac wedi'u cymell i wella.

• Darparu Adborth Penodol: Fel y soniwyd uchod, byddwch yn benodol wrth roi adborth a rhowch enghreifftiau i egluro eich pwynt.

• Darparu camau gweithredu: Darparu camau gweithredu ar gyfer gwella, fel bod gweithwyr yn gwybod pa gamau penodol y mae angen iddynt eu cymryd i wella eu perfformiad.

• Gorffennwch ar nodyn cadarnhaol: Gorffennwch yr adborth ar nodyn cadarnhaol, gan amlygu cryfderau'r gweithiwr a'r potensial i wella. Mae'n helpu gweithwyr i gynnal cymhelliant ac agwedd gadarnhaol tuag at newid.

5/ Datblygu cynllun gweithredu - Adolygiad i Weithiwr

Ar ôl nodi meysydd i'w gwella neu osod nodau newydd, mae angen i chi a'r gweithiwr gytuno ar gynllun gweithredu ar eu cyfer. Bydd angen y wybodaeth ganlynol ar gynllun gweithredu:

• Nodi gweithredoedd penodol: Rhannwch y nodau yn gamau penodol y gall y gweithiwr eu cymryd i'w cyflawni. Mae'r camau hyn yn helpu i ddarparu eglurder a ffocws, gan ei gwneud yn haws i'r gweithiwr weithio tuag at ei nodau.

• Gosod llinellau amser: Pennu llinellau amser penodol ar gyfer pob cam gweithredu, sy'n helpu i greu brys ac yn sicrhau bod cynnydd yn cael ei wneud tuag at y nodau.

• Nodi adnoddau sydd eu hangen: Penderfynu pa adnoddau fydd eu hangen ar y gweithiwr i gyflawni ei nodau. Gallai hyn gynnwys hyfforddiant, mentora, neu gymorth ychwanegol gan gydweithwyr neu reolwyr.

• Monitro cynnydd: Monitro cynnydd yn rheolaidd i sicrhau bod y cynllun gweithredu yn gweithio ac y gellir gwneud addasiadau os oes angen.

Gellir integreiddio'r cynllun hwn â'u cynllun datblygiad personol mewn rhai cyfnodau yn canolbwyntio ar ddatblygiad yn y gwaith.

6/ Cydnabod cyflawniadau - Adolygiad i Weithiwr

Mae cydnabod cyflawniadau gweithwyr yn rhan hanfodol o gynnal proses adolygu effeithiol. Gall hyn adeiladu morâl a chymell gweithwyr i barhau i berfformio ar lefel uchel. Mae rhai awgrymiadau ar gyfer cydnabod cyflawniadau gweithwyr fel a ganlyn:

• Byddwch yn benodol: Wrth gydnabod cyflawniadau gweithwyr, byddwch yn benodol am yr hyn a wnaethant yn dda a pham ei fod yn bwysig. Efallai y bydd gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u gwerthfawrogi am eu cyfraniadau.
• Alinio cyflawniadau â nodau: Wrth gydnabod cyflawniadau, aliniwch nhw â'r nodau a osodwyd ar gyfer y gweithiwr. Mae hyn yn helpu gweithwyr i weld bod eu hymdrechion yn gwneud gwahaniaeth diriaethol wrth gyflawni'r canlyniadau dymunol.
• Dathlu llwyddiant: Gellir dathlu llwyddiannau gweithwyr yn ystod y broses adolygu trwy gydnabyddiaeth lafar, gwobrau ysgrifenedig, neu fathau eraill o wobr ac anogaeth.
• Byddwch yn ddiffuant: Wrth gydnabod cyflawniadau gweithwyr, byddwch yn ddiffuant yn eich canmoliaeth a'ch gwerthfawrogiad. 

7/ Annog cyfathrebu agored - Adolygu i Weithiwr

Mae annog cyfathrebu agored yn ystod yr adolygiad yn hanfodol i sicrhau bod gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu clywed a'u bod yn cael eu gwerthfawrogi. Dyma rai camau ar sut i annog cyfathrebu agored:

• Creu lle diogel a chyfforddus: Creu amgylchedd diogel a chyfforddus i'r gweithiwr fynegi ei adborth a gofyn cwestiynau. Mae hyn yn helpu i feithrin ymddiriedaeth ac yn annog cyfathrebu agored.

• Gwrandewch yn astud: Gwrandewch yn astud ar yr hyn y mae'r gweithiwr yn ei ddweud, heb dorri ar eu traws na'u barnu. Byddant yn teimlo eu bod yn cael eu clywed a'u gwerthfawrogi a'u hannog i fynegi eu meddyliau a'u teimladau yn agored.

• Gofynnwch gwestiynau penagored: Gall gofyn cwestiynau penagored helpu'r gweithiwr i roi adborth manylach. Mae'n gyfle i hwyluso sgwrs fwy ystyrlon ac mae'n annog y gweithiwr i fod yn fwy gonest yn yr adolygiad.

8/ Dilyniant - Adolygiad i Weithiwr

Trwy ddilyn i fyny yn rheolaidd ar ôl yr adolygiad, gallwch sicrhau bod y gweithiwr yn gwneud cynnydd tuag at ei nodau a bod unrhyw faterion yn cael sylw ar amser. 

Yn ogystal, mae gwneud gwaith dilynol rheolaidd ar ôl yr adolygiad yn helpu i greu diwylliant o atebolrwydd a gwelliant parhaus yn y gweithle.

Siop Cludfwyd Allweddol 

Mae cynnal adolygiad ar gyfer cyflogai yn rhan hanfodol o gynnal a datblygu gweithlu iach a chynhyrchiol. Trwy ddilyn yr awgrymiadau yr ydym wedi'u trafod yn yr erthygl hon, gallwch sicrhau bod eich proses adolygu yn effeithiol, yn deg, ac yn fuddiol i'r gweithiwr a'r sefydliad.

A pheidiwch ag anghofio i ysbrydoli ac ysgogi eich gweithwyr bob dydd gyda templedi parod o AhaSlides. Ni fu erioed mor gyffrous dylunio rhaglenni hyfforddi, agendâu cyfarfodydd, cyfarfodydd prosiect cychwyn, arolygon gweithwyr, a MWY. Gwerth rhoi cynnig arni!

*Cyf: Josh Bersin