En guide til at modtage feedback uden at blive defensiv

Arbejde

Jane Ng 08 marts, 2024 6 min læs

I den professionelle verden er der en særlig færdighed, der virkelig kan gøre en forskel: at være god til at modtage feedback. Uanset om det er i en præstationsgennemgang, en kollegas forslag eller endda en klients kritik, er feedback nøglen til at frigøre dit potentiale. 

I dette blogindlæg vil vi dykke ned i kunsten at modtage feedback på arbejdet – en færdighed, der kan transformere din karrierevej og styrke dig. Lad os undersøge, hvordan du kan lære ikke bare at tage imod feedback, men at bruge den til at gøre dig selv endnu mere fantastisk til dit job.

Oversigt

Bedste quiztype til at modtage feedback?Open-ended spørgsmål
Hvad er det andet ord for feedback?Respons
Hvilke typer quiz skal jeg bruge til at lave en kundeundersøgelse?QCM
Oversigt om modtagelse af feedback

Indholdsfortegnelse 

Billede: freepik

Alternativ tekst


Lær dine kammerater bedre at kende! Opret en online undersøgelse nu!

Brug quiz og spil på AhaSlides til at lave sjove og interaktive undersøgelser, til at samle offentlige meninger på arbejdet, i klassen eller under små forsamlinger


🚀 Opret gratis undersøgelse☁️

Hvad er at modtage feedback?

At modtage feedback er den måde, hvorpå du lytter til, absorberer og accepterer information, meninger eller evalueringer om din præstation, adfærd eller arbejde fra andre.  Det er et værdifuldt værktøj til personlig og faglig udvikling, fordi det afslører dine styrker, fejl og steder for forbedring. 

Feedback kan komme fra forskellige kilder, herunder supervisorer, kolleger, venner og endda kunder. Det er vigtigt at hjælpe dig med at forstå, hvordan folk ser på din adfærd, og hvordan du kan foretage positive ændringer.

Hvorfor nogle mennesker ikke kan lide eller frygte at modtage feedback?

At føle sig utilpas eller bange for at modtage feedback er en helt normal og udbredt oplevelse. Lad os undersøge et par årsager bag disse reaktioner:

  • Dårlige oplevelser i fortiden. Hvis nogen tidligere er blevet kritiseret eller dømt hårdt, kan de være bange for, at det sker igen.
  • Frygt for at blive dømt. Feedback kan føles som et personligt angreb, og det kan få folk til at føle sig defensive eller ikke gode nok. Denne frygt stammer ofte fra et ønske om at bevare et positivt selvbillede og beskytte ens selvværd.
  • Føler sig sårbar. Forestil dig det som at åbne en hemmelig boks, der har både gode og knap så gode ting indeni. Nogle mennesker kan ikke lide den følelse.
  • Ikke at tro på sig selv. Mennesker med lav selvtillid kan frygte feedback, fordi de opfatter det som en bekræftelse af deres selvtvivl. De kan føle, at de bliver afsløret som ikke så kompetente, som de troede, hvilket fører til en følelse af usikkerhed.
Billede: freepik

En guide til at modtage feedback uden at blive defensiv

At få feedback kan være som at få et skattekort til selvforbedring. Men nogle gange føler vi os defensive. Bare rolig, her er din guide:

1/ Overvind mentale barrierer:

De mest udfordrende kampe udspiller sig ofte i vores sind. Derfor involverer trin et at pleje en væksttankegang, et væsentligt grundlag for objektivt at absorbere feedback. Opdag denne tilgang i følgende øvelser:

  • Hold pause og træk vejret: Tag et øjeblik. Dybe vejrtrækninger hjælper dig med at holde dig kølig.
  • Lyt først: Hør hvad der bliver sagt. Det handler ikke om dig, men om dine handlinger.
  • Bliv nysgerrig: Stil spørgsmål. Forstå deres synspunkt. Det er som en puslespilsbrik.
  • Ingen øjeblikkelige svar: Undgå at knække tilbage. Lad det synke ind, før du reagerer.
  • Separate følelser: Feedback ≠ Angreb. Det er for vækst, ikke for dømmekraft.
  • Tak og reflekter: Sætter pris på feedbacken. Tænk senere over, hvordan du bruger det.

2/ Bed om feedback:

At gå ind på vækstens vej inkluderer at søge feedback. Tag dette modige skridt for at udnytte dens kraft:

  • Invitationsinput: Tøv ikke - bed om feedback. Din åbenhed antænder værdifuld indsigt. 
  • Vælg det rigtige tidspunkt: Find et passende tidspunkt for begge parter til at indgå i en konstruktiv dialog.
  •  Angiv fokus: Ret samtalen mod et bestemt område, hvilket giver mulighed for målrettet feedback. 
  • Aktiv lytning: Vær opmærksom. Absorbér den delte indsigt uden at afbryde. 
  • Afklar og udforsk: Søg klarhed, hvis det er nødvendigt. Dyk dybere for fuldt ud at forstå synspunkter. 

3/ Reflektere: 

At reflektere over feedback er et afgørende skridt i processen med at modtage feedback effektivt. Det indebærer, at du tager dig tid til at overveje den feedback, du har modtaget, omhyggeligt, analysere dens gyldighed og relevans og derefter beslutte, hvordan du kan bruge den til at forbedre dine færdigheder og præstationer.

Billede: freepik

4/ Gør feedback til handling: 

Find konkrete trin i overensstemmelse med feedbacken. Lav en praktisk forbedringsstrategi med opnåelige mål. Denne proaktive holdning viser din dedikation til personlig og professionel vækst.

Husk, forvandl feedback til et værktøj til forbedring. Udnyt det til at styrke færdigheder, viden og ydeevne, og skubbe dig fremad.

5/ Udtryk taknemmelighed: 

Uanset feedbackens art, tak den person, der har givet den. At udtrykke taknemmelighed viser, at du værdsætter deres input og er forpligtet til løbende forbedringer.

Her er nogle eksempler: 

  • Positiv feedback: "Tak for at fremhæve min grundighed i projektet. Dine venlige ord motiverer mig til at fastholde dette niveau af dedikation i mit arbejde."
  • Konstruktiv kritik: "Jeg sætter pris på din indsigt i min præsentation. Din feedback vil utvivlsomt hjælpe mig med at forfine min levering og få bedre kontakt til publikum."

6/ Udøv selvmedfølelse: 

Tilbyd dig selv venlighed under feedback. Forstå ingens fejlfrie; vi alle udvikler os. Omfavn selvmedfølelse, se feedback som vækstbrændstof, ikke et selvværdsmål.

Billede: freepik

For dybdegående indsigt i at give feedback, udforsk vores omfattende Sådan giver du feedback effektivt. Lær kunsten at give værdifuldt input for at forbedre samarbejde og vækst.

Afsluttende tanker 

Når vi modtager feedback, kan vi lære af vores fejl og forbedre vores færdigheder. Vi kan også få indsigt i, hvordan andre opfatter os, og hvordan vi bedre kan kommunikere og samarbejde.

Og glem ikke, at AhaSlides giver mulighed for at forbedre vores evne til at modtage feedback. Udnyttelse af AhaSlides' interaktive funktioner, vi kan deltage i dynamiske diskussioner, og møder modtager input fra forskellige perspektiver og forfiner vores evne til at absorbere og udnytte feedback effektivt!

Ofte Stillede Spørgsmål 

Hvad er et eksempel på at modtage feedback?

Forestil dig, at du lige har holdt en præsentation på arbejdet. Din kollega henvender sig bagefter og siger: "Fantastisk arbejde med din præsentation! Dine pointer var klare, og du engagerede publikum godt. Fortsæt det gode arbejde!"

Hvad er en god måde at modtage feedback på?

En god måde at modtage feedback på inkluderer: at overvinde mentale barrierer, bede om feedback, reflektere med formål, transformere feedback til handlinger, udtrykke taknemmelighed og praktisere selvmedfølelse.

Hvad er at modtage feedback?

At modtage feedback er den måde, hvorpå du lytter til, absorberer og accepterer information, meninger eller evalueringer om din præstation, adfærd eller arbejde fra andre. 

ref: DecisionWise | Ja