Als Teamleiter müssen Sie verstehen 5 Phasen der Teamentwicklung an deiner Mission festzuhalten. Es wird Ihnen helfen, einen klaren Überblick darüber zu bekommen, was zu tun ist, und den effektiven Führungsstil für jede Phase zu kennen, sodass Sie Teams aufbauen, Konflikte leicht lösen, die besten Ergebnisse erzielen und die Teamkapazität kontinuierlich verbessern können.
Mit dem Aufkommen neuer Arbeitsplatzmodelle wie Remote- und Hybridmodellen erscheint es nun unnötig, jedes Teammitglied in einem festen Büro arbeiten zu lassen. Aber aus diesem Grund müssen Teamleiter auch mehr Fähigkeiten erlernen und bei der Führung und Entwicklung ihrer Teams strategischer vorgehen.
Denn um aus einer Gruppe ein leistungsstarkes Team zu machen, muss das Team von Anfang an eine klare Richtung, Ziele und Ambitionen haben, und der Kapitän muss Wege finden, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder aufeinander abgestimmt und auf derselben Seite sind.
| Wer hat die Stufen der Teamentwicklungstheorie erfunden? | Bruce W. Tuckman |
| Wann war Stufen der Teamentwicklungstheorie gefunden? | mittlere 1960s |
| Wie viele Stufen gibt es? Stufen der Teamentwicklungstheorie? | 5 |
Inhaltsverzeichnis
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Die fünf Phasen der Teamentwicklung sind ein Rahmenwerk, das 1965 von Bruce Tuckman, einem amerikanischen Psychologen, geschaffen wurde. Dementsprechend wird die Teamentwicklung in 5 Phasen unterteilt: Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning.
Dies ist der Weg der Arbeitsgruppen vom Aufbau bis zum stabilen Betrieb im Laufe der Zeit. Dadurch ist es möglich, jede Phase der Teamentwicklung zu identifizieren, den Status zu bestimmen und genaue Entscheidungen zu treffen, um sicherzustellen, dass das Team die beste Leistung erzielt.
Allerdings müssen diese Stufen auch nicht zwingend nacheinander durchlaufen werden, denn die ersten beiden Stufen der Tuckman-Teamentwicklung drehen sich um soziale und emotionale Kompetenz. Und die Phasen drei und vier konzentrieren sich mehr auf die Aufgabenorientierung. Recherchieren Sie also sorgfältig, bevor Sie sich für Ihr Team bewerben!
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Stufe 1: Forming – Stufen der Teamentwicklung
Dies ist die Phase, in der die Gruppe neu gebildet wird. Die Teammitglieder kennen sich nicht aus und lernen sich kennen, um für die sofortige Arbeit zusammenzuarbeiten.
Zu diesem Zeitpunkt verstehen die Mitglieder möglicherweise noch nicht klar das Ziel der Gruppe sowie die spezifischen Aufgaben jeder Person im Team. Es ist auch die einfachste Zeit für das Team, Entscheidungen im Konsens zu treffen, und scharfe Konflikte gibt es selten, weil alle noch vorsichtig miteinander umgehen.
Im Allgemeinen werden Teammitglieder von der neuen Aufgabe meistens begeistert sein, aber sie werden zögern, auf andere zuzugehen. Sie werden Zeit damit verbringen, Leute zu beobachten und zu befragen, um sich im Team zu positionieren.
Da dies eine Zeit ist, in der individuelle Rollen und Verantwortlichkeiten unklar sind, werden die Teammitglieder:
- In hohem Maße abhängig von der Führung und Führung.
- Vereinbaren und akzeptieren Sie die von der Führung erhaltenen Teamziele.
- Testen Sie selbst, ob sie zur Führungskraft und zum Team passen.
Daher ist die Aufgabe des Leiters jetzt:
- Bereiten Sie sich darauf vor, viele Fragen zu den Zielen, Zielsetzungen und externen Beziehungen der Gruppe zu beantworten.
- Helfen Sie den Mitgliedern, den Zweck der Gruppe zu verstehen und konkrete Ziele zu setzen.
- Allgemeine Regeln vereinheitlichen, um Gruppenaktivitäten zu gewährleisten.
- Mitglieder beobachten und bewerten und entsprechende Aufgaben zuweisen.
- Motivieren, teilen, kommunizieren und den Mitgliedern helfen, schneller aufzuholen.
Phase 2: Storming – Phasen der Teamentwicklung
Dies ist die Phase, in der Konflikte innerhalb der Gruppe angegangen werden. Es tritt auf, wenn Mitglieder beginnen, sich zu offenbaren und die festgelegten Regeln der Gruppe brechen können. Es ist eine schwierige Zeit für das Team und kann leicht zu schlechten Ergebnissen führen.
Konflikte resultieren aus Unterschieden in Arbeitsstilen, Umgangsformen, Meinungen, Kulturen usw. Oder Mitglieder können auch unzufrieden sein, ihre Aufgaben leicht mit anderen vergleichen oder sich Sorgen machen, wenn sie den Fortschritt der Arbeit nicht sehen.
Infolgedessen ist es für die Gruppe schwierig, auf der Grundlage von Konsens zu Entscheidungen zu kommen, sondern streitet und beschuldigt sich gegenseitig. Und noch gefährlicher ist, dass sich die interne Gruppe zu spalten beginnt und sich Fraktionen bilden, was zu einem Machtkampf führt.
Aber obwohl dies auch eine Zeit ist, in der sich die Mitglieder oft nicht auf die Arbeit an einem gemeinsamen Ziel konzentrieren können, lernen sie sich besser kennen. Es ist wichtig, dass die Gruppe ihren Zustand erkennt und sich ihm stellt.
Was der Leiter tun muss, ist:
- Helfen Sie dem Team, diese Phase zu überstehen, indem Sie sicherstellen, dass alle einander zuhören, die Perspektiven des anderen verstehen und die Unterschiede des anderen respektieren.
- Ermutigen Sie die Teammitglieder, eine einzigartige Perspektive in das Projekt einzubringen, und alle werden Ideen haben, die sie teilen können.
- Erleichtern Sie Gespräche während Teambesprechungen, um das Team auf Kurs zu halten.
- Es kann notwendig sein, Kompromisse einzugehen, um Fortschritte zu erzielen.
Stufe 3: Norming – Stufen der Teamentwicklung
Diese Phase kommt, wenn die Mitglieder beginnen, einander zu akzeptieren, Unterschiede zu akzeptieren und sie versuchen, Konflikte zu lösen, die Stärken anderer Mitglieder anzuerkennen und einander zu respektieren.
Die Mitglieder begannen, reibungsloser miteinander zu kommunizieren, sich gegenseitig zu beraten und bei Bedarf um Hilfe zu bitten. Sie können auch beginnen, konstruktive Meinungen zu haben oder durch Umfragen zu einer endgültigen Entscheidung zu gelangen, Umfragen, oder Brainstorming. Alle beginnen, für gemeinsame Ziele zu arbeiten, und haben ein stärkeres Engagement für die Arbeit.
Darüber hinaus könnten neue Regeln aufgestellt werden, um Konflikte zu reduzieren und einen günstigen Raum für die Arbeit und Zusammenarbeit der Mitglieder zu schaffen.
Die Norming-Phase kann mit dem Storming verwoben werden, denn wenn neue Probleme auftauchen, können die Mitglieder nach wie vor in einen Konfliktzustand geraten. Die Arbeitseffizienz in dieser Zeit wird jedoch gesteigert, da sich das Team jetzt mehr auf die Arbeit an einem gemeinsamen Ziel konzentrieren kann.
In Phase 3 einigt sich das Team auf gemeinsame Prinzipien und Standards in Bezug auf die Teamorganisation und den Arbeitsprozess (anstelle einer Einweg-Bestellung durch den Teamleiter). Das Team hat also folgende Aufgaben:
- Die Rollen und Verantwortlichkeiten der Mitglieder müssen klar sein und akzeptiert werden.
- Das Team muss einander vertrauen und mehr kommunizieren.
- Die Mitglieder begannen, konstruktive Kritik zu üben
- Das Team strebt Harmonie innerhalb des Teams an, indem es Konflikte vermeidet
- Grundregeln sowie Teamgrenzen werden festgelegt und eingehalten
- Die Mitglieder fühlen sich zusammengehörig und haben ein gemeinsames Ziel mit dem Team
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Stufe 4: Performing – Phasen der Teamentwicklung
In dieser Phase erreicht das Team die höchste Arbeitseffizienz. Die Arbeit geht problemlos und ohne Konflikte weiter. Dies ist eine Stufe, die mit dem sogenannten verbunden ist leistungsstarkes Team.
In dieser Phase werden die Regeln problemlos befolgt. Gegenseitige Unterstützungsmechanismen in der Gruppe funktionieren gut. Der Enthusiasmus und das Engagement der Mitglieder für das gemeinsame Ziel sind unbestritten.
Nicht nur die alten Mitglieder fühlen sich in der Gruppe sehr wohl, auch die neu hinzugekommenen Mitglieder werden sich schnell integrieren und effektiv arbeiten. Wenn ein Mitglied die Gruppe verlässt, wird die Arbeitseffizienz der Gruppe nicht ernsthaft beeinträchtigt.
In dieser Phase 4 wird die gesamte Gruppe die folgenden Highlights haben:
- Das Team hat ein hohes Bewusstsein für Strategie und Ziele. Und verstehen, warum das Team tun muss, was es tut.
- Die gemeinsame Vision des Teams wurde ohne die Intervention oder Beteiligung des Leiters geformt.
- Das Team hat ein hohes Maß an Autonomie, kann sich auf seine eigenen Ziele konzentrieren und die meisten Entscheidungen auf der Grundlage der mit dem Leiter vereinbarten Kriterien treffen.
- Die Teammitglieder kümmern sich umeinander und teilen bestehende Kommunikations-, Arbeitsstil- oder Workflow-Probleme, um sie zu lösen.
- Die Teammitglieder können den Leiter um Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung bitten.
Phase 5: Adjourning – Phasen der Teamentwicklung
Aller Spaß hat ein Ende, auch bei der Arbeit, wenn Projektteams nur eine begrenzte Zeit bestehen. Dies geschieht in verschiedenen Situationen, zum Beispiel wenn ein Projekt beendet ist, wenn die meisten Mitglieder das Team verlassen, um andere Positionen zu übernehmen, wenn die Organisation umstrukturiert wird usw.
Für die engagierten Mitglieder der Gruppe ist dies eine Zeit des Schmerzes, der Nostalgie oder des Bedauerns, und es kann ein Gefühl des Verlustes und der Enttäuschung sein, weil:
- Sie lieben die Stabilität der Gruppe.
- Sie haben enge Arbeitsbeziehungen zu Kollegen aufgebaut.
- Sie sehen eine ungewisse Zukunft, besonders für die Mitglieder, die noch keine bessere gesehen haben.
Daher ist diese Phase auch die Zeit, in der die Mitglieder zusammensitzen, auswerten und Erfahrungen und Lehren für sich und ihre Teamkollegen ziehen sollten. Das hilft ihnen, sich selbst und später in neuen Teams besser zu entwickeln.
Key Take Away
Das Obige sind die 5 Phasen der Teamentwicklung (insbesondere anwendbar auf Teams mit 3 bis 12 Mitgliedern), und Tuckman bietet auch keine Ratschläge zum für jede Phase festgelegten Zeitrahmen. Daher können Sie es entsprechend dem Status Ihres Teams anwenden. Wichtig ist nur, dass Sie wissen müssen, was Ihr Team braucht und wie es in jeder Phase in die Richtung von Management und Entwicklung passt.
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Häufigste Fragen
Was zeichnet hocheffektive Teams aus?
Klare Führung, definierte Ziele, offene Kommunikation, effektive Zusammenarbeit, Vertrauen und konfliktlösungsorientiert.
Ein Leiter kann ein Hochleistungsteam aufbauen, indem er
Festlegung effektiver Messungen und definierter Ziele. Weitere Tipps finden Sie unter Beispiele für leistungsstarke Teams.
