70 20 10 Μοντέλο μάθησης | Πώς να χρησιμοποιήσετε το 2024

Στο σημερινό άκρως ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, η επιτυχία της επιχείρησης εξαρτάται από την ικανότητα και την απόδοση του εργατικού δυναμικού της. Ως αποτέλεσμα, η εμφάνιση προγραμμάτων εκπαίδευσης εντός της εταιρείας είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για την ανάπτυξη των ικανοτήτων των εργαζομένων σύμφωνα με τη συνολική στρατηγική του οργανισμού.

Η επιλογή της σωστής φόρμας και μεθόδου εκπαίδευσης μπορεί να κάνει τη διαφορά στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων. Έτσι, είτε είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης, είτε επαγγελματίας ανθρώπινου δυναμικού ή όσοι θέλετε να αναπτύξετε τις ικανότητές σας στην εργασία, μπορείτε να ανατρέξετε στο 70 20 10 μοντέλο μάθησης. Αυτό το μοντέλο υπογραμμίζει τη σημασία του συνδυασμού των εμπειριών στην εργασία, των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων και της επίσημης κατάρτισης για την επίτευξη βέλτιστων αποτελεσμάτων μάθησης και ανάπτυξης.

Σε αυτή τη blog ανάρτηση, θα μάθουμε για το μοντέλο εκμάθησης 70 20 10, πώς λειτουργεί και πώς να το εφαρμόσουμε αποτελεσματικά.

Πίνακας περιεχομένων

• Τι είναι το μοντέλο μάθησης 70 20 10;
• Ποια είναι τα οφέλη του μοντέλου μάθησης 70 20 10;
• Εργαστείτε με το μοντέλο εκμάθησης 70 20 10;
• Βασικές τακτικές 

Συμβουλές για καλύτερη δέσμευση

• Απόλυτο Εκπαίδευση και Ανάπτυξη στο HRM σε 2024
• Απόλυτος οδηγός για Εκπαιδευμένο Προσωπικό | Οφέλη και καλύτερες στρατηγικές το 2024
• Επέκταση σας Επαγγελματικό δίκτυο με τις 11 καλύτερες στρατηγικές για το 2024

Τι είναι το μοντέλο μάθησης 70 20 10;

Το μοντέλο μάθησης 70 20 10 είναι ένα πλαίσιο μάθησης και ανάπτυξης. Και προτείνει ότι η διαδικασία μάθησης και ανάπτυξης γίνεται με διαίρεση ως εξής:

• Το 70% των εμπειριών μέσω της εργασίας.
• 20% μέσω των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων με άλλους.
• 10% μέσω επίσημης κατάρτισης και εκπαίδευσης.

Οι Morgan McCall, Michael M. Lombardo και Robert A. Eichinger του Κέντρου Δημιουργικής Ηγεσίας δημιούργησαν αυτό το μοντέλο με βάση την έρευνα που διεξήγαγαν τη δεκαετία του 1980.

Η υιοθέτηση ενός μοντέλου μάθησης 70:20:10 θα βοηθήσει να παρέχουμε στους εργαζόμενους μια ολοκληρωμένη μαθησιακή εμπειρία. Οι οργανισμοί μπορούν να βασιστούν σε αυτό το μοντέλο για να καλύψουν τις ανάγκες των εργαζομένων τους και να δημιουργήσουν ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα κατάρτισης. Ας μάθουμε περισσότερα για τις δραστηριότητες κάθε μέρους αυτού του μοντέλου:

70% - Μάθηση μέσω εμπειριών στην εργασία

Έως και το 70% των όσων μαθαίνουν οι εργαζόμενοι στο χώρο εργασίας είναι μέσω των εμπειριών τους στην εργασία, όπως η εκπαίδευση στην εργασία, οι αναθέσεις και τα έργα. Όταν βάζουν τον εαυτό τους σε πραγματικές καταστάσεις, οι εργαζόμενοι θα κατανοήσουν τη διαδικασία εργασίας, πώς να λαμβάνουν αποφάσεις, να λύνουν προβλήματα που προκύπτουν κ.λπ.

Αυτή η μορφή μάθησης επιτρέπει στους εργαζόμενους να μάθουν από τα λάθη τους, να δοκιμάσουν νέες ιδέες και να εφαρμόσουν τη θεωρητική γνώση σε ένα πραγματικό περιβάλλον.

20% - Μάθηση μέσω κοινωνικών αλληλεπιδράσεων με άλλους 

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους μάθησης και ανάπτυξης είναι να μοιράζεστε τις εμπειρίες και τις δεξιότητές σας με άλλους. Έτσι, το 20% της μάθησης μέσω κοινωνικών αλληλεπιδράσεων εξηγεί τη σημασία της μάθησης μέσω της αλληλεπίδρασης με άλλους, όπως μέσω καθοδήγησης, καθοδήγησης και ανατροφοδότησης από συνομηλίκους και διευθυντές. 

Αυτή η μορφή μάθησης μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις, καθοδήγηση και υποστήριξη από πιο έμπειρους συναδέλφους, να δημιουργήσουν δίκτυα και να αναπτύξουν διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.

10% - Μάθηση μέσω επίσημης κατάρτισης και εκπαίδευσης

Το υπόλοιπο 10% της μάθησης μέσω επίσημης εκπαίδευσης αναφέρεται σε μάθηση που λαμβάνει χώρα σε δομημένα περιβάλλοντα τύπου τάξης, όπως εργαστήρια, μαθήματα, συνέδρια και ηλεκτρονική μάθηση.

Αυτός ο τύπος μάθησης συνδέεται συχνά με παραδοσιακές μεθόδους κατάρτισης και εστιάζει στην παροχή συγκεκριμένων γνώσεων ή δεξιοτήτων μέσω ενός δομημένου προγράμματος σπουδών. Αυτά τα κομμάτια εκπαίδευσης θα βοηθήσουν τους εργαζόμενους να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, προσαρμοζόμενοι στις δεξιότητές τους αυτοδύναμη μάθηση στην εργασία χωρίς να ξοδέψετε πολύ χρόνο.

Οφέλη του μοντέλου μάθησης 70 20 10

Το μοντέλο μάθησης 70 2010 έχει πολλά πλεονεκτήματα τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους οργανισμούς. Εδώ είναι μερικά από τα κύρια οφέλη αυτού του μοντέλου:

1/ Εξατομικεύστε τη μάθηση

Δεν μαθαίνουν όλοι με τον ίδιο τρόπο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η παράδοση ενός προγράμματος με υγιή ενοποίηση μεθόδων και καναλιών μάθησης όπως το μοντέλο 70 20 10 μπορεί να είναι αποτελεσματική. Επιτρέπει στους εργαζόμενους να προσαρμόσουν την μαθησιακή τους εμπειρία στις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Επιπλέον, αυτό το μοντέλο επιτρέπει στους υπαλλήλους να μαθαίνουν με τρόπους που ταιριάζουν καλύτερα στις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις τους, κάτι που μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να θυμούνται και να εφαρμόζουν τις γνώσεις τους πιο αποτελεσματικά.

2/ Αυξήστε τη δέσμευση των εργαζομένων

Παρέχοντας ευκαιρίες για μάθηση στην εργασία και κοινωνική μάθηση, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 μπορεί να οδηγήσει στη δέσμευση των εργαζομένων, θέτοντας σε άμεση δράση τις μαθημένες δεξιότητες. Όταν οι εργαζόμενοι έχουν την εξουσία να ενεργούν στο χώρο εργασίας, παραμένουν συγκεντρωμένοι στους επαγγελματικούς τους στόχους, καθώς αισθάνονται πιο υπεύθυνοι για τη δική τους επαγγελματική ανάπτυξη και επιτυχία.

Επιπλέον, με τη συνιστώσα κοινωνικής μάθησης του μοντέλου μάθησης 70 20 10, οι εργαζόμενοι μπορούν να λαμβάνουν ανατροφοδότηση από τους συνομηλίκους και τους διευθυντές τους. Αυτή η ανατροφοδότηση μπορεί να τους βοηθήσει να χτίσουν αυτοπεποίθηση και να αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι και συνδεδεμένοι με τη δουλειά και τους συναδέλφους τους.

3/ Βελτιώστε τα μαθησιακά αποτελέσματα

Το μοντέλο 70-20-10 παρέχει μια ολιστική προσέγγιση στη μάθηση και την ανάπτυξη που μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Επιτρέπει στους εργαζόμενους να εφαρμόζουν τη μάθησή τους σε πραγματικές συνθήκες, παρέχοντας παράλληλα πρόσθετη υποστήριξη και καθοδήγηση στις εγκαταστάσεις κοινωνικής μάθησης.

Επιπλέον, παρέχει στους εργαζόμενους μια δομημένη και ολοκληρωμένη μαθησιακή εμπειρία που μπορεί να ενισχύσει τη μάθησή τους και να τους βοηθήσει να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και γνώσεις.

Συνολικά, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 έχει μια ολοκληρωμένη και ολιστική προσέγγιση στη μάθηση που βοηθά τους εργαζόμενους να εμβαθύνουν την κατανόησή τους και να παραμένουν ενημερωμένοι με τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα τους.

4/ Βελτιώστε την οργανωτική απόδοση και την ανταγωνιστικότητα

Παρέχοντας σχετικές και αποτελεσματικές ευκαιρίες μάθησης, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και γνώσεις για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και την απόδοσή τους. Αυτό σημαίνει ότι η συνολική οργανωτική απόδοση και αποτελεσματικότητα βελτιώνονται επίσης.

Επιπλέον, επειδή βελτιώνεται η ποιότητα των εργαζομένων, οι οργανισμοί μπορούν να αναπτύξουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να βελτιώσουν τη θέση τους στην αγορά, να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών και να βελτιώσουν την οικονομική απόδοση.

Εργαστείτε με το μοντέλο εκμάθησης 70 20 10;

Η εφαρμογή του μοντέλου μάθησης 70 20 10 απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και δέσμευση για την παροχή μιας ποικιλίας ευκαιριών μάθησης που επισημαίνονται στο μοντέλο. Ακολουθούν ορισμένα βήματα για την αποτελεσματική εφαρμογή του μοντέλου μάθησης 70 20 10:

1/ Καθορίστε τις μαθησιακές ανάγκες των εργαζομένων

Οι επιχειρήσεις πρέπει πρώτα να προσδιορίσουν τις μαθησιακές ανάγκες και τους στόχους των εργαζομένων τους πριν εφαρμόσουν το μοντέλο μάθησης 70-20-10. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ερευνών, ομάδων εστίασης ή μεμονωμένες συνεντεύξεις. Το περιεχόμενο της έρευνας ή της συνέντευξης θα πρέπει να περιστρέφεται γύρω από τους ακόλουθους παράγοντες:

• Η ανάγκη εξατομίκευσης της μαθησιακής εμπειρίας του εργαζομένου (ιδιαίτερες ανάγκες και στόχοι κάθε ατόμου).
• Δέσμευση και κίνητρο των εργαζομένων για τη βελτίωση των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
• Ευθυγράμμιση μεταξύ των αναγκών μάθησης των εργαζομένων και των οργανωτικών στόχων.

Εντοπίζοντας τις μαθησιακές ανάγκες των εργαζομένων, ένας οργανισμός μπορεί να κατανείμει αποτελεσματικότερα τους πόρους, εστιάζοντας σε εκείνους τους τομείς με τις μεγαλύτερες ανάγκες ανάπτυξης. Αυτό μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της σχέσης κόστους-αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων μάθησης και ανάπτυξης.

2/ Σχεδιάστε μαθησιακές εμπειρίες που αντικατοπτρίζουν το μοντέλο

Ο σχεδιασμός μαθησιακών εμπειριών είναι ένα σημαντικό βήμα για την αποτελεσματική εφαρμογή αυτού του μοντέλου. Ως εκ τούτου, οι οργανισμοί μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να προσφέρουν μια ποικιλία ευκαιριών μάθησης στην εργασία, κοινωνικής μάθησης και επίσημης κατάρτισης.

Για το 70% - Μάθηση μέσω πρακτικής εμπειρίας

Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν τις περισσότερες ευκαιρίες μάθησης μέσω της εργασίας τους, είτε αποκτούν νέες δεξιότητες ενώ εργάζονται σε ένα έργο είτε αντιμετωπίζουν προκλήσεις. Για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την εμπειρία εκμάθησης στην εργασία, μπορείτε:

• Αναθέστε στους υπαλλήλους να εργαστούν σε έργα που ευθυγραμμίζονται με τους μαθησιακούς τους στόχους.
• Επεκτείνετε τη δύναμη λήψης αποφάσεων των εργαζομένων και δημιουργήστε ευκαιρίες για τη διαχείριση ανθρώπων και έργων.
• Φέρτε τους σε σημαντικές συναντήσεις στρατηγικής.
• Παρέχετε καθοδήγηση ή εκπαίδευση ηγεσίας για την παροχή υποστήριξης στην εργασία.

Για το 20% - Μάθηση μέσω κοινωνικών αλληλεπιδράσεων

Επιτρέψτε στους υπαλλήλους να μάθουν μέσα από τις αλληλεπιδράσεις τους με άλλους - είτε με διευθυντή, συνάδελφο ή ανώτερη ηγεσία. Ακολουθούν μερικές ιδέες για να βοηθήσετε το εργατικό δυναμικό σας να καλλιεργήσει τις σχέσεις του στο χώρο εργασίας:

• Προσφέρετε προγράμματα καθοδήγησης ή κατάρτισης.
• Δημιουργήστε ευκαιρίες για τους υπαλλήλους να συνεργαστούν σε έργα ή να εργαστούν σε διαλειτουργικές ομάδες.
• Παρέχετε στους εργαζόμενους ευκαιρίες να δώσουν και να λάβουν ανατροφοδότηση.
• Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να εκφράσουν ευγνωμοσύνη και εκτίμηση για τις συνεισφορές του άλλου.

Για το 10% - Μάθηση μέσω επίσημης κατάρτισης 

Οι οργανισμοί μπορούν να επικεντρώσουν το 10% των προσπαθειών τους στη δημιουργία ενός επίσημου προγράμματος επαγγελματικής ανάπτυξης. Μην φοβάστε να προχωρήσετε πέρα ​​από τις παραδοσιακές ομαδικές προπονήσεις. Ακολουθούν μερικές ιδέες για τον οργανισμό σας:

• Διοργανώστε προσωπικά εργαστήρια ή σεμινάρια για συγκεκριμένα θέματα σχετικά με τον οργανισμό ή τον κλάδο των εργαζομένων.
• Προσφέρετε προγράμματα πιστοποίησης για υπαλλήλους που θέλουν να προχωρήσουν τη σταδιοδρομία τους.
• Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να παρακολουθήσουν συνέδρια και εκδηλώσεις του κλάδου για να μάθουν για τις τελευταίες τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα τους.
• Προσφέρετε προγράμματα επιστροφής των διδάκτρων για την υποστήριξη των εργαζομένων που θέλουν να συνεχίσουν την περαιτέρω εκπαίδευση.
• Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη με μαθησιακές πηγές, όπως βιβλία, άρθρα, ερευνητικές εργασίες κ.λπ. 

3/ Παρέχετε υποστήριξη και πόρους

Η παροχή υποστήριξης και πόρων είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να συμμετέχουν αποτελεσματικά στη μαθησιακή εμπειρία και να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη του μοντέλου 70 20 10. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους οι οργανισμοί μπορούν να παρέχουν υποστήριξη και πόρους στους υπαλλήλους τους:

• Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στο απαραίτητο εκπαιδευτικό υλικό.
• Δώστε στους υπαλλήλους πρόσβαση σε μέντορες ή προπονητές που μπορούν να παρέχουν καθοδήγηση.
• Διαθέστε χρόνο και πόρους για τους εργαζόμενους για να επιδιώξετε τη μάθηση και την ανάπτυξη στη δουλειά. Για παράδειγμα, ο οργανισμός μπορεί να τους δώσει άδεια για να παρακολουθήσουν συνέδρια ή εκπαιδευτικές συνεδρίες.
• Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να συνεργάζονται και να μοιράζονται γνώσεις για την υποστήριξη της κοινωνικής μάθησης.
• Αναγνωρίστε και επιβραβεύστε τους υπαλλήλους που συμμετέχουν σε δραστηριότητες μάθησης και ανάπτυξης. 

4/ Αξιολογήστε και τελειοποιήστε

Για να διασφαλιστεί ότι το μοντέλο μάθησης 70 20 10 αποδίδει τα επιθυμητά αποτελέσματα, οι οργανισμοί πρέπει να αξιολογούν και να βελτιώνουν τακτικά τις μαθησιακές εμπειρίες των εργαζομένων. 

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη συλλογή σχολίων από τους υπαλλήλους, την παρακολούθηση της προόδου προς τους μαθησιακούς στόχους και την πραγματοποίηση προσαρμογών όπως απαιτείται για να διασφαλιστεί ότι το μοντέλο είναι αποτελεσματικό.

Σημείωση: Το μοντέλο 70 20 10 δεν είναι μια άκαμπτη φόρμουλα και μπορεί να προσαρμοστεί για να ταιριάζει στις ανάγκες διαφορετικών ατόμων και οργανισμών. Ωστόσο, οι οργανισμοί πρέπει να συνδυάσουν τη βιωματική, την κοινωνική και την επίσημη μάθηση για να επιτύχουν βέλτιστα αποτελέσματα στην οικοδόμηση των ικανοτήτων του εργατικού τους δυναμικού.

Βασικές τακτικές 

Το μοντέλο μάθησης 70 20 10 είναι ένα ισχυρό πλαίσιο που μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να οικοδομήσουν τις δυνατότητες του εργατικού δυναμικού τους, να προωθήσουν τη δέσμευση και τα κίνητρα και να βελτιώσουν την οργανωτική απόδοση. Με το συνδυασμό βιωματικών, κοινωνικών και τυπικών ευκαιριών μάθησης, το μοντέλο παρέχει μια ολιστική προσέγγιση για πιο αποτελεσματικά μαθησιακά αποτελέσματα.

Μην ξεχνάτε να σχεδιάζετε ευχάριστες εμπειρίες μάθησης για τους υπαλλήλους σας AhaSlides. Είτε πρόκειται για εκπαιδευτική συνεδρία, εργαστήριο ή συνεδρία καταιγισμού ιδεών, θα κάνουμε τη μάθηση πιο ευχάριστη και ελκυστική για τους υπαλλήλους σας από ποτέ! 

Ας εξερευνήσουμε το δικό μας δημόσιο πρότυποes και χαρακτηριστικά όπως ζωντανές δημοσκοπήσεις, κουίζ, Q&A, σύννεφο λέξεων και ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ!