Παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας | Βέλτιστη πρακτική το 2024

Επεξεργάζεστε μια ισχυρή κουλτούρα κατάλληλη για την εταιρεία σας; Δείτε τα καλύτερα παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας και πρακτικές σε αυτό το άρθρο.

Όταν ρωτάτε τους ανθρώπους για την εταιρική τους κουλτούρα, υπάρχουν πολλές διαφορετικές απαντήσεις. Η Apple είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα θετικού μετασχηματισμού στην οργανωτική κουλτούρα που αναδεικνύει την καινοτόμο και πελατοκεντρική κουλτούρα.

Ωστόσο, μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα μπορεί να μην προέρχεται απαραίτητα από την πιο επιτυχημένη, μεγαλύτερη ή πλουσιότερη εταιρεία, υπάρχουν πολλοί επιχειρηματίες, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που προσφέρουν μια ισχυρή και θετική εταιρική κουλτούρα.

Υπάρχουν μερικά κοινά χαρακτηριστικά μεταξύ των επιχειρήσεων που μοιράζονται μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα και θα μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λεπτομέρειες στο άρθρο

Πίνακας περιεχομένων

• Τι είναι η εταιρική κουλτούρα;
• Γιατί είναι σημαντική μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα;
• 4 Τύποι εταιρικής κουλτούρας και τα παραδείγματά της
• Περισσότερα παραδείγματα και πρακτικές εταιρικής κουλτούρας
• Σημάδια κακής εταιρικής κουλτούρας
• 7 Συμβουλές για να εξασκήσετε την καλή εταιρική κουλτούρα
• Βασικές τακτικές
• ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Περισσότερες συμβουλές με AhaSlides

• 9 Τύποι εταιρικών πολιτισμών για να ξεκινήσετε
• Εξαιρετική σε περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό: 7 συμβουλές για να ευδοκιμήσετε
• 7 σημάδια ενός τοξικού εργασιακού περιβάλλοντος και καλύτερες συμβουλές για αποφυγή

Τι είναι η εταιρική κουλτούρα;

Η εταιρική κουλτούρα αναφέρεται στις κοινές αξίες, πεποιθήσεις, στάσεις, συμπεριφορές και πρακτικές που διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται και αλληλεπιδρούν μέσα σε έναν οργανισμό. Περιλαμβάνει την αποστολή, το όραμα και τις βασικές αξίες του οργανισμού, καθώς και τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι επικοινωνούν, συνεργάζονται και λαμβάνουν αποφάσεις.

Η εταιρική κουλτούρα μπορεί να φανεί στον τρόπο που ντύνονται οι άνθρωποι, τη γλώσσα που χρησιμοποιούν, τον τρόπο που προσεγγίζουν τη δουλειά τους και τις σχέσεις που δημιουργούν με τους συναδέλφους τους.

Γιατί είναι σημαντική μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα;

Η εταιρική κουλτούρα είναι βασικό συστατικό της επιτυχίας του οργανισμού, καθώς διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται οι άνθρωποι για την επίτευξη κοινών στόχων και μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην ικανοποίηση, την παραγωγικότητα και τη διατήρηση των εργαζομένων.

• Προσελκύει και διατηρεί υπαλλήλους: Μια θετική και χωρίς αποκλεισμούς εταιρική κουλτούρα μπορεί να προσελκύσει κορυφαία ταλέντα και να αυξήσει τη διατήρηση των εργαζομένων. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι τους εκτιμούν και τους εκτιμούν, είναι πιο πιθανό να παραμείνουν στην εταιρεία μακροπρόθεσμα.
• Ενισχύει το ηθικό και την παραγωγικότητα των εργαζομένων: Μια θετική κουλτούρα μπορεί να δημιουργήσει την αίσθηση της κοινότητας και του ανήκειν μεταξύ των εργαζομένων. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να τονώσει το ηθικό και την παραγωγικότητα, καθώς οι εργαζόμενοι αισθάνονται κίνητρο να εργαστούν σκληρότερα και να συμβάλουν στην επιτυχία της εταιρείας.
• Καθορίζει τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας: Μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό των αξιών και της αποστολής της εταιρείας, η οποία μπορεί να καθοδηγήσει τη λήψη αποφάσεων και να βοηθήσει τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τους στόχους και τους στόχους της εταιρείας.
• Βελτιώνει τις σχέσεις με τους πελάτες: Μια θετική εταιρική κουλτούρα μπορεί επίσης να βελτιώσει τις σχέσεις με τους πελάτες. Όταν οι εργαζόμενοι είναι ευχαριστημένοι και αφοσιωμένοι, είναι πιο πιθανό να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση πελατών και να εκπροσωπούν την εταιρεία με θετικό τρόπο.
• Χτίζει τη φήμη της επωνυμίας: Μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα μπορεί επίσης να συμβάλει στην οικοδόμηση μιας θετικής φήμης επωνυμίας. Όταν οι εργαζόμενοι είναι χαρούμενοι και αφοσιωμένοι, είναι πιο πιθανό να μοιραστούν τις θετικές τους εμπειρίες με άλλους, κάτι που μπορεί να προσελκύσει νέους πελάτες και πελάτες.

4 Τύποι εταιρικής κουλτούρας και τα παραδείγματά της

Ο Πολιτισμός της Φατρίας

Αυτός ο τύπος εταιρικής κουλτούρας παρατηρείται συχνά σε μικρές, οικογενειακές επιχειρήσεις όπου οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζονται σαν οικογένεια. Η έμφαση δίνεται στην ομαδική εργασία, τη συνεργασία και την ανάπτυξη των εργαζομένων.

Παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας:

• Προσφέρετε προγράμματα καθοδήγησης που συνδυάζουν πιο έμπειρους υπαλλήλους με νέες προσλήψεις ή όσους θέλουν να αναπτύξουν νέες δεξιότητες.
• Ενδυναμώστε τους υπαλλήλους δίνοντάς τους μεγαλύτερο επίπεδο αυτονομίας και επιτρέποντάς τους να οικειοποιηθούν την εργασία τους.

Κουλτούρα Adhocracy

Η κουλτούρα Adhocracy συναντάται συχνά σε νεοφυείς επιχειρήσεις και καινοτόμους οργανισμούς που εκτιμούν τη δημιουργικότητα, την ανάληψη κινδύνων και τον πειραματισμό. Οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να σκέφτονται έξω από το πλαίσιο και να αμφισβητούν το status quo.

Παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας:

• Δώστε προτεραιότητα στην ευελιξία στις ρυθμίσεις εργασίας, όπως η απομακρυσμένη εργασία ή τα ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες των εργαζομένων και να ενθαρρύνετε τη δημιουργικότητα.
• Συχνά χρησιμοποιείτε τη γρήγορη δημιουργία πρωτοτύπων για να δοκιμάσετε γρήγορα νέες ιδέες και έννοιες. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός πρωτοτύπου ή μακέτας ενός προϊόντος ή υπηρεσίας και τη συλλογή σχολίων από πελάτες ή ενδιαφερόμενους για να το βελτιώσετε.

Πολιτισμός της αγοράς

Αυτός ο τύπος κουλτούρας επικεντρώνεται στον ανταγωνισμό, τα επιτεύγματα και τα αποτελέσματα. Η έμφαση δίνεται στη νίκη και στο να είσαι ο καλύτερος στον κλάδο.

Παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας:

• Προσφέρετε αποζημίωση βάσει απόδοσης, όπως μπόνους ή προμήθειες, για να επιβραβεύσετε τους υπαλλήλους για την επίτευξη στόχων πωλήσεων ή άλλες μετρήσεις απόδοσης.
• Λειτουργήστε με γρήγορους ρυθμούς, με αίσθηση του επείγοντος και εστίαση στην αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα.

Ιεραρχία Εταιρεία Πολιτισμού

Είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τύπους εταιρικής κουλτούρας στις μέρες μας, ο οποίος χαρακτηρίζεται από μεγάλη έμφαση σε κανόνες, πολιτικές και διαδικασίες. Υπάρχει μια σαφής αλυσίδα διοίκησης και η εξουσία λήψης αποφάσεων συγκεντρώνεται στην κορυφή.

Παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας:

• Διευκολύνετε τις αξιολογήσεις απόδοσης για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και την παροχή ανατροφοδότησης.
• Ακολουθήστε την κεντρική λήψη αποφάσεων, με βασικές αποφάσεις να λαμβάνονται από ανώτατα στελέχη ή διευθυντικά στελέχη

Περισσότερα παραδείγματα και πρακτικές εταιρικής κουλτούρας

Σε μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα, μπορείτε να δείτε τους ανθρώπους να εργάζονται και να συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο, καθώς όλοι ακολουθούν τις οργανωτικές προσδοκίες. Ανάλογα με την αποστολή και το όραμα της εταιρείας, μαζί με την καριέρα τους, θα δημιουργήσουν ένα μοναδικό εργασιακό περιβάλλον για τον υπάλληλο τους.

Υπάρχουν περισσότερα παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας ως εξής, για να σας βοηθήσουν να έχετε καλύτερες προσεγγίσεις στον καθορισμό της κουλτούρας σας:

• Συνεργατικό περιβάλλον: Η κουλτούρα δίνει έμφαση στη συνεργασία και την ομαδική εργασία, με έμφαση στην οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας. Το Twitter ήταν παλαιότερα ένας χαρούμενος και συνεργατικός χώρος εργασίας με πολλές κοινωνικές συγκεντρώσεις.
• Ανάπτυξη Εργαζομένων: Ένα από τα παραδείγματα θετικής κουλτούρας, που στοχεύει να παρέχει περισσότερες ευκαιρίες για ανάπτυξη και ανάπτυξη των εργαζομένων. Η Google ενθαρρύνει τους υπαλλήλους της να συμμετάσχουν σε προγράμματα κατάρτισης, ανάπτυξη ηγεσίας ή αποζημίωση διδάκτρων για συνεχή εκπαίδευση.
• Αγκαλιάστε τη διαφορετικότητα και την ένταξη: Προώθηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς, όπου επιδοκιμάζεται η διαφορετικότητα και όλοι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι τους εκτιμούν και τους σέβονται. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση μιας ισχυρής και θετικής εταιρικής κουλτούρας, ειδικά για τις νεοσύστατες εταιρείες.
• Διαλειτουργικές Ομάδες: Μια εταιρική κουλτούρα χωρίς αποκλεισμούς προτιμά να διευκολύνει τις διαλειτουργικές ομάδες για να ενθαρρύνει τη συνεργασία και τη δημιουργικότητα. Αυτές οι ομάδες συγκεντρώνουν άτομα από διαφορετικά τμήματα ή τομείς εξειδίκευσης για να εργαστούν σε ένα συγκεκριμένο έργο ή πρόβλημα.
• Προσανατολισμός στα αποτελέσματα: Η εταιρεία ακολουθεί κουλτούρες της αγοράς που επικεντρώνονται περισσότερο στα αποτελέσματα και στην επίτευξη στόχων. Συχνά θέτουν υψηλές προσδοκίες για τους υπαλλήλους και τονίζουν τη σημασία των μετρήσεων απόδοσης, για παράδειγμα, της Microsoft.
• Τυποποίηση Διαδικασιών Εργασίας είναι μια αρχή που πρέπει να ακολουθεί η εργασία όλων των εργαζομένων για κουλτούρες ιεραρχίας, καθώς προτιμούν τυποποιημένες διαδικασίες και διαδικασίες εργασίας, ώστε να διασφαλίζεται η συνέπεια και να ελαχιστοποιείται η διαφοροποίηση, για παράδειγμα, η διεθνής αλυσίδα ξενοδοχείων όπως το Hilton.

Σημάδια κακής εταιρικής κουλτούρας

Υπάρχουν ορισμένα κακά σημάδια παραδείγματα εταιρικής κουλτούρας που μπορεί να υποδεικνύουν α τοξικό ή αρνητικό περιβάλλον εργασίας. Εδώ είναι μερικές κόκκινες σημαίες που πρέπει να προσέξετε:

• Υψηλά ποσοστά τζίρου: Εάν η εταιρεία έχει α υψηλό ποσοστό τζίρου ή οι εργαζόμενοι φεύγουν συχνά, θα μπορούσε να είναι σημάδι αρνητικής κουλτούρας. Μπορεί να υποδηλώνει ότι οι εργαζόμενοι είναι δυσαρεστημένοι με το εργασιακό τους περιβάλλον, έλλειψη ευκαιριών για ανάπτυξη ή κακή διαχείριση.
• Μικροδιαχείριση: Εάν το στυλ διαχείρισης της εταιρείας είναι υπερβολικά ελεγκτικό ή μικροδιαχειριστικό, μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα φόβου, άγχους και χαμηλού ηθικού στους εργαζόμενους.
• Έλλειψη διαφάνειας: Εάν η εταιρεία δεν διαθέτει διαφάνεια στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων, μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα δυσπιστίας και αβεβαιότητας μεταξύ των εργαζομένων.
• Τοξική Επικοινωνία: Εάν η εταιρεία έχει μια κουλτούρα τοξικής επικοινωνίας, όπως κουτσομπολιό, εκφοβισμό ή πισώπλατα μαχαιρώματα, μπορεί να δημιουργήσει ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον και να επηρεάσει αρνητικά την παραγωγικότητα και την ψυχική υγεία των εργαζομένων.
• Έλλειψη διαφορετικότητας και ένταξης: Εάν η εταιρεία έχει έλλειψη ποικιλομορφίας και συμπερίληψης, μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα αποκλεισμού και διακρίσεων, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλό ηθικό, κακή απόδοση και νομικά ζητήματα.
• Χαμηλή δέσμευση εργαζομένων: Εάν οι εργαζόμενοι είναι αποδεσμευμένοι, μπορεί να είναι σημάδι αρνητικής εταιρικής κουλτούρας. Μπορεί να υποδηλώνει ότι οι εργαζόμενοι δεν νιώθουν αξία, δεν έχουν κίνητρα ή δεν έχουν αίσθηση του σκοπού ή σύνδεσης με την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.

7 Συμβουλές για να εξασκήσετε την καλή εταιρική κουλτούρα

Το χάσμα μεταξύ των στόχων μιας εταιρείας και των προσδοκιών και της εμπειρίας των εργαζομένων δεν είναι μια νέα έννοια, συμβαίνει συχνά όταν οι εταιρείες αποτυγχάνουν να τις διαγνώσουν στο πρώτο στάδιο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κακή κουλτούρα στο χώρο εργασίας και εσωτερική διαφθορά εντός της εταιρείας. Ποτέ δεν είναι αργά για την επιχείρηση να επανορθώσει, επανασχεδιάζοντας την εταιρική κουλτούρα. 

Αν αναζητάτε συμβουλές για να ενισχύσετε μια υγιή εταιρική κουλτούρα, ακολουθούν 8 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να την εξασκήσετε σωστά.

1. Αγκαλιάστε τη διαφάνεια: Η ανοιχτή κοινή χρήση πληροφοριών μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία μιας πιο θετικής και παραγωγικής εταιρικής κουλτούρας, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη, τη συνεργασία, την υπευθυνότητα, τη δέσμευση των εργαζομένων, την επικοινωνία και την επίλυση συγκρούσεων.
2. Δώστε προτεραιότητα στην ανάπτυξη των εργαζομένων: Παρέχετε ευκαιρίες στους εργαζόμενους να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να αναπτυχθούν μέσα στην εταιρεία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προγράμματα κατάρτισης, καθοδήγηση ή ακόμη και αποζημίωση διδάκτρων για συνεχιζόμενη εκπαίδευση.
3. Μίσθωση για Cultural Fit: Όταν προσλαμβάνετε νέους υπαλλήλους, λάβετε υπόψη όχι μόνο τα προσόντα τους αλλά και εάν ευθυγραμμίζονται με την εταιρική σας κουλτούρα. Αναζητήστε άτομα που μοιράζονται τις αξίες σας και θα συμβάλουν θετικά στην κουλτούρα του χώρου εργασίας σας.
4. Με οδηγό το πρότυπο: Η εταιρική κουλτούρα ξεκινά από την κορυφή, επομένως βεβαιωθείτε ότι η ηγεσία δίνει το καλό παράδειγμα. Ηγέτες πρέπει να ενσωματώνουν τις αξίες της εταιρείας και να αποτελούν πρότυπα για τους υπαλλήλους τους.
5. Αναγνώριση και επιβράβευση εργαζομένων: Αναγνωρίστε και επιβραβεύστε τους υπαλλήλους για τη σκληρή δουλειά και τη συνεισφορά τους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω αξιολογήσεων απόδοσης, μπόνους ή ακόμα και με ένα απλό ευχαριστήριο σημείωμα.
6. Ζητήστε ανατροφοδότηση: Το να κατανοήσετε τι πραγματικά χρειάζονται οι εργαζόμενοι είναι αυτό που κάνει η ισχυρή εταιρική κουλτούρα. Χρήση διαφορετικών ειδών ερευνών για την αντιμετώπιση διαφορετικών ζητημάτων. Χρησιμοποιώντας ένα διαδικτυακό εργαλείο έρευνας όπως AhaSlides μπορεί να σας βοηθήσει να έχετε υψηλότερα ποσοστά απόκρισης.
7. Δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας: ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ και Δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας όπως πάρτι, πικνίκ ή άλλες συγκεντρώσεις φιλοξενούνται συχνά για να επιτρέψουν στους υπαλλήλους να δεθούν και να οικοδομήσουν σχέσεις εκτός εργασίας.

Βασικές τακτικές

Είναι σημαντικό για τις εταιρείες να επικοινωνούν με σαφήνεια τους στόχους και τις προσδοκίες τους στους εργαζόμενους και να τους παρέχουν την απαραίτητη υποστήριξη, εκπαίδευση και αναγνώριση για να παραμείνουν θετικοί στην εταιρική κουλτούρα. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται αξία, κίνητρο και υποστήριξη, είναι πιο πιθανό να ευθυγραμμιστούν με την κουλτούρα της εταιρείας και να βοηθήσουν στην επίτευξη των εταιρικών στόχων.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Αναφορά: KnightFrank | Καλύτερα | HBR