Μερικές φορές, είστε τόσο μπερδεμένοι που θεωρείτε ότι το βιογραφικό σας ή η επιστολή παρακίνησης ήταν αρκετά καλή, αλλά δεν περάσατε το τεστ εργασίας. Πώς αξιολογεί το ανθρώπινο δυναμικό το κατάλληλο για εργασία;
Το HR έχει καταβάλει μεγάλη προσπάθεια για να αυξήσει το ποσοστό επιλογής του κατάλληλου υποψηφίου για έναν ανοιχτό ρόλο. Και το κλειδί είναι ότι στις μέρες μας το HR παίρνει μια απόφαση με βάση την καταλληλότητα της εργασίας. Δεν πρόκειται μόνο για την εύρεση ενός καλού ανθρώπου, αλλά και για την εύρεση του καταλληλότερου υποψηφίου που διαθέτει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που χρειάζονται.
Έτσι, όταν πρόκειται να εξετάσει τα κατάλληλα άτομα για έναν ρόλο, το HR χρησιμοποιεί το εργαλείο που ονομάζεται δεξιότητες και ικανότητες γνώσης
(KSAs). Σχετίζονται με εργασιακά χαρακτηριστικά και συμπεριφορές που είναι απαραίτητες για την επιτυχή εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τα KSA. Τι σημαίνουν δεξιότητες και ικανότητες γνώσης, ποια είναι τα παραδείγματα διαφορών και συμβουλές για να γράψετε καλά τα KSA σας;
Διαφορά μεταξύ δεξιοτήτων και ικανοτήτων γνώσης| Ποιος δημιούργησε το μοντέλο KSA; | Στίβενς και Κάμπιον. |
| Γιατί είναι σημαντικές οι «γνώσεις δεξιότητες και ικανότητες»; | Να αξιολογήσει και να διακρίνει έναν υποψήφιο από τους άλλους μέσω ορισμένων ιδιοτήτων. |
Επισκόπηση δεξιότητες και ικανότητες γνώσης.
Πίνακας περιεχομένων:
Διαβάστε περισσότερα:
Γνωσιακές Δεξιότητες και Ικανότητες: Ορισμός
Οι γνώσεις και οι ικανότητες χρησιμοποιούνται συνήθως στη διαδικασία πρόσληψης για τον εντοπισμό των καταλληλότερων υποψηφίων για μια θέση εργασίας. Αυτά είναι ένα σύνολο συγκεκριμένων προσόντων και προσωπικών χαρακτηριστικών που απαιτούνται για μια συγκεκριμένη θέση εργασίας.
Περιγραφές εργασίαςσυχνά περιλαμβάνουν μια λίστα απαιτούμενων KSA, τα οποία χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο και την αξιολόγηση των υποψηφίων κατά τη διαδικασία επιλογής. Τα KSA μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε αξιολογήσεις απόδοσης, εκπαίδευση και αναπτυξιακά σχέδια, και σχεδιασμός διαδοχής. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης και πρόσληψης, οι υποψήφιοι καλούνται να δημιουργήσουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που αφορούν συγκεκριμένες θέσεις εργασίας ή σε τεστ KSA, συνήθως με τη μορφή ενός δοκιμίου μιας σελίδας,
Οι KSA είναι ιδιαίτερα σημαντικές σε τομείς όπως η υγειονομική περίθαλψη, η μηχανική και οι επικίνδυνες επενδύσεις, όπου οι δεξιότητες και η ικανότητα τεχνικής γνώσης είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Εκτός αυτού, είναι επίσης σημαντικά σε ηγεσίακαι διαχείρισηρόλους, όπου οι διαπροσωπικές και σκληρές δεξιότητες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία σπουδαίων ηγετών και διευθυντών.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Γνωσιακών Δεξιοτήτων και Ικανοτήτων
Τα KAS περιλαμβάνουν τρία στοιχεία γνώση, δεξιότητες και ικανότητες. Ας δούμε πώς διαφέρουν και ποια είναι τα βασικά σημεία που πρέπει να σημειώσετε για να περάσετε την αξιολόγηση δεξιοτήτων και ικανοτήτων γνώσεων από την ομάδα πρόσληψης.
Παραδείγματα δεξιοτήτων και ικανοτήτων γνώσης | Πηγή: Sketch BubbleΓνώσεις
Η γνώση ορίζεται ως η κατανόηση, το μορφωτικό υπόβαθρο και η ειδικότητα του κλάδου. Για παράδειγμα, ένας καλλιτέχνης ελαιογραφίας πρέπει να γνωρίζει αρχές σχεδίασης, κανονισμούς, υλικά και μια ποικιλία τεχνικών ζωγραφικής.
Ένα άλλο παράδειγμα για εσάς σχετικά με την αξιολόγηση της καταλληλότητας των εργαζομένων για έναν ρόλο ανθρώπινου δυναμικού. Ο υποψήφιος πρέπει να έχει γνώση των νόμων και κανονισμών για το ανθρώπινο δυναμικό, τις σχέσεις με τους εργαζομένους, τις αποδοχές και τα οφέλη, την πρόσληψη και επιλογή, τη διαχείριση απόδοσης και την εκπαίδευση και ανάπτυξη. Οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει επίσης να έχουν καλή κατανόηση της ανθρώπινης ψυχολογίας και συμπεριφοράς.
Επιδεξιότηταs
ΕπιδεξιότηταΟι αξιολογήσεις έχουν σχεδιαστεί για να μετρήσουν τις ικανότητες και τις γνώσεις ενός ατόμου σε έναν συγκεκριμένο τομέα.
- Οι σκληρές δεξιότητες είναι εξειδικευμένες, διδάσιμες ικανότητες που σχετίζονται με μια εργασία, όπως η έρευνα ή ο υπολογιστής.
- Οι μαλακές δεξιότητες περιλαμβάνουν ηγεσία και ομαδική εργασία, καθώς και διαπροσωπικές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
Για παράδειγμα, ένας προγραμματιστής λογισμικού θα πρέπει να έχει δεξιότητες προγραμματισμού σε γλώσσες όπως η C++ ή η Java, μαζί με ικανότητες επίλυσης προβλημάτων για την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων.
Ικανότηταες
Πολλοί υποψήφιοι μπερδεύονται σχετικά με τις δεξιότητες και τις ικανότητες όταν γράφουν για την περιγραφή του καθενός. Οι ικανότητες αναφέρονται σε μοναδικά χαρακτηριστικά και εγγενείς ικανότητες που συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητα στην εκτέλεση εργασιών ή ρόλων. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα ικανοτήτων:
- Η ικανότητα οργάνωσηςσημαίνει ότι είστε σε θέση να οργανώσετε εκδηλώσεις και δραστηριότητες, καλοί στον προγραμματισμό και τον προγραμματισμό.
- Η ικανότητα προσαρμογήςσε νέα περιβάλλοντα δείχνει ότι είστε πρόθυμοι να μάθετε νέα πράγματα, να είστε ευέλικτοι και ανοιχτόμυαλοι για να αλλάξετε την προσέγγισή σας και να δοκιμάσετε νέα πράγματα.
Αν και οι όροι «δεξιότητες» και «ικανότητες» χρησιμοποιούνται μερικές φορές ως μία λέξη, διαφέρουν ελαφρώς. Είναι πιο δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν οι ικανότητες από τις γνώσεις και τις δεξιότητες. Μια ικανότητα είναι αυτό που επιτυγχάνεται, ενώ μια ικανότητα είναι η διάθεση για επίτευγμα.
Για παράδειγμα, ένας δημιουργικός διευθυντής μάρκετινγκ απαιτεί δημιουργικότητα για να δημιουργήσει συναρπαστικές καμπάνιες, ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας για να συνεργαστεί με πολυλειτουργικές ομάδες και προσαρμοστικότητα για να συμβαδίσει με τις ταχέως μεταβαλλόμενες τάσεις της αγοράς.
Όταν συνδυάζονται, αυτά τα τρία στοιχεία γνωστικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων προσφέρουν μια λεπτομερή εικόνα των ικανοτήτων που απαιτούνται για μια συγκεκριμένη θέση ή απασχόληση. Επομένως, είναι ο λόγος για τον οποίο οι γνώσεις και οι δεξιότητες είναι σημαντικές και χρησιμοποιούνται ευρέως σχεδόν σε κάθε πρόσληψη εργασίας.
Αξιολόγηση Δεξιοτήτων και Ικανοτήτων Γνώσεων
Η αξιολόγηση δεξιοτήτων και ικανοτήτων γνώσης παρέχεται συχνά ως προσθήκη στην αίτηση εργασίας και απαιτεί από τους υποψηφίους να βρουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που αφορούν συγκεκριμένες εργασίες, συνήθως με τη μορφή μιας μονοσέλιδης έκθεσης. Κάθε απάντηση βαθμολογείται ανάλογα με το πόσο πολύ μοιάζει με τις απαιτήσεις για τη θέση σε μια περιοχή.
Ωστόσο, κάθε διαφορετικό θέμα έχει μια ξεχωριστή μορφή ερωτήσεων ανάλογα με τη διοίκηση. Αυτό μπορεί να είναι μια σειρά από λογικές ερωτήσεις, ερωτήσεις χειρισμού καταστάσεων. Ακολουθούν ορισμένες γενικές ερωτήσεις για συνεντεύξεις για να ζητηθεί από τους αιτούντες να κατανοήσουν καλύτερα τους στόχους σταδιοδρομίας, τις γνώσεις και τις ικανότητές τους.
Παραδείγματα ερωτήσεων για τον έλεγχο των γνώσεων των εργαζομένων
- Υπάρχει καλύτερος, πιο παραγωγικός τρόπος για να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία;
- Με όχι περισσότερες από τρεις λέξεις, εξηγήστε σε ένα απλό άτομο πώς λειτουργεί το πρόγραμμά μας.
- Πώς μπορεί ένας οργανισμός να βελτιώσει τη διαδικασία δημιουργίας δυνητικών πελατών;
- Ποιες χαρακτηριστικές ιδιότητες και πλεονεκτήματα προσφέρει η πιο δημοφιλής υπηρεσία μας;
- Πώς θα αντιδρούσατε σε έναν πελάτη που είχε πρόβλημα με ένα αγαθό ή μια υπηρεσία;
- Ποιες βασικές εξελίξεις της αγοράς θα μπορούσαν να έχουν αντίκτυπο στην εταιρεία μας το επόμενο έτος;
Παραδείγματα ερωτήσεων για τη δοκιμή δεξιοτήτων υπαλλήλου
- Ποιοι είναι οι άμεσοι και μακροπρόθεσμοι στόχοι της καριέρας σας;
- Ποιοι τομείς γνώσεων, ικανοτήτων, εμπειρίας και δεξιοτήτων είναι οι ισχυρότεροι;
- Περιγράψτε τις μαλακές δεξιότητές σας και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας που σας κάνουν εξαιρετικό υποψήφιο.
- Υπάρχει κάτι που θα προτιμούσατε να μην τονίσετε σχετικά με την εργασιακή σας εμπειρία;
- Ποια είναι η διαδικασία ιεράρχησης των εργασιών σας
- Πες μου για μια περίοδο που έπρεπε να αναλάβεις την ευθύνη και να ηγηθείς της ομάδας.
Δείγμα πλαισίου γνώσεων και ικανοτήτων γενικού διευθυντήΣήμερα, αυτός ο τύπος φόρμας αξιολόγησης χρησιμοποιείται κυρίως για τον προσδιορισμό και την αξιολόγηση της ανάγκης και της αποτελεσματικότητας ενός συγκεκριμένου προγράμματος εκπαίδευσης. Με άλλα λόγια, ένα χρήσιμο εργαλείο για την αξιολόγηση πιθανών κενών δεξιοτήτων κατά την εκτέλεση ρεαλιστικών διορθώσεων.
Δουλέψτε τον υπάλληλο σας
Ξεκινήστε ουσιαστική συζήτηση, λάβετε χρήσιμα σχόλια και εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν πρότυπο AhaSlides
🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️ Μεταμορφώστε τη διαδικασία πρόσληψής σας με διαδραστικές αξιολογήσεις, κουίζ και έρευνες χρησιμοποιώντας το AhaSlides. Βασικές τακτικές
Οι δεξιότητες και οι ικανότητες γνώσης, ή KSA, παίζουν ρόλο στον προσδιορισμό της καταλληλότητας και των δυνατοτήτων επιτυχίας ενός εργαζομένου σε έναν συγκεκριμένο κλάδο. Με την αποτελεσματική μόχλευση των KSA, το HR μπορεί να οδηγήσει στην ανάπτυξη και την επιτυχία των μεμονωμένων εργαζομένων και ολόκληρης της εταιρείας. Εν τω μεταξύ, τα άτομα μπορούν να αξιολογήσουν αν επιθυμούν να προχωρήσουν στην καριέρα τους ή να ανακαλύψουν εάν μια συγκεκριμένη θέση ταιριάζει με τις τρέχουσες δεξιότητες και αξίες των γνώσεων τους.
💡Πώς να κάνετε την αξιολόγηση ΚΑΣ πιο φιλική προς τους υποψηφίους; Η ευκαιρία να έχετε τα κατάλληλα ταλέντα για την εταιρεία σας χρειάζεται απλώς ένα κλικ. Κατευθυνθείτε προς AhaSlidesνα εξερευνήσετε καινοτόμους τρόπους δημιουργίας ζωντανών και διαδραστικών αξιολογήσεων, κουίζ και ερευνών. Μεταμορφώστε τη διαδικασία πρόσληψής σας τώρα!
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ γνώσεων και ικανοτήτων δεξιοτήτων;
Οι γνώσεις, οι στάσεις και οι ικανότητες καθορίζουν την αξία αυτού του ατόμου. Οι γνώσεις και οι δεξιότητες είναι πράγματα που μαθαίνεις, ενώ οι ικανότητες είναι εγγενείς και συσσωρεύονται με την πάροδο του χρόνου.
οι δεξιότητες μπορούν να βελτιωθούν και να ενισχυθούν μέρα με τη μέρα. Αλλά για να προωθηθούν τα ταλέντα, απαιτούνται οι υποκείμενες ικανότητες και εξειδίκευση.
Τι είναι οι γνώσεις δεξιότητες, ικανότητες και χαρακτηριστικά;
Η γνώση, οι δεξιότητες, οι ικανότητες και τα άλλα χαρακτηριστικά (KSAO) είναι εργαλεία αξιολόγησης που έχουν σχεδιαστεί για να πληρούν τα πρότυπα για προαγωγές ή θέσεις εργασίας. Η γνώση, οι δεξιότητες, η ικανότητα και άλλα χαρακτηριστικά αναφέρονται ως KSAO. Οι πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση μιας εργασίας αναφέρονται ως γνώση.
Ποιος είναι ο άλλος τρόπος για να πούμε γνώσεις δεξιότητες και ικανότητες;
Οι δηλώσεις KSA είναι επίσης γνωστές ως Παράγοντες Ανάλυσης. Περιστασιακά αναφέρονται ως "Στοιχεία εργασίας", "Παράγοντες αξιολόγησης", "Παράγοντες κατάταξης ποιότητας" ή "Γνώσεις, ικανότητες και άλλα χαρακτηριστικά" από άλλες εταιρείες.
Αναφορά: Πράγματι
