Σε αυτόν τον κόσμο που επικεντρώνεται στις επιχειρήσεις, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι εταιρείες αναζητούν συνεχώς τρόπους να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Από τις καινοτόμες στρατηγικές μάρκετινγκ έως την τεχνολογία αιχμής, οι επιχειρήσεις είναι πάντα σε επιφυλακή για το επόμενο μεγάλο πράγμα που θα τις ξεχωρίσει από τους ανταγωνιστές τους. Με αυτό, πρέπει να ικανοποιήσουν τις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις και προσδοκίες των πελατών.
Ένας τρόπος για να εντοπίσετε εύκολα τι πρέπει να βελτιωθεί και να αντιμετωπιστεί είναι μέσω των σχολίων των πελατών. Η τακτική κλίμακα είναι μια μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών.
Αν είναι η πρώτη φορά που ακούτε για μια τακτική κλίμακα, σας έχουμε καλύψει!
Παρακάτω είναι 10 ελκυστικές και ελκυστικές παραδείγματα τακτικής κλίμακας, όλα φτιαγμένα στο δωρεάν λογισμικό δημοσκοπήσεων της AhaSlides!
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι μια κανονική κλίμακα;
An τακτική κλίμακα, που αναφέρεται επίσης ως τακτικά δεδομένα, είναι ένας τύπος κλίμακας μέτρησης που επιτρέπει στα άτομα να ταξινομούν ή να βαθμολογούν στοιχεία με βάση τη σχετική θέση ή τις προτιμήσεις τους. Παρέχει έναν δομημένο τρόπο συλλογής σχολίων και κατανόησης του επιπέδου ικανοποίησης των πελατών με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
Με απλά λόγια, είναι ένα σύστημα στατιστικής κλιμάκωσης που λειτουργεί με τάξη. Συνήθως, οι κανονικές κλίμακες λειτουργούν σε ένα από 1 έως 5 είτε για από 1 έως 10 σύστημα αξιολόγησης, με 1 να αντιπροσωπεύει την απόκριση χαμηλότερης τιμής και 10 να αντιπροσωπεύει την απόκριση υψηλότερης τιμής
Για να έχουμε μια πιο ξεκάθαρη εικόνα, ας δούμε ένα εξαιρετικά απλό και κοινό παράδειγμα: πόσο ικανοποιημένοι είστε από τις υπηρεσίες μας;

Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε δει αυτό το είδος παραδείγματος τακτικής κλίμακας στο παρελθόν. Χρησιμοποιείται για μέτρηση ικανοποίηση πελατών σε κλίμακα 5 σημείων:
- Πολύ δυσαρεστημένος
- Ανικανοποίητος
- Ουδέτερος
- Ικανοποιημένος
- Πολύ ικανοποιημένοι
Φυσικά, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια κανονική κλίμακα ικανοποίησης για να καθορίσουν εάν πρέπει να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους. Εάν σημειώνουν σταθερά χαμηλούς αριθμούς (1s και 2s), αυτό σημαίνει ότι η δράση είναι πολύ πιο επείγουσα από ό, τι αν σημείωναν υψηλούς αριθμούς (4s και 5s).
Εκεί έγκειται η ομορφιά των τακτικών ζυγών: είναι πολύ απλές και σαφείς. Με αυτό, είναι εύκολο να συγκεντρώνουν και να αναλύουν δεδομένα σε απολύτως οποιονδήποτε τομέα. Χρησιμοποιούν τόσο ποιοτικά όσο και ποσοτικά δεδομένα για να το κάνουν αυτό:
- Ποιοτικός - Οι κανονικές κλίμακες είναι ποιοτικές επειδή εστιάζουν σε λέξεις που ορίζουν μια συγκεκριμένη τιμή. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι γνωρίζουν πώς είναι μια ικανοποιητική εμπειρία, ενώ είναι πιο δύσκολο για αυτούς να ορίσουν μια εμπειρία «7 στα 10».
- Ποσοτικός – Είναι ποσοτικά γιατί κάθε λέξη αντιστοιχεί σε μια αριθμητική τιμή. Εάν μια τακτική στην έρευνα ορίζει μια ικανοποιητική εμπειρία ως εμπειρία 7 ή 8 στα 10, τότε μπορούν εύκολα να συγκρίνουν και να καταγράφουν όλα τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αριθμών.
Φυσικά, υπάρχουν πολλά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας εκτός του συνόλου ικανοποιημένων/μη ικανοποιημένων απαντήσεων. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από αυτά….
10 Παραδείγματα κανονικής κλίμακας
Δημιουργήστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω τακτικές κλίμακες δωρεάν με το AhaSlides. Το AhaSlides σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια τακτική κλίμακα με ερωτήσεις, δηλώσεις και αξίες και, στη συνέχεια, επιτρέπει στο κοινό σας να εισαγάγει τις απόψεις του ζωντανά χρησιμοποιώντας τα κινητά του τηλέφωνα.
Τύπος # 1 - εξοικείωση
[Καθόλου οικείο – Κάπως οικείο – μετρίως οικείο – αρκετά οικείο – πολύ οικείο]
Οι διατακτικές κλίμακες εξοικείωσης χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο το επίπεδο της γνώσης που έχει κάποιος για ένα συγκεκριμένο θέμα. Εξαιτίας αυτού, είναι εξαιρετικά χρήσιμα για την ενημέρωση μελλοντικών διαφημιστικών προσπαθειών, εκστρατειών ευαισθητοποίησης και εκπαιδευτικών σχεδίων.
Μερικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας εξοικείωσης:
- Μια εταιρεία δοκιμάζει το κοινό της για να δει πόσο εξοικειωμένοι είναι με ορισμένα προϊόντα. Τα δεδομένα που προκύπτουν από αυτό μπορούν να οδηγήσουν σε διαφημιστικές προσπάθειες για προϊόντα που έχουν χαμηλότερη εξοικείωση.
- Ένας δάσκαλος δοκιμάζει τους μαθητές του σχετικά με την εξοικείωση ενός συγκεκριμένου θέματος. Αυτό δίνει στον δάσκαλο μια ιδέα για το ποιο επίπεδο προηγούμενης γνώσης για αυτό το θέμα μπορεί να θεωρηθεί πριν αποφασίσει πού να αρχίσει να το διδάσκει.
Χρειάζεστε περισσότερες δημοσκοπήσεις για την τάξη; Δείτε αυτές τις εφαρμογές για εκπαιδευτικούς εδώ!
Τύπος # 2 - Συχνότητα
[Ποτέ - Σπάνια - Μερικές φορές - Συχνά - Πάντα]
Οι διατακτικές κλίμακες συχνότητας χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση πόσο συχνά πραγματοποιείται μια δραστηριότητα. Είναι χρήσιμα για την αξιολόγηση ενεργών συμπεριφορών και από πού να αρχίσετε να τις αλλάζετε.
Μερικά παραδείγματα κλίμακας διατεταγμένης συχνότητας:
- Μια τακτική έρευνα που συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με τον βαθμό στον οποίο το κοινό ακολουθεί τους κανόνες. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εξακριβωθεί πόσο καλά ή κακά αποδίδει μια εκστρατεία ενημέρωσης του κοινού.
- Μια εταιρεία που συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζεται ένας αγοραστής στον ιστότοπό της. Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για να επικεντρωθεί σε ορισμένους τύπους πιο δημοφιλών μέσων, όπως διαφημίσεις βίντεο ή banner, σε αντίθεση με άλλα μέσα με λιγότερο προβολές.
Τύπος # 3 - Ένταση
[Χωρίς ένταση - Ήπια ένταση - Μεσαία ένταση - Ισχυρή ένταση - Ακραία ένταση]
Οι τακτικές κλίμακες έντασης συνήθως δοκιμάζουν το δύναμη ενός συναισθήματος ή εμπειρίας. Αυτό είναι συχνά δύσκολο να μετρηθεί, καθώς σχετίζεται με κάτι πιο εννοιολογικό και υποκειμενικό από αυτό που μετράται συνήθως σε κανονικές κλίμακες.
Μερικά παραδείγματα τακτικής κλίμακας έντασης:
- Ένα ιατρικό ίδρυμα εξετάζει τους ασθενείς σχετικά με τα αντιληπτά επίπεδα πόνου τους πριν και μετά τη θεραπεία. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας μιας υπηρεσίας ή μιας διαδικασίας.
- Μια εκκλησιαστική λειτουργία δοκιμάζει τους εκκλησιαζόμενους ως προς τη δύναμη ενός κηρύγματος. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για να δουν αν θα απολύσουν ή όχι τον πάστορά τους.
Τύπος # 4 - Σημασία
[Καθόλου σημαντικό - Σημαντικό - Λίγο σημαντικό - Κάπως σημαντικό - Αρκετά σημαντικό - Πολύ σημαντικό - Απαραίτητο]
Βαθμολογία διατακτικών κλιμάκων σημασίας πόσο μη απαραίτητο ή απαραίτητο οι άνθρωποι βρίσκουν ένα προϊόν, μια υπηρεσία, έναν τομέα, μια δραστηριότητα ή αρκετά οτιδήποτε να είναι. Τα αποτελέσματα αυτού του τύπου τακτικής κλίμακας είναι συχνά εκπληκτικά, επομένως οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν αυτόν τον τύπο κλίμακας για να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις σχετικά με την αντιληπτή σημασία των προσφορών τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να τους βοηθήσουν να δώσουν προτεραιότητα στους πόρους και να επικεντρωθούν σε τομείς που πραγματικά έχουν σημασία για τους πελάτες τους.
Μερικά σημαντικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας:
- Ένα εστιατόριο που ζητά από τους πελάτες να προτείνουν αυτό που είναι πιο σημαντικό για αυτούς. Τα δεδομένα από εδώ μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καταλάβουν ποια τμήματα της υπηρεσίας χρειάζονται τη μεγαλύτερη προσοχή από τη διεύθυνση.
- Μια έρευνα που συγκεντρώνει απόψεις σχετικά με τις στάσεις απέναντι στη διατροφή και την άσκηση. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διαπιστωθεί πόσο σημαντικές θεωρεί το κοινό ορισμένες πτυχές της διατήρησης της φυσικής κατάστασης.
Τύπος # 5 - Συμφωνία
[Διαφωνώ απόλυτα - Διαφωνώ - Ούτε συμφωνώ ούτε Διαφωνώ - Συμφωνώ - Συμφωνώ απόλυτα]
Οι διατακτικές κλίμακες συμφωνίας βοηθούν στον προσδιορισμό του βαθμού στον οποίο ένα άτομο διαφωνεί ή συμφωνεί με μια δήλωση. Αυτά είναι μερικά από τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα παραδείγματα κανονικής κλίμακας εκεί έξω, καθώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν με οποιαδήποτε δήλωση στην οποία θέλετε μια συγκεκριμένη απάντηση.
Μερικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας συμφωνίας:
- Μια εταιρεία που ερευνά τους πελάτες της σχετικά με τη χρηστικότητα του ιστότοπού τους. Μπορούν να κάνουν συγκεκριμένες δηλώσεις σχετικά με το τι σκέφτεται η ίδια η εταιρεία και μετά να δουν αν οι χρήστες τους συμφωνούν ή διαφωνούν με αυτές τις δηλώσεις.
- Ένας εργοδότης συλλέγει απόψεις εργαζομένων σχετικά με το περιβάλλον στο χώρο εργασίας. Ανάλογα με τα επίπεδα διαφωνίας και συμφωνίας με τις δηλώσεις τους, μπορούν να καταλάβουν τι χρειάζεται να διορθωθεί προς όφελος των εργαζομένων.
Τύπος # 6 - Ικανοποίηση
[Βαθιά δυσαρεστημένος - δυσαρεστημένος - κάπως δυσαρεστημένος - ουδέτερος - κάπως ικανοποιημένος - ικανοποιημένος - πολύ ικανοποιημένος]
Και πάλι, αυτό είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο παράδειγμα κανονικής κλίμακας, καθώς η «ικανοποίηση» είναι η απώτερος στόχος των επιχειρήσεωνΌλα τα μέρη μιας έρευνας, με τον έναν ή τον άλλον τρόπο, προσπαθούν να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με την ικανοποίηση από μια υπηρεσία, αλλά οι διατακτικές κλίμακες ικανοποίησης το κάνουν αυτό απροκάλυπτα και προφανώς.
Μερικά παραδείγματα κλίμακας ικανοποίησης σε διατεταγμένες κλίμακες:
- Ένα πανεπιστήμιο που συγκεντρώνει επίπεδα ικανοποίησης σχετικά με την υπηρεσία εγγραφής τους. Τα δεδομένα μπορούν να τους βοηθήσουν να προσδιορίσουν ποια πτυχή χρειάζεται περισσότερο βελτίωση για τους πιθανούς μελλοντικούς μαθητές.
- Ένα πολιτικό κόμμα ψηφίζει τους υποστηρικτές του για τις προσπάθειές τους τον τελευταίο χρόνο. Εάν οι υποστηρικτές τους είναι κατά κάποιο τρόπο δυσαρεστημένοι με την πρόοδο του κόμματος, μπορούν να αρχίσουν να τους ψηφίζουν για το τι θα ήθελαν να κάνουν διαφορετικά.
Τύπος # 7 - Απόδοση
[Πολύ κάτω από τα πρότυπα – κάτω από τις προσδοκίες – περίπου όπως αναμενόταν – πάνω από τις προσδοκίες – πραγματικά ξεπέρασε τις προσδοκίες]
Οι διατακτικές κλίμακες απόδοσης μοιάζουν πολύ με τις διατακτικές κλίμακες ικανοποίησης, οι οποίες μετρούν τη συνολική αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα μιας υπηρεσίας. Ωστόσο, η ανεπαίσθητη διαφορά είναι ότι αυτός ο τύπος διατακτικής κλίμακας τείνει να μετρά την τελική απόδοση. σε σχέση με τις προκαθορισμένες προσδοκίες κάποιου αυτής της υπηρεσίας.
Μερικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας απόδοσης:
- Μια εταιρεία που συγκεντρώνει κριτικές πελατών για κάθε πτυχή της αγοράς και της παράδοσής τους. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για να δουν πού οι πελάτες έχουν υψηλές προσδοκίες και πού η εταιρεία δεν τους ανταποκρίνεται.
- Ένα στούντιο ταινιών που προσπαθεί να μάθει αν η τελευταία τους παραγωγή ανταποκρίθηκε στη διαφημιστική εκστρατεία. Εάν όχι, είναι πιθανό η ταινία να είχε προηγουμένως υπερβολικά υποβληθεί ή να αποτύχει, ή και τα δύο.
Τύπος # 8 - Πιθανότητα
[Καθόλου – Πιθανώς όχι – Ίσως – Πιθανώς – Σίγουρα]
Οι διατακτικές κλίμακες πιθανοφάνειας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να καταλάβετε πόσο πιθανό ή απίθανο ένα άτομο να προβεί σε μια αναφερόμενη ενέργεια στο μέλλον. Αυτό συμβαίνει συχνά αφού πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν ολοκληρωθεί μια συναλλαγή ή ιατρική διαδικασία.
Μερικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας πιθανοφάνειας:
- Μια εταιρεία που προσπαθεί να προσδιορίσει ποιο ποσοστό των πελατών τους θα γίνει υπέρμαχος της μάρκας μετά τη χρήση της υπηρεσίας. Αυτό θα αποκαλύψει πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία πιστότητας επωνυμίας σε πολλά κανάλια.
- Μια ιατρική έρευνα για τους γιατρούς που καθορίζουν την πιθανότητα να συνταγογραφήσουν έναν συγκεκριμένο τύπο φαρμάκου μετά τη χρήση τους για πρώτη φορά. Τα δεδομένα θα βοηθήσουν τις φαρμακευτικές εταιρείες να αναπτύξουν την αξιοπιστία του φαρμάκου τους.
Τύπος # 9 - Βελτίωση
[Δραματικά επιδεινωμένο - Χειρότερο - Παραμείνει το ίδιο - Βελτιωμένο - Δραματικά βελτιωμένο]
Οι διατακτικές κλίμακες βελτίωσης παρέχουν μια μετρική πρόοδος σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μετρούν την αντίληψη ενός ατόμου σε ποιο βαθμό η κατάσταση των υποθέσεων έχει επιδεινωθεί ή βελτιωθεί μετά την εφαρμογή μιας αλλαγής.
Μερικά παραδείγματα βελτίωσης κανονικής κλίμακας:
- Μια εταιρεία που ζητά τη γνώμη των εργαζομένων της σχετικά με το ποια τμήματα έχουν επιδεινωθεί ή βελτιωθεί το περασμένο έτος. Αυτό θα τους βοηθήσει να καταβάλουν πιο ουσιαστικές προσπάθειες για την πρόοδο σε ορισμένους τομείς.
- Ένας κλιματολόγος που διεξάγει έρευνα για την αντίληψη του κοινού για την κλιματική αλλαγή τα τελευταία 10 χρόνια. Η συλλογή αυτού του είδους δεδομένων είναι ζωτικής σημασίας για την αλλαγή στάσεων απέναντι στην προστασία του περιβάλλοντος.
Τύπος # 10 - Αυτο-ικανότητα
[Πλήρης αρχάριος - Αρχάριος - Προ-Ενδιάμεσος - Ενδιάμεσος - Μετα-Ενδιάμεσος - Προχωρημένος - Συνολικός ειδικός]
Οι διατακτικές κλίμακες αυτοδυναμίας μπορεί να είναι πολύ ενδιαφέρουσες. Μετρούν την αυτοδυναμία κάποιου. αντιληπτό επίπεδο ικανότητας σε ένα συγκεκριμένο έργο, που σημαίνει ότι μπορούν να ποικίλλουν άγρια ανάλογα με το επίπεδο αυτοεκτίμησης που έχουν διαφορετικοί ερωτηθέντες σε μια ομάδα.
Μερικά παραδείγματα διατακτικής κλίμακας αυτοδυναμίας:
- Ένας καθηγητής γλωσσών που προσπαθεί να προσδιορίσει πόσο σίγουροι είναι οι μαθητές τους σε ορισμένους τομείς της γλωσσικής ικανότητας. Ο δάσκαλος μπορεί να το κάνει αυτό πριν ή μετά από ένα μάθημα ή ένα μάθημα για να καθορίσει τη βελτίωση της αυτο-αντιληπτής ικανότητας με την πάροδο του χρόνου.
- Ένας ερευνητής ρωτά τους υποψηφίους για τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει να ξεχωρίσει ο σωστός υποψήφιος για τη δουλειά.
Κανονικές κλίμακες έναντι άλλων τύπων κλιμάκων

Τώρα που εξετάσαμε διεξοδικά ορισμένα παραδείγματα κλίμακας κανονικής κλίμακας, ίσως αναρωτιέστε πώς διαφέρει η μορφή της κανονικής κλίμακας από άλλες κλίμακες.
Συνήθως όταν μιλάμε για κλίμακες τακτικής, μιλάμε για αυτές στην ίδια αναπνοή με την Τέσσερις κλίμακες μέτρησης, τα οποία είναι:
- Ονομαστικές κλίμακες
- Κανονικές κλίμακες
- Κλίμακες διαστήματος
- Κλίμακες αναλογίας
Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς τα παραδείγματα της κανονικής κλίμακας που μόλις είδαμε συγκρίνονται με τους άλλους 3 τύπους κλίμακας…
Παράδειγμα κανονικής κλίμακας έναντι παραδείγματος ονομαστικής κλίμακας
Μια ονομαστική κλίμακα ή ονομαστικές ερωτήσεις σε μια έρευνα, διαφέρει από μια τακτική κλίμακα στον τρόπο που οι τιμές της δεν έχω παραγγελία σε αυτούς.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα: Συλλέγω μερικά απλά ερευνητικά δεδομένα σχετικά με το χρώμα των μαλλιών. Εάν χρησιμοποιώ μια ονομαστική κλίμακα, οι τιμές θα είναι απλά διαφορετικά χρώματα μαλλιών (καφέ, ξανθά, μαύρα κ.λπ.) Σημειώστε ότι υπάρχει καμιά παραγγελία εδώ; δεν μοιάζει με καστανό οδηγεί σε ξανθό που οδηγεί σε μαύρο και πέρα.
Ενώ εάν χρησιμοποιώ μια κανονική κλίμακα, μπορώ να προσθέσω τιμές για το ελαφρύ ή το σκοτάδι των μαλλιών, το οποίο έχει μια παραγγελία (το φως οδηγεί στο σκοτάδι).
Εδώ είναι μια ονομαστικό παράδειγμα κλίμακας για το χρώμα των μαλλιών
Και εδώ είναι παράδειγμα κανονικής κλίμακας για το χρώμα των μαλλιών:
Με αυτόν τον τρόπο, το παράδειγμα της κανονικής κλίμακας μας δίνει επιπλέον πληροφορία. Όχι μόνο αποκαλύπτει πόσους ερωτηθέντες για κάθε χρώμα μαλλιών έχουμε (μπορείτε να τοποθετήσετε το ποντίκι πάνω από οποιοδήποτε κυκλικό σημείο για να δείτε πόσες απαντήσεις πήρε), αλλά μπορούμε επίσης να δούμε τη φωτεινότητα ή το σκούρο αυτών των χρωμάτων μαλλιών σε ένα 5- βαθμολογική κλίμακα μεταξύ «super light» (1) και «super dark» (5).
Το να κάνεις πράγματα με τον τρόπο της κανονικής κλίμακας είναι υπέροχο για τη συγκέντρωση ενός άλλου επιπέδου πληροφοριών. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μερικά ζητήματα όπου οι ονομαστικές και κανονικές τιμές μην ταιριάζει. Για παράδειγμα, πώς μπορεί ένα άτομο με μαύρα μαλλιά να έχει επίσης «εξαιρετικά ελαφριά» μαλλιά; Και ποια αξία επιλέγει ένα άτομο χωρίς μαλλιά;
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα με μερικές απλές λύσεις: Ένας τρόπος είναι να αφήσετε το α μήνυμα για τους ερωτηθέντες που εξαλείφει την πιθανότητα να μπερδευτούν οι τιμές:
- Ένας άλλος τρόπος είναι να αφήσετε τη χαμηλότερη τιμή (1) ως ΔΕΝ (δεν ισχύει). Οι ερωτηθέντες που μπορούν να συσχετιστούν με την ονομαστική κλίμακα αλλά όχι με την τακτική κλίμακα μπορούν να επιλέξουν N/A για να διασφαλίσουν ότι δεν υπάρχει σύγκρουση τιμών. Ως εκ τούτου, η τιμή «super light» θα ξεκινήσει στο (2).
Παραδείγματα τακτικής κλίμακας έναντι παραδειγμάτων κλίμακας διαστήματος
Ακριβώς όπως μια κανονική κλίμακα αποκαλύπτει περισσότερα δεδομένα από μια ονομαστική κλίμακα, μια κλίμακα διαστήματος αποκαλύπτει ακόμη περισσότερα από αυτό. Μια κλίμακα διαστήματος αφορά το βαθμός διαφοράς μεταξύ των τιμών. Λοιπόν, ας δούμε μερικά παραδείγματα κλίμακας διαστήματος και παραδείγματα ερωτήσεων διαστήματος.
Λοιπόν, ας πούμε ότι κάνω πιο απλή έρευνα, αυτή τη φορά για την ιδανική θερμοκρασία των ανθρώπων στο σπίτι και στις διακοπές. Σε μια μορφή τακτικής κλίμακας, θα έθεσα τις τιμές μου ως εξής:
- Πάγωμα
- Κρύο
- Εγκρατής
- Ζεστός
- Hot
Το μεγάλο πρόβλημα με αυτό το παράδειγμα κανονικής κλίμακας είναι ότι είναι εντελώς υποκειμενικό. Αυτό που θεωρείται «πάγωμα» για κάποιον μπορεί να θεωρηθεί «εύκρατο» για κάποιον άλλο.
Λόγω της διατύπωσης των αξιών, ο καθένας φυσικά έλξη προς τη μέση. Εδώ οι λέξεις υποδηλώνουν ήδη την ιδανική θερμοκρασία και οδηγεί σε ένα γράφημα που μοιάζει με αυτό:
Αντ 'αυτού, πρέπει να χρησιμοποιήσω μια κλίμακα διαστήματος, η οποία θα ονομάσει τους ακριβείς βαθμούς σε βαθμούς Κελσίου ή Φαρενάιτ που αντιστοιχούν σε κάθε τιμή, όπως:
- Κατάψυξη (0 ° C - 9 ° C)
- Κρύο (10 ° C - 19 ° C)
- Θερμοκρασία (20 ° C - 25 ° C)
- Ζεστό (26 ° C - 31 ° C)
- Ζεστό (32 ° C +)
Ο καθορισμός των τιμών με αυτόν τον τρόπο σημαίνει ότι οι ερωτηθέντες μου μπορούν να λάβουν τις αποφάσεις τους με βάση μια υπάρχουσα και γνωστή σύστημα κλιμάκωσης, παρά τις προκατειλημμένες αντιλήψεις για όποιον έγραψε την ερώτηση.
Μπορείτε επίσης να απαλλαγείτε εντελώς από τη διατύπωση, έτσι ώστε οι ερωτηθέντες να μην επηρεάζονται από προκαταρκτικές έννοιες που δημιουργούνται από το δύναμη των λέξεων.
Αυτό σημαίνει ότι τα αποτελέσματα είναι σίγουρα πιο ποικίλες και ακριβείς, σαν αυτό
Παράδειγμα τακτικής κλίμακας έναντι παραδείγματος κλίμακας αναλογίας
Μια κλίμακα αναλογίας είναι παρόμοια με μια κλίμακα διαστήματος με τον τρόπο που εστιάζει στους αριθμούς και τις διαφορές μεταξύ τους.
Η μόνη μεγάλη διαφορά, ωστόσο, είναι η παρουσία σε κλίμακα αναλογίας της τιμής «πραγματικό μηδέν». Αυτό το «αληθινό μηδέν» είναι το πλήρης απουσία της μετρούμενης τιμής.
Για παράδειγμα, ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την κλίμακα αναλογίας της εργασιακής εμπειρίας
Μπορείτε να δείτε ότι αυτό το παράδειγμα κλίμακας αναλογιών ξεκινά με την τιμή "0 έτη", που αντιπροσωπεύει την πλήρη απουσία οποιασδήποτε εργασιακής εμπειρίας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε μια σταθερή, ακίνητη βάση από την οποία μπορείτε να ξεκινήσετε την ανάλυσή σας.
Θυμάμαι: δεν είναι όλες οι μηδενικές τιμές "αληθινό μηδέν". Η τιμή 0°C από την κλίμακα διαστήματος μας δεν είναι πραγματικό μηδέν επειδή οι 0°C είναι μια συγκεκριμένη θερμοκρασία, όχι η απουσία θερμοκρασίας.
Άλλοι τρόποι δημοσκόπησης
Μην μας παρεξηγείτε. Οι διατακτικές κλίμακες είναι πραγματικά εξαιρετικές. Αλλά για να κάνετε μια πραγματικά ενδιαφέρουσα έρευνα στους τομείς της εκπαίδευσης, της εργασίας, της πολιτικής, της ψυχολογίας ή οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να επεκτείνετε τη μορφή.
Με το AhaSlides, έχετε πολλά τρόποι για να κάνετε δημοσκόπηση ακροατήριο!
1. Δημοσκόπηση πολλαπλής επιλογής
Δημοσκοπήσεις πολλαπλών επιλογών είναι το τυπικό είδος δημοσκόπησης και διατίθεται σε μορφή ράβδου, ντόνατ ή πίτας πίτας. Απλώς γράψτε τις επιλογές και αφήστε το κοινό σας να επιλέξει!
2. Δημοσκόπηση επιλογής εικόνας
Οι δημοσκοπήσεις επιλογής εικόνας λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως οι δημοσκοπήσεις πολλαπλών επιλογών, πιο οπτικές!
3. Δημοσκόπηση Word Cloud
Σύννεφα λέξεων είναι σύντομες απαντήσεις σε ένα θέμα, συνήθως μιας ή δύο λέξεων. Οι πιο δημοφιλείς απαντήσεις μεταξύ των ερωτηθέντων εμφανίζονται στο κέντρο σε μεγαλύτερο κείμενο, ενώ οι λιγότερο δημοφιλείς απαντήσεις γράφονται σε μικρότερο κείμενο έξω από το κέντρο της διαφάνειας.
4. Ανοιχτή δημοσκόπηση
Ανοικτό Η δημοσκόπηση σάς βοηθά να συγκεντρώσετε απαντήσεις με δημιουργικότητα και ελευθερία. Δεν υπάρχει όριο πολλαπλής επιλογής ή λέξης. Αυτοί οι τύποι δημοσκοπήσεων ενθαρρύνουν μακροσκελείς απαντήσεις που αναφέρονται σε λεπτομέρειες.
Το τέλειο διαδικτυακό εργαλείο δημοσκόπησης
Όλα όσα παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο — τα παραδείγματα της τακτικής κλίμακας, τα παραδείγματα της κλίμακας ονομαστικών, διαστημάτων και αναλογιών, καθώς και οι άλλοι τύποι δημοσκοπήσεων, έγιναν όλα στο AhaSlides.
AhaSlides είναι ένα δωρεάν ψηφιακό εργαλείο που είναι εξαιρετικά διαισθητικό και ευέλικτο! Είναι ένα διαδικτυακό λογισμικό που σας επιτρέπει να συλλέγετε πληροφορίες και απόψεις από όλο τον κόσμο. Μπορείτε να αφήσετε την έρευνά σας ανοιχτή, έτσι ώστε οι ερωτηθέντες σας να μπορούν να τη συμμετάσχουν χωρίς καν να είστε εκεί!
Μέσω της διαφάνειας «κλίμακες αξιολόγησης», το AhaSlides σάς επιτρέπει να δημιουργείτε διατακτικές κλίμακες σε μια σειρά δηλώσεων σε 3 απλά βήματα:
- Γράψτε την ερώτησή σας
- Υποβάλετε τις δηλώσεις σας
- Προσθέστε τις τιμές
Τα δεδομένα απόκρισης του κοινού σας θα παραμείνει στην παρουσίασή σας εκτός αν επιλέξετε να το διαγράψετε, έτσι ώστε τα δεδομένα διατακτικού επιπέδου να είναι πάντα διαθέσιμα. Στη συνέχεια, μπορείτε να μοιραστείτε την παρουσίασή σας και τα δεδομένα απόκρισης οπουδήποτε στο διαδίκτυο. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε τις δικές σας διατακτικές κλίμακες, καθώς και μια πληθώρα άλλων τύπων δημοσκοπήσεων, κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί!