Tasu ja võidutunne on alati ahvatlevad elemendid, mis soodustavad töötajaid kõrgema tootlikkuse saavutamisel. Need inspireerisid vastu võtma Gamification töökohal Viimastel aastatel.
Uuringud näitavad, et 78% töötajatest usub, et mängulisus muudab nende töö meelelahutuslikumaks ja kaasahaaravamaks. Gamification parandab töötajate kaasamise taset 48%. Ja mängulise töökogemuse trend kasvab lähiaastatel.
See artikkel räägib mängulisusest töökohal, mis aitab ettevõtetel hoida töötajaid töös kaasatud ja motiveerituna.
Sisukord
Näpunäiteid paremaks kaasamiseks
Kaasake oma publik
Alustage sisukat arutelu, saage kasulikku tagasisidet ja harige oma publikut. Tasuta AhaSlides malli saamiseks registreeruge
🚀 Hangi tasuta viktoriin☁️
Mis on Gamification in Workplace?
Gamification töökohal on mänguelementide tutvustamine mänguvälises kontekstis. Mänguline töökogemus on sageli kujundatud punktide, märkide ja saavutuste, edetabeli funktsionaalsuse, edenemisribade tasemete ja muude saavutuste eest saadavate preemiatega.
Ettevõtted toovad mängumehaanika kaudu töötajate vahel sisemise konkurentsi, võimaldades töötajatel ülesannete täitmise eest punkte teenida, mida saab hiljem preemiate ja stiimulite vastu vahetada. Selle eesmärk on julgustada töötajaid üksteisega konkureerima, et parandada töötulemusi ja tootlikkus. Mängulisust kasutatakse ka koolitusel õppimise ja koolitusprotsess mugavam ja rõõmsam.
Millised on töökohal mängimise plussid ja miinused?
Mängulisuse kasutamine töökohal näitab segast kriitikute hulka. Töökeskkonna lõbusaks ja konkurentsivõimeliseks muutmine on kasulik, kuid see võib osutuda katastroofiks. Vaatame, millised on mängulise töökogemuse eelised ja puudused, millele ettevõtted peaksid tähelepanu pöörama.
Gamification eelised töökohal
Siin on mõned töökohal mängimise eelised ja mõned näited.
- Suurendage töötajate kaasatust: On ilmne, et töötajad on motiveeritud pingutama rohkemate preemiate ja stiimulitega. Kõnekeskuse allhankefirma LiveOps saavutas märkimisväärseid edusamme, kaasates oma tegevustesse mängulisuse. Tutvustades mängu elemente tasu töötajaid, vähendasid nad kõneaega 15%, suurendasid müüki minimaalselt 8% ja parandasid klientide rahulolu 9%.
- Annab kohe märku edusammudest ja saavutustest: Mängulisel töökohal saavad töötajad pidevalt värskendusi tulemuslikkuse kohta, kui nad teenivad kõrgemaid reitinguid ja märke. Tegemist on põneva ja eesmärgikindla keskkonnaga, kus töötajad liiguvad pidevalt oma edusamme.
- Tuvastage parim ja halvim: Mängustamise edetabel võib aidata tööandjatel kiiresti hinnata, kes on tähttöötajad ja kes on tegevusest lahti. Samal ajal, selle asemel, et oodata, kuni juhid alustavatele töötajatele tähelepanu juhivad, saavad teised nüüd asjad ise välja mõelda ja üksteiselt õppida. Just selle nimel töötavad NTT Data ja Deloitte, et panna nende töötajad oma oskusi teiste kolleegidega mängides arendama.
- Uut tüüpi volikirjad: Gamification võib tutvustada uudset viisi töötajate tunnustamiseks ja tunnustamiseks nende oskuste ja saavutuste eest, mis võib olla väärtuslik täiendus traditsioonilisele toimivusmõõdikud. Näiteks Saksa ettevõttetarkvarafirma SAP on 10 aasta jooksul kasutanud punktisüsteemi, et järjestada oma SAP Community Networki (SCN) parimad panustajad.
Gamifitseerimise väljakutsed töökohal
Heidame pilgu mängulise töökogemuse miinustele.
- Demotiveeritud töötajad: Gamification ei motiveeri töötajaid kogu aeg. "Kui töötajaid on 10,000 10 ja edetabel näitab ainult 10 parimat tulemuslikku töötajat, on tõenäosus, et keskmine töötaja on XNUMX parima hulgas, peaaegu null ja see demotiveerib mängijaid," ütles GamEffective'i tegevjuht ja asutaja Gal Rimon. .
- Pole enam ausa mängu mäng: Kui inimeste töökohad, ametikõrgendused ja palgatõusud sõltuvad mängulaadsest süsteemist, on suur kiusatus petta või leida viise, kuidas süsteemis olevaid lünki ära kasutada. Ja on võimalik, et mõned töötajad on nõus oma töökaaslastele noa selga lööma, et prioriteete seada.
- Lahtiühendamise oht: Siin on asi. Ettevõte võib investeerida mängulaadsesse süsteemi, kuid see, kui kaua töötajad mängivad, kuni neil igav hakkab, on ettearvamatu. Kui aeg tuleb, ei osale inimesed enam mängus.
- Kallis arendada: "Mängistamine õnnestub või ebaõnnestub selle põhjal, kes on mängu kujundamisse panustanud, mis määrab kõige paremini selle disaini," ütles Leapgeni president ja teenindusjuht Mike Brennan. Mängude arendamine pole kulukas, vaid kulukas ka ülalpidamine.
Millised on näited mängulisusest töökohal
Kuidas ettevõtted töökeskkonda mänguliseks muudavad? Vaatame nelja parimat näidet töökoha mängulisusest.
AhaSlides'i viktoriinipõhised mängud
AhaSlides'i lihtsaid, kuid tõhusaid viktoriinipõhiseid mänge saab kohandada mis tahes teemade jaoks mis tahes tüüpi ettevõtte jaoks. See on mängulisuse elementidega virtuaalne veebiviktoriin ja osalejad saavad seda oma telefoni kaudu kohe mängida. Edetabel võimaldab teil igal ajal oma hetkeolekut ja punkte kontrollida. Ja mängu kogu aeg värskendamiseks saate uusi küsimusi värskendada. See mäng on levinud peaaegu kõigis ettevõtte koolitustes ja meeskonna loomise tegevustes.
Minu Marriotti hotell
See on simulatsioonimäng, mille on Marriott International välja töötanud algajate värbamiseks. See ei järgi kõiki klassikalise mängulisuse elemente, vaid teeb sellest virtuaalse ärimängu, mis nõuab mängijatelt oma restorani kujundamist, laoseisu haldamist, töötajate koolitamist ja külaliste teenindamist. Mängijad teenivad punkte oma klienditeeninduse alusel, kusjuures punkte antakse rahulolu eest kliendid ja mahaarvamisi halva teeninduse eest.
Sisseastumine Deloitte'is
Deloitte on klassikat muutnud sissetoomise protsess Powerpointiga huvitavamaks mänguks, kus uued töötajad teevad koostööd teiste alustajatega ja õpivad veebis privaatsuse, vastavuse, eetika ja protseduuride kohta. See on kulutõhus ja julgustab algajate seas koostööd ja kuuluvustunnet.
Bluewolf reklaamib #GoingSocial bränditeadlikkuse suurendamiseks
Bluewolf tutvustas #GoingSocial programmi, kasutades tehnoloogiat töötajate kaasamise ja ettevõtte veebis kohaloleku suurendamiseks. Nad julgustasid töötajaid tegema koostööd, saavutama Klouti skoori 50 või rohkem ja kirjutama ajaveebipostitusi ettevõtte ametliku ajaveebi jaoks. Sisuliselt oli see mõlemale poolele kasulik lähenemine nii töötajatele kui ka ettevõttele.
Kuidas Gamificationit töökohal kasutada?
Mängulisuse toomiseks töökohale on palju võimalusi, kõige lihtsam ja levinum viis on selle kaasamine koolitusse, meeskonna loomisesse ja sisseelamisprotsessi.
Selle asemel, et investeerida tugevasse mängupõhisesse süsteemi, saavad väikesed ettevõtted ja kaugmeeskonnad kasutada mängupõhiseid platvorme, nagu AhaSlides, et edendada lõbusaid koolitusi ja meeskonna loomise tegevusi viktoriinipõhise mängustamise abil. Ausalt öeldes on see piisavalt ilus.
????Ahaslides pakkuda tuhandeid kohandatavaid viktoriinimalle, mille hulgast saate valida ja täiesti tasuta. Töö lõpetamiseks kulub kõigest 5 minutit. Nii et registreeruge kohe AhaSlidesiga!
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas mängulisust töökohal kasutatakse?
Mängimine töökohal hõlmab mänguelementide, nagu punktid, märgid, edetabelid ja preemiad, integreerimist töökohale, et muuta töö nauditavamaks ja juhtida soovitud käitumist.
Mis on näide mängulisusest töökohal?
Võtke näiteks töötajate saavutusi jälgiv edetabel. Töötajad teenivad punkte või edetabeleid konkreetsete eesmärkide või ülesannete saavutamise eest ning need saavutused kuvatakse avalikult edetabelis.
Miks on gamification töökohale kasulik?
Mängimine töökohal pakub mitmeid eeliseid. See suurendab töötajate motivatsiooni, kaasatust ja loob tervema sisemise konkurentsi. Lisaks pakub see väärtuslikku andmepõhist ülevaadet töötajate tulemuslikkusest.
Kuidas gamification võib töökoha jõudlust suurendada?
Mängustamise konkurentsiaspekt on üks peamisi tõukejõude, mis võib julgustada töötajaid ennast ja oma kolleege edestama.
Ref: kiirettevõte | SHRM | HR trendiinstituut
