Lan-indarrek beti dute zeresan handia antolakuntzaren garapenean. Erakunde bakoitzak estrategia ezberdin bat du bere langileak epe luzerako eta epe laburreko helburuetarako ebaluatzeko eta trebatzeko. Errekonozimendua eta Sariak izan dira langileen kezkarik lehenetsiena, jasotzea balorazio iruzkinak ekarpena egiten ari direnagatik.
Gainera, garrantzitsua da euren barneko langileen nahiak ulertzea erakundean lanean ari diren bitartean. Izan ere, aintzatespena izan da langile nagusien kezketako bat, eta horrek esan nahi du ekarpenak egiten ari direnaren balorazio-iruzkinak jasotzea espero dutela. Baina enpresaburuek langileen iritzia eta balorazio iruzkinak nola ematen dituzten arazo konplexuak dira beti.
Artikulu honetan, langileen ebaluazioaren iruzkina nola den eta nola errazten dugun metodo hau langileen errendimendua eta lanaren kalitatea hobetzeko ideia hobea emango dizugu.
Edukien aurkibidea
- Ebaluazio iruzkinaren definizioa
- Ebaluazioaren iruzkinaren helburua
- Balorazio iruzkinen adibideak
- Errendimendua ebaluatzeko tresna eraginkorrak
Ebaluazio-iruzkinaren definizioa
Ebaluazio-iruzkinen terminoei dagokienez, autoebaluazio-ebaluazioak eta antolakuntza-ebaluazioak ditugu. Hemen, erakundearen errendimendua ebaluatzeko sistemaren kontzeptu zabalago batean zentratuko gara.
Langileen errendimendua ebaluatzeko sistema batek baliozko informazioa sortzen du langileen lanaren eraginkortasunari buruz, giza baliabideei buruzko erabakiak hartzeko. Lan bakoitza nola eraginkortasunez betetzen ari den ebaluazio sistematikoan, ebaluazioak errendimendu-maila zehatz baten arrazoiak identifikatzen saiatzen da eta etorkizuneko errendimendua hobetzeko bideak bilatzen ditu.
Onartzen da langileen ebaluazioa edo balorazioa aldizka egin behar dela langileei egindako zeregin eta betebehar bakoitzari buruzko iruzkin zehatzak edo iritzi eraikitzaileak emateko, eta horrek langileak bere laneko zereginetan mezu egokia jasotzen duela ziurtatzen du.
Ebaluazio prozesu formalik gabe, langileek zalantzan jar dezakete beren errendimenduaren berrikuspenak bidegabeak eta okerrak direla. Hori dela eta, enplegatzaileek balorazio iruzkin egokia egin behar dute langileen errendimenduan eta ebaluazio sistema profesionalean oinarrituta.
Ebaluazio-iruzkinaren helburua
Langileen balorazioari dagokionez, erakundeek gizabanakoaren errendimendua eta enpresaren kultura hobetzeko helburu ugari dituzte. Hona hemen langile profesionalen ebaluazioen onura batzuk:
- Langileei erantzukizunen itxaropenak hobeto ulertzen laguntzen diete
- Langileen konpromisoa eta aitortza areagotzen laguntzen dute
- Enpresaburuek aukera dute langilearen indarguneak eta motibazioa ezagutzeko
- Langileei etorkizunean lanaren kalitatea zein arlotan eta nola hobetu dezaketen jakiteko iritzi lagungarria eskaintzen diete.
- Etorkizunean kudeaketa plana hobetzen lagun dezakete
- Pertsonen berrikuspen objektiboak ematen dituzte metrika estandarretan oinarrituta, eta erabilgarriak izan daitezke soldata igoerari, promozioei, hobariak eta prestakuntzari buruzko erabakiak hartzeko.
Ebaluazio-iruzkinen adibideak
Argitalpen honetan, zure langileei iruzkinak egiteko modurik onenak eskaintzen dizkizugu egoera ezberdinetan, gako baxuko langileetatik eta lanaldi osoko langileetatik zuzendaritza postuetaraino.
Lidergoa eta kudeaketa gaitasunak
| Positiboa | Bidezkoa zara eta bulegoko guztiak berdin tratatzen dituzu. Eredu ona zara zure taldekidearentzat, eta aldian-aldian erakutsi duzu zure lan-etika eta gaitasuna talde baten parte gisa. Zureak ez diren ideiak ekarpenak egiteari jaramonik egiten ez diozu. |
| Negatiboak | Bidezkoa zara eta bulegoko guztiei berdin tratatzen diezu. Eredu ona zara zure taldekideentzat, eta taldekide gisa zure lanerako etika eta gaitasuna erakusten dituzu aldizka. Zureak ez bezalako ideiak ez dituzu kontuan hartzen. |
Lanaren ezagutza
| Positiboa | Ezagutza teknikoa modu berritzailean erabili duzu arazoa konpontzeko. Esperientzia onak partekatu dituzu beste lankideek jarrai ditzaten. Erronka praktikoak konpontzeko kontzeptu teoriko egokiak aplikatu dituzu |
| Negatiboak | Esan duzuna topikoa eta zaharkitua dirudi. Erabili dituzun trebetasun teknikoak ez dira egokiak esku artean dituzun zereginetarako. Zure esperientzia eta ikuspegiak zabaltzeko aukerak baztertu dituzu. |
Lankidetza eta Talde-lana
| Positiboa | Beti lagundu eta lagundu diezu besteei beren zereginak betetzen. Besteak errespetatzen dituzu eta beste iritziak entzuten dituzu. Taldekide nabarmena zinen |
| Negatiboak | Zure ezagutzak eta trebetasunak zeuretzat gorde zenituen. Beti egon zinen talde-laneko ekitaldietan eta gizarte-festetan kanpoan. Espero dut talde-espiritu gehiago erakutsiko duzula. |
Lanaren kalitatea
| Positiboa | Kalitate handiko lana eman duzu. Estimatzen dut zure xehetasunetara eta emaitzetara bideratua. Zereginak ondo bete dituzu eta aurreikuspenetatik haratago |
| Negatiboak | Argibideak ematean irmoago eta erabakigarriagoa izan behar duzu. Ez duzu enpresaren SOP (prozedura operatibo estandarra) jarraitu. Hitzartutako zeregin guztiak amaitu baino lehen utzi zenuen lana. |
produktibitatea
| Positiboa | Produktibitate-helburuak bete dituzu errendimendu maila oso koherentean. Espero nuena baino azkarrago bete dituzu zereginak. Denbora laburrean gure egoera korapilatsuenetako batzuei erantzun eleberriak ematen diezu. |
| Negatiboak | Beti galtzen dituzu epeak. Zure proiektuen xehetasunetan gehiago zentratu behar duzu bidali aurretik eta premiazko zereginetan zentratu beharko zenuke lehenik. |
Errendimendua ebaluatzeko tresna eraginkorrak
Langileei feedback eraikitzailea ematea ezinbestekoa eta beharrezkoa da, eta horrek kalitate handiko lanaren errendimendua hobetzen eta epe luzerako antolakuntza-helburuak lortzen laguntzen du. Hala ere, zure errendimendua ebaluatzeko sistema eraginkorragoa izan dezakezu langileen ekarpenagatiko hobari batzuekin.
Bonus honekin, langileek zure ebaluazioa eta berrikuspena bidezkoak eta zehatzak direla ikusiko dute, eta enpresak haien ekarpena aitortzen duela. Bereziki, zorte-joko interesgarriak sor ditzakezu zure langileak saritzeko.
